我國《消費者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定:“消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實姓名、地址的,應(yīng)當承擔賠償責任?!?BR> 在當今我國社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,商業(yè)廣告作為一種極其有效的促銷手段,其內(nèi)容多種多樣,大到房屋買賣,小到牙膏、牙刷等生活日用必須品;其形式也是花樣翻新,從報刊、廣播、電影、電視到商店櫥窗、路標路牌等等,廣告所起的作用也日趨重要,它既是商品生產(chǎn)者和銷售者重要的促銷手段,同時也成為了消費者購買商品的重要依據(jù)。在現(xiàn)實生活中,確實有少數(shù)商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者看中了廣告宣播面廣、影響力大的特點,利用消費者對某些商品的性能、品質(zhì)不甚了解,容易盲目輕信廣告的心理,制作虛假廣告,向消費者傳遞虛假或者引人誤解的商品或者服務(wù)信息,使消費者產(chǎn)生誤解,從而誘導(dǎo)消費者購買或者接受與自己真實意愿不相符的商品或者服務(wù),使自己的合法權(quán)益受到侵害。對于利用虛假廣告蒙騙消費者,損害消費者的合法權(quán)益的行為,消費者可以依照法律的規(guī)定,向經(jīng)營者要求賠償。
與此同時,我國《消費者權(quán)益保護法》第三十九條還規(guī)定了,廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告應(yīng)承擔的責任。廣告經(jīng)營者作為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者同消費者的中介組織,其應(yīng)當嚴格按照全國人大常委會頒布的《廣告法》和國務(wù)院及其部委發(fā)布的行政法規(guī)的規(guī)定,承辦和代理廣告業(yè)務(wù),并且負有審查廣告內(nèi)容,查驗有關(guān)證明的責任,擁有要求廣告客戶提供真實的姓名、地址等必要的證明文件的權(quán)利,并且不得制作與廣告客戶真實內(nèi)容不符甚至是夸大其詞的虛假廣告,對于廣告的經(jīng)營者懈怠管理造成虛假廣告的發(fā)布,或者有意同廣告客戶合謀制造虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門依照《廣告法》和相關(guān)的行政法規(guī)予以懲處。對于廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實姓名、地址,使消費者合法利益受到損害而無處索賠的,廣告經(jīng)營者應(yīng)當承擔賠償責任。
與此同時,我國《消費者權(quán)益保護法》第三十九條還規(guī)定了,廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告應(yīng)承擔的責任。廣告經(jīng)營者作為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者同消費者的中介組織,其應(yīng)當嚴格按照全國人大常委會頒布的《廣告法》和國務(wù)院及其部委發(fā)布的行政法規(guī)的規(guī)定,承辦和代理廣告業(yè)務(wù),并且負有審查廣告內(nèi)容,查驗有關(guān)證明的責任,擁有要求廣告客戶提供真實的姓名、地址等必要的證明文件的權(quán)利,并且不得制作與廣告客戶真實內(nèi)容不符甚至是夸大其詞的虛假廣告,對于廣告的經(jīng)營者懈怠管理造成虛假廣告的發(fā)布,或者有意同廣告客戶合謀制造虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門依照《廣告法》和相關(guān)的行政法規(guī)予以懲處。對于廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實姓名、地址,使消費者合法利益受到損害而無處索賠的,廣告經(jīng)營者應(yīng)當承擔賠償責任。