66、質(zhì)量改進(jìn)是消除（ ）的問(wèn)題
A. 偶發(fā)性
B. 系統(tǒng)性
C. 持續(xù)性質(zhì)
D. 復(fù)雜性
本題參考答案為B.
67、在親和圖的使用過(guò)程中（ ）是重要的一環(huán)。
A. 認(rèn)識(shí)事物
B. 資料收集
C. 統(tǒng)一思想
D. 確定課題說(shuō)明：在親和圖的使用過(guò)程中資料的收集是重要的一環(huán)。
本題參考答案為B.
68、流程圖是將一個(gè)（ ）的步驟用圖的形式表示出來(lái)的一種圖示技術(shù)。
A. 質(zhì)量策劃
B. 過(guò)程
C. 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
D. 質(zhì)量管理
本題參考答案為B.
69、無(wú)論是描述現(xiàn)有過(guò)程還是設(shè)計(jì)新過(guò)程，流程圖的首要工作是（ ）該過(guò)程的開(kāi)始和結(jié)束。
A. 判別
B. 考慮
C. 制訂
D. 分析
本題參考答案為A.
70、在系統(tǒng)圖中對(duì)提出的手段措施要一一評(píng)價(jià)，需要經(jīng)過(guò)（ ）才能確認(rèn)。
A. 匯報(bào)
B. 預(yù)測(cè)
C. 調(diào)查
D. 計(jì)劃
本題參考答案為C.
A. 偶發(fā)性
B. 系統(tǒng)性
C. 持續(xù)性質(zhì)
D. 復(fù)雜性
本題參考答案為B.
67、在親和圖的使用過(guò)程中（ ）是重要的一環(huán)。
A. 認(rèn)識(shí)事物
B. 資料收集
C. 統(tǒng)一思想
D. 確定課題說(shuō)明：在親和圖的使用過(guò)程中資料的收集是重要的一環(huán)。
本題參考答案為B.
68、流程圖是將一個(gè)（ ）的步驟用圖的形式表示出來(lái)的一種圖示技術(shù)。
A. 質(zhì)量策劃
B. 過(guò)程
C. 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
D. 質(zhì)量管理
本題參考答案為B.
69、無(wú)論是描述現(xiàn)有過(guò)程還是設(shè)計(jì)新過(guò)程，流程圖的首要工作是（ ）該過(guò)程的開(kāi)始和結(jié)束。
A. 判別
B. 考慮
C. 制訂
D. 分析
本題參考答案為A.
70、在系統(tǒng)圖中對(duì)提出的手段措施要一一評(píng)價(jià)，需要經(jīng)過(guò)（ ）才能確認(rèn)。
A. 匯報(bào)
B. 預(yù)測(cè)
C. 調(diào)查
D. 計(jì)劃
本題參考答案為C.