工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回想這一段時間的工作,獲得了成績,也存在著問題,需要認(rèn)真地為此寫一份自查報告。以下是整理的質(zhì)量工作亮點自查報告,歡迎閱讀!
1.質(zhì)量工作亮點自查報告
項目部在收到建設(shè)集團下發(fā)的〔20XX〕39號《關(guān)于組織開展十一月份質(zhì)量檢查考核的通知》的文件后,立即組織有關(guān)部門及各施工隊學(xué)習(xí)了文件的精神及內(nèi)容,依據(jù)文件要求的檢查項目,我部重進行了認(rèn)真的檢查、排查工作,具體如下:
1、質(zhì)量管理體系建立情況
樹立了質(zhì)量工作目標(biāo),即工程質(zhì)量滿足規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和顧客的要求;合同履約率達100%,工程項目交驗合格率100%;顧客綜合基本滿意率達到90%以上,顧客綜合滿意率達到80%以上。建立了質(zhì)量管理體系,編制了《各級人員質(zhì)量責(zé)任制度》、《質(zhì)量管理組織機構(gòu)》、《質(zhì)量管理體系》等各項規(guī)章制度。并對20xx年的質(zhì)量工作進行了目標(biāo)分解,責(zé)任落實到個人。
2、質(zhì)檢員配備及持證上崗情況
項目部質(zhì)檢員配備情況良好,滿足項目需求。進行崗位職責(zé)制。質(zhì)檢員有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心,負(fù)責(zé)各分項工程的質(zhì)量情況,分項工程驗收時嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定和設(shè)計要求進行質(zhì)量控制。對分項工程各工序、隱蔽工程的施工過程記錄圖像資料。
3、工程實體質(zhì)量、質(zhì)量通病治理措施落實情況
防波堤墻身采用帶消浪孔沉箱結(jié)構(gòu),沉箱預(yù)制中的質(zhì)量控制尤為重要。沉箱預(yù)制出現(xiàn)的質(zhì)量通病有面層砼出現(xiàn)蜂窩、麻面、氣泡,分段時出現(xiàn)松頂?shù)痊F(xiàn)象。針對出現(xiàn)的問題,為加強質(zhì)量控制,項目部進行了一系列的治理措施。首先,查找原因:混凝土振搗不密實、原材質(zhì)量差、現(xiàn)場砼易性差;拆模前強度未達到標(biāo)準(zhǔn)要求,水灰比太大、和易性差。
找出原因,便可對癥下藥,進行如下治理措施:
1)控制原材料的質(zhì)量。水泥一般在入倉后3天,待水泥穩(wěn)定后才用于施工,嚴(yán)格采用河砂,且為中粗砂,碎石采用兩級陪,在夏季高溫天氣時搭設(shè)降溫篷,控制砼的出機溫度,嚴(yán)格控制粗骨料的堿性離子含量,飽水養(yǎng)護時間由過去的7天延長至14天,覆蓋養(yǎng)護時間由過去的14天延長至28天。
2)控制施工過程。砼澆筑過程中,分層厚度控制在40cm內(nèi),用插入式振動棒振搗,插入下層5cm以上,振搗均勻保證上下層砼結(jié)合成整體。砼澆筑時現(xiàn)場必須有施工單位、攪拌站技術(shù)員進行旁站,攪拌站也應(yīng)安排施工單位試驗員,三者在砼澆筑期間必須時刻溝通,以保證砼質(zhì)量。
3)對分包隊伍進行加強管理、培訓(xùn)。該工程現(xiàn)澆砼施工均由勞務(wù)分包隊伍承擔(dān),故砼質(zhì)量通病的防治與分包隊伍的管理人員素質(zhì)有著直接的關(guān)系。通過理論和操作技能培訓(xùn),使一線操作者掌握治理通病的技術(shù)要點和工藝控制要點,真正認(rèn)識到質(zhì)量提高從小抓起、質(zhì)量保證由我做起、質(zhì)量責(zé)任由我擔(dān)起,對治理工程質(zhì)量通病起到事半功倍的效果。
4)堅持月度質(zhì)量例會制度,提高質(zhì)量通病質(zhì)量效果;同時把質(zhì)量通病治理工作與精細(xì)化管理結(jié)合起來。與會人員討論整改措施與方案并提出新開工項目的具體質(zhì)量要求,并由項目總工確認(rèn),各技術(shù)主辦和工班執(zhí)行,質(zhì)量員監(jiān)督。在每周的調(diào)度會上,將項目部全體人員集中起來,由質(zhì)量員將本周質(zhì)量管理中的亮點與不足通過幻燈片的形式進行分析,將亮點擴大,進一步加以推廣,將不足也擴大化,警示下一步施工中需控制的重點。
4、工程資料管理情況
項目部對工程資料管理非常重視,配有資料員2名,定期對工程資料進行自檢,確保工程資料的完整齊全。對施工資料進行分類歸檔管理,完善借閱資料程序,建立了文件借閱臺賬、文件收發(fā)臺賬,對文件的去向嚴(yán)格控制。技術(shù)資料、測量資料、試驗資料、機械船舶設(shè)備資料分別由專人負(fù)責(zé),資料整理與工程同步,記錄全面。
2.質(zhì)量工作亮點自查報告
為加強我院醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,結(jié)合縣衛(wèi)計局對我院醫(yī)療質(zhì)量工作檢查結(jié)果我院組織了相關(guān)人員對再次對我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作展開自查,現(xiàn)就存在問題及下一步整改措施陳述如下:
一、存在問題:
1、對新的醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)理解欠缺
全院在醫(yī)療質(zhì)量管理中未完全使用質(zhì)量管理工具,PDCA在醫(yī)療質(zhì)量管理中的運用率不高,對統(tǒng)計分析無柱狀圖、魚刺圖等,不能充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
2、消防工作有待進一步加強
消防安全監(jiān)督管理部門監(jiān)管不到位,部分干粉滅火器未定期檢查,檢查后未及時記錄在案,消防知識消防意識有待于進一步提高。
3、醫(yī)療質(zhì)量管理有待于進一步強化
(1)、核心制度及病歷書寫規(guī)范執(zhí)行力度有待加強,部份人員對核心制度掌握和理解不夠,不能熟記核心制度。
(2)、手術(shù)管理較差,對非計劃再次手術(shù)的相關(guān)知識培訓(xùn)欠缺,對急診手術(shù)管理欠缺,“三步核查”未完全落實到位。
(3)、醫(yī)務(wù)科、護理部等對相關(guān)科室的監(jiān)管痕跡不足。
(4)、對急診病人的轉(zhuǎn)診流程不明確,缺乏急診急救設(shè)備,相關(guān)人員急救技能較差。
(5)、未建立高風(fēng)險診療項目目錄,對本院高風(fēng)險項目認(rèn)識不足。對從事高風(fēng)險項目的從業(yè)人員未進行授權(quán)。
4、醫(yī)院感染管理工作仍需加強
(1)、手衛(wèi)生培訓(xùn)有待加強,無培訓(xùn)計劃,工作人員對七步洗手法掌握不牢,手衛(wèi)生宣傳圖少。
(2)、院感檢測計劃無針對性,對重點環(huán)節(jié)、重點部門的風(fēng)險評估不完善。
(3)、實驗室個人防護設(shè)備缺乏,無洗眼器,標(biāo)識不全,有職業(yè)暴露風(fēng)險,對職業(yè)暴露隨訪認(rèn)識不到位。
5、臨床藥事管理仍需要進一步加強
(1)、毒麻藥品管理工作有待提高。毒麻藥處方不規(guī)范,未按規(guī)定登記,毒麻藥品管理人員無資質(zhì),毒麻藥保管處安全設(shè)施欠缺。
(2)、抗生素使用不合理現(xiàn)象比較明顯,無抗菌素分級使用目錄;無醫(yī)生培訓(xùn)、考核記錄,無醫(yī)生抗菌藥分級使用授權(quán),圍手術(shù)期預(yù)防,使用抗菌藥不符合規(guī)定;抗菌藥物使用比例超標(biāo)。
(3)、有無適應(yīng)癥用藥,處方調(diào)劑審核有漏簽,對處方的合理用藥點評能力較低。
6、輔助檢查及實驗室檢查
(1)、實驗室檢查項目不能完全滿足危急性況下的診斷所需。
(2)、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制項目不全
(3)、做有創(chuàng)檢查前未向患者充分說明,并征得患者同意答案認(rèn)可。
二、整改措施
1、建立健全規(guī)章制度,加強醫(yī)院管理
健全制度強化責(zé)任,認(rèn)真落實各級查房制度,報告制度等。臨床科室要強化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、會診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。進一步完善管理制度,加強醫(yī)院規(guī)范化管理。
2、加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實
(1)、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,切實改善患者就醫(yī)環(huán)境。
(2)、醫(yī)務(wù)科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
(3)、要加強三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實效,不定期對科室人員進行抽問式檢查??剖邑?fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,保證每月進行科內(nèi)考核,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
(4)、加強病案質(zhì)量的管理要進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
(5)、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
3、進一步加強抗菌藥物的使用管理
(1)、根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對醫(yī)生設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實。保證合理使用抗菌藥。
(2)、嚴(yán)格按照《毒麻藥品管理辦法》加強毒麻藥品管理,藥事管理委員會不定期對毒麻藥品管理進行檢查。
(3)、強化藥事管理委員會職責(zé),確保病人臨床用藥安全醫(yī)院藥事會要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行條例》,加強培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,以保證臨床用藥、醫(yī)療材料等質(zhì)量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,并按時上報。規(guī)范藥房建設(shè),及時清查并上報近效期藥品。
4、滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境
醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。
3.質(zhì)量工作亮點自查報告
課程是一種實踐,只要用心鉆研、探索、反思、總結(jié)經(jīng)驗,就可以把語文融入到孩子們當(dāng)中,變成孩子們的笑臉,變成學(xué)生愉快的學(xué)習(xí),變成學(xué)生更真實的發(fā)展。經(jīng)過前半期的教學(xué)工作,也從中獲取了點滴的收獲。并從學(xué)生的半期測試中發(fā)現(xiàn)了不少問題。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲:
