總結(jié)近年面試考題可以發(fā)現(xiàn)，雖虛擬情景各有不同，但從其考察重點(diǎn)和考察方式來區(qū)別，基本可以劃分為職位匹配度、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系意識(shí)、隨機(jī)應(yīng)變能力、綜合分析能力、現(xiàn)場(chǎng)演講能力六類題型。萬學(xué)金路孫紅林老師特別為廣大考生總結(jié)了這六大題型的答題要點(diǎn)，力助廣大考生在公考面試中取得高分。
三、注意處理三種人際關(guān)系
1、與領(lǐng)導(dǎo)相處
【經(jīng)典例題】
你的領(lǐng)導(dǎo)出于某種原因，當(dāng)眾對(duì)你進(jìn)行了不公正的批評(píng)，你會(huì)如何反應(yīng)？
【答題要點(diǎn)】我如果遇到上述情況，心里不好受是在所難免的。但我會(huì)冷靜的思考這件事，并從這件事中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助自己更快的成長(zhǎng)。具體而言，我是這樣想的。（1）首先，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)眾批評(píng)，包括不公正的批評(píng)，作為下屬應(yīng)當(dāng)無解釋的接受，因?yàn)樵谌硕嗟膱?chǎng)合，任何的解釋和辯解都有損于領(lǐng)導(dǎo)的形象。（2）第二，看問題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”， 領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也許有他的道理。我應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度重新審視這件事，如果確實(shí)由于自己所負(fù)責(zé)的工作造成的，或是信息交流不暢造成了這樣的窘迫，應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，查找問題的源頭，盡量避免此類問題再次發(fā)生。（3）第三，一個(gè)組織要想保證高效的運(yùn)作，必須要有相對(duì)統(tǒng)一的中心，這個(gè)中心通常就應(yīng)該是組織的領(lǐng)導(dǎo)，在不違反原則的情況下，組織的其他成員必須要去適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的想法和習(xí)慣，才能保證組織的工作效率；很難想像一個(gè)各自為政、沒有領(lǐng)導(dǎo)力的組織能夠有突出的工作表現(xiàn)。所以在后期的工作中，我會(huì)努力調(diào)整自己的行為習(xí)慣，使之適應(yīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，更好更快的推動(dòng)本部門的工作。（4）最后，如果在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)明顯是不符合客觀事實(shí)的，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候把該事件的真實(shí)緣由向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解事件的原委，增進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)在工作上的共識(shí)。
2、與同事相處
【經(jīng)典例題】
小魏的一個(gè)同事老黃年紀(jì)較大，但工作經(jīng)驗(yàn)豐富，為人耿直，非常看不慣年輕人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎樣做才能使老黃和你成為好朋友？
【答題要點(diǎn)】（1）對(duì)待老同志的基本態(tài)度：無論如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志為社會(huì)進(jìn)步做了很多的貢獻(xiàn)，我們理應(yīng)對(duì)其尊重。具體說來要把握兩點(diǎn)：一是工作中的良師。老同志是單位的財(cái)富，有很多工作上的寶貴經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷值得我學(xué)習(xí)，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，肯于求教，并且時(shí)刻按一個(gè)公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的表現(xiàn)讓老同志滿意。二是生活中的益友，尊重老同志，虛心學(xué)習(xí)，真心交個(gè)朋友，可以成為忘年交。