“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,即為“方案”。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務員工作方案篇一
當前仍有相當一部分農藥企業(yè)仍處于“放羊式管理”狀態(tài),加之近兩年經濟形勢不好,人員流動較大,老板是病急亂投醫(yī),許多“空降兵”高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣,,管理層和一線人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業(yè)務員出差真正做了些什么,只是簡單的打電話溝通,看工作計劃,月底工作總結。計劃的真實性?管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策,政策、產品投放到市場后業(yè)務員卻怨聲載道,許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。
業(yè)務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業(yè)務員工作效率不高。跑業(yè)務很辛苦,是個良心活,公司領導不可能天天呆在業(yè)務員的身邊監(jiān)管,作為一個優(yōu)秀的業(yè)務員要學會慎獨,我們如何做到在沒有任何監(jiān)督的情況下,依然不降低自己工作標準。業(yè)務員特別是老業(yè)務員要不斷的給自己充電,調整心態(tài)。記得一個有五年工作經歷老業(yè)務員這樣總結他的工作經歷:后四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢面對困難,做出優(yōu)異的成績;而消極的心態(tài)卻像魔鬼一樣,使人一步步走向末落。去年末我在副經理的時討論說過“人是自私”的問題,也正是這個問題影響著人的工作心態(tài)。我曾對屬下的員工說過:“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,你才會有工作的激情!”婚姻有個說法叫“七年之癢”,做業(yè)務亦是如此,人都是有惰性的。加之領導對業(yè)務員關心程度不夠,許多公司后勤(特別是財務)與銷售矛盾尖銳,業(yè)務員回公司后根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什么的時候,你又如何能夠讓他用積極的心態(tài)去面對工作呢?員工越有歸屬感,其忠誠度就越高,公司高層多關心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒有顧慮去拼命作戰(zhàn)。
許多業(yè)務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里,不了解市場,工作方向不明確,工作無計劃,只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞,隨機性拜訪客戶,根本談不上什么效率,費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任,有義務去指導、去監(jiān)管業(yè)務員去工作。管理層要深入一線,對市場、人員真正了熟于胸。分析業(yè)務員工作效率不高的真正原因是什么?保健醫(yī)師比治療醫(yī)師更重要,公司管理層要做好業(yè)務員的保健醫(yī)師,幫助業(yè)務員明確工作目標及方向,制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等于賺錢,管理層是做的預見性工作,要減少或避免上述現象的發(fā)生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。
凡事豫則立,不豫則廢。出差前管理層要幫助業(yè)務員明確工作方向及工作目標,一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點有哪些,要做什么,怎么做,希望達到什么樣的效果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結果。俗話說“馬壯車好不如方向對”,方向錯誤,再怎么努力都枉然。
其次業(yè)務員做好工作執(zhí)行計劃,加強時間管理:
業(yè)務員在安排行程的過程中要注意如下幾點:公司要嚴格出差制度,并輔之有效的出差報表工具,如工作日志,銷售報表等,并計入,做到獎罰分明。業(yè)務如果堅持并用好各種銷售表格對自己提升會很快,只要認真看一下業(yè)務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作,應付了三天應付不了一周。優(yōu)秀的業(yè)務員都是善于分析善于總結的人。
公司管理層要學會授權,適當放權,柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優(yōu)秀的管理者。部分管理層以謹小慎微,忙忙碌碌為大事,以抄寫發(fā)布的文書為重責,自尊自大,親自去做那些微小瑣碎的事情,干涉業(yè)務員的,他說:想發(fā)財就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質供貨商!的工作,并不辭辛苦去做業(yè)務員的工作,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。
英國著名作家肖伯納曾說過:世界上只有兩種物質:高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀,我們要靠效率(對市場的快速反應)掙錢,靠智慧掙錢。效率是業(yè)務員做好工作的靈魂,事實證明,一個工作效率高的業(yè)務員一定不會久居人下,一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。
①事前準備需周到,在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具,只會事倍功半,徒增出錯的機會。事前即將一切所需都準備好,隨用隨取。
②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的地區(qū),抓好重點,分清主次。
