公務(wù)員申論考試分析之提出方案3

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這份答卷可以看做是“就某一個方面談”的代表。該應(yīng)試者選擇了媒體作為自己的切入點。針對PPA風(fēng)波引發(fā)的社會不良反應(yīng),需要多方面的善后工作。選擇借助于新聞媒體來消除不良反應(yīng)未嘗不是一個有效的辦法。從這個角度講,應(yīng)試者提出對策方案的總體傾向性是沒有問題的,但問題在于,接下來的對策方案卻沒能切中要害,因為該方案沒能緊緊圍繞給定材料所反映的主要問題,針對性不強。出題人的意圖是要求應(yīng)試者“就PPA風(fēng)波所引發(fā)的問題提出善后處理意見”。所謂“善后”,主要是指為消除已出現(xiàn)的不良后果而進行的即時而有效的工作。善后措施必須是直接針對當(dāng)前問題的,并且能夠很快見到成效的。
    如果選擇新聞媒體作為對策方案的切入點,的措施應(yīng)該是借助權(quán)威性的新聞媒體發(fā)布權(quán)威消息,消除人們的恐懼心理,告訴人們應(yīng)該如何應(yīng)對,遇到何種問題應(yīng)該采取何種措施等。但應(yīng)試者一開始就不加區(qū)分地把矛頭對準了新聞媒體,指其為“新聞炒作”,接下來的一些措施也大多屬于當(dāng)下政府部門根本無法操作的空談。即便是其中一些合理的部分,也大都屬于中長期才能見效的高難度措施。因此,嚴格來講,這份考卷不能說是無的放矢,但它不是明確針對問題提出方案,針對PPA風(fēng)波所引發(fā)的問題而提出的善后處理意見大多也只能流于空談了。
    答卷2
    PPA事件發(fā)生得比較突然,我國應(yīng)沉著冷靜、實事求是地解決問題。
    首先,藥品專家應(yīng)及時分析PPA藥物的有害程度,可以通過各種媒體,如藥店門前廣告、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等,詳情告知群眾不要誤傳,不要造成各種謠言。
    其次,藥物科技人員應(yīng)立即研制不含PPA的新感冒藥,以便能投放市場,補充這方面需求。
    再次,無論是現(xiàn)在還是以后,如有發(fā)現(xiàn)是因服用含PPA藥品而產(chǎn)生不良反應(yīng)的,國家醫(yī)療部門應(yīng)給予特殊照顧治療(強調(diào)僅限此類藥品)。
    另外,從這件事可以反映出,我國科技水平還有待于提高,尖端科研應(yīng)積極推進,國家在這一方面也應(yīng)予以高度重視。
    這是一份相對比較成功的答卷。應(yīng)試者從多個角度提出了善后意見,這些意見針對性很強,涉及藥品專家、藥物科技人員、國家醫(yī)療部門、新聞媒體、一般群眾等不同對象,對不同對象提出了不同的要求,而這些措施又都是馬上可以著手去做的,從而表現(xiàn)了政府職能部門的政治責(zé)任感和處理問題的務(wù)實態(tài)度。這樣,應(yīng)試者第一句話所說的“PPA事件發(fā)生得比較突然,我國應(yīng)沉著冷靜、實事求是地解決問題”便有了堅實的基礎(chǔ),而不再是空話、套話了。
    三、明確方案的可操作性
    對于任何政府部門而言,對任何社會問題的一個對策方案,不管它有多完美,如果沒有現(xiàn)實的可操作性,那就沒有任何的實際意義。一般而言,具有可操作性的對策方案是指:
     其一,對策方案要明確執(zhí)行主體,即制訂出來的方案由誰去執(zhí)行。也就是說,“問題”要有明確的“歸口”,對策方案要有直接解決問題的政府部門或職能機構(gòu)去處理與落實。
     其二,對策方案要明確執(zhí)行步驟,即制訂出來的對策方案怎樣執(zhí)行。也就是說,對策方案不能只是大的原則,讓人感到無所適從,而是要有解決這些問題的具體步驟、辦法,要能夠付諸實施。
     其三,對策方案要明確執(zhí)行的時效,即制訂出來的對策方案何時實施。也就是說,對策方案要認真考慮其時效性,它不是遙遙無期的許諾,而是解決當(dāng)前問題的切實可行的辦法。
     其四,對策方案要明確執(zhí)行的條件,即制訂出來的對策方案在什么條件下實施。也就是說,對策方案的提出必須充分考慮到解決問題所需要的主客觀條件。如果提出的對策方案在現(xiàn)實中不具備實施的主客觀條件,也只能是一紙空文。
    總之,應(yīng)試者在構(gòu)想對策方案時,要通盤考慮,盡力克服與之相悖的因素,使方案合理、具體,便于落實,切忌脫離實際、坐而論道,提出一些很難付諸實施的對策,力避大而空、難以操作的虛話、套話。
    下面是2000年中央、國家機關(guān)公務(wù)員錄用考試申論試卷第2題的兩份答卷:
    答卷1
    關(guān)于某市紅星新村居民H狀告某印刷廠一案,根據(jù)調(diào)查研究現(xiàn)提出解決方案如下:
    (1)目前,以企業(yè)自身出資為主、政府撥款為輔建立印刷廠的噪聲處理設(shè)施,將噪聲控制在國家規(guī)定的標準以內(nèi)。堅決杜絕夜間作業(yè),如有違反處以5 000~10 000元的罰款。
    (2)基本維持市環(huán)保局的處理決定:印刷廠對H腦溢血發(fā)病負有部分責(zé)任,雖然印刷廠已有所整改,但已造成H病發(fā)致殘,應(yīng)賠償經(jīng)濟損失10 000元。
    (3) 設(shè)立居民可以直接反映噪聲污染情況的熱線電話,由市人大、市環(huán)保局聯(lián)合組成監(jiān)察小組,及時處理居民反映的環(huán)保問題。
    (4)用三到五年的時間,在郊區(qū)建立一座高技術(shù)含量、高環(huán)保標準的新印刷廠,將市區(qū)內(nèi)的印刷廠搬出。建議省政府制定禁止在市區(qū)新建污染嚴重的企業(yè)的規(guī)定。
    (5) 市環(huán)保局組織“環(huán)境保護與企業(yè)發(fā)展”學(xué)習(xí)班,對各大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行輪訓(xùn)。
     這是一份被專家認定為幾近滿分的對策方案。該應(yīng)試者在方案中角色認定非常準確,鮮明地突出了政府行為。在此基礎(chǔ)上,有針對性地抓住了主要問題,由近及遠地提出了五條切實可行、標本兼治的措施。