（一）性格及其類型
1.性格的概念
性格是指一個人在個體生活過程中所形成的對現(xiàn)實穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應的習慣了的行為方式，是一個人表現(xiàn)在態(tài)度和行為上比較穩(wěn)定的心理特征。
2.性格的特征
（1）對現(xiàn)實態(tài)度方面的性格特征
（2）性格的意志特征
（3）性格的情緒特征
（4）性格的理智特征
（二）秘書人員的性格要求及其對工作的影響
1.自信
2.誠實
3.謙虛
謙虛 秘書人員只有謙虛，才能做到尊重他人
秘書人員只有謙虛，才能不居功自傲
4.寬容
寬容是一種重要的性格品質(zhì)，是化解矛盾的有效方法。
5.幽默
幽默是一個人智慧、機靈、學識、風趣的綜合表現(xiàn)，是一種積極樂觀的人生態(tài)度，它反映了一個人在待人接物中內(nèi)在的精神的自由。
（三）秘書性格品質(zhì)的培養(yǎng)
1.必須培養(yǎng)積極的人生態(tài)度。
2.要善于解剖自己，正視自己的性格缺陷。
3.要給自己樹立一種榜樣，自覺地加以模仿。
（四）秘書人員的心理調(diào)適
1．博覽群書，開闊胸襟。
2．培養(yǎng)廣泛興趣，豐富業(yè)余生活
3．善于反省，自我調(diào)適
4．傾訴、宣泄、調(diào)節(jié)情緒
1.性格的概念
性格是指一個人在個體生活過程中所形成的對現(xiàn)實穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應的習慣了的行為方式，是一個人表現(xiàn)在態(tài)度和行為上比較穩(wěn)定的心理特征。
2.性格的特征
（1）對現(xiàn)實態(tài)度方面的性格特征
（2）性格的意志特征
（3）性格的情緒特征
（4）性格的理智特征
（二）秘書人員的性格要求及其對工作的影響
1.自信
2.誠實
3.謙虛
謙虛 秘書人員只有謙虛，才能做到尊重他人
秘書人員只有謙虛，才能不居功自傲
4.寬容
寬容是一種重要的性格品質(zhì)，是化解矛盾的有效方法。
5.幽默
幽默是一個人智慧、機靈、學識、風趣的綜合表現(xiàn)，是一種積極樂觀的人生態(tài)度，它反映了一個人在待人接物中內(nèi)在的精神的自由。
（三）秘書性格品質(zhì)的培養(yǎng)
1.必須培養(yǎng)積極的人生態(tài)度。
2.要善于解剖自己，正視自己的性格缺陷。
3.要給自己樹立一種榜樣，自覺地加以模仿。
（四）秘書人員的心理調(diào)適
1．博覽群書，開闊胸襟。
2．培養(yǎng)廣泛興趣，豐富業(yè)余生活
3．善于反省，自我調(diào)適
4．傾訴、宣泄、調(diào)節(jié)情緒