③對路線的交通狀況應該有所熟悉,掌握好出發(fā)的時間段,避免在交通阻塞的時間出行。
④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約,以確定客戶有時間接待你,熟悉客戶的時間安排情況,以減少等候時間,最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然,則說明你根本沒有按計劃工作。
⑤增加客戶拜訪量,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,首先要做到細心、勤快、認真;銷售技巧不在口頭上,而在于你的行動中。
⑥盡量不做或少做與工作無關的事,如上網,喝酒、打牌等。
⑦適度休息消除壓力,做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念,以為多做一點事情,多花一點時間,就會有多一點代價??扇嗽诮钇AΡM的狀態(tài)下,反而容易犯錯,也許隔天醒來,又要從頭來過;這個時候,選擇休息一天,或許工作效率會更高。而且,計劃未必能完全按照期望進行,此時在時間表上留白,就有其必要性。
業(yè)務員在市場上工作效率的高低取決于臨睡前的一個小時,優(yōu)秀的業(yè)務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說,首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應該做的事,以及可以做但并不急于一時的事。然后評估各項工作所需的時間,再決定如何把時間分配到這些工作上。記住,應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規(guī)劃完成后,可以延伸成一周的計劃,決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。
業(yè)務員工作方案篇二
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
業(yè)務員工作方案篇三
1、業(yè)務員的工資由底薪、補貼及提成構成;
2、發(fā)放月薪=底薪+差費包干+提成
底薪及差旅費包干設定:
2、住宿費標準:按120元/天上限報支,超出部分費用自理。
業(yè)務員如對客戶進行必要的業(yè)務招待和交際應酬,需填寫書面的交際應酬申請單,由銷售主管和總經理評估是否需要進行簽字批準后方可執(zhí)行,所產生的費用按月銷售回款總額的2%為上限報支,超支部分由業(yè)務員自行承擔,未經主管及總經理同意擅自進行業(yè)務招待和交際應酬所產生的各項費用一律由業(yè)務員自行承擔。
2、提成標準:本銷售提成制度以原銷售提層表為準;
3、提成計算辦法:銷售提成=廠家指導最低銷售額提成+高價銷售額提成
4、低價銷售:業(yè)務員必須按公司規(guī)定產品的最低價范圍銷售產品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請,公司根據實際情況重新制定銷售提成。
5、高價銷售提成:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務員之間出現惡性競爭,如果業(yè)務員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產品的,高出部分的40%將作為高價銷售提成。
業(yè)務員工作方案篇四
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動業(yè)務員的工作積極性。
第二條 薪資構成
業(yè)務員的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
業(yè)務員標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成
第三條 底薪設定
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設定
1. 提成分費用提成與業(yè)務提成
2. 費用提成設定為0.5-2%
3. 業(yè)務提成設定為4%
5. 業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條 提成發(fā)放
1. 費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2. 業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條 本規(guī)則自 ?年 ?月 ?日起開始實施。
經營界連接:附加案例
個人銷售業(yè)績(萬/月) 跟單員對應業(yè)績之每月工資(元/月) 經理對應業(yè)績之每月工資(元/月)
10 800 1500
≥10 1000
≥15 1200
≥20 1500 1500
≥25 20xx 20xx
≥30 2500 2500
≥40 3500 3500
≥50 5000 5000
業(yè)務員工作方案篇五
1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
業(yè)務員工作方案篇六
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的工作積極性。
第二條 薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成
第三條 底薪設定
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設定
1.提成分費用提成與業(yè)務提成
2.費用提成設定為0.5-2%
3.業(yè)務提成設定為4%
5.業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條 提成發(fā)放
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2.業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條
本規(guī)則自 年 月 日起開始實施。
二、經銷提成方案:
經銷經理、提成點、跟單員、提成點
個人新開發(fā)客戶(3個月內0.5%
個人新開發(fā)客戶(3個月內)0.5%
個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標)