（2）老同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，做事成熟穩(wěn)重，比較傳統(tǒng)，年輕人時(shí)尚前衛(wèi)，對(duì)新興事物接受快，領(lǐng)悟力強(qiáng)，富有活力，但不穩(wěn)重，做事草率，缺乏經(jīng)驗(yàn)。加之年齡和生活習(xí)慣的差異，老同志看不慣年輕人的某些想法做法使可以理解的。（3）和老黃多多溝通，了解其看不慣年輕人的具體方面，原因是什么，如果某些缺點(diǎn)在自己身上也存在，要及時(shí)認(rèn)真加以改正。（4）最后是平時(shí)與老同志多多交流。學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也把年輕人新的理念，新的思想，比如計(jì)算機(jī)知識(shí)等交給老同志，幫助其跟上時(shí)代不落伍，彼此之間形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的良好和諧氛圍。另外，找兩人的共同興趣和愛好，有了共同語言，就可以迅速消除所謂“代溝”，成為無話不談的“忘年交”，從而為構(gòu)件和諧單位做出貢獻(xiàn)。
3、與親朋好友相處
【經(jīng)典例題】
你的親友違背政策要你為當(dāng)事者說情，讓你左右為難，你怎么辦？
【答題要點(diǎn)】（1）作為一名公務(wù)員，在工作中難免會(huì)遇到這種情況，是正常的,無法回避,關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑_應(yīng)對(duì)，我的原則是在任何條件下，都要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，同時(shí)把做好思想政治工作和堅(jiān)持原則結(jié)合起來。力求親情和工作不發(fā)生沖突。（2）遇到這樣的事，我會(huì)這樣來處理，熱情接待親友，傾聽親友的反映的具體情況，如果反映的情況符合政策，且是在我職權(quán)范圍內(nèi)的事，我會(huì)按規(guī)定的程序及時(shí)辦理，幫助親友解決問題；如果不符合政策，我會(huì)耐心做好宣傳思想工作,并曉之以理、動(dòng)之以情，述之以法。爭(zhēng)取親友對(duì)自己依法行政、堅(jiān)持原則的理解、支持。（3）如果通過做工作,親友仍不理解,那么我的態(tài)度是,秉公執(zhí)法、絕不以權(quán)謀私，循私枉法，當(dāng)然，在今后的日子中，我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)和親友的溝通。
四、四類隨機(jī)應(yīng)變能力
1、面對(duì)失控局面和突發(fā)事件的處理
【經(jīng)典例題】
例1：有相鄰兩村分別屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，兩種各有200人在為地打架，假如你是其中一個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)長(zhǎng)，遇到這樣的情況，你會(huì)怎么辦？
【答題要點(diǎn)】（1）我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒，控制局面。迅速和本鄉(xiāng)派出所干部聯(lián)系，并迅速到事發(fā)地控制事態(tài)發(fā)展。（2）在去的過程中，給村干部打電話讓他們往現(xiàn)場(chǎng)趕制止自己的村民。（3）給相臨的村的鄉(xiāng)長(zhǎng)打電話以商量的口氣，讓他前往。（4）給自己所轄村民說明利弊，顧全大局并選出一名代表到鄉(xiāng)來說明情況，找出事情的癥結(jié)并記錄。同時(shí)與相關(guān)鄉(xiāng)選出的代表共同查找原因，使其意見趨向一致，達(dá)成協(xié)議，來控制事態(tài)的發(fā)展。（5）在今后的工作中，堅(jiān)決杜絕和避免上訪事件，不給上級(jí)添麻煩，要加強(qiáng)對(duì)自己所轄區(qū)域百姓教育和法律宣傳，堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
2、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)的錯(cuò)誤和問題的處理
【經(jīng)典例題】
例1：你給領(lǐng)導(dǎo)起草一個(gè)講話稿，領(lǐng)導(dǎo)正在發(fā)言，你發(fā)現(xiàn)發(fā)言稿上的數(shù)據(jù)有誤，可是在底下還要重復(fù)多次的提到這個(gè)數(shù)據(jù)，會(huì)議已經(jīng)開始了，你該怎么辦？
