一、服刑人員的社會(huì)工作矯治和介入途徑
社會(huì)工作者為在監(jiān)服刑人員提供的服務(wù)，主要是調(diào)動(dòng)犯罪者自身的潛能以及充分利用社會(huì)資源，引導(dǎo)犯罪者向積極的方向轉(zhuǎn)變，以達(dá)到改過自新、回歸社會(huì)的目的。對(duì)在監(jiān)服刑人員所開展社會(huì)工作一般采用個(gè)案輔導(dǎo)的方式，其具體手法有：
1、面談，即社會(huì)工作者通過與服務(wù)對(duì)象的當(dāng)面晤談，一方面從人、問題和環(huán)境三個(gè)方面了解和把握受助者的情況、問題成因以及發(fā)展軌跡，另一方面也讓受助者有一個(gè)渲泄情緒的機(jī)會(huì)，從而促使其更加冷靜地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
2、診斷，即社會(huì)工作者在充分搜集資料的基礎(chǔ)上，幫助服務(wù)對(duì)象分析犯罪的成因并制定矯治方案。
3、輔導(dǎo)，即社會(huì)工作者根據(jù)矯治方案并運(yùn)用有關(guān)社會(huì)工作輔導(dǎo)模式，幫助服務(wù)對(duì)象糾正偏差的價(jià)值理念，矯正錯(cuò)誤的行為方式，以及學(xué)習(xí)符合社會(huì)規(guī)范的生活模式和學(xué)習(xí)做一個(gè)合格的社會(huì)成員。
4、聯(lián)絡(luò)，即社會(huì)工作者隨時(shí)和監(jiān)獄管理部門保持緊密的聯(lián)系，隨時(shí)協(xié)商和改善矯治服務(wù)對(duì)象的佳方案和好手法。
除上述服務(wù)外，矯治社會(huì)工作者還積極參與社區(qū)處遇中的對(duì)罪犯的矯治工作。所謂社區(qū)處遇是指以社區(qū)為基礎(chǔ)的矯正、治療罪犯的措施，包括緩刑、假釋及各種重返社會(huì)的制度。社區(qū)處遇是矯治社會(huì)工作者主要的工作領(lǐng)域，通常包括以下幾種形式：
（1）緩刑、假釋人員的觀察保護(hù)：許多國家都附有對(duì)緩刑、假釋人員的觀察保護(hù)的規(guī)定，要求這些人員在觀護(hù)期間做到：a.不得與品行不端者來往且保持自身了品行良好；b.服從檢察官及觀護(hù)人命令；c.接受觀護(hù)人輔導(dǎo)；d.及時(shí)向觀護(hù)人報(bào)告有關(guān)情況且未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離居住地，等等。司法*一般聘請(qǐng)專職社會(huì)工作者或志愿人士執(zhí)行對(duì)緩刑、假釋人員的觀護(hù)。
（2）中途家庭和寄養(yǎng)家庭的服務(wù)模式：中途家庭主要收容犯罪者或無家可歸的受刑人，并通過各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì)生活。寄養(yǎng)家庭收容觀護(hù)少年，主要是為了其避免沾染犯罪惡習(xí)，以及由于缺乏家庭照顧而再次越軌。
（3）教養(yǎng)院和感化院的矯正：前者主要收容具有不良行為的少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練、學(xué)校教育等，使服務(wù)對(duì)象得到改造并提高適應(yīng)社會(huì)的能力。后者主要收容犯罪青年和少年，通過一段時(shí)間的訓(xùn)練，使服務(wù)對(duì)象得到嚴(yán)格的矯正治療。按照香港的經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練內(nèi)容和手法包括：a.學(xué)術(shù)工藝訓(xùn)練；b.社群活動(dòng)訓(xùn)練；c.個(gè)案及小組輔導(dǎo)；d.獎(jiǎng)懲制度的施行e.社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。
（4）“服務(wù)社會(huì)令”的執(zhí)行：“服務(wù)社會(huì)令”是近十幾年來海外許多國家或地區(qū)較為盛行的一種非監(jiān)禁化的社會(huì)處遇措施，即通過判定罪犯在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)從事規(guī)定時(shí)間的無償勞動(dòng)或服務(wù)，以此贖罪悔過的矯治形式。這種處遇方式大限度地避免了監(jiān)禁刑罰造成的隔絕和惡習(xí)交叉感染。在“服務(wù)社會(huì)令”的執(zhí)行中，社會(huì)工作者及志愿人士的督促和引導(dǎo)至關(guān)重要?！胺?wù)社會(huì)令”計(jì)劃的執(zhí)行，按照香港的經(jīng)驗(yàn)（香港于1987年試行，1992年推廣到全港十個(gè)裁判署），大致有如下兩個(gè)步驟：計(jì)劃執(zhí)行的初始階段以事務(wù)性工作為主（如清洗輪椅、替老人送飯等），旨在讓罪犯承擔(dān)責(zé)任，而社會(huì)工作者也可借此了解罪犯的長處。計(jì)劃后階段則可安排興趣性高、成就感大的工作（如為孤兒畫壁畫、組織攤位游戲等），側(cè)重于罪犯的全情投入、擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)、改變角色和反省自我。總之，服務(wù)社會(huì)令同時(shí)揉和了懲罰、補(bǔ)償和康復(fù)（矯正）的三大功能。