1%個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標)
1%除個人單外其它經銷額0.25%個人另外跟單額0.25%
注:經銷經理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提成按月發(fā)放。
三、經銷費用標準規(guī)定:
1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔。
2、此銷售費用包含:①.開發(fā)市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內報銷,飛機、火車軟臥須請示總經理同意后方可報銷)②.住宿費、餐費(經理的標準250元/天包干,跟單員150元/天包干)③.經銷經理手機話費300元/月④.招待費(招待標準按30元/人計)等等。
業(yè)務員工作方案篇七
建立合理而公正的工資制度,以利于調動員工的工作積極性、 博起員工的奮斗。
員工的工資由底薪、提成及年終獎金構成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成
底薪實行任務底薪,例如:
業(yè)績任務額度為10萬元/月,底薪3500元/月。
第四條 薪發(fā)放
底薪發(fā)放。
中國商業(yè)界很多公司為了提高利潤,降低業(yè)務員提成或克扣業(yè)務員提成,其實這是老板或高層管理的理念和商業(yè)智商問題,提成的分配完全從產品利潤上來,即使是低端將要被淘汰的產品,公司再計算利潤分配的時候也不得忽視業(yè)務提成,因為在整個公司運作當中,業(yè)務員是付出最多的群體,也是掌握公司命運的群體,他們的積極與否關系著公司的生成問題,所以,不管什么樣的老板,都是不應該克扣業(yè)務員的提成的,提成是他們的動力,也是他們的摩擦力。
國際提成標準:
產品價格在100元以下,業(yè)務員年銷量在10到50萬之間,按照提成標準分配比例,提成應設定為銷售總額的1—2%提取收入最為合理。
產品價格在100到500元,業(yè)務員年銷量在50萬到150萬之間,提成應設定為銷售總額的2—5%提取收入最為合理。
產品價格在500到1000元,業(yè)務員年銷量在100萬到500萬之間,提成應設定為銷售總額的5—10%提取收入最為合理。
產品價格在1000元以上,業(yè)務員年銷量在1000萬以上,提成應設定為銷售總額的10%—20%提取收入最為合理。
只有這樣,公司的運作才會健康長久,否則公司老板或高層管理理念和商業(yè)智商就有問題,公司在不遠的將來必將倒閉。
具體操作步驟
1. 提成分費用提成與業(yè)務提成
2. 費用提成設定為1-20%
3. 業(yè)務提成設定為4%
5. 業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
1. 費用提成隨底薪一起發(fā)放。
2. 業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月工資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條 本規(guī)則自 年 月 日起開始實施。
業(yè)務員工作方案篇八
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務員工作方案篇一
當前仍有相當一部分農藥企業(yè)仍處于“放羊式管理”狀態(tài),加之近兩年經濟形勢不好,人員流動較大,老板是病急亂投醫(yī),許多“空降兵”高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣,,管理層和一線人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業(yè)務員出差真正做了些什么,只是簡單的打電話溝通,看工作計劃,月底工作總結。計劃的真實性?管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策,政策、產品投放到市場后業(yè)務員卻怨聲載道,許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。
業(yè)務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業(yè)務員工作效率不高。跑業(yè)務很辛苦,是個良心活,公司領導不可能天天呆在業(yè)務員的身邊監(jiān)管,作為一個優(yōu)秀的業(yè)務員要學會慎獨,我們如何做到在沒有任何監(jiān)督的情況下,依然不降低自己工作標準。業(yè)務員特別是老業(yè)務員要不斷的給自己充電,調整心態(tài)。記得一個有五年工作經歷老業(yè)務員這樣總結他的工作經歷:后四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢面對困難,做出優(yōu)異的成績;而消極的心態(tài)卻像魔鬼一樣,使人一步步走向末落。去年末我在副經理的時討論說過“人是自私”的問題,也正是這個問題影響著人的工作心態(tài)。我曾對屬下的員工說過:“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,你才會有工作的激情!”婚姻有個說法叫“七年之癢”,做業(yè)務亦是如此,人都是有惰性的。加之領導對業(yè)務員關心程度不夠,許多公司后勤(特別是財務)與銷售矛盾尖銳,業(yè)務員回公司后根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什么的時候,你又如何能夠讓他用積極的心態(tài)去面對工作呢?員工越有歸屬感,其忠誠度就越高,公司高層多關心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒有顧慮去拼命作戰(zhàn)。
許多業(yè)務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里,不了解市場,工作方向不明確,工作無計劃,只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞,隨機性拜訪客戶,根本談不上什么效率,費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任,有義務去指導、去監(jiān)管業(yè)務員去工作。管理層要深入一線,對市場、人員真正了熟于胸。分析業(yè)務員工作效率不高的真正原因是什么?保健醫(yī)師比治療醫(yī)師更重要,公司管理層要做好業(yè)務員的保健醫(yī)師,幫助業(yè)務員明確工作目標及方向,制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等于賺錢,管理層是做的預見性工作,要減少或避免上述現象的發(fā)生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。