【答題要點(diǎn)】首先您假設(shè)的這種情況我相信在我今后的工作中應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)。（1）當(dāng)然，凡事總有意外，假如出現(xiàn)這種情況的話，我會(huì)鎮(zhèn)定情緒，快速作出補(bǔ)救有效措施。（2）我會(huì)按具體問題具體分析的原則，假如是在我單位舉辦的話，我如果有條件到主席臺(tái)上去的話，借倒水時(shí)寫一更正后的小紙條傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。假如不在我單位召開的話，我會(huì)寫一更正后小紙條快速找到會(huì)議組的工作人員將其傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。（3）會(huì)后寫出檢查，交付領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下不為例。
例2：你要陪領(lǐng)導(dǎo)去兄弟單位座談會(huì)，發(fā)言資料已匯總并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批過了，只等下午三點(diǎn)去開會(huì)，但是下午一點(diǎn)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有事，失去了聯(lián)絡(luò)，你該如何處理？
【答題要點(diǎn)】（1）公務(wù)員遇到一些緊急情況是很正常的，我一定會(huì)保持冷靜，妥善處理，而不會(huì)驚惶失措。（2）我會(huì)先問問單位的其他領(lǐng)導(dǎo)和同事，以及車隊(duì)，是否知道領(lǐng)導(dǎo)去了什么地方。如果他們知道，通過聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)去的單位或會(huì)見的人，與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排處理相關(guān)事宜。（3）如果其他人都不知道領(lǐng)導(dǎo)去了哪里，就先向在單位的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，其他領(lǐng)導(dǎo)是否可以代領(lǐng)導(dǎo)出席，如果領(lǐng)導(dǎo)都沒有時(shí)間，我會(huì)與兄弟單位說明領(lǐng)導(dǎo)有緊急事情需要處理，不能出席座談會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)委托我代他宣讀發(fā)言材料。代領(lǐng)導(dǎo)參加完座談會(huì)后，我會(huì)再主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，向他報(bào)告相關(guān)情況。（4）作為一名公務(wù)員，應(yīng)具備較強(qiáng)的處理緊急事件的能力，才能較好地勝任工作。我以后一定會(huì)加強(qiáng)這方面的鍛煉，爭(zhēng)取早日成為領(lǐng)導(dǎo)放心、組織信任、人民滿意的公務(wù)員。
3、面對(duì)自己突遭誣陷和困境的處理
【經(jīng)典例題】
假如一天你在大街上走著，突然過來一人，在你口袋里放入一個(gè)錢包，隨即又掏出來大喝一聲：“干嗎偷我的錢包？”請(qǐng)問你遇到這樣的情況你會(huì)怎么辦？
【答題要點(diǎn)】（1）首先我會(huì)穩(wěn)定自己的情緒；（2）再穩(wěn)定對(duì)方的情緒，盡量不和對(duì)方正面沖突避免流血事件和傷亡事件；（3）我會(huì)快速的理清思路，沉著機(jī)智，語氣和緩，言辭委婉的誘使對(duì)方跟隨我到就近的派出所或取得身邊群眾的支持；（4）事情結(jié)束后，我會(huì)將今天發(fā)生的事向親友廣為宣傳，讓大家注意，讓這樣的人再無藏身之處。
4、面對(duì)自己意外失敗的處理
【經(jīng)典例題】
經(jīng)過這次面試，我們認(rèn)為你并不適合做公務(wù)員，決定不錄用你，你自己認(rèn)為有哪些原因？
【答題要點(diǎn)】（1）通過這次面試，我學(xué)到了很多東西，也更真切的感受到這就是我想從事的工作（可再具體一點(diǎn)）；當(dāng)然很遺憾，可能因?yàn)榕R場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的不足，我與這份工作極其匹配的很多優(yōu)勢(shì)未能很好的展現(xiàn)出來。（2）雖然說面試主要憑實(shí)力，但多少也有運(yùn)氣的成分在里面，我們不能指望憑一次面試就能對(duì)一個(gè)人的才能、品格有充分的了解和認(rèn)識(shí)面試。當(dāng)然我們應(yīng)該能正確的認(rèn)識(shí)到，公平永遠(yuǎn)是相對(duì)的。（3）如果這一次真的失敗了，我不會(huì)怨天尤人，也不會(huì)放棄，我會(huì)好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，我相信只要我堅(jiān)定像一個(gè)方向努力，一定就會(huì)有好結(jié)果。希望今后能有機(jī)會(huì)向各位考官學(xué)習(xí)。
