2010年國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師輔導(dǎo)之管理控制(四)

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3.變革促進(jìn)
    3.1重新設(shè)計(jì):基于對(duì)企業(yè)的一些基本問(wèn)題的重新思考而進(jìn)行的整體重新審計(jì)安排,以更適應(yīng)企業(yè)的總之和滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,也叫流程再造。
    原因:企業(yè)是開(kāi)放的系統(tǒng),內(nèi)外部環(huán)境的影響,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    基本認(rèn)識(shí):
    1.內(nèi)外部因素變化所導(dǎo)致企業(yè)自行調(diào)整
    2.從基本戰(zhàn)略出發(fā)重新規(guī)劃和安排資源
    3.從整體商考慮部門(mén)或崗位的任務(wù)或職責(zé)
    4.整體上創(chuàng)新而非對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)
    5.整體突變
    變革:一種人員、結(jié)構(gòu)、技術(shù)的改變。有內(nèi)部/外部力量推動(dòng)進(jìn)行。
    變革阻力的緣由:不確定性/關(guān)心個(gè)人得失/變革不符合組織的目標(biāo)或利益
    變革阻力的日常表現(xiàn):失業(yè)的威脅/現(xiàn)存工作組的分裂/擔(dān)心工作變化
    管理層減低變革阻力的策略:教育與溝通/鼓勵(lì)參與/推動(dòng)支持/談判和協(xié)商/修改隱瞞部分信息/強(qiáng)制
    3.2工作測(cè)評(píng):通過(guò)測(cè)評(píng)來(lái)減少或消除重新設(shè)計(jì)中的拖延和浪費(fèi)現(xiàn)象,提高效率