1、學(xué)生在"玩"中學(xué)語文,體驗學(xué)習(xí)語文的快樂。
二年級識字仍是語文學(xué)習(xí)的重要任務(wù)之一。識字教學(xué)要將兒童熟識的語言因素作為主要材料。在識字方面,這一學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)了用部首查字法查字典,學(xué)習(xí)利用漢字的表意特點來分析字形,并對認(rèn)字方法有比較系統(tǒng)的歸納整理,學(xué)生基本上都學(xué)會了運用不同的認(rèn)字方法來獨立識字。在教學(xué)中,我還注重將學(xué)生引領(lǐng)到生活當(dāng)中去識字,激起學(xué)生識字的極大熱情。鼓勵學(xué)生從不同的角度去整體識記生字,提倡個性化的識字方法。讓學(xué)生尋找出自己認(rèn)為有效的識字方法,通過不斷的求異,激活學(xué)生思維,"玩"出價值。例如:我在教學(xué)中常常采用自編兒歌識字法;動手演示記字法;辨部首想字義;拆字、合字游戲;做加一筆減一筆游戲借助這些方法主要培養(yǎng)識字興趣,讓學(xué)生每看到一個新字,經(jīng)過半期的學(xué)習(xí)大部分學(xué)生都會動用各種方法識記,在識字過程中不是囫圇吞棗式的記憶字形,而是經(jīng)過一個精細(xì),辨認(rèn)各個組成成份的階段。這樣做既鞏固了識字效果,還增強了識字興趣,又養(yǎng)成勤于動腦的習(xí)慣。
2、在寫字方面,我把寫字當(dāng)作美的鑒賞對象和陶冶高尚情操的工具,一直強調(diào)學(xué)生把字寫得正確、工整、規(guī)范、漂亮。
《課標(biāo)》中指出:"寫字是一項重要的語文基本功,是鞏固識字的手段,對于提高學(xué)生的文化素養(yǎng)起著重要作用,必須從小打好寫字的基礎(chǔ)。"一個人的字寫得好與否,不僅僅是個人的"門面",而是在一定程度上反映出了他的學(xué)習(xí)習(xí)慣、意志品質(zhì)及性格特點。因此,教學(xué)時我采用了"讀字、范寫、評議、試寫"的程序:"讀字"時,讓學(xué)生討論"寫這個字時哪一筆關(guān)鍵""寫這個字哪一筆容易寫錯"或"你想提醒大家注意哪些地方"等問題,整體把握寫字的規(guī)律;在范寫之時,讓學(xué)生評議老師的范字,引導(dǎo)學(xué)生觀察、發(fā)現(xiàn)、把握寫字的要領(lǐng);讓學(xué)生對老師評頭論足,運用形體動作學(xué)寫筆畫、作業(yè)展覽、評選書寫閃耀明星等方法,激發(fā)了學(xué)生寫字的興趣,提高了學(xué)生寫字的技巧。
二、學(xué)生知識掌握的缺失及下期采取的相應(yīng)措施:
1、學(xué)生知識掌握的缺失:
通過學(xué)生的測試卷,主要問題集中在以下幾個方面:
(1)、閱讀一直是語文教學(xué)的重點,更是難點,幾次考試閱讀部分都完成的不好,究其原因主要有幾方面:A、平時教學(xué)中,專項的獨立閱讀訓(xùn)練不充足,導(dǎo)致學(xué)生獨立閱讀能力形成的慢。B、學(xué)生讀書的自覺性差,經(jīng)常是被動的閱讀。C、對于低年級學(xué)生課外閱讀指導(dǎo)方面做的不夠。
(2)、有些題型沒有練過,學(xué)生做時有失誤。如“鮮艷”的近義詞。
(3)、學(xué)生分析判斷能力差、想象力不豐富。
2、改進措施:
(1)、教師應(yīng)該對學(xué)生掌握的知識,達到的能力做到心中有數(shù),并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學(xué)生進行訓(xùn)練,向40分鐘要質(zhì)量,爭取普遍學(xué)生堂堂清,個別學(xué)生有重點的加強訓(xùn)練,努力天天清。對于書上新出現(xiàn)的類型題,反復(fù)練,達到熟練的程度。
(2)、加強閱讀能力的訓(xùn)練。
老師們要更加重視課內(nèi)、課外的閱讀教學(xué)。重點放在課內(nèi)掌握方法,課外擴大閱讀面,鞏固閱讀方法上。在教學(xué)中進行大量的閱讀訓(xùn)練,訓(xùn)練更應(yīng)該注意訓(xùn)練的重點和層次,有目標(biāo),有方法。課外閱讀也應(yīng)該加大指導(dǎo),大力監(jiān)控學(xué)生閱讀的過程,檢查閱讀效果。訓(xùn)練應(yīng)適應(yīng)學(xué)生應(yīng)具備的能力和學(xué)生的年齡特點,全面提高閱讀能力。特別是針對能力較差的學(xué)生,還應(yīng)從提高學(xué)生的閱讀興趣出發(fā),使閱讀變得越來越輕松。
(3)、培養(yǎng)學(xué)生的'積累、寫日記習(xí)慣。
在平時的學(xué)習(xí)中,堅持對學(xué)生的積累、寫日記習(xí)慣的培養(yǎng),加強更有效的指導(dǎo),提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力。
(4)、加強學(xué)法指導(dǎo)。
在平時學(xué)習(xí)中,讓學(xué)生認(rèn)真審題,指導(dǎo)學(xué)生怎樣答題,明確答題的要點是什么,特別是閱讀中不要落答題點。
(5)、加強試后檢查的訓(xùn)練。
平時學(xué)習(xí)中,做試卷時要求學(xué)生一定要仔細(xì)地檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,長期堅持訓(xùn)練,讓學(xué)生養(yǎng)成檢查的好習(xí)慣。
(6)、繼續(xù)加強良好的書寫習(xí)慣的培養(yǎng)。從本次檢測看,學(xué)生的書寫能力有很大的提高,但與教師的要求相比,還有很大的差距。養(yǎng)成良好的習(xí)慣不是一朝一夕的事情,一定要堅持不懈的去落實。要求學(xué)生規(guī)范書寫,不僅限于寫字課,抄寫生字時,而要時時刻刻要求學(xué)生:“提筆即是練字時”,切實把規(guī)范書寫這一要求落實到位,才能真正養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
4.質(zhì)量工作亮點自查報告
20XX年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng),使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、完成的主要建設(shè)工程
今年公司先后開工了xxxx住宅樓、xxx城xx住宅樓,xxx、12#住宅樓,建筑面積約5萬平方米。
二、以項目施工管理為重點,確實抓好“質(zhì)量、安全、文明施工、進度、資金”管理工作
(1)質(zhì)量管理
1、為保證工程質(zhì)量,公司質(zhì)安部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、質(zhì)量、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,重點抓好“質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”五大任務(wù)的管理工作。為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范,公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。公司建立以監(jiān)事會、總工辦為首的質(zhì)量監(jiān)督檢查組織機構(gòu),橫向包括各職能機構(gòu),縱向包括工程部、項目直至施工班組,形成質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),項目建立以項目經(jīng)理為總負(fù)責(zé),項目質(zhì)量工程師中間控制,項目質(zhì)檢員基層檢查的管理系統(tǒng),對工程質(zhì)量進行全過程、全方位、全員的控制。在施工工程中,根據(jù)工程的實際情況和公司管理體系建立健全項目管理的各項制度。實施技術(shù)總負(fù)責(zé)人管理工作責(zé)任制,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)正確貫徹執(zhí)行政府的各項技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項技術(shù)工作,建立正常的工程技術(shù)秩序,把技術(shù)管理工作的重點集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。同時健全各級技術(shù)責(zé)任制,正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事,有職,有權(quán)、有責(zé)。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。
2、實施施工組織設(shè)計和施工方案的審查制度,工程開工前,將我公司技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計報送監(jiān)理工程師審核。對于重大或關(guān)鍵部位的施工,以及新技術(shù)新材料的使用,項目部提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施呈報監(jiān)理主管工程師審批,對于需要專家論證各項施工方案提前一個月報專家論證。
3、實施嚴(yán)格的獎罰制度,在施工前和施工過程中項目經(jīng)理組織有關(guān)人員,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎罰措施,尤其是保證工程質(zhì)量的獎罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進行重獎,對違章施工造成質(zhì)量事故的人員進行重罰,不允許出現(xiàn)不合格品。
4、實施技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度,在認(rèn)真組織進行施工圖會審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進一步強化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外,在重點工序施工前,必須對關(guān)鍵的檢查項目進行嚴(yán)格的復(fù)核。如建筑物軸線坐標(biāo)和高程;基礎(chǔ)的土質(zhì)、位置、標(biāo)高、尺寸;梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、標(biāo)高,以及預(yù)埋件(管)和預(yù)留孔的位置;混凝土的配合比和鋼材、水泥的試驗成果資料,特殊項目大樣圖的形狀、尺寸以及其它需要復(fù)核的項目,杜絕重大差錯事故的發(fā)生。
5、堅持“三檢”制度。即每道工序完后,首先由作業(yè)班組提出自檢,再由施工員項目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員進行互檢和交接檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎(chǔ)上,請監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。公司每月對項目工程質(zhì)量全面檢查。檢查中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,提出不合格報告,限期糾正,并進行跟蹤驗證。
6、實施工程例會制,總結(jié)階段工程施工的進度、質(zhì)量、安全情況,傳達業(yè)主或監(jiān)理工程會議精神,明確各專業(yè)的施工順序和工序穿叉的交接關(guān)系及質(zhì)量責(zé)任,加強各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理,保證施上順利進行。
