1.某物業(yè)公司通過投標(biāo)方式，中標(biāo)贏得新建成的興隆家園住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)，該公司在接管驗收時，應(yīng)該檢驗?zāi)男┚唧w資料？
答：新建房屋接管驗收應(yīng)驗交的資料：
1、產(chǎn)權(quán)資料；項目批準(zhǔn)文件；用地批準(zhǔn)文件；建筑執(zhí)照；拆遷資料。
2、技術(shù)資料：14項。
2.小王是剛分配到某物業(yè)管理公司地大學(xué)畢業(yè)生，他不清楚新建房屋接管驗收主體工程時怎樣注意質(zhì)量與使用功能地檢驗，你能告訴他嗎？
答：主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量與使用功能地檢驗：
1、地基基礎(chǔ)的沉降不得超過允許變形值；
2、鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫、不得超過規(guī)定值；
3、木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)點牢固；
4、磚石結(jié)構(gòu)有足夠的強度；
5、抗震設(shè)防的房屋必須符合設(shè)計規(guī)范。
3.某物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老李去接管驗收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管驗收的具體標(biāo)準(zhǔn)嗎？
答：屋面工程接管驗收的標(biāo)準(zhǔn)：
1、符合屋面工程及驗收規(guī)范的規(guī)定，排水暢通，無積水，不滲漏；
2、平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施，3層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔；
3、陽臺和3層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水，出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固，接口平密，不滲漏。
4.工程部老陳被經(jīng)理安排負責(zé)新建小區(qū)樓地面工程的驗收標(biāo)準(zhǔn)，假如有一天經(jīng)理安排你去接管驗收新建房屋的樓地面工程，你知道應(yīng)該怎樣檢驗嗎？
答：樓地面驗收應(yīng)檢驗：
1、面層與基層必須粘結(jié)牢固，不空鼓；
2、衛(wèi)生間、陽臺、盥洗間地面不應(yīng)有積水，不允許倒泛水和滲漏；
3、木樓地面應(yīng)平整牢固。
5.泰然房地產(chǎn)開發(fā)公司交付給某物業(yè)管理公司二期精裝修商品住宅樓，公司經(jīng)理安排物業(yè)管理員小魯去接管驗收新交付二期工程的裝修質(zhì)量，你知道他應(yīng)該注意哪些方面嗎？
答：裝修應(yīng)注意的方面：
1、門窗安裝平正牢固，開關(guān)靈活，縫隙嚴密；
2、進戶門不得使用膠合板制作，門鎖應(yīng)安裝牢固；
3、木裝修工程應(yīng)表面光潔，線條順直，對縫嚴密；
4、摸灰應(yīng)表面平整，不應(yīng)有空鼓、裂縫和氣泡；
5、飾面磚應(yīng)表面潔凈，粘貼牢固，無缺棱掉角；
6、油漆、刷漿應(yīng)色澤一致，表面不應(yīng)有脫皮。
6.水、衛(wèi)、消防常常給物業(yè)管理公司日后管理工作帶來許多麻煩，要確保物業(yè)正常使用功能，為日后管理創(chuàng)造條件，在物業(yè)接管驗收時應(yīng)該做好水、衛(wèi)、消防管理驗收工作。你知道該怎樣做嗎？
答：水、衛(wèi)、消防接管驗收工作應(yīng)該：
1、管道應(yīng)安裝牢固，控制部件啟閉靈活，無滴漏。
2、高位水箱進水管與水箱檢驗口的設(shè)置應(yīng)便于檢修。
3、衛(wèi)生間、廚房內(nèi)的排污管應(yīng)分設(shè)，出戶管不宜超過8M，不應(yīng)使用陶瓷管、塑料管。排水必須流暢；
4、衛(wèi)生器具質(zhì)量良好，接口不得滲漏；
5、水泵安裝應(yīng)平穩(wěn)；
6、消防設(shè)施必須符合防火規(guī)范，并且有消防部門檢驗合格簽證。
7.某住宅小區(qū)剛剛開始辦理入住手續(xù)，物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老張負責(zé)建立業(yè)主檔案，你能告訴他怎樣建立嗎？
答：建立業(yè)主檔案：業(yè)主的姓名、家庭成員情況、工作單位，平時聯(lián)系的電話或地址，收繳管理費的情況，物業(yè)的使用或維修養(yǎng)護情況等。
8.你知道物業(yè)委托管理階段信息的檔案應(yīng)收集哪些資料？
答：委托管理階段檔案應(yīng)收集的資料：
1、委托管理招標(biāo)文件；
2、物業(yè)管理投標(biāo)文件；
3、物業(yè)委托管理合同。
9.某物業(yè)管理公司接管了一項服裝城商業(yè)場所物業(yè)管理工作，目前正處于招商階段，經(jīng)理讓你把招商階段信息資料收集一下，存入檔案室，你知道收集哪些資料嗎？
答：招商階段信息資料收集：
