09年高級人力資源管理師復(fù)習(xí)重點資料(一)

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導(dǎo)論:第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理
    001戰(zhàn)略性人力資源管理:
    1)將人力資源管理看作是企業(yè)戰(zhàn)略的有機組成部分;2)通過整合來達(dá)到與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致的目的;3)通過變革來提高對環(huán)境的適應(yīng)能力。
    002人力資源管理的5p模式:
    人力資源哲學(xué)(philosophy)、人力資源政策(policies)、人力資源規(guī)劃(programs)、人力資源職能(practices)、人力資源流程(processes)
    003人力資源職能:6大職能:
    第二節(jié) 高級人力資源管理者的任務(wù)
    004在形成機制方面,人力資源管理的任務(wù)分為三部分:
    1)為了創(chuàng)造價值,建立激勵機制;2)為了評價價值,建立績效管理機制;3)為了分配價值,建立競爭性薪資結(jié)構(gòu)。
    005高級人力資源管理者的角色和任務(wù):
    新時期的要求:1、熟悉本公司的業(yè)務(wù);2、具有經(jīng)營者的良好的心理狀態(tài);3、扎實的人力資源管理知識;4、管理咨詢和溝通技能;5、了解本企業(yè)的核心競爭力及其相關(guān)工作要求;6、懂得進(jìn)行人力資本管理;7、能進(jìn)行團(tuán)隊設(shè)計和培養(yǎng);8、掌握基本的人力資源管理技術(shù);9、具有個人主動性;10、有較好的工作組織能力。
    006部門管理者的人力資源管理職責(zé):
    首先應(yīng)是人力資源管理專家,對人力資源管理直接負(fù)責(zé),又與人力資源管理部門共同承擔(dān)人力資源管理工作。
    007高級人力資源管理者的角色定位:
    與其他管理人員合作中職責(zé)為:1)戰(zhàn)略伙伴;2)流程專家;3)精通業(yè)務(wù);4)變革管理;5)員工的支持者;6)人力資源管理的支持者;7)可信任者。
    角色定位:1)計劃者;2)立法者;3)催化者;4)咨詢員;5)經(jīng)營戰(zhàn)略伙伴;6)監(jiān)督員;7)服務(wù)員。