第十一章
一，基本概念
1，上限效果假說(shuō)；2，議程設(shè)置功能理論；3，沉默的螺旋理論；4，知識(shí)溝理論；4，培養(yǎng)理論
二，重點(diǎn)題
1，諾依曼的“強(qiáng)有力”大眾傳播說(shuō)。
（1）輿論的形成是大眾傳播，人際傳播，人們對(duì)環(huán)境意見(jiàn)的認(rèn)知心理三者相互作用的結(jié)果；，（2）經(jīng)大眾傳媒強(qiáng)調(diào)的提示的意見(jiàn)容易被當(dāng)作多數(shù)或優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)所認(rèn)知；（3）環(huán)境認(rèn)知所帶來(lái)的壓力或安全感，會(huì)引起人際接觸中的劣勢(shì)意見(jiàn)的沉默和優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的大聲疾呼的螺旋式擴(kuò)展過(guò)程，并導(dǎo)致社會(huì)生活中占?jí)旱箖?yōu)勢(shì)的多數(shù)意見(jiàn)——輿論的誕生。
2，概述20世紀(jì)傳播效果研究的發(fā)展概況。
經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期：“魔彈論”所代表的“直接強(qiáng)力效果論”——由“傳播流程”研究所代表的“有限效果論”——70年代以后重新強(qiáng)調(diào)大中傳播效果和影響之強(qiáng)有力的“宏觀效果理論”。這個(gè)過(guò)程與社會(huì)環(huán)境的變遷，傳播媒介本身的發(fā)展以及社會(huì)科學(xué)理論的變化有著密切關(guān)系。
“魔彈論”的產(chǎn)生與當(dāng)時(shí)傳播媒介迅猛發(fā)展的環(huán)境有關(guān)，與大眾社會(huì)理論流行有關(guān)；
“有限效果論”與大眾媒介企業(yè)化，商業(yè)化的現(xiàn)代發(fā)展有關(guān)，與實(shí)證主義行為科學(xué)流行有關(guān)。
“宏觀效果論”在大眾傳媒受到社會(huì)政治，經(jīng)濟(jì)，意識(shí)形態(tài)制約有關(guān)，強(qiáng)調(diào)傳播活動(dòng)的相對(duì)獨(dú)立性，認(rèn)為他對(duì)社會(huì)和個(gè)人具有強(qiáng)大影響。
3，傳播效果研究發(fā)展趨勢(shì)。
未來(lái)的傳播效果研究將對(duì)整個(gè)信息社會(huì)的研究，除了大眾傳播的一些傳統(tǒng)的課題會(huì)受到重視，對(duì)新傳播技術(shù)的普及和利用所產(chǎn)生的社會(huì)的，行為的，心理的影響將成為傳播效果研究的重點(diǎn)。傳播學(xué)學(xué)者所面臨的是新技術(shù)，新媒介，所引起的社會(huì)變化和宏觀效果問(wèn)題。
4，傳播效果研究的新課題。
（1）新媒介與舊媒介的相互關(guān)系；
（2）社會(huì)生活和行為方式的變化；
（3）信息溝，知識(shí)溝與社會(huì)平等；
（4）信息泛濫的社會(huì)結(jié)果；
（5）信息社會(huì)的社會(huì)病理。
5，沉默的螺旋研究的角度。
是從社會(huì)心理學(xué)的角度進(jìn)行研究的。把輿論看作是一種對(duì)個(gè)人和群體具有強(qiáng)大約束力的力量，探討它的形成過(guò)程，社會(huì)作用，客觀規(guī)律。
6，構(gòu)成“沉默的螺旋”理論的三個(gè)命題。
（1）個(gè)人意見(jiàn)的表明是一個(gè)社會(huì)心理過(guò)程；（2）意見(jiàn)的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋型的社會(huì)傳播過(guò)程（3）在“沉默的螺旋”中，大眾傳媒扮演了重要角色。
一，基本概念
1，上限效果假說(shuō)；2，議程設(shè)置功能理論；3，沉默的螺旋理論；4，知識(shí)溝理論；4，培養(yǎng)理論
二，重點(diǎn)題
1，諾依曼的“強(qiáng)有力”大眾傳播說(shuō)。
（1）輿論的形成是大眾傳播，人際傳播，人們對(duì)環(huán)境意見(jiàn)的認(rèn)知心理三者相互作用的結(jié)果；，（2）經(jīng)大眾傳媒強(qiáng)調(diào)的提示的意見(jiàn)容易被當(dāng)作多數(shù)或優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)所認(rèn)知；（3）環(huán)境認(rèn)知所帶來(lái)的壓力或安全感，會(huì)引起人際接觸中的劣勢(shì)意見(jiàn)的沉默和優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的大聲疾呼的螺旋式擴(kuò)展過(guò)程，并導(dǎo)致社會(huì)生活中占?jí)旱箖?yōu)勢(shì)的多數(shù)意見(jiàn)——輿論的誕生。
2，概述20世紀(jì)傳播效果研究的發(fā)展概況。
經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期：“魔彈論”所代表的“直接強(qiáng)力效果論”——由“傳播流程”研究所代表的“有限效果論”——70年代以后重新強(qiáng)調(diào)大中傳播效果和影響之強(qiáng)有力的“宏觀效果理論”。這個(gè)過(guò)程與社會(huì)環(huán)境的變遷，傳播媒介本身的發(fā)展以及社會(huì)科學(xué)理論的變化有著密切關(guān)系。
“魔彈論”的產(chǎn)生與當(dāng)時(shí)傳播媒介迅猛發(fā)展的環(huán)境有關(guān)，與大眾社會(huì)理論流行有關(guān)；
“有限效果論”與大眾媒介企業(yè)化，商業(yè)化的現(xiàn)代發(fā)展有關(guān)，與實(shí)證主義行為科學(xué)流行有關(guān)。
“宏觀效果論”在大眾傳媒受到社會(huì