二，刑釋人員的社會(huì)工作矯治和介入途徑
矯治社會(huì)工作者對(duì)刑滿釋放人員的服務(wù)稱為更生保護(hù)，這種服務(wù)形式起源于美國費(fèi)城，其主要服務(wù)方法和內(nèi)容有：
1、對(duì)暫時(shí)不被家庭接納或無家可歸的刑釋人員提供住宿場(chǎng)所并予以監(jiān)管和輔導(dǎo)服務(wù)。
2、為刑釋人員提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)以及相應(yīng)的工作或?qū)W習(xí)技能培訓(xùn)并尋找資源幫助解決服務(wù)對(duì)象在就業(yè)、就學(xué)方面的困難。
3、為刑釋人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和生活輔導(dǎo)。
4、發(fā)動(dòng)和利用社會(huì)資源為生活有困難的刑釋人員提供物質(zhì)援助，以幫助其盡快建立起正常的生活和工作秩序。
三、違法青少年社會(huì)工作矯治和介入途徑
青少年犯罪和違法的人數(shù)不斷增加，這是國內(nèi)外的一個(gè)普遍趨勢(shì)，因此，對(duì)違法青少年的幫助和矯治越來越成為矯治社會(huì)工作的一個(gè)重要領(lǐng)域。
矯治社會(huì)工作對(duì)這部分青少年介入的途徑主要有二：一是院舍輔導(dǎo)，這些院舍是專為違法青少年設(shè)立的感化矯治機(jī)構(gòu)；另一是外展工作，即社會(huì)工作者在青少年經(jīng)常聚集的街頭、車站、迪斯科舞廳等處先與那些違法青少年建立工作，一段時(shí)間后將服務(wù)對(duì)象引領(lǐng)至其他場(chǎng)所或社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過社會(huì)工作方法予以幫助和矯治。
對(duì)犯罪和違法青少年的矯治工作，一直是香港社會(huì)福利界、司法界、社會(huì)工作界以及一些相關(guān)的非政府組織孜孜不倦共同探索的一個(gè)工作重點(diǎn)，他們之間相互配合，為違法青少年的矯正提供多元化的服務(wù)。
社會(huì)工作者為在監(jiān)服刑人員提供的服務(wù)，主要是調(diào)動(dòng)犯罪者自身的潛能以及充分利用社會(huì)資源，引導(dǎo)犯罪者向積極的方向轉(zhuǎn)變，以達(dá)到改過自新、回歸社會(huì)的目的。對(duì)在監(jiān)服刑人員所開展社會(huì)工作一般采用個(gè)案輔導(dǎo)的方式，其具體手法有：
1、面談，即社會(huì)工作者通過與服務(wù)對(duì)象的當(dāng)面晤談，一方面從人、問題和環(huán)境三個(gè)方面了解和把握受助者的情況、問題成因以及發(fā)展軌跡，另一方面也讓受助者有一個(gè)渲泄情緒的機(jī)會(huì)，從而促使其更加冷靜地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
2、診斷，即社會(huì)工作者在充分搜集資料的基礎(chǔ)上，幫助服務(wù)對(duì)象分析犯罪的成因并制定矯治方案。
3、輔導(dǎo)，即社會(huì)工作者根據(jù)矯治方案并運(yùn)用有關(guān)社會(huì)工作輔導(dǎo)模式，幫助服務(wù)對(duì)象糾正偏差的價(jià)值理念，矯正錯(cuò)誤的行為方式，以及學(xué)習(xí)符合社會(huì)規(guī)范的生活模式和學(xué)習(xí)做一個(gè)合格的社會(huì)成員。
4、聯(lián)絡(luò)，即社會(huì)工作者隨時(shí)和監(jiān)獄管理部門保持緊密的聯(lián)系，隨時(shí)協(xié)商和改善矯治服務(wù)對(duì)象的佳方案和好手法。
除上述服務(wù)外，矯治社會(huì)工作者還積極參與社區(qū)處遇中的對(duì)罪犯的矯治工作。所謂社區(qū)處遇是指以社區(qū)為基礎(chǔ)的矯正、治療罪犯的措施，包括緩刑、假釋及各種重返社會(huì)的制度。社區(qū)處遇是矯治社會(huì)工作者主要的工作領(lǐng)域，通常包括以下幾種形式：
（1）緩刑、假釋人員的觀察保護(hù)：許多國家都附有對(duì)緩刑、假釋人員的觀察保護(hù)的規(guī)定，要求這些人員在觀護(hù)期間做到：a.不得與品行不端者來往且保持自身了品行良好；b.服從檢察官及觀護(hù)人命令；c.接受觀護(hù)人輔導(dǎo)；d.及時(shí)向觀護(hù)人報(bào)告有關(guān)情況且未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離居住地，等等。司法*一般聘請(qǐng)專職社會(huì)工作者或志愿人士執(zhí)行對(duì)緩刑、假釋人員的觀護(hù)。