凡事豫則立,不豫則廢。出差前管理層要幫助業(yè)務員明確工作方向及工作目標,一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點有哪些,要做什么,怎么做,希望達到什么樣的效果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結果。俗話說“馬壯車好不如方向對”,方向錯誤,再怎么努力都枉然。
其次業(yè)務員做好工作執(zhí)行計劃,加強時間管理:
業(yè)務員在安排行程的過程中要注意如下幾點:公司要嚴格出差制度,并輔之有效的出差報表工具,如工作日志,銷售報表等,并計入,做到獎罰分明。業(yè)務如果堅持并用好各種銷售表格對自己提升會很快,只要認真看一下業(yè)務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作,應付了三天應付不了一周。優(yōu)秀的業(yè)務員都是善于分析善于總結的人。
公司管理層要學會授權,適當放權,柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優(yōu)秀的管理者。部分管理層以謹小慎微,忙忙碌碌為大事,以抄寫發(fā)布的文書為重責,自尊自大,親自去做那些微小瑣碎的事情,干涉業(yè)務員的,他說:想發(fā)財就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質供貨商!的工作,并不辭辛苦去做業(yè)務員的工作,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。
英國著名作家肖伯納曾說過:世界上只有兩種物質:高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀,我們要靠效率(對市場的快速反應)掙錢,靠智慧掙錢。效率是業(yè)務員做好工作的靈魂,事實證明,一個工作效率高的業(yè)務員一定不會久居人下,一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。
①事前準備需周到,在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具,只會事倍功半,徒增出錯的機會。事前即將一切所需都準備好,隨用隨取。
②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的地區(qū),抓好重點,分清主次。
③對路線的交通狀況應該有所熟悉,掌握好出發(fā)的時間段,避免在交通阻塞的時間出行。
④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約,以確定客戶有時間接待你,熟悉客戶的時間安排情況,以減少等候時間,最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然,則說明你根本沒有按計劃工作。
⑤增加客戶拜訪量,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,首先要做到細心、勤快、認真;銷售技巧不在口頭上,而在于你的行動中。
⑥盡量不做或少做與工作無關的事,如上網,喝酒、打牌等。
⑦適度休息消除壓力,做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念,以為多做一點事情,多花一點時間,就會有多一點代價??扇嗽诮钇AΡM的狀態(tài)下,反而容易犯錯,也許隔天醒來,又要從頭來過;這個時候,選擇休息一天,或許工作效率會更高。而且,計劃未必能完全按照期望進行,此時在時間表上留白,就有其必要性。
業(yè)務員在市場上工作效率的高低取決于臨睡前的一個小時,優(yōu)秀的業(yè)務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說,首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應該做的事,以及可以做但并不急于一時的事。然后評估各項工作所需的時間,再決定如何把時間分配到這些工作上。記住,應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規(guī)劃完成后,可以延伸成一周的計劃,決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。
業(yè)務員工作方案篇二
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
業(yè)務員工作方案篇三
1、業(yè)務員的工資由底薪、補貼及提成構成;
2、發(fā)放月薪=底薪+差費包干+提成
底薪及差旅費包干設定:
2、住宿費標準:按120元/天上限報支,超出部分費用自理。
業(yè)務員如對客戶進行必要的業(yè)務招待和交際應酬,需填寫書面的交際應酬申請單,由銷售主管和總經理評估是否需要進行簽字批準后方可執(zhí)行,所產生的費用按月銷售回款總額的2%為上限報支,超支部分由業(yè)務員自行承擔,未經主管及總經理同意擅自進行業(yè)務招待和交際應酬所產生的各項費用一律由業(yè)務員自行承擔。
2、提成標準:本銷售提成制度以原銷售提層表為準;
3、提成計算辦法:銷售提成=廠家指導最低銷售額提成+高價銷售額提成
4、低價銷售:業(yè)務員必須按公司規(guī)定產品的最低價范圍銷售產品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請,公司根據實際情況重新制定銷售提成。
5、高價銷售提成:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務員之間出現惡性競爭,如果業(yè)務員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產品的,高出部分的40%將作為高價銷售提成。
