一、從例子學(xué)習(xí)
銷售大師SamWalton苦心經(jīng)營(yíng)了12年才使全球零售巨人Wal-mart銷售額升至1億5千萬美元,而Bezos只用了三年時(shí)間就把Amazon網(wǎng)上書店帶入億元銷售行業(yè)，而且增長(zhǎng)速度仍然不減，如今Amazon從一個(gè)簡(jiǎn)陋車庫(kù) 的網(wǎng)路公司發(fā)展成了市場(chǎng)價(jià)值近300億美元的大公司，它的顧客遍布全球五大洋。當(dāng)Wal-mart在全球擴(kuò)張建設(shè)超市時(shí)，而Amazon只需租用幾個(gè)周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)就將其網(wǎng)上書店（現(xiàn)在還提供CD、音樂等産品）開設(shè)到世界各地，不管用戶在世界什麼地方，在家 通過連網(wǎng)電腦在其網(wǎng)站上選擇商品即可，而無須在世界各地進(jìn)行精心選擇店址、培訓(xùn)員工，花費(fèi)大量固定的人力和日常運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用。
Amazon網(wǎng)上書店可以節(jié)省那些成本呢?
1.首先，它無須租門面用場(chǎng)地和雇傭大量售貨員，可以節(jié)省許多的管理成本費(fèi)用。
2.其次，Amazon的市場(chǎng)覆蓋范圍廣，每次訂貨量大，因此可以從供應(yīng)商獲得較低價(jià)格優(yōu)惠，同時(shí)是根據(jù)消費(fèi)者需求訂貨無須很大庫(kù)存進(jìn)行周轉(zhuǎn)，節(jié)省大量的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
3.Amazon的銷售主要是通過吸引消費(fèi)者訪問網(wǎng)站，然後進(jìn)行購(gòu)物，因此銷售費(fèi)用主要是廣告推廣費(fèi)用，節(jié)省傳統(tǒng)銷售中大量的銷售人員費(fèi)用。
4.收款、送貨通過網(wǎng)際合作完成，節(jié)省大量人工，當(dāng)Amazon銷售額過億美圓時(shí)，其員工僅有9人。
正因網(wǎng)上商場(chǎng)的“虛擬”性，使得Amazon能以驚人速度發(fā)展，同時(shí)也能以非常優(yōu)惠折扣價(jià)格爲(wèi)消費(fèi)者服務(wù)，在Amazon上購(gòu)買書大多可以節(jié)省3-5折的錢，這全都是由於網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)帶來的成本降低給企業(yè)和消費(fèi)者都帶來的好處。
二、利用互聯(lián)網(wǎng)如何降低管理成本
1）互聯(lián)網(wǎng)通過開放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)將不同類型的電腦都連接在一起，可以實(shí)現(xiàn)大限度的電腦資源和資訊共用，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端的資訊交流和溝通，這一切都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和使用結(jié)果。許多企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到企業(yè)管理中來，并且取得了很大經(jīng)濟(jì)效益，利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中的交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)、辦公室租金等成本費(fèi)用，可大限度提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦的企業(yè)也正是因爲(wèi)網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè)和尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。
2）首先，利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低交通和通訊費(fèi)用。對(duì)於一些業(yè)務(wù)涉及到全球公司，業(yè)務(wù)人員和管理人員必須保持與各地業(yè)務(wù)相關(guān)者保持密切聯(lián)系，許多跨國(guó)公司的總裁有1/3時(shí)間是在飛機(jī)上度過的，因爲(wèi)他們必須不停在世界各地進(jìn)行周游以了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況?，F(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)則可以很好解決這些問題，通過網(wǎng)上低廉的溝通工具如E-mail、網(wǎng)上電話、網(wǎng)上會(huì)議等方式就可以進(jìn)行溝通，根據(jù)統(tǒng)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)後可減少企業(yè)在傳統(tǒng)交通和通訊中費(fèi)用的30%左右，這一比例還可以增加。對(duì)於小公司而言，互聯(lián)網(wǎng)更是給他們長(zhǎng)了一個(gè)“翅膀”，不出家門就可以將業(yè)務(wù)在網(wǎng)上任意拓展，如美國(guó)一個(gè)小女孩在1995年就利用家 創(chuàng)辦一家網(wǎng)上花店，而且生意覆蓋美國(guó)，她所需要的只是一臺(tái)上網(wǎng)的可以接受訂單和提供産品資訊的伺服器，然後聘請(qǐng)幾個(gè)小工負(fù)責(zé)按地址進(jìn)行郵寄即可，後來她與美國(guó)聯(lián)邦快遞進(jìn)行連網(wǎng)後，她只需要將訂單資訊處理轉(zhuǎn)交給聯(lián)邦快遞，由它將花從花棚直接送到訂花者，這一切都是在網(wǎng)上完成，小女孩的生意現(xiàn)在非常紅火。
銷售大師SamWalton苦心經(jīng)營(yíng)了12年才使全球零售巨人Wal-mart銷售額升至1億5千萬美元,而Bezos只用了三年時(shí)間就把Amazon網(wǎng)上書店帶入億元銷售行業(yè)，而且增長(zhǎng)速度仍然不減，如今Amazon從一個(gè)簡(jiǎn)陋車庫(kù) 的網(wǎng)路公司發(fā)展成了市場(chǎng)價(jià)值近300億美元的大公司，它的顧客遍布全球五大洋。當(dāng)Wal-mart在全球擴(kuò)張建設(shè)超市時(shí)，而Amazon只需租用幾個(gè)周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)就將其網(wǎng)上書店（現(xiàn)在還提供CD、音樂等産品）開設(shè)到世界各地，不管用戶在世界什麼地方，在家 通過連網(wǎng)電腦在其網(wǎng)站上選擇商品即可，而無須在世界各地進(jìn)行精心選擇店址、培訓(xùn)員工，花費(fèi)大量固定的人力和日常運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用。
Amazon網(wǎng)上書店可以節(jié)省那些成本呢?
