2009年質(zhì)量初級基礎(chǔ)試題精選（10）

6、組織高層領(lǐng)導(dǎo)為確保戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的實現(xiàn)，應(yīng)為價值創(chuàng)造過程和（ ）配置資源。
    A、非價值創(chuàng)造過程
    B、生產(chǎn)過程
    C、支持過程
    D、經(jīng)營過程
    7、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測量結(jié)果屬于（ ）。
    A、顧客與市場的結(jié)果
    B、財務(wù)結(jié)果
    C、過程有效性結(jié)果
    D、組織的治理和社會責任結(jié)果
    8、道德行為方面的績效結(jié)果屬于（ ）。
    A、顧客與市場的結(jié)果
    B、財務(wù)結(jié)果
    C、過程有效性結(jié)果
    D、組織的治理和社會責任結(jié)果
    9、競爭關(guān)系模式主要表現(xiàn)為（ ）。
    A、互利共贏
    B、價格驅(qū)動
    C、互惠互利
    D、合作協(xié)商
    10、《卓越績效評價準則》中，“社會責任”評分項是屬于（ ）類目中。
    A、領(lǐng)導(dǎo)
    B、戰(zhàn)略
    C、資源
    D、經(jīng)營結(jié)果