業(yè)務員工作方案篇四
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動業(yè)務員的工作積極性。
第二條 薪資構成
業(yè)務員的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
業(yè)務員標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成
第三條 底薪設定
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設定
1. 提成分費用提成與業(yè)務提成
2. 費用提成設定為0.5-2%
3. 業(yè)務提成設定為4%
5. 業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條 提成發(fā)放
1. 費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2. 業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條 本規(guī)則自 ?年 ?月 ?日起開始實施。
經營界連接:附加案例
個人銷售業(yè)績(萬/月) 跟單員對應業(yè)績之每月工資(元/月) 經理對應業(yè)績之每月工資(元/月)
10 800 1500
≥10 1000
≥15 1200
≥20 1500 1500
≥25 20xx 20xx
≥30 2500 2500
≥40 3500 3500
≥50 5000 5000
業(yè)務員工作方案篇五
1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
業(yè)務員工作方案篇六
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的工作積極性。
第二條 薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成
第三條 底薪設定
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設定
1.提成分費用提成與業(yè)務提成
2.費用提成設定為0.5-2%
3.業(yè)務提成設定為4%
5.業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條 提成發(fā)放
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2.業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條
本規(guī)則自 年 月 日起開始實施。
二、經銷提成方案:
經銷經理、提成點、跟單員、提成點
個人新開發(fā)客戶(3個月內0.5%
個人新開發(fā)客戶(3個月內)0.5%
個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標)
1%個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標)
1%除個人單外其它經銷額0.25%個人另外跟單額0.25%
注:經銷經理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提成按月發(fā)放。
三、經銷費用標準規(guī)定:
1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔。
2、此銷售費用包含:①.開發(fā)市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內報銷,飛機、火車軟臥須請示總經理同意后方可報銷)②.住宿費、餐費(經理的標準250元/天包干,跟單員150元/天包干)③.經銷經理手機話費300元/月④.招待費(招待標準按30元/人計)等等。
業(yè)務員工作方案篇七
建立合理而公正的工資制度,以利于調動員工的工作積極性、 博起員工的奮斗。
員工的工資由底薪、提成及年終獎金構成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成
底薪實行任務底薪,例如:
業(yè)績任務額度為10萬元/月,底薪3500元/月。
第四條 薪發(fā)放
底薪發(fā)放。
中國商業(yè)界很多公司為了提高利潤,降低業(yè)務員提成或克扣業(yè)務員提成,其實這是老板或高層管理的理念和商業(yè)智商問題,提成的分配完全從產品利潤上來,即使是低端將要被淘汰的產品,公司再計算利潤分配的時候也不得忽視業(yè)務提成,因為在整個公司運作當中,業(yè)務員是付出最多的群體,也是掌握公司命運的群體,他們的積極與否關系著公司的生成問題,所以,不管什么樣的老板,都是不應該克扣業(yè)務員的提成的,提成是他們的動力,也是他們的摩擦力。
國際提成標準:
產品價格在100元以下,業(yè)務員年銷量在10到50萬之間,按照提成標準分配比例,提成應設定為銷售總額的1—2%提取收入最為合理。
產品價格在100到500元,業(yè)務員年銷量在50萬到150萬之間,提成應設定為銷售總額的2—5%提取收入最為合理。
產品價格在500到1000元,業(yè)務員年銷量在100萬到500萬之間,提成應設定為銷售總額的5—10%提取收入最為合理。
產品價格在1000元以上,業(yè)務員年銷量在1000萬以上,提成應設定為銷售總額的10%—20%提取收入最為合理。
只有這樣,公司的運作才會健康長久,否則公司老板或高層管理理念和商業(yè)智商就有問題,公司在不遠的將來必將倒閉。
具體操作步驟
1. 提成分費用提成與業(yè)務提成
2. 費用提成設定為1-20%
3. 業(yè)務提成設定為4%
5. 業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
1. 費用提成隨底薪一起發(fā)放。
2. 業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月工資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條 本規(guī)則自 年 月 日起開始實施。
業(yè)務員工作方案篇八
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。