企業(yè)管理知識(shí)試題及答案e

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第6題
    試題答案:A
    法律法規(guī):
    集中重點(diǎn)或?qū)I(yè)化戰(zhàn)略;
     集中重點(diǎn)或?qū)I(yè)化戰(zhàn)略是集中于一個(gè)特別的、較窄的市場(chǎng)面,通過(guò)抓住特定客戶群體的特殊需求,通過(guò)集中力量有限地區(qū)的市場(chǎng),或者通過(guò)集中力量于產(chǎn)品的某種用途,來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是企業(yè)在細(xì)分的、有限目標(biāo)市場(chǎng)上更具效率。集中重點(diǎn)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)產(chǎn)品差異或較低成本或這二者來(lái)獲得。這種戰(zhàn)略可以使小規(guī)模的企業(yè)同生產(chǎn)規(guī)模龐大的企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。在下列情況下,集中重點(diǎn)或?qū)I(yè)化戰(zhàn)略將尤其有效:第一,存在明顯不同的客戶集團(tuán)(具有不同的需求或產(chǎn)品運(yùn)用方法);企業(yè)的資源不允許其涉足廣闊的市場(chǎng);行業(yè)的各個(gè)部分的規(guī)模、增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率及各種競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)度差異懸殊,從而使某些部分比其他部分更有吸引力。2.集中重點(diǎn)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。事項(xiàng)集中重點(diǎn)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要有:涉足廣闊市場(chǎng)的企業(yè),有可能找到與立足于狹窄市場(chǎng)的企業(yè)相匹敵的有效方法;預(yù)料的目標(biāo)市場(chǎng)上的客戶,其偏好和需求可能從專業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向比較通用的產(chǎn)品;競(jìng)爭(zhēng)者或許會(huì)在企業(yè)的目標(biāo)范圍內(nèi)找到更小的部分,實(shí)行"重點(diǎn)中的重點(diǎn)"戰(zhàn)略。上述方面有可能減弱集中重點(diǎn)戰(zhàn)略的效果
    第7題
    試題答案:C
    法律法規(guī):
    前沿地位上企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;
     市場(chǎng)份額較小的企業(yè)有兩種戰(zhàn)略選擇:努力競(jìng)爭(zhēng)或撤退出來(lái)。最常見的增加份額的今年改正戰(zhàn)略是:低成本戰(zhàn)略,利用低價(jià)格吸引新客戶;差異化戰(zhàn)略,以質(zhì)量、超群技術(shù)、較好服務(wù)或創(chuàng)新來(lái)贏得客戶。具體而言前沿企業(yè)可以采取下列六種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:
     1.拾遺補(bǔ)闕戰(zhàn)略。
     2.轉(zhuǎn)化業(yè)化戰(zhàn)略。
     3.求優(yōu)戰(zhàn)略。企業(yè)結(jié)合重點(diǎn)戰(zhàn)略和差異戰(zhàn)略,著重抓產(chǎn)品質(zhì)量。市場(chǎng)營(yíng)銷的重心對(duì)準(zhǔn)具有質(zhì)量意識(shí)和實(shí)績(jī)導(dǎo)向的購(gòu)買主,以質(zhì)量求生存和發(fā)展。
     4.追隨戰(zhàn)略。
     5.獨(dú)特形象戰(zhàn)略。
     6.吃"蝦米"戰(zhàn)略
    第8題
    試題答案:A
    法律法規(guī):
    垂危地位上企業(yè)的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略;
     轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略是當(dāng)企業(yè)陷入危機(jī)困境時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略,其目標(biāo)是盡快改變競(jìng)爭(zhēng)和財(cái)力弱點(diǎn)。