（2）中途家庭和寄養(yǎng)家庭的服務(wù)模式：中途家庭主要收容犯罪者或無家可歸的受刑人，并通過各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì)生活。寄養(yǎng)家庭收容觀護(hù)少年，主要是為了其避免沾染犯罪惡習(xí)，以及由于缺乏家庭照顧而再次越軌。
（3）教養(yǎng)院和感化院的矯正：前者主要收容具有不良行為的少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練、學(xué)校教育等，使服務(wù)對(duì)象得到改造并提高適應(yīng)社會(huì)的能力。后者主要收容犯罪青年和少年，通過一段時(shí)間的訓(xùn)練，使服務(wù)對(duì)象得到嚴(yán)格的矯正治療。按照香港的經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練內(nèi)容和手法包括：a.學(xué)術(shù)工藝訓(xùn)練；b.社群活動(dòng)訓(xùn)練；c.個(gè)案及小組輔導(dǎo)；d.獎(jiǎng)懲制度的施行e.社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。
（4）“服務(wù)社會(huì)令”的執(zhí)行：“服務(wù)社會(huì)令”是近十幾年來海外許多國家或地區(qū)較為盛行的一種非監(jiān)禁化的社會(huì)處遇措施，即通過判定罪犯在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)從事規(guī)定時(shí)間的無償勞動(dòng)或服務(wù)，以此贖罪悔過的矯治形式。這種處遇方式大限度地避免了監(jiān)禁刑罰造成的隔絕和惡習(xí)交叉感染。在“服務(wù)社會(huì)令”的執(zhí)行中，社會(huì)工作者及志愿人士的督促和引導(dǎo)至關(guān)重要?！胺?wù)社會(huì)令”計(jì)劃的執(zhí)行，按照香港的經(jīng)驗(yàn)（香港于1987年試行，1992年推廣到全港十個(gè)裁判署），大致有如下兩個(gè)步驟：計(jì)劃執(zhí)行的初始階段以事務(wù)性工作為主（如清洗輪椅、替老人送飯等），旨在讓罪犯承擔(dān)責(zé)任，而社會(huì)工作者也可借此了解罪犯的長處。計(jì)劃后階段則可安排興趣性高、成就感大的工作（如為孤兒畫壁畫、組織攤位游戲等），側(cè)重于罪犯的全情投入、擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)、改變角色和反省自我。總之，服務(wù)社會(huì)令同時(shí)揉和了懲罰、補(bǔ)償和康復(fù)（矯正）的三大功能。
二，刑釋人員的社會(huì)工作矯治和介入途徑
矯治社會(huì)工作者對(duì)刑滿釋放人員的服務(wù)稱為更生保護(hù)，這種服務(wù)形式起源于美國費(fèi)城，其主要服務(wù)方法和內(nèi)容有：
1、對(duì)暫時(shí)不被家庭接納或無家可歸的刑釋人員提供住宿場(chǎng)所并予以監(jiān)管和輔導(dǎo)服務(wù)。
2、為刑釋人員提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)以及相應(yīng)的工作或?qū)W習(xí)技能培訓(xùn)并尋找資源幫助解決服務(wù)對(duì)象在就業(yè)、就學(xué)方面的困難。
3、為刑釋人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和生活輔導(dǎo)。
4、發(fā)動(dòng)和利用社會(huì)資源為生活有困難的刑釋人員提供物質(zhì)援助，以幫助其盡快建立起正常的生活和工作秩序。
三、違法青少年社會(huì)工作矯治和介入途徑
青少年犯罪和違法的人數(shù)不斷增加，這是國內(nèi)外的一個(gè)普遍趨勢(shì)，因此，對(duì)違法青少年的幫助和矯治越來越成為矯治社會(huì)工作的一個(gè)重要領(lǐng)域。
矯治社會(huì)工作對(duì)這部分青少年介入的途徑主要有二：一是院舍輔導(dǎo)，這些院舍是專為違法青少年設(shè)立的感化矯治機(jī)構(gòu)；另一是外展工作，即社會(huì)工作者在青少年經(jīng)常聚集的街頭、車站、迪斯科舞廳等處先與那些違法青少年建立工作，一段時(shí)間后將服務(wù)對(duì)象引領(lǐng)至其他場(chǎng)所或社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過社會(huì)工作方法予以幫助和矯治。
對(duì)犯罪和違法青少年的矯治工作，一直是香港社會(huì)福利界、司法界、社會(huì)工作界以及一些相關(guān)的非政府組織孜孜不倦共同探索的一個(gè)工作重點(diǎn)，他們之間相互配合，為違法青少年的矯正提供多元化的服務(wù)。