(2)安全管理
對于項目部的安全管理,公司已經(jīng)建立有效的安全生產(chǎn)管理體系并成立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組。公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全面的安全工作,主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)公司開展安全教育,貫徹宣傳各類法規(guī),通知和上級部門的文件精神,制訂各類管理條例,每周對各項目工程進行安全工作檢查、評比,處理有關(guān)較大的安全問題。項目部成立安全管理小組,并設(shè)專職安全員,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進行對工人的安全技術(shù)交底,貫徹上級精神,每天檢查工程施工安全工作,每周召開工程安全會議。制訂具體的安全規(guī)程和違章處理措施,并向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報1次。各作業(yè)班組設(shè)立兼職安全員,主要是帶領(lǐng)各班組認(rèn)真操作,對每個工人耐心指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題即時處理并及時向工地安全管理小組匯報工作。在施工過程中,除正常的項目安全檢查外,公司每月檢查,工程部每半月檢查。通過檢查,及時糾正了違章,消除了隱患,促進了管理。
(3)文明施工管理
我公司要求所有承建的工程項目,要求按照懷化市建設(shè)局頒發(fā)的《懷化市建設(shè)工程現(xiàn)場文明施工管理辦法》實施。我公司對派駐工程的一切人員進行教育,提高文明素質(zhì),提高管理水平,要以嶄新的精神面貌展現(xiàn)給社會各方面,把文明施工做為維護企業(yè)形象、企業(yè)信譽基本工作,要求全體員工自覺自愿地積極參與。
(4)進度管理
項目部進度控制的原則是在保證質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上,確保施工進度,建立項目總控制網(wǎng)絡(luò)并以此為依據(jù),按不同施工階段、不同專業(yè)工種分解為不同的進度分目標(biāo),以各項技術(shù)、管理措施為保證手段,進行施工全過程的動態(tài)控制。以關(guān)鍵線路和次關(guān)鍵線路為線索,以網(wǎng)絡(luò)計劃中心起止里程碑為控制點,在不同施工階段確定重點控制對象,制定施工細(xì)則。達到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間,要進行綜合平衡,并強調(diào)相互間的銜接配合,確定相互交接的日期,強化工期的嚴(yán)肅性,保證工程進度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制達到保證各分部工程進度的實現(xiàn)。
(5)資金管理
加強工程項目資金使用的管理。為加強對各工程項目的監(jiān)控管理,保證施工進度資金劃撥的均衡適度,經(jīng)業(yè)務(wù)部門商討研究,分別制發(fā)了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項目資金使用記錄薄》。通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量、進度、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對項目部的領(lǐng)款進行審批,做好資金使用登記,嚴(yán)格掌控工程款項支出流向,在加強資金管理、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、保障民工工資工作中取得了一定的成效。
我公司充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備等優(yōu)勢,嚴(yán)格按省建筑市場管理條例規(guī)范自己的經(jīng)營活動,依法經(jīng)營,規(guī)范施工,每一處工程,都嚴(yán)格按建設(shè)行業(yè)主管部門的要求和程序辦理有關(guān)手續(xù),沒有違反建筑市場管理條例的行為。多年來,合同履約率為100%。并連續(xù)多年被評為市“守合同重信用”單位。
5.質(zhì)量工作亮點自查報告
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫(yī)療質(zhì)量進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報如下:
一、存在問題:
(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
(四)個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強,工作中時有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風(fēng)險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。
(六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實,造成問題長期存在。
二、下一步整改措施:
(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)進一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核,同時對專業(yè)知識按照年初學(xué)習(xí)計劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實效。
3、加強病案質(zhì)量的管理。開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
(三)進一步加強科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
(四)繼續(xù)加強醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對病人入院時,醫(yī)學(xué)干預(yù)時,病人呼叫時,手術(shù)時,特殊檢查時,病情變化時等情況進行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實知情同意書的簽署。
6.質(zhì)量工作亮點自查報告
一、認(rèn)識明確,精心組織
此次開展統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計質(zhì)量大檢查非常必要,統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確,關(guān)系到國家宏觀經(jīng)濟決策的科學(xué)性和貨幣政策決策的正確性。為此,我們認(rèn)真開展了普法宣傳教育,組織全體干部、職工和統(tǒng)計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法概論》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》,增強了全員的統(tǒng)計法律意識,通過宣傳、學(xué)習(xí),使廣大統(tǒng)計人員認(rèn)識到準(zhǔn)確、及時地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)是《統(tǒng)計法》規(guī)定的每個統(tǒng)計人員和統(tǒng)計組織應(yīng)盡的義務(wù),不履行義務(wù)要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,從而提高依法統(tǒng)計的自覺性。
經(jīng)查,所報資本充足率報表、信貸違約客戶情況、信貸咨詢登記、現(xiàn)金統(tǒng)計表等各類統(tǒng)計報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送,各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
二、隊伍建設(shè)情況及存在的問題
全縣所轄機構(gòu)均設(shè)立了統(tǒng)計崗,各社都設(shè)立了一名統(tǒng)計員,做到了人員配備到位,但由于人員缺乏,一直以來統(tǒng)計崗均由各社主辦會計兼任,沒能設(shè)置獨立的統(tǒng)計崗,配備專職統(tǒng)計人員,且基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低,缺乏專業(yè)經(jīng)驗,統(tǒng)計歸屬概念不清,此外,一些企事業(yè)單位在填寫原始憑證時款項來源、用途用詞模糊、不規(guī)范,造成會計部門記賬失誤,致使統(tǒng)計歸并錯誤,其次,由于基層人員變動頻繁,且沒能實現(xiàn)辦公自動化,各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)還需手工計算等原因,造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的估報、串項等錯誤。
三、采取措施
1、依法進行金融統(tǒng)計工作,要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》,堅持實事求是,依法進行金融統(tǒng)計工作。
2、切實加強統(tǒng)計隊伍建設(shè),保證統(tǒng)計員隊伍的穩(wěn)定,加強崗位培訓(xùn)和崗位練兵,努力提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
3、逐步改進和完善金融統(tǒng)計報表制度,以適應(yīng)經(jīng)濟體制改革和金融體制改革對金融統(tǒng)計工作要求,不斷提高金融統(tǒng)計工作水平。
4、加大對金融統(tǒng)計工作的科技投入,盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系,保證金融統(tǒng)計工作快捷、高效地進行。
7.質(zhì)量工作亮點自查報告
一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從先的基層檢驗到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對象其實有兩個,一是生產(chǎn),二是客戶。對于車間,我們需要為其服務(wù),因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因為質(zhì)量問題而導(dǎo)致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產(chǎn)量的大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾??墒氩恢獙τ谫|(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)量問題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。
因此,我們需要為生產(chǎn)服務(wù),更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保公司以經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!