     1.修改現(xiàn)行戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)垂危根源于戰(zhàn)略不當(dāng)時(shí),需修改現(xiàn)行戰(zhàn)略。方法有:轉(zhuǎn)向新的競(jìng)爭(zhēng)方法,重建企業(yè)的市場(chǎng)地位;強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和職能領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,給予企業(yè)總體戰(zhàn)略以更好的支持;與行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)合并或聯(lián)營(yíng),改變其基本戰(zhàn)略;精簡(jiǎn)產(chǎn)品種類,使客戶更加密切地配合企業(yè)的重心。具體采用何種方法,取決于行業(yè)的現(xiàn)行條件、企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣點(diǎn)以及危機(jī)的嚴(yán)重性,取決于全面的形式分析結(jié)果。
     2.收入增長(zhǎng)戰(zhàn)略。收入增長(zhǎng)的目的是增加銷量。當(dāng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中的費(fèi)用指出幾乎沒法削減但仍然平衡,并且提高盈利能力的關(guān)鍵是提高現(xiàn)有生產(chǎn)能力的利用率時(shí),收入增長(zhǎng)戰(zhàn)略將是必要的,當(dāng)需求的價(jià)格彈性較大時(shí),降低價(jià)格將是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略的重要手段。
    第9題
    試題答案:B
    法律法規(guī):
    消費(fèi)品市場(chǎng);
     消費(fèi)品市場(chǎng)是直接為個(gè)人或家庭生活消費(fèi)而購(gòu)買商品的市場(chǎng)。消費(fèi)品市場(chǎng)的特點(diǎn)主要有:市場(chǎng)廣闊,購(gòu)買人數(shù)多而分散;購(gòu)買者購(gòu)買次數(shù)較多,購(gòu)買地分散,每次的購(gòu)買數(shù)量較少;專用性不強(qiáng),替代品較多;購(gòu)買者大都缺乏專門的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí);除少數(shù)高檔耐用品以外,一般不要求技術(shù)服務(wù)。影響消費(fèi)品市場(chǎng)需求的主要因素有地理環(huán)境因素、人口統(tǒng)計(jì)因素、消費(fèi)相位因素等等,以這些因素為依據(jù)來(lái)細(xì)分市場(chǎng),就得到地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分等四種形式的細(xì)分市場(chǎng)。行為細(xì)分。即根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買行為的不同來(lái)細(xì)分消費(fèi)品時(shí)常。消費(fèi)行為的細(xì)分變量包括:消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度(品牌偏好)、購(gòu)買或是用產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、使用數(shù)量的多少及使用頻率、消費(fèi)者追求的利益點(diǎn)等。
    工業(yè)品市場(chǎng);
     工業(yè)品市場(chǎng)又稱工業(yè)市場(chǎng)或生產(chǎn)者市場(chǎng),是指為了生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上的需要以及為了再銷售的需要而購(gòu)買商品的市場(chǎng)。其特點(diǎn)有:市場(chǎng)比較集中,購(gòu)買者的數(shù)量較少,而一次性購(gòu)買量大;專用性強(qiáng),技術(shù)要求高;理智型專家購(gòu)買;需求彈性較少;購(gòu)買一般需要集中決策。
     細(xì)分工業(yè)品市場(chǎng)主要有以下依據(jù):客戶所在行業(yè)??蛻粢?guī)模。客戶的地理位置??蛻舻馁?gòu)買行為。
    第10題
    試題答案:A
    法律法規(guī):
    成熟期;
     一般是指產(chǎn)品進(jìn)入大批量生產(chǎn),而在市場(chǎng)上處于競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段。這一階段的主要特征是:市場(chǎng)需求漸趨飽和,銷售量達(dá)到點(diǎn);生產(chǎn)批量大,產(chǎn)品成本低,利潤(rùn)也將達(dá)到點(diǎn);很多同類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈;成熟期的后期,市場(chǎng)需求達(dá)到飽和,銷售增長(zhǎng)率趨近于零,甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)數(shù)。
     這一階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,但各企業(yè)由于具體情況的不同,在競(jìng)爭(zhēng)能力上互有差別,因此,采取的策略也應(yīng)各不相同。一般可采取以下三種具體策略:
     第一,進(jìn)攻型策略。
     第二,防守型策略。
     第三,撤退型策略。