激勵(lì)業(yè)務(wù)員從而形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?我認(rèn)為一要廣開言路。業(yè)務(wù)員們對(duì)市場(chǎng)的看法,對(duì)公司的看法都是非常有代表性的,應(yīng)廣開言路,認(rèn)真傾聽他們的呼聲,進(jìn)行有選擇地采納,然后相應(yīng)地進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)。這樣讓他們感覺到體現(xiàn)了自己的價(jià)值,對(duì)他們的精神是一種推動(dòng)。
二是獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)兌現(xiàn)。在涉及到“錢”的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎,但是謹(jǐn)慎不是摳門,而是不要輕許,但是了就要說到做到。有一句話說“人的耐心只有30天,因此工資是一月一發(fā)。”其實(shí)替業(yè)務(wù)員們想想:在市場(chǎng)上辛辛苦苦地工作,不過是相信公司能夠兌現(xiàn),給予他們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)后可以得到的東西:或是提升或是獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)在這時(shí)候沒有及時(shí)兌現(xiàn),那會(huì)給業(yè)務(wù)員的心理造成很大的影響。不僅會(huì)認(rèn)為企業(yè)沒有信譽(yù)而對(duì)企業(yè)喪失信心,還有可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)公司的不滿而跳槽到對(duì)手的公司。
還有一點(diǎn)是注意樹立領(lǐng)導(dǎo)的形象。讓大家感覺到你是一個(gè)體貼下屬、親近隨和的領(lǐng)導(dǎo)豈不是比讓大家認(rèn)為你是一個(gè)整天裝酷、只會(huì)發(fā)號(hào)施令的人強(qiáng)多。
(5)溝通 溝通比什么都重要。
不管持何種觀點(diǎn)的人,都認(rèn)為交流和溝通是非常重要的。構(gòu)建一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)人就要想辦法讓大家齊心協(xié)力把工作做好,溝通是好的工具。
銷售團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)人組成的,這些人可能是因?yàn)槔婺繕?biāo)而聚到一起來的,但是到一起后就不是簡(jiǎn)單的利益關(guān)系了。每個(gè)人都有自己的思想和處事原則,如何讓他們放棄自己的一些棱角,把他們糅合到一起,讓他們盡力把自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,這就要靠心靈的交流了。
溝通的方式有很多種,但是根本的就是要盡量滿足個(gè)人所需,在發(fā)展的大前提下把這些人的積極性調(diào)動(dòng)起來。
七月至十二月份:加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,制訂每月的銷售計(jì)劃,完善銷售模式,促進(jìn)業(yè)績(jī)完成。
2009年銷售目標(biāo):
2009年一月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)4000元,每天保持3家客戶。鞏固銷售方式??偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。
2009年二月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)6000元,開始制訂銷售培訓(xùn)計(jì)劃與招聘業(yè)務(wù)人員。
2009年三月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)10000元,組建銷售團(tuán)隊(duì),開展業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)安排
2009年四月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)15000元,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)根據(jù)平均每人至少6000元的標(biāo)準(zhǔn)去完成,
2009年五月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)至少6000元,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)根據(jù)平均每人至少10000元的標(biāo)準(zhǔn)去完成
2009年六月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)6000元,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)根據(jù)平均每人至少15000元的標(biāo)準(zhǔn)去完成。
2009年七月份:功成身退,無功自退,完成個(gè)人業(yè)績(jī)6000元,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)根據(jù)平均每人至少15000元的標(biāo)準(zhǔn)去完成。
2009年八月份:組建新的銷售團(tuán)隊(duì),發(fā)展新的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)地區(qū)新市場(chǎng)的開拓。
2009年九月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)15000元,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)根據(jù)平均每人至少6000元的標(biāo)準(zhǔn)去完成,
2009年十月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)至少6000元,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)根據(jù)平均每人至少10000元的標(biāo)準(zhǔn)去完成
2009年十一月份:完成個(gè)人業(yè)績(jī)6000元,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)根據(jù)平均每人至少15000元的標(biāo)準(zhǔn)去完成。
2009年十二月份:總結(jié)一年的銷售情況。