一、填空題
1、國(guó)際旅游包括___________和_______________。
2、現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱是________ 、________ 、________。
3、現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)產(chǎn)生的外部條件是__________與__________。
4、中國(guó)旅行社的前身是___________________。
5、導(dǎo)游人員人主要任務(wù)是____________接待事宜，即按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或要求落實(shí)_________或_________旅行社同游客達(dá)成的__________。
6、 _______是國(guó)內(nèi)組團(tuán)社的代表，對(duì)所率的旅游團(tuán)的旅游活動(dòng)負(fù)有________，在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用。
7、導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)要求是：_______、 _______，內(nèi)容生動(dòng)、運(yùn)用靈活。
8、 ________是地陪向游客直接提供導(dǎo)游服務(wù)的開始，是樹立第一印象的關(guān)健環(huán)節(jié)。
9、散客旅游在國(guó)外稱____________是由游客自行安排旅游 。___________各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。
10、導(dǎo)游員帶團(tuán)模式的形成主要受_________和_________兩方面的影響。
11、導(dǎo)游員的著裝必須遵守________原則。做到整潔、得體、協(xié)調(diào)和實(shí)用。
12、口頭導(dǎo)游語言的基本要求是_________ 、________。
13、全體旅游者要求變列原定計(jì)劃，希望觀看其他演出，若時(shí)間許可，又可能調(diào)換，應(yīng)___________調(diào)換。
14、由于天氣變化，百接待部門的原因造成的事故屬于______________。
15、帶團(tuán)理念主要包括以下方面__________ 、___________，有序引導(dǎo)，融為一體。
1、國(guó)際旅游包括___________和_______________。
2、現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱是________ 、________ 、________。
3、現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)產(chǎn)生的外部條件是__________與__________。
4、中國(guó)旅行社的前身是___________________。
5、導(dǎo)游人員人主要任務(wù)是____________接待事宜，即按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或要求落實(shí)_________或_________旅行社同游客達(dá)成的__________。
6、 _______是國(guó)內(nèi)組團(tuán)社的代表，對(duì)所率的旅游團(tuán)的旅游活動(dòng)負(fù)有________，在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用。
7、導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)要求是：_______、 _______，內(nèi)容生動(dòng)、運(yùn)用靈活。
8、 ________是地陪向游客直接提供導(dǎo)游服務(wù)的開始，是樹立第一印象的關(guān)健環(huán)節(jié)。
9、散客旅游在國(guó)外稱____________是由游客自行安排旅游 。___________各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。
10、導(dǎo)游員帶團(tuán)模式的形成主要受_________和_________兩方面的影響。
11、導(dǎo)游員的著裝必須遵守________原則。做到整潔、得體、協(xié)調(diào)和實(shí)用。
12、口頭導(dǎo)游語言的基本要求是_________ 、________。
13、全體旅游者要求變列原定計(jì)劃，希望觀看其他演出，若時(shí)間許可，又可能調(diào)換，應(yīng)___________調(diào)換。
14、由于天氣變化，百接待部門的原因造成的事故屬于______________。
15、帶團(tuán)理念主要包括以下方面__________ 、___________，有序引導(dǎo)，融為一體。