這幾年從事質(zhì)量感悟深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應(yīng)該多問幾個為什么。而沒有絕對的質(zhì)量一說,個人認(rèn)為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務(wù),其實也是一種外交,這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會,剛開始猶豫了許久,但終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進,不是因為習(xí)慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質(zhì)量結(jié)緣!
科學(xué)家預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),因為隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場,因此,這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
8.質(zhì)量工作亮點自查報告
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點,全興公司于2010年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的`。方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進行季度工作考核。
在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責(zé)心,相應(yīng)總公司的活動,2010年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢合格率99%,成品檢驗合格率到達98%,產(chǎn)品終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
9.質(zhì)量工作亮點自查報告
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一年來的工作。
一、職能管理
建立了成本費用明細(xì)分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)合同管理
財務(wù)總監(jiān)_親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。
配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
三、核算工作
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴(yán)格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽與用貨單位的簽不符的問題。
10.質(zhì)量工作亮點自查報告
xx三中作為一所市級示范性農(nóng)村普通高中,在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下結(jié)合學(xué)校實際狠抓教育教學(xué)管理,以教學(xué)為中心實施素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)《安陽市普通高中教育教學(xué)質(zhì)量評估方案》,依據(jù)各項評估細(xì)則,我校自查評估匯報如下:
一、全面貫徹教育方針,積極推進素質(zhì)教育,德育工作落實到位。
1、根據(jù)學(xué)校實際和教育學(xué)生的需要,成立了以校長邢臣榮同志為組長,李俊耀副校長為副組長,趙貴琴聞紅超謝啟甫段好闖穆建芳宋素君朱光亮為成員的德育領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員直接領(lǐng)導(dǎo)年級(或處室)并督促檢查本年級班主任(或處室)工作,李俊耀負(fù)責(zé)家長委員會工作,趙貴琴負(fù)責(zé)黨支部工作,宋素君負(fù)責(zé)學(xué)生會,朱光亮負(fù)責(zé)團支部工作。
2、根據(jù)不同階段學(xué)生心理、生理健康的需要,班主任每周星期一班會時間以討論、自由發(fā)言、演講、看光盤等不同形式對學(xué)生進行各方面的教育。例如理想教育、感恩教育、抗挫折教育、法制教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育等等。每學(xué)期年級協(xié)同政教處組織班主任座談會,段好闖、聞紅超、謝啟甫王成良、祈崇長、宋素君等很多班主任積極發(fā)言,相互交流經(jīng)驗。政教處不定期檢查班主任班級工作記錄。
3、政教處負(fù)責(zé)學(xué)生的政治思想教育。政教處通過開展系列教育活動規(guī)范學(xué)生的言行,培養(yǎng)良好習(xí)慣,保證學(xué)校良好的教學(xué)秩序。在政教領(lǐng)導(dǎo)以及班主任的教育下學(xué)生均能積極配合學(xué)校教育教學(xué)管理,各方面嚴(yán)格要求自己,基本做到自治管理,養(yǎng)成教育初見成效。通過衛(wèi)生天天掃活動,促使學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣;通過行動軍事化,定時吃飯,定時到班,使學(xué)生養(yǎng)成守時惜時的好習(xí)慣;通過章節(jié)質(zhì)量過關(guān)測試,作業(yè)檢查評比等環(huán)節(jié),使學(xué)生養(yǎng)成做事細(xì)心認(rèn)真的好習(xí)慣;通過拔河比賽、籃球賽、等活動,使學(xué)生養(yǎng)成團結(jié)協(xié)作的好習(xí)慣;通過歌詠比賽、演講比賽培養(yǎng)學(xué)生敬老愛老的好風(fēng)尚。
4、學(xué)校始終把安全教育當(dāng)做每天首要的工作,時時講安全,天天抓,時時抓,毫不放松。政教通過學(xué)生會、班干部、樓層干部了解學(xué)生情況,年級主任、班主任有目的的對學(xué)生進行安全教育,每學(xué)期都要組織消防演練、防震逃生自救演練,每次周末學(xué)生離校政教處出安全須知,季節(jié)變化宣傳流行病預(yù)防知識等,每學(xué)期舉辦安全知識講座。
5、利用每月出刊《早晨》小報,宣傳廚窗,擴大學(xué)生對國事、家事的了解,教育學(xué)生做國家的棟梁之材。舉辦畫展、書法比賽及音樂生匯報演出活動,充分發(fā)揮了特長生的才華,張揚了學(xué)生的個性。成立了學(xué)生心理咨詢室、校長信箱,搞好學(xué)生的心理咨詢工作。
6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高 瞻遠矚,在資金有限的艱苦條件下及時對校園環(huán)境建設(shè)作了規(guī)劃。學(xué)校占地近百畝。校園布局合理,綠化美化到位,為學(xué)生提供優(yōu)美潔凈的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。校園文化氛圍濃厚,勵志標(biāo)語、校風(fēng)、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)時刻激勵學(xué)生積極向上,自強不息。
二、教學(xué)及教師管理工作。
1、引導(dǎo)全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》《新義務(wù)教育法》等,提高教師職業(yè)責(zé)任感,樹立愛崗敬業(yè)為教育奉獻精神。始終如一抓好思想政治學(xué)習(xí),提高全體教職工的政治思想素質(zhì),提高以法治教的水平,堅持每周的教職工例會制度
2、強化管理,實行崗位責(zé)任制。全面推行素質(zhì)教育和新課程改革,努力完成教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)。為抓好這一學(xué)校的中心工作,教務(wù)處創(chuàng)新執(zhí)行學(xué)校質(zhì)量管理方案,對每個教師工作實行積分量化,量化積分作為評優(yōu)、評模、獎金發(fā)放依據(jù),真正實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
3、抓課改教改,教研常規(guī),努力提高教學(xué)質(zhì)量。教務(wù)主任趙貴琴主抓教改課改工作,向四十分鐘要質(zhì)量。教務(wù)處不定時抽查備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批閱開展情況,且將結(jié)果反饋通報,存在問題改正。抓兩頭,面向全體,各科任教師愛護關(guān)心學(xué)生,不岐視任何一個學(xué)生,不唯成績衡量學(xué)生,使全體學(xué)生量力而學(xué),充分展現(xiàn)個人技能,發(fā)揮特長,學(xué)有所用。
4、認(rèn)真組織期中期末考試,嚴(yán)格控制考試次數(shù),減輕學(xué)生壓力,提高考試效果,對每次考試情況認(rèn)真進行分析,講評,對成績差的學(xué)科、班級,召開分析會,尋找問題,研究解決辦法,做好跟蹤管理,迎頭趕上。
5、充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,要求所有科任教師充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段進行教學(xué)?,F(xiàn)我校已有90%的科任老師掌握多媒體技術(shù),能自行設(shè)計課件上課,殷西柱、王錦標(biāo)、祈崇長、郭建昌、王慶剛等青年教師在縣優(yōu)質(zhì)課評比中獲一等獎,段好闖、趙貴琴、鄧?yán)?、宋素君等教師市?yōu)質(zhì)課獲優(yōu)異成績,王成良優(yōu)質(zhì)課被推到省里參加比賽。切實做到把現(xiàn)代教學(xué)手段落在了實處。
6、在教務(wù)政教共同努力下做好班主任、教師的德育教育工作,對班主任、課任教師的教育行為,每周例會反饋情況,對不恰當(dāng)?shù)慕逃椒?,例會強調(diào),會后個別談話基本杜絕了體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
7、教務(wù)處制定了青年教師的培訓(xùn)計劃,做好師徒結(jié)隊活動,以老帶新,以新推老,把教師業(yè)務(wù)提高工作做到實處。每周基本都有青年教師匯報課活動,制定切實可行的全員賽課實施方案,給教師創(chuàng)造相互學(xué)習(xí)共同提高環(huán)境。硬性規(guī)定教師聽課制度,教師聽課情況及時匯總當(dāng)月公示。
8、實驗室、圖書室、微機室專人負(fù)責(zé),管理規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備齊全的實驗室在教學(xué)中發(fā)揮著積極作用,圖書借閱制度在進一步完善中。
1.質(zhì)量工作亮點自查報告
項目部在收到建設(shè)集團下發(fā)的〔20XX〕39號《關(guān)于組織開展十一月份質(zhì)量檢查考核的通知》的文件后,立即組織有關(guān)部門及各施工隊學(xué)習(xí)了文件的精神及內(nèi)容,依據(jù)文件要求的檢查項目,我部重進行了認(rèn)真的檢查、排查工作,具體如下:
1、質(zhì)量管理體系建立情況
樹立了質(zhì)量工作目標(biāo),即工程質(zhì)量滿足規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和顧客的要求;合同履約率達100%,工程項目交驗合格率100%;顧客綜合基本滿意率達到90%以上,顧客綜合滿意率達到80%以上。建立了質(zhì)量管理體系,編制了《各級人員質(zhì)量責(zé)任制度》、《質(zhì)量管理組織機構(gòu)》、《質(zhì)量管理體系》等各項規(guī)章制度。并對20xx年的質(zhì)量工作進行了目標(biāo)分解,責(zé)任落實到個人。
2、質(zhì)檢員配備及持證上崗情況
項目部質(zhì)檢員配備情況良好,滿足項目需求。進行崗位職責(zé)制。質(zhì)檢員有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心,負(fù)責(zé)各分項工程的質(zhì)量情況,分項工程驗收時嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定和設(shè)計要求進行質(zhì)量控制。對分項工程各工序、隱蔽工程的施工過程記錄圖像資料。
3、工程實體質(zhì)量、質(zhì)量通病治理措施落實情況
防波堤墻身采用帶消浪孔沉箱結(jié)構(gòu),沉箱預(yù)制中的質(zhì)量控制尤為重要。沉箱預(yù)制出現(xiàn)的質(zhì)量通病有面層砼出現(xiàn)蜂窩、麻面、氣泡,分段時出現(xiàn)松頂?shù)痊F(xiàn)象。針對出現(xiàn)的問題,為加強質(zhì)量控制,項目部進行了一系列的治理措施。首先,查找原因:混凝土振搗不密實、原材質(zhì)量差、現(xiàn)場砼易性差;拆模前強度未達到標(biāo)準(zhǔn)要求,水灰比太大、和易性差。
找出原因,便可對癥下藥,進行如下治理措施:
1)控制原材料的質(zhì)量。水泥一般在入倉后3天,待水泥穩(wěn)定后才用于施工,嚴(yán)格采用河砂,且為中粗砂,碎石采用兩級陪,在夏季高溫天氣時搭設(shè)降溫篷,控制砼的出機溫度,嚴(yán)格控制粗骨料的堿性離子含量,飽水養(yǎng)護時間由過去的7天延長至14天,覆蓋養(yǎng)護時間由過去的14天延長至28天。
2)控制施工過程。砼澆筑過程中,分層厚度控制在40cm內(nèi),用插入式振動棒振搗,插入下層5cm以上,振搗均勻保證上下層砼結(jié)合成整體。砼澆筑時現(xiàn)場必須有施工單位、攪拌站技術(shù)員進行旁站,攪拌站也應(yīng)安排施工單位試驗員,三者在砼澆筑期間必須時刻溝通,以保證砼質(zhì)量。
3)對分包隊伍進行加強管理、培訓(xùn)。該工程現(xiàn)澆砼施工均由勞務(wù)分包隊伍承擔(dān),故砼質(zhì)量通病的防治與分包隊伍的管理人員素質(zhì)有著直接的關(guān)系。通過理論和操作技能培訓(xùn),使一線操作者掌握治理通病的技術(shù)要點和工藝控制要點,真正認(rèn)識到質(zhì)量提高從小抓起、質(zhì)量保證由我做起、質(zhì)量責(zé)任由我擔(dān)起,對治理工程質(zhì)量通病起到事半功倍的效果。
4)堅持月度質(zhì)量例會制度,提高質(zhì)量通病質(zhì)量效果;同時把質(zhì)量通病治理工作與精細(xì)化管理結(jié)合起來。與會人員討論整改措施與方案并提出新開工項目的具體質(zhì)量要求,并由項目總工確認(rèn),各技術(shù)主辦和工班執(zhí)行,質(zhì)量員監(jiān)督。在每周的調(diào)度會上,將項目部全體人員集中起來,由質(zhì)量員將本周質(zhì)量管理中的亮點與不足通過幻燈片的形式進行分析,將亮點擴大,進一步加以推廣,將不足也擴大化,警示下一步施工中需控制的重點。
4、工程資料管理情況
項目部對工程資料管理非常重視,配有資料員2名,定期對工程資料進行自檢,確保工程資料的完整齊全。對施工資料進行分類歸檔管理,完善借閱資料程序,建立了文件借閱臺賬、文件收發(fā)臺賬,對文件的去向嚴(yán)格控制。技術(shù)資料、測量資料、試驗資料、機械船舶設(shè)備資料分別由專人負(fù)責(zé),資料整理與工程同步,記錄全面。
2.質(zhì)量工作亮點自查報告
為加強我院醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,結(jié)合縣衛(wèi)計局對我院醫(yī)療質(zhì)量工作檢查結(jié)果我院組織了相關(guān)人員對再次對我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作展開自查,現(xiàn)就存在問題及下一步整改措施陳述如下:
一、存在問題:
1、對新的醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)理解欠缺
全院在醫(yī)療質(zhì)量管理中未完全使用質(zhì)量管理工具,PDCA在醫(yī)療質(zhì)量管理中的運用率不高,對統(tǒng)計分析無柱狀圖、魚刺圖等,不能充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
2、消防工作有待進一步加強
消防安全監(jiān)督管理部門監(jiān)管不到位,部分干粉滅火器未定期檢查,檢查后未及時記錄在案,消防知識消防意識有待于進一步提高。
3、醫(yī)療質(zhì)量管理有待于進一步強化
(1)、核心制度及病歷書寫規(guī)范執(zhí)行力度有待加強,部份人員對核心制度掌握和理解不夠,不能熟記核心制度。
(2)、手術(shù)管理較差,對非計劃再次手術(shù)的相關(guān)知識培訓(xùn)欠缺,對急診手術(shù)管理欠缺,“三步核查”未完全落實到位。
(3)、醫(yī)務(wù)科、護理部等對相關(guān)科室的監(jiān)管痕跡不足。
(4)、對急診病人的轉(zhuǎn)診流程不明確,缺乏急診急救設(shè)備,相關(guān)人員急救技能較差。
(5)、未建立高風(fēng)險診療項目目錄,對本院高風(fēng)險項目認(rèn)識不足。對從事高風(fēng)險項目的從業(yè)人員未進行授權(quán)。
4、醫(yī)院感染管理工作仍需加強
(1)、手衛(wèi)生培訓(xùn)有待加強,無培訓(xùn)計劃,工作人員對七步洗手法掌握不牢,手衛(wèi)生宣傳圖少。
(2)、院感檢測計劃無針對性,對重點環(huán)節(jié)、重點部門的風(fēng)險評估不完善。
(3)、實驗室個人防護設(shè)備缺乏,無洗眼器,標(biāo)識不全,有職業(yè)暴露風(fēng)險,對職業(yè)暴露隨訪認(rèn)識不到位。
5、臨床藥事管理仍需要進一步加強
(1)、毒麻藥品管理工作有待提高。毒麻藥處方不規(guī)范,未按規(guī)定登記,毒麻藥品管理人員無資質(zhì),毒麻藥保管處安全設(shè)施欠缺。
(2)、抗生素使用不合理現(xiàn)象比較明顯,無抗菌素分級使用目錄;無醫(yī)生培訓(xùn)、考核記錄,無醫(yī)生抗菌藥分級使用授權(quán),圍手術(shù)期預(yù)防,使用抗菌藥不符合規(guī)定;抗菌藥物使用比例超標(biāo)。
(3)、有無適應(yīng)癥用藥,處方調(diào)劑審核有漏簽,對處方的合理用藥點評能力較低。
6、輔助檢查及實驗室檢查
(1)、實驗室檢查項目不能完全滿足危急性況下的診斷所需。
(2)、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制項目不全
(3)、做有創(chuàng)檢查前未向患者充分說明,并征得患者同意答案認(rèn)可。
二、整改措施
1、建立健全規(guī)章制度,加強醫(yī)院管理
健全制度強化責(zé)任,認(rèn)真落實各級查房制度,報告制度等。臨床科室要強化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、會診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。進一步完善管理制度,加強醫(yī)院規(guī)范化管理。
2、加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實
(1)、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,切實改善患者就醫(yī)環(huán)境。
(2)、醫(yī)務(wù)科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
(3)、要加強三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實效,不定期對科室人員進行抽問式檢查??剖邑?fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,保證每月進行科內(nèi)考核,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
(4)、加強病案質(zhì)量的管理要進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
(5)、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
3、進一步加強抗菌藥物的使用管理
(1)、根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對醫(yī)生設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實。保證合理使用抗菌藥。
(2)、嚴(yán)格按照《毒麻藥品管理辦法》加強毒麻藥品管理,藥事管理委員會不定期對毒麻藥品管理進行檢查。
(3)、強化藥事管理委員會職責(zé),確保病人臨床用藥安全醫(yī)院藥事會要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行條例》,加強培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,以保證臨床用藥、醫(yī)療材料等質(zhì)量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,并按時上報。規(guī)范藥房建設(shè),及時清查并上報近效期藥品。
4、滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境
醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。
3.質(zhì)量工作亮點自查報告
課程是一種實踐,只要用心鉆研、探索、反思、總結(jié)經(jīng)驗,就可以把語文融入到孩子們當(dāng)中,變成孩子們的笑臉,變成學(xué)生愉快的學(xué)習(xí),變成學(xué)生更真實的發(fā)展。經(jīng)過前半期的教學(xué)工作,也從中獲取了點滴的收獲。并從學(xué)生的半期測試中發(fā)現(xiàn)了不少問題。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲:
1、學(xué)生在"玩"中學(xué)語文,體驗學(xué)習(xí)語文的快樂。