1、招租物業(yè)的平面圖紙；
2、招租許可證及委托書；
3、租金及管理費策算書；
4、租賃合同；
5、廣告策劃資料。
答：新建房屋接管驗收應(yīng)驗交的資料：
1、產(chǎn)權(quán)資料；項目批準(zhǔn)文件；用地批準(zhǔn)文件；建筑執(zhí)照；拆遷資料。
2、技術(shù)資料：14項。
2.小王是剛分配到某物業(yè)管理公司地大學(xué)畢業(yè)生，他不清楚新建房屋接管驗收主體工程時怎樣注意質(zhì)量與使用功能地檢驗，你能告訴他嗎？
答：主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量與使用功能地檢驗：
1、地基基礎(chǔ)的沉降不得超過允許變形值；
2、鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫、不得超過規(guī)定值；
3、木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)點牢固；
4、磚石結(jié)構(gòu)有足夠的強度；
5、抗震設(shè)防的房屋必須符合設(shè)計規(guī)范。
3.某物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老李去接管驗收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管驗收的具體標(biāo)準(zhǔn)嗎？
答：屋面工程接管驗收的標(biāo)準(zhǔn)：
1、符合屋面工程及驗收規(guī)范的規(guī)定，排水暢通，無積水，不滲漏；
2、平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施，3層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔；
3、陽臺和3層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水，出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固，接口平密，不滲漏。
4.工程部老陳被經(jīng)理安排負責(zé)新建小區(qū)樓地面工程的驗收標(biāo)準(zhǔn)，假如有一天經(jīng)理安排你去接管驗收新建房屋的樓地面工程，你知道應(yīng)該怎樣檢驗嗎？
答：樓地面驗收應(yīng)檢驗：
1、面層與基層必須粘結(jié)牢固，不空鼓；
2、衛(wèi)生間、陽臺、盥洗間地面不應(yīng)有積水，不允許倒泛水和滲漏；
3、木樓地面應(yīng)平整牢固。
5.泰然房地產(chǎn)開發(fā)公司交付給某物業(yè)管理公司二期精裝修商品住宅樓，公司經(jīng)理安排物業(yè)管理員小魯去接管驗收新交付二期工程的裝修質(zhì)量，你知道他應(yīng)該注意哪些方面嗎？
答：裝修應(yīng)注意的方面：
1、門窗安裝平正牢固，開關(guān)靈活，縫隙嚴密；
2、進戶門不得使用膠合板制作，門鎖應(yīng)安裝牢固；
3、木裝修工程應(yīng)表面光潔，線條順直，對縫嚴密；
4、摸灰應(yīng)表面平整，不應(yīng)有空鼓、裂縫和氣泡；
5、飾面磚應(yīng)表面潔凈，粘貼牢固，無缺棱掉角；
6、油漆、刷漿應(yīng)色澤一致，表面不應(yīng)有脫皮。
6.水、衛(wèi)、消防常常給物業(yè)管理公司日后管理工作帶來許多麻煩，要確保物業(yè)正常使用功能，為日后管理創(chuàng)造條件，在物業(yè)接管驗收時應(yīng)該做好水、衛(wèi)、消防管理驗收工作。你知道該怎樣做嗎？
答：水、衛(wèi)、消防接管驗收工作應(yīng)該：
1、管道應(yīng)安裝牢固，控制部件啟閉靈活，無滴漏。
2、高位水箱進水管與水箱檢驗口的設(shè)置應(yīng)便于檢修。
3、衛(wèi)生間、廚房內(nèi)的排污管應(yīng)分設(shè)，出戶管不宜超過8M，不應(yīng)使用陶瓷管、塑料管。排水必須流暢；
4、衛(wèi)生器具質(zhì)量良好，接口不得滲漏；
5、水泵安裝應(yīng)平穩(wěn)；
6、消防設(shè)施必須符合防火規(guī)范，并且有消防部門檢驗合格簽證。
7.某住宅小區(qū)剛剛開始辦理入住手續(xù)，物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老張負責(zé)建立業(yè)主檔案，你能告訴他怎樣建立嗎？
答：建立業(yè)主檔案：業(yè)主的姓名、家庭成員情況、工作單位，平時聯(lián)系的電話或地址，收繳管理費的情況，物業(yè)的使用或維修養(yǎng)護情況等。
8.你知道物業(yè)委托管理階段信息的檔案應(yīng)收集哪些資料？
答：委托管理階段檔案應(yīng)收集的資料：
1、委托管理招標(biāo)文件；
2、物業(yè)管理投標(biāo)文件；
3、物業(yè)委托管理合同。
9.某物業(yè)管理公司接管了一項服裝城商業(yè)場所物業(yè)管理工作，目前正處于招商階段，經(jīng)理讓你把招商階段信息資料收集一下，存入檔案室，你知道收集哪些資料嗎？
答：招商階段信息資料收集：
1、招租物業(yè)的平面圖紙；
2、招租許可證及委托書；
3、租金及管理費策算書；
4、租賃合同；
5、廣告策劃資料。