（注意，這是在進(jìn)行面試，不可能立刻給你一個(gè)結(jié)果。應(yīng)試者要明白這是對(duì)自己的應(yīng)變能力進(jìn)行考查，因此首先要沉著。）
三、注意處理三種人際關(guān)系
1、與領(lǐng)導(dǎo)相處
【經(jīng)典例題】
你的領(lǐng)導(dǎo)出于某種原因，當(dāng)眾對(duì)你進(jìn)行了不公正的批評(píng)，你會(huì)如何反應(yīng)？
【答題要點(diǎn)】我如果遇到上述情況，心里不好受是在所難免的。但我會(huì)冷靜的思考這件事，并從這件事中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助自己更快的成長(zhǎng)。具體而言，我是這樣想的。（1）首先，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)眾批評(píng)，包括不公正的批評(píng)，作為下屬應(yīng)當(dāng)無解釋的接受，因?yàn)樵谌硕嗟膱?chǎng)合，任何的解釋和辯解都有損于領(lǐng)導(dǎo)的形象。（2）第二，看問題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”， 領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也許有他的道理。我應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度重新審視這件事，如果確實(shí)由于自己所負(fù)責(zé)的工作造成的，或是信息交流不暢造成了這樣的窘迫，應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，查找問題的源頭，盡量避免此類問題再次發(fā)生。（3）第三，一個(gè)組織要想保證高效的運(yùn)作，必須要有相對(duì)統(tǒng)一的中心，這個(gè)中心通常就應(yīng)該是組織的領(lǐng)導(dǎo)，在不違反原則的情況下，組織的其他成員必須要去適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的想法和習(xí)慣，才能保證組織的工作效率；很難想像一個(gè)各自為政、沒有領(lǐng)導(dǎo)力的組織能夠有突出的工作表現(xiàn)。所以在后期的工作中，我會(huì)努力調(diào)整自己的行為習(xí)慣，使之適應(yīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，更好更快的推動(dòng)本部門的工作。（4）最后，如果在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)明顯是不符合客觀事實(shí)的，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候把該事件的真實(shí)緣由向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解事件的原委，增進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)在工作上的共識(shí)。
2、與同事相處
【經(jīng)典例題】
小魏的一個(gè)同事老黃年紀(jì)較大，但工作經(jīng)驗(yàn)豐富，為人耿直，非常看不慣年輕人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎樣做才能使老黃和你成為好朋友？
【答題要點(diǎn)】（1）對(duì)待老同志的基本態(tài)度：無論如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志為社會(huì)進(jìn)步做了很多的貢獻(xiàn)，我們理應(yīng)對(duì)其尊重。具體說來要把握兩點(diǎn)：一是工作中的良師。老同志是單位的財(cái)富，有很多工作上的寶貴經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷值得我學(xué)習(xí)，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，肯于求教，并且時(shí)刻按一個(gè)公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的表現(xiàn)讓老同志滿意。二是生活中的益友，尊重老同志，虛心學(xué)習(xí)，真心交個(gè)朋友，可以成為忘年交。（2）老同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，做事成熟穩(wěn)重，比較傳統(tǒng)，年輕人時(shí)尚前衛(wèi)，對(duì)新興事物接受快，領(lǐng)悟力強(qiáng)，富有活力，但不穩(wěn)重，做事草率，缺乏經(jīng)驗(yàn)。