二年級識字仍是語文學(xué)習(xí)的重要任務(wù)之一。識字教學(xué)要將兒童熟識的語言因素作為主要材料。在識字方面,這一學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)了用部首查字法查字典,學(xué)習(xí)利用漢字的表意特點來分析字形,并對認(rèn)字方法有比較系統(tǒng)的歸納整理,學(xué)生基本上都學(xué)會了運用不同的認(rèn)字方法來獨立識字。在教學(xué)中,我還注重將學(xué)生引領(lǐng)到生活當(dāng)中去識字,激起學(xué)生識字的極大熱情。鼓勵學(xué)生從不同的角度去整體識記生字,提倡個性化的識字方法。讓學(xué)生尋找出自己認(rèn)為有效的識字方法,通過不斷的求異,激活學(xué)生思維,"玩"出價值。例如:我在教學(xué)中常常采用自編兒歌識字法;動手演示記字法;辨部首想字義;拆字、合字游戲;做加一筆減一筆游戲借助這些方法主要培養(yǎng)識字興趣,讓學(xué)生每看到一個新字,經(jīng)過半期的學(xué)習(xí)大部分學(xué)生都會動用各種方法識記,在識字過程中不是囫圇吞棗式的記憶字形,而是經(jīng)過一個精細(xì),辨認(rèn)各個組成成份的階段。這樣做既鞏固了識字效果,還增強了識字興趣,又養(yǎng)成勤于動腦的習(xí)慣。
2、在寫字方面,我把寫字當(dāng)作美的鑒賞對象和陶冶高尚情操的工具,一直強調(diào)學(xué)生把字寫得正確、工整、規(guī)范、漂亮。
《課標(biāo)》中指出:"寫字是一項重要的語文基本功,是鞏固識字的手段,對于提高學(xué)生的文化素養(yǎng)起著重要作用,必須從小打好寫字的基礎(chǔ)。"一個人的字寫得好與否,不僅僅是個人的"門面",而是在一定程度上反映出了他的學(xué)習(xí)習(xí)慣、意志品質(zhì)及性格特點。因此,教學(xué)時我采用了"讀字、范寫、評議、試寫"的程序:"讀字"時,讓學(xué)生討論"寫這個字時哪一筆關(guān)鍵""寫這個字哪一筆容易寫錯"或"你想提醒大家注意哪些地方"等問題,整體把握寫字的規(guī)律;在范寫之時,讓學(xué)生評議老師的范字,引導(dǎo)學(xué)生觀察、發(fā)現(xiàn)、把握寫字的要領(lǐng);讓學(xué)生對老師評頭論足,運用形體動作學(xué)寫筆畫、作業(yè)展覽、評選書寫閃耀明星等方法,激發(fā)了學(xué)生寫字的興趣,提高了學(xué)生寫字的技巧。
二、學(xué)生知識掌握的缺失及下期采取的相應(yīng)措施:
1、學(xué)生知識掌握的缺失:
通過學(xué)生的測試卷,主要問題集中在以下幾個方面:
(1)、閱讀一直是語文教學(xué)的重點,更是難點,幾次考試閱讀部分都完成的不好,究其原因主要有幾方面:A、平時教學(xué)中,專項的獨立閱讀訓(xùn)練不充足,導(dǎo)致學(xué)生獨立閱讀能力形成的慢。B、學(xué)生讀書的自覺性差,經(jīng)常是被動的閱讀。C、對于低年級學(xué)生課外閱讀指導(dǎo)方面做的不夠。
(2)、有些題型沒有練過,學(xué)生做時有失誤。如“鮮艷”的近義詞。
(3)、學(xué)生分析判斷能力差、想象力不豐富。
2、改進措施:
(1)、教師應(yīng)該對學(xué)生掌握的知識,達到的能力做到心中有數(shù),并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學(xué)生進行訓(xùn)練,向40分鐘要質(zhì)量,爭取普遍學(xué)生堂堂清,個別學(xué)生有重點的加強訓(xùn)練,努力天天清。對于書上新出現(xiàn)的類型題,反復(fù)練,達到熟練的程度。
(2)、加強閱讀能力的訓(xùn)練。
老師們要更加重視課內(nèi)、課外的閱讀教學(xué)。重點放在課內(nèi)掌握方法,課外擴大閱讀面,鞏固閱讀方法上。在教學(xué)中進行大量的閱讀訓(xùn)練,訓(xùn)練更應(yīng)該注意訓(xùn)練的重點和層次,有目標(biāo),有方法。課外閱讀也應(yīng)該加大指導(dǎo),大力監(jiān)控學(xué)生閱讀的過程,檢查閱讀效果。訓(xùn)練應(yīng)適應(yīng)學(xué)生應(yīng)具備的能力和學(xué)生的年齡特點,全面提高閱讀能力。特別是針對能力較差的學(xué)生,還應(yīng)從提高學(xué)生的閱讀興趣出發(fā),使閱讀變得越來越輕松。
(3)、培養(yǎng)學(xué)生的'積累、寫日記習(xí)慣。
在平時的學(xué)習(xí)中,堅持對學(xué)生的積累、寫日記習(xí)慣的培養(yǎng),加強更有效的指導(dǎo),提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力。
(4)、加強學(xué)法指導(dǎo)。
在平時學(xué)習(xí)中,讓學(xué)生認(rèn)真審題,指導(dǎo)學(xué)生怎樣答題,明確答題的要點是什么,特別是閱讀中不要落答題點。
(5)、加強試后檢查的訓(xùn)練。
平時學(xué)習(xí)中,做試卷時要求學(xué)生一定要仔細(xì)地檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,長期堅持訓(xùn)練,讓學(xué)生養(yǎng)成檢查的好習(xí)慣。
(6)、繼續(xù)加強良好的書寫習(xí)慣的培養(yǎng)。從本次檢測看,學(xué)生的書寫能力有很大的提高,但與教師的要求相比,還有很大的差距。養(yǎng)成良好的習(xí)慣不是一朝一夕的事情,一定要堅持不懈的去落實。要求學(xué)生規(guī)范書寫,不僅限于寫字課,抄寫生字時,而要時時刻刻要求學(xué)生:“提筆即是練字時”,切實把規(guī)范書寫這一要求落實到位,才能真正養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
4.質(zhì)量工作亮點自查報告
20XX年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng),使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、完成的主要建設(shè)工程
今年公司先后開工了xxxx住宅樓、xxx城xx住宅樓,xxx、12#住宅樓,建筑面積約5萬平方米。
二、以項目施工管理為重點,確實抓好“質(zhì)量、安全、文明施工、進度、資金”管理工作
(1)質(zhì)量管理
1、為保證工程質(zhì)量,公司質(zhì)安部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、質(zhì)量、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,重點抓好“質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”五大任務(wù)的管理工作。為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范,公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。公司建立以監(jiān)事會、總工辦為首的質(zhì)量監(jiān)督檢查組織機構(gòu),橫向包括各職能機構(gòu),縱向包括工程部、項目直至施工班組,形成質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),項目建立以項目經(jīng)理為總負(fù)責(zé),項目質(zhì)量工程師中間控制,項目質(zhì)檢員基層檢查的管理系統(tǒng),對工程質(zhì)量進行全過程、全方位、全員的控制。在施工工程中,根據(jù)工程的實際情況和公司管理體系建立健全項目管理的各項制度。實施技術(shù)總負(fù)責(zé)人管理工作責(zé)任制,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)正確貫徹執(zhí)行政府的各項技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項技術(shù)工作,建立正常的工程技術(shù)秩序,把技術(shù)管理工作的重點集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。同時健全各級技術(shù)責(zé)任制,正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事,有職,有權(quán)、有責(zé)。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。
2、實施施工組織設(shè)計和施工方案的審查制度,工程開工前,將我公司技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計報送監(jiān)理工程師審核。對于重大或關(guān)鍵部位的施工,以及新技術(shù)新材料的使用,項目部提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施呈報監(jiān)理主管工程師審批,對于需要專家論證各項施工方案提前一個月報專家論證。
3、實施嚴(yán)格的獎罰制度,在施工前和施工過程中項目經(jīng)理組織有關(guān)人員,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎罰措施,尤其是保證工程質(zhì)量的獎罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進行重獎,對違章施工造成質(zhì)量事故的人員進行重罰,不允許出現(xiàn)不合格品。
4、實施技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度,在認(rèn)真組織進行施工圖會審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進一步強化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外,在重點工序施工前,必須對關(guān)鍵的檢查項目進行嚴(yán)格的復(fù)核。如建筑物軸線坐標(biāo)和高程;基礎(chǔ)的土質(zhì)、位置、標(biāo)高、尺寸;梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、標(biāo)高,以及預(yù)埋件(管)和預(yù)留孔的位置;混凝土的配合比和鋼材、水泥的試驗成果資料,特殊項目大樣圖的形狀、尺寸以及其它需要復(fù)核的項目,杜絕重大差錯事故的發(fā)生。
5、堅持“三檢”制度。即每道工序完后,首先由作業(yè)班組提出自檢,再由施工員項目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員進行互檢和交接檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎(chǔ)上,請監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。公司每月對項目工程質(zhì)量全面檢查。檢查中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,提出不合格報告,限期糾正,并進行跟蹤驗證。
6、實施工程例會制,總結(jié)階段工程施工的進度、質(zhì)量、安全情況,傳達業(yè)主或監(jiān)理工程會議精神,明確各專業(yè)的施工順序和工序穿叉的交接關(guān)系及質(zhì)量責(zé)任,加強各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理,保證施上順利進行。
(2)安全管理