1.首先，它無須租門面用場(chǎng)地和雇傭大量售貨員，可以節(jié)省許多的管理成本費(fèi)用。
2.其次，Amazon的市場(chǎng)覆蓋范圍廣，每次訂貨量大，因此可以從供應(yīng)商獲得較低價(jià)格優(yōu)惠，同時(shí)是根據(jù)消費(fèi)者需求訂貨無須很大庫(kù)存進(jìn)行周轉(zhuǎn)，節(jié)省大量的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
3.Amazon的銷售主要是通過吸引消費(fèi)者訪問網(wǎng)站，然後進(jìn)行購(gòu)物，因此銷售費(fèi)用主要是廣告推廣費(fèi)用，節(jié)省傳統(tǒng)銷售中大量的銷售人員費(fèi)用。
4.收款、送貨通過網(wǎng)際合作完成，節(jié)省大量人工，當(dāng)Amazon銷售額過億美圓時(shí)，其員工僅有9人。
正因網(wǎng)上商場(chǎng)的“虛擬”性，使得Amazon能以驚人速度發(fā)展，同時(shí)也能以非常優(yōu)惠折扣價(jià)格爲(wèi)消費(fèi)者服務(wù)，在Amazon上購(gòu)買書大多可以節(jié)省3-5折的錢，這全都是由於網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)帶來的成本降低給企業(yè)和消費(fèi)者都帶來的好處。
二、利用互聯(lián)網(wǎng)如何降低管理成本
1）互聯(lián)網(wǎng)通過開放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)將不同類型的電腦都連接在一起，可以實(shí)現(xiàn)大限度的電腦資源和資訊共用，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端的資訊交流和溝通，這一切都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和使用結(jié)果。許多企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到企業(yè)管理中來，并且取得了很大經(jīng)濟(jì)效益，利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中的交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)、辦公室租金等成本費(fèi)用，可大限度提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦的企業(yè)也正是因爲(wèi)網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè)和尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。
2）首先，利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低交通和通訊費(fèi)用。對(duì)於一些業(yè)務(wù)涉及到全球公司，業(yè)務(wù)人員和管理人員必須保持與各地業(yè)務(wù)相關(guān)者保持密切聯(lián)系，許多跨國(guó)公司的總裁有1/3時(shí)間是在飛機(jī)上度過的，因爲(wèi)他們必須不停在世界各地進(jìn)行周游以了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況?，F(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)則可以很好解決這些問題，通過網(wǎng)上低廉的溝通工具如E-mail、網(wǎng)上電話、網(wǎng)上會(huì)議等方式就可以進(jìn)行溝通，根據(jù)統(tǒng)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)後可減少企業(yè)在傳統(tǒng)交通和通訊中費(fèi)用的30%左右，這一比例還可以增加。對(duì)於小公司而言，互聯(lián)網(wǎng)更是給他們長(zhǎng)了一個(gè)“翅膀”，不出家門就可以將業(yè)務(wù)在網(wǎng)上任意拓展，如美國(guó)一個(gè)小女孩在1995年就利用家 創(chuàng)辦一家網(wǎng)上花店，而且生意覆蓋美國(guó)，她所需要的只是一臺(tái)上網(wǎng)的可以接受訂單和提供産品資訊的伺服器，然後聘請(qǐng)幾個(gè)小工負(fù)責(zé)按地址進(jìn)行郵寄即可，後來她與美國(guó)聯(lián)邦快遞進(jìn)行連網(wǎng)後，她只需要將訂單資訊處理轉(zhuǎn)交給聯(lián)邦快遞，由它將花從花棚直接送到訂花者，這一切都是在網(wǎng)上完成，小女孩的生意現(xiàn)在非常紅火。