加之年齡和生活習(xí)慣的差異，老同志看不慣年輕人的某些想法做法使可以理解的。（3）和老黃多多溝通，了解其看不慣年輕人的具體方面，原因是什么，如果某些缺點(diǎn)在自己身上也存在，要及時(shí)認(rèn)真加以改正。（4）最后是平時(shí)與老同志多多交流。學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也把年輕人新的理念，新的思想，比如計(jì)算機(jī)知識(shí)等交給老同志，幫助其跟上時(shí)代不落伍，彼此之間形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的良好和諧氛圍。另外，找兩人的共同興趣和愛好，有了共同語言，就可以迅速消除所謂“代溝”，成為無話不談的“忘年交”，從而為構(gòu)件和諧單位做出貢獻(xiàn)。
3、與親朋好友相處
【經(jīng)典例題】
你的親友違背政策要你為當(dāng)事者說情，讓你左右為難，你怎么辦？
【答題要點(diǎn)】（1）作為一名公務(wù)員，在工作中難免會(huì)遇到這種情況，是正常的,無法回避,關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑_應(yīng)對(duì)，我的原則是在任何條件下，都要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，同時(shí)把做好思想政治工作和堅(jiān)持原則結(jié)合起來。力求親情和工作不發(fā)生沖突。（2）遇到這樣的事，我會(huì)這樣來處理，熱情接待親友，傾聽親友的反映的具體情況，如果反映的情況符合政策，且是在我職權(quán)范圍內(nèi)的事，我會(huì)按規(guī)定的程序及時(shí)辦理，幫助親友解決問題；如果不符合政策，我會(huì)耐心做好宣傳思想工作,并曉之以理、動(dòng)之以情，述之以法。爭(zhēng)取親友對(duì)自己依法行政、堅(jiān)持原則的理解、支持。（3）如果通過做工作,親友仍不理解,那么我的態(tài)度是,秉公執(zhí)法、絕不以權(quán)謀私，循私枉法，當(dāng)然，在今后的日子中，我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)和親友的溝通。
四、四類隨機(jī)應(yīng)變能力
1、面對(duì)失控局面和突發(fā)事件的處理
【經(jīng)典例題】
例1：有相鄰兩村分別屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，兩種各有200人在為地打架，假如你是其中一個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)長(zhǎng)，遇到這樣的情況，你會(huì)怎么辦？
【答題要點(diǎn)】（1）我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒，控制局面。迅速和本鄉(xiāng)派出所干部聯(lián)系，并迅速到事發(fā)地控制事態(tài)發(fā)展。（2）在去的過程中，給村干部打電話讓他們往現(xiàn)場(chǎng)趕制止自己的村民。（3）給相臨的村的鄉(xiāng)長(zhǎng)打電話以商量的口氣，讓他前往。（4）給自己所轄村民說明利弊，顧全大局并選出一名代表到鄉(xiāng)來說明情況，找出事情的癥結(jié)并記錄。同時(shí)與相關(guān)鄉(xiāng)選出的代表共同查找原因，使其意見趨向一致，達(dá)成協(xié)議，來控制事態(tài)的發(fā)展。（5）在今后的工作中，堅(jiān)決杜絕和避免上訪事件，不給上級(jí)添麻煩，要加強(qiáng)對(duì)自己所轄區(qū)域百姓教育和法律宣傳，堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
2、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)的錯(cuò)誤和問題的處理
【經(jīng)典例題】
例1：你給領(lǐng)導(dǎo)起草一個(gè)講話稿，領(lǐng)導(dǎo)正在發(fā)言，你發(fā)現(xiàn)發(fā)言稿上的數(shù)據(jù)有誤，可是在底下還要重復(fù)多次的提到這個(gè)數(shù)據(jù)，會(huì)議已經(jīng)開始了，你該怎么辦？
【答題要點(diǎn)】首先您假設(shè)的這種情況我相信在我今后的工作中應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)。（1）當(dāng)然，凡事總有意外，假如出現(xiàn)這種情況的話，我會(huì)鎮(zhèn)定情緒，快速作出補(bǔ)救有效措施。（2）我會(huì)按具體問題具體分析的原則，假如是在我單位舉辦的話，我如果有條件到主席臺(tái)上去的話，借倒水時(shí)寫一更正后的小紙條傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。假如不在我單位召開的話，我會(huì)寫一更正后小紙條快速找到會(huì)議組的工作人員將其傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。（3）會(huì)后寫出檢查，交付領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下不為例。
