質(zhì)量初級模擬試卷多選部分(2)

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6、下列())是顧客滿意的程度基本特征
    A.主觀性
    B.經(jīng)濟性
    C.層次性
    D.客觀性
    AC
    7、下列對于審核證據(jù)的理解正確的是()
    A、審核證據(jù)就是得到的信息。
    B、審核證據(jù)可以是定性的或定量的
    C、審核證據(jù)只包括記錄,不包括事實陳述。必須有文字記錄。
    D、審核證據(jù)可通過面談的方式獲取。
    BD
    8、審核的目的是()
    A、確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度。
    B、評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力。
    C、評價管理體系實現(xiàn)特定目標(biāo)的效率。
    D、識別管理體系潛在的改進(jìn)方面。
    ABD
    9、下列說法正確的是:()
    A、第三方審核以相關(guān)方名義進(jìn)行。
    B、按審核委托方分類可將審核劃分為第一方審核、第二方審核和第三方審核。
    C、審核可依其對象不同分為體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核。
    D、第一方審核,亦稱內(nèi)部審核。
    BCD
    10、 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展共經(jīng)歷了以下( )版本
    A、1987版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
    B、1994版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
    C、2000版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
    D、1986版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
    ABC