對于項目部的安全管理,公司已經(jīng)建立有效的安全生產(chǎn)管理體系并成立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組。公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全面的安全工作,主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)公司開展安全教育,貫徹宣傳各類法規(guī),通知和上級部門的文件精神,制訂各類管理條例,每周對各項目工程進行安全工作檢查、評比,處理有關(guān)較大的安全問題。項目部成立安全管理小組,并設(shè)專職安全員,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進行對工人的安全技術(shù)交底,貫徹上級精神,每天檢查工程施工安全工作,每周召開工程安全會議。制訂具體的安全規(guī)程和違章處理措施,并向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報1次。各作業(yè)班組設(shè)立兼職安全員,主要是帶領(lǐng)各班組認(rèn)真操作,對每個工人耐心指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題即時處理并及時向工地安全管理小組匯報工作。在施工過程中,除正常的項目安全檢查外,公司每月檢查,工程部每半月檢查。通過檢查,及時糾正了違章,消除了隱患,促進了管理。
(3)文明施工管理
我公司要求所有承建的工程項目,要求按照懷化市建設(shè)局頒發(fā)的《懷化市建設(shè)工程現(xiàn)場文明施工管理辦法》實施。我公司對派駐工程的一切人員進行教育,提高文明素質(zhì),提高管理水平,要以嶄新的精神面貌展現(xiàn)給社會各方面,把文明施工做為維護企業(yè)形象、企業(yè)信譽基本工作,要求全體員工自覺自愿地積極參與。
(4)進度管理
項目部進度控制的原則是在保證質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上,確保施工進度,建立項目總控制網(wǎng)絡(luò)并以此為依據(jù),按不同施工階段、不同專業(yè)工種分解為不同的進度分目標(biāo),以各項技術(shù)、管理措施為保證手段,進行施工全過程的動態(tài)控制。以關(guān)鍵線路和次關(guān)鍵線路為線索,以網(wǎng)絡(luò)計劃中心起止里程碑為控制點,在不同施工階段確定重點控制對象,制定施工細(xì)則。達到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間,要進行綜合平衡,并強調(diào)相互間的銜接配合,確定相互交接的日期,強化工期的嚴(yán)肅性,保證工程進度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制達到保證各分部工程進度的實現(xiàn)。
(5)資金管理
加強工程項目資金使用的管理。為加強對各工程項目的監(jiān)控管理,保證施工進度資金劃撥的均衡適度,經(jīng)業(yè)務(wù)部門商討研究,分別制發(fā)了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項目資金使用記錄薄》。通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量、進度、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對項目部的領(lǐng)款進行審批,做好資金使用登記,嚴(yán)格掌控工程款項支出流向,在加強資金管理、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、保障民工工資工作中取得了一定的成效。
我公司充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備等優(yōu)勢,嚴(yán)格按省建筑市場管理條例規(guī)范自己的經(jīng)營活動,依法經(jīng)營,規(guī)范施工,每一處工程,都嚴(yán)格按建設(shè)行業(yè)主管部門的要求和程序辦理有關(guān)手續(xù),沒有違反建筑市場管理條例的行為。多年來,合同履約率為100%。并連續(xù)多年被評為市“守合同重信用”單位。
5.質(zhì)量工作亮點自查報告
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫(yī)療質(zhì)量進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報如下:
一、存在問題:
(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
(四)個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強,工作中時有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風(fēng)險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。
(六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實,造成問題長期存在。
二、下一步整改措施:
(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)進一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核,同時對專業(yè)知識按照年初學(xué)習(xí)計劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實效。
3、加強病案質(zhì)量的管理。開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
(三)進一步加強科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
(四)繼續(xù)加強醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對病人入院時,醫(yī)學(xué)干預(yù)時,病人呼叫時,手術(shù)時,特殊檢查時,病情變化時等情況進行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實知情同意書的簽署。
6.質(zhì)量工作亮點自查報告
一、認(rèn)識明確,精心組織
此次開展統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計質(zhì)量大檢查非常必要,統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確,關(guān)系到國家宏觀經(jīng)濟決策的科學(xué)性和貨幣政策決策的正確性。為此,我們認(rèn)真開展了普法宣傳教育,組織全體干部、職工和統(tǒng)計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法概論》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》,增強了全員的統(tǒng)計法律意識,通過宣傳、學(xué)習(xí),使廣大統(tǒng)計人員認(rèn)識到準(zhǔn)確、及時地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)是《統(tǒng)計法》規(guī)定的每個統(tǒng)計人員和統(tǒng)計組織應(yīng)盡的義務(wù),不履行義務(wù)要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,從而提高依法統(tǒng)計的自覺性。
經(jīng)查,所報資本充足率報表、信貸違約客戶情況、信貸咨詢登記、現(xiàn)金統(tǒng)計表等各類統(tǒng)計報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送,各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
二、隊伍建設(shè)情況及存在的問題
全縣所轄機構(gòu)均設(shè)立了統(tǒng)計崗,各社都設(shè)立了一名統(tǒng)計員,做到了人員配備到位,但由于人員缺乏,一直以來統(tǒng)計崗均由各社主辦會計兼任,沒能設(shè)置獨立的統(tǒng)計崗,配備專職統(tǒng)計人員,且基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低,缺乏專業(yè)經(jīng)驗,統(tǒng)計歸屬概念不清,此外,一些企事業(yè)單位在填寫原始憑證時款項來源、用途用詞模糊、不規(guī)范,造成會計部門記賬失誤,致使統(tǒng)計歸并錯誤,其次,由于基層人員變動頻繁,且沒能實現(xiàn)辦公自動化,各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)還需手工計算等原因,造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的估報、串項等錯誤。
三、采取措施
1、依法進行金融統(tǒng)計工作,要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》,堅持實事求是,依法進行金融統(tǒng)計工作。
2、切實加強統(tǒng)計隊伍建設(shè),保證統(tǒng)計員隊伍的穩(wěn)定,加強崗位培訓(xùn)和崗位練兵,努力提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
3、逐步改進和完善金融統(tǒng)計報表制度,以適應(yīng)經(jīng)濟體制改革和金融體制改革對金融統(tǒng)計工作要求,不斷提高金融統(tǒng)計工作水平。
4、加大對金融統(tǒng)計工作的科技投入,盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系,保證金融統(tǒng)計工作快捷、高效地進行。
7.質(zhì)量工作亮點自查報告
一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從先的基層檢驗到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對象其實有兩個,一是生產(chǎn),二是客戶。對于車間,我們需要為其服務(wù),因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因為質(zhì)量問題而導(dǎo)致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產(chǎn)量的大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾??墒氩恢獙τ谫|(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)量問題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。
因此,我們需要為生產(chǎn)服務(wù),更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保公司以經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!
這幾年從事質(zhì)量感悟深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應(yīng)該多問幾個為什么。而沒有絕對的質(zhì)量一說,個人認(rèn)為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務(wù),其實也是一種外交,這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會,剛開始猶豫了許久,但終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進,不是因為習(xí)慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質(zhì)量結(jié)緣!
科學(xué)家預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),因為隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場,因此,這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
8.質(zhì)量工作亮點自查報告
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點,全興公司于2010年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的`。方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進行季度工作考核。
在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責(zé)心,相應(yīng)總公司的活動,2010年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢合格率99%,成品檢驗合格率到達98%,產(chǎn)品終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
9.質(zhì)量工作亮點自查報告
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一年來的工作。
一、職能管理
建立了成本費用明細(xì)分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)合同管理
財務(wù)總監(jiān)_親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。
配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
三、核算工作
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴(yán)格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽與用貨單位的簽不符的問題。
10.質(zhì)量工作亮點自查報告
xx三中作為一所市級示范性農(nóng)村普通高中,在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下結(jié)合學(xué)校實際狠抓教育教學(xué)管理,以教學(xué)為中心實施素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)《安陽市普通高中教育教學(xué)質(zhì)量評估方案》,依據(jù)各項評估細(xì)則,我校自查評估匯報如下:
一、全面貫徹教育方針,積極推進素質(zhì)教育,德育工作落實到位。
1、根據(jù)學(xué)校實際和教育學(xué)生的需要,成立了以校長邢臣榮同志為組長,李俊耀副校長為副組長,趙貴琴聞紅超謝啟甫段好闖穆建芳宋素君朱光亮為成員的德育領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員直接領(lǐng)導(dǎo)年級(或處室)并督促檢查本年級班主任(或處室)工作,李俊耀負(fù)責(zé)家長委員會工作,趙貴琴負(fù)責(zé)黨支部工作,宋素君負(fù)責(zé)學(xué)生會,朱光亮負(fù)責(zé)團支部工作。
2、根據(jù)不同階段學(xué)生心理、生理健康的需要,班主任每周星期一班會時間以討論、自由發(fā)言、演講、看光盤等不同形式對學(xué)生進行各方面的教育。例如理想教育、感恩教育、抗挫折教育、法制教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育等等。每學(xué)期年級協(xié)同政教處組織班主任座談會,段好闖、聞紅超、謝啟甫王成良、祈崇長、宋素君等很多班主任積極發(fā)言,相互交流經(jīng)驗。政教處不定期檢查班主任班級工作記錄。
3、政教處負(fù)責(zé)學(xué)生的政治思想教育。政教處通過開展系列教育活動規(guī)范學(xué)生的言行,培養(yǎng)良好習(xí)慣,保證學(xué)校良好的教學(xué)秩序。在政教領(lǐng)導(dǎo)以及班主任的教育下學(xué)生均能積極配合學(xué)校教育教學(xué)管理,各方面嚴(yán)格要求自己,基本做到自治管理,養(yǎng)成教育初見成效。通過衛(wèi)生天天掃活動,促使學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣;通過行動軍事化,定時吃飯,定時到班,使學(xué)生養(yǎng)成守時惜時的好習(xí)慣;通過章節(jié)質(zhì)量過關(guān)測試,作業(yè)檢查評比等環(huán)節(jié),使學(xué)生養(yǎng)成做事細(xì)心認(rèn)真的好習(xí)慣;通過拔河比賽、籃球賽、等活動,使學(xué)生養(yǎng)成團結(jié)協(xié)作的好習(xí)慣;通過歌詠比賽、演講比賽培養(yǎng)學(xué)生敬老愛老的好風(fēng)尚。
4、學(xué)校始終把安全教育當(dāng)做每天首要的工作,時時講安全,天天抓,時時抓,毫不放松。政教通過學(xué)生會、班干部、樓層干部了解學(xué)生情況,年級主任、班主任有目的的對學(xué)生進行安全教育,每學(xué)期都要組織消防演練、防震逃生自救演練,每次周末學(xué)生離校政教處出安全須知,季節(jié)變化宣傳流行病預(yù)防知識等,每學(xué)期舉辦安全知識講座。
5、利用每月出刊《早晨》小報,宣傳廚窗,擴大學(xué)生對國事、家事的了解,教育學(xué)生做國家的棟梁之材。舉辦畫展、書法比賽及音樂生匯報演出活動,充分發(fā)揮了特長生的才華,張揚了學(xué)生的個性。成立了學(xué)生心理咨詢室、校長信箱,搞好學(xué)生的心理咨詢工作。
6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高 瞻遠矚,在資金有限的艱苦條件下及時對校園環(huán)境建設(shè)作了規(guī)劃。學(xué)校占地近百畝。校園布局合理,綠化美化到位,為學(xué)生提供優(yōu)美潔凈的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。校園文化氛圍濃厚,勵志標(biāo)語、校風(fēng)、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)時刻激勵學(xué)生積極向上,自強不息。
二、教學(xué)及教師管理工作。
1、引導(dǎo)全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》《新義務(wù)教育法》等,提高教師職業(yè)責(zé)任感,樹立愛崗敬業(yè)為教育奉獻精神。始終如一抓好思想政治學(xué)習(xí),提高全體教職工的政治思想素質(zhì),提高以法治教的水平,堅持每周的教職工例會制度
2、強化管理,實行崗位責(zé)任制。全面推行素質(zhì)教育和新課程改革,努力完成教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)。為抓好這一學(xué)校的中心工作,教務(wù)處創(chuàng)新執(zhí)行學(xué)校質(zhì)量管理方案,對每個教師工作實行積分量化,量化積分作為評優(yōu)、評模、獎金發(fā)放依據(jù),真正實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
3、抓課改教改,教研常規(guī),努力提高教學(xué)質(zhì)量。教務(wù)主任趙貴琴主抓教改課改工作,向四十分鐘要質(zhì)量。教務(wù)處不定時抽查備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批閱開展情況,且將結(jié)果反饋通報,存在問題改正。抓兩頭,面向全體,各科任教師愛護關(guān)心學(xué)生,不岐視任何一個學(xué)生,不唯成績衡量學(xué)生,使全體學(xué)生量力而學(xué),充分展現(xiàn)個人技能,發(fā)揮特長,學(xué)有所用。
4、認(rèn)真組織期中期末考試,嚴(yán)格控制考試次數(shù),減輕學(xué)生壓力,提高考試效果,對每次考試情況認(rèn)真進行分析,講評,對成績差的學(xué)科、班級,召開分析會,尋找問題,研究解決辦法,做好跟蹤管理,迎頭趕上。
5、充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,要求所有科任教師充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段進行教學(xué)?,F(xiàn)我校已有90%的科任老師掌握多媒體技術(shù),能自行設(shè)計課件上課,殷西柱、王錦標(biāo)、祈崇長、郭建昌、王慶剛等青年教師在縣優(yōu)質(zhì)課評比中獲一等獎,段好闖、趙貴琴、鄧?yán)?、宋素君等教師市?yōu)質(zhì)課獲優(yōu)異成績,王成良優(yōu)質(zhì)課被推到省里參加比賽。切實做到把現(xiàn)代教學(xué)手段落在了實處。
6、在教務(wù)政教共同努力下做好班主任、教師的德育教育工作,對班主任、課任教師的教育行為,每周例會反饋情況,對不恰當(dāng)?shù)慕逃椒?,例會強調(diào),會后個別談話基本杜絕了體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
7、教務(wù)處制定了青年教師的培訓(xùn)計劃,做好師徒結(jié)隊活動,以老帶新,以新推老,把教師業(yè)務(wù)提高工作做到實處。每周基本都有青年教師匯報課活動,制定切實可行的全員賽課實施方案,給教師創(chuàng)造相互學(xué)習(xí)共同提高環(huán)境。硬性規(guī)定教師聽課制度,教師聽課情況及時匯總當(dāng)月公示。
8、實驗室、圖書室、微機室專人負(fù)責(zé),管理規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備齊全的實驗室在教學(xué)中發(fā)揮著積極作用,圖書借閱制度在進一步完善中。