例2：你要陪領(lǐng)導(dǎo)去兄弟單位座談會(huì)，發(fā)言資料已匯總并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批過了，只等下午三點(diǎn)去開會(huì)，但是下午一點(diǎn)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有事，失去了聯(lián)絡(luò)，你該如何處理？
【答題要點(diǎn)】（1）公務(wù)員遇到一些緊急情況是很正常的，我一定會(huì)保持冷靜，妥善處理，而不會(huì)驚惶失措。（2）我會(huì)先問問單位的其他領(lǐng)導(dǎo)和同事，以及車隊(duì)，是否知道領(lǐng)導(dǎo)去了什么地方。如果他們知道，通過聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)去的單位或會(huì)見的人，與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排處理相關(guān)事宜。（3）如果其他人都不知道領(lǐng)導(dǎo)去了哪里，就先向在單位的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，其他領(lǐng)導(dǎo)是否可以代領(lǐng)導(dǎo)出席，如果領(lǐng)導(dǎo)都沒有時(shí)間，我會(huì)與兄弟單位說明領(lǐng)導(dǎo)有緊急事情需要處理，不能出席座談會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)委托我代他宣讀發(fā)言材料。代領(lǐng)導(dǎo)參加完座談會(huì)后，我會(huì)再主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，向他報(bào)告相關(guān)情況。（4）作為一名公務(wù)員，應(yīng)具備較強(qiáng)的處理緊急事件的能力，才能較好地勝任工作。我以后一定會(huì)加強(qiáng)這方面的鍛煉，爭(zhēng)取早日成為領(lǐng)導(dǎo)放心、組織信任、人民滿意的公務(wù)員。
3、面對(duì)自己突遭誣陷和困境的處理
【經(jīng)典例題】
假如一天你在大街上走著，突然過來一人，在你口袋里放入一個(gè)錢包，隨即又掏出來大喝一聲：“干嗎偷我的錢包？”請(qǐng)問你遇到這樣的情況你會(huì)怎么辦？
【答題要點(diǎn)】（1）首先我會(huì)穩(wěn)定自己的情緒；（2）再穩(wěn)定對(duì)方的情緒，盡量不和對(duì)方正面沖突避免流血事件和傷亡事件；（3）我會(huì)快速的理清思路，沉著機(jī)智，語氣和緩，言辭委婉的誘使對(duì)方跟隨我到就近的派出所或取得身邊群眾的支持；（4）事情結(jié)束后，我會(huì)將今天發(fā)生的事向親友廣為宣傳，讓大家注意，讓這樣的人再無藏身之處。
4、面對(duì)自己意外失敗的處理
【經(jīng)典例題】
經(jīng)過這次面試，我們認(rèn)為你并不適合做公務(wù)員，決定不錄用你，你自己認(rèn)為有哪些原因？
【答題要點(diǎn)】（1）通過這次面試，我學(xué)到了很多東西，也更真切的感受到這就是我想從事的工作（可再具體一點(diǎn)）；當(dāng)然很遺憾，可能因?yàn)榕R場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的不足，我與這份工作極其匹配的很多優(yōu)勢(shì)未能很好的展現(xiàn)出來。（2）雖然說面試主要憑實(shí)力，但多少也有運(yùn)氣的成分在里面，我們不能指望憑一次面試就能對(duì)一個(gè)人的才能、品格有充分的了解和認(rèn)識(shí)面試。當(dāng)然我們應(yīng)該能正確的認(rèn)識(shí)到，公平永遠(yuǎn)是相對(duì)的。（3）如果這一次真的失敗了，我不會(huì)怨天尤人，也不會(huì)放棄，我會(huì)好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，我相信只要我堅(jiān)定像一個(gè)方向努力，一定就會(huì)有好結(jié)果。希望今后能有機(jī)會(huì)向各位考官學(xué)習(xí)。
（注意，這是在進(jìn)行面試，不可能立刻給你一個(gè)結(jié)果。應(yīng)試者要明白這是對(duì)自己的應(yīng)變能力進(jìn)行考查，因此首先要沉著。）