自考《科技檔案管理》串講(15)

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第十五章 科技檔案的提供服務(wù)
    單、多選:
    1. 科技檔案提供服務(wù)方式的選擇有如下要求:針對(duì)性要求、可控制性要求、時(shí)效性要求。
    名詞:
    1. 出借——是科技檔案部門的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,是提供服務(wù)的基本方法。
    2. 雙卡制——是科技檔案出借登記手續(xù),即每一個(gè)借閱人有一份借閱證,科技檔案的每一個(gè)案卷有一張出借記錄卡。
    3. 復(fù)制供應(yīng)——是指以科技檔案的各種復(fù)制本,如靜電復(fù)印材料為用戶提供服務(wù)。
    4. 信息交流——是專指檔案部門通過科技檔案各種編研成果及部分檢索信息的傳播、公布,實(shí)現(xiàn)為用戶提供服務(wù)的利用方式。
    5. 咨詢服務(wù)——是指檔案人員以科技檔案信息為依據(jù),為用戶解答有關(guān)科技檔案狀態(tài)或有關(guān)科學(xué)技術(shù)內(nèi)容的一種服務(wù)方式。
    簡答和論述;
    一、簡述科技檔案提供服務(wù)的基本方式?254
    答:科技檔案的提供服務(wù):是指采用多種有效的方式,直接提供科技檔案及其信息加工材料,及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足用戶對(duì)科技檔案信息的利用需求。 基本方式有:
    1 閱覽; 4 信息交流;
    2 出借; 5 咨詢服務(wù)。
    3 復(fù)制供應(yīng);
    二、簡述出借方式的功能特點(diǎn)?256
    答:1 出借能夠使用戶將科技檔案材料帶回到工作場所,增加了利用的靈活性。
    2 出借有利于用戶深入研究科技檔案內(nèi)容,提高利用效果。
    3 出借配以相應(yīng)的規(guī)章制度,明確了用戶的責(zé)任,有利于回收和統(tǒng)計(jì)利用效果。