1、治療性溝通是指（E）
A.了解服務(wù)對象的問題和需要
B.交流雙方對服務(wù)對象的問題的看法
C.介紹社會工作機(jī)構(gòu)的功能
D.交流對社會工作者角色的看法和期望
E.通過人與人的交流、溝通，達(dá)到一個(gè)人對其他人進(jìn)行幫助的目的
2、在社會工作程序中預(yù)估處于（B）
A. 接案之前
B. 接案后，正式展開服務(wù)之前
C. 計(jì)劃之后，介入之前
D. 介入服務(wù)后，評估之前
E. 結(jié)案之前
3、政策倡導(dǎo)屬于社會工作介入系統(tǒng)中的（E）層次
A. 個(gè)人
B. 家庭
C. 小組/群體
D. 社區(qū)
E. 宏觀社會系統(tǒng)
4、下列不屬于社會工作介入行動(dòng)的原則是（C）
A. 瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)
B. 考慮經(jīng)濟(jì)效益
C. 堅(jiān)守社會工作的價(jià)值中立性原則
D. 以人為本、服務(wù)對象自決
E. 個(gè)別化
5、社會工作實(shí)務(wù)的主要技巧是（C）
A. 計(jì)劃
B. 督導(dǎo)
C. 咨詢
D. 教育
E. 建立關(guān)系
6、按尋求服務(wù)時(shí)的意愿可以把服務(wù)對象分為（BD）幾種類型
A. 主動(dòng)求助者
B. 自愿性服務(wù)對象
C. 由他人轉(zhuǎn)介而來者
D. 非自愿性服務(wù)對象
E. 由社會工作者通過外展工作主動(dòng)接觸而成為服務(wù)對象
7、接案階段的主要工作和步驟包括（ABCD）
A. 了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程
B. 初步評估服務(wù)對象的問題
C. 決定是否接案
D. 定立初步協(xié)議
E. 對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋
8、社會工作者在接案面談時(shí)的技巧主要包括（ACE）
A. 主動(dòng)介紹自己
B. 尋找雙方感興趣的話題
C. 溝通
D. 全面、鮮明地展示自己的觀點(diǎn)和態(tài)度
E. 傾聽
9、介入行動(dòng)可以分為（ABCE）
A. 考查社會工作介入效果、服務(wù)對象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
B. 總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平
C. 驗(yàn)證社會工作方法的有效性
D. 為對象的下一次服務(wù)做準(zhǔn)備
E. 進(jìn)行社會工作研究
10、社會工作常用的評估類型有（CE）
A. 預(yù)估
B. 手段評估
C. 過程評估
D. 目標(biāo)評估
E. 結(jié)果評估
A.了解服務(wù)對象的問題和需要
B.交流雙方對服務(wù)對象的問題的看法
C.介紹社會工作機(jī)構(gòu)的功能
D.交流對社會工作者角色的看法和期望
E.通過人與人的交流、溝通，達(dá)到一個(gè)人對其他人進(jìn)行幫助的目的
2、在社會工作程序中預(yù)估處于（B）
A. 接案之前
B. 接案后，正式展開服務(wù)之前
C. 計(jì)劃之后，介入之前
D. 介入服務(wù)后，評估之前
E. 結(jié)案之前
3、政策倡導(dǎo)屬于社會工作介入系統(tǒng)中的（E）層次
A. 個(gè)人
B. 家庭
C. 小組/群體
D. 社區(qū)
E. 宏觀社會系統(tǒng)
4、下列不屬于社會工作介入行動(dòng)的原則是（C）
A. 瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)
B. 考慮經(jīng)濟(jì)效益
C. 堅(jiān)守社會工作的價(jià)值中立性原則
D. 以人為本、服務(wù)對象自決
E. 個(gè)別化
5、社會工作實(shí)務(wù)的主要技巧是（C）
A. 計(jì)劃
B. 督導(dǎo)
C. 咨詢
D. 教育
E. 建立關(guān)系
6、按尋求服務(wù)時(shí)的意愿可以把服務(wù)對象分為（BD）幾種類型
A. 主動(dòng)求助者
B. 自愿性服務(wù)對象
C. 由他人轉(zhuǎn)介而來者
D. 非自愿性服務(wù)對象
E. 由社會工作者通過外展工作主動(dòng)接觸而成為服務(wù)對象
7、接案階段的主要工作和步驟包括（ABCD）
A. 了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程
B. 初步評估服務(wù)對象的問題
C. 決定是否接案
D. 定立初步協(xié)議
E. 對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋
8、社會工作者在接案面談時(shí)的技巧主要包括（ACE）
A. 主動(dòng)介紹自己
B. 尋找雙方感興趣的話題
C. 溝通
D. 全面、鮮明地展示自己的觀點(diǎn)和態(tài)度
E. 傾聽
9、介入行動(dòng)可以分為（ABCE）
A. 考查社會工作介入效果、服務(wù)對象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
B. 總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平
C. 驗(yàn)證社會工作方法的有效性
D. 為對象的下一次服務(wù)做準(zhǔn)備
E. 進(jìn)行社會工作研究
10、社會工作常用的評估類型有（CE）
A. 預(yù)估
B. 手段評估
C. 過程評估
D. 目標(biāo)評估
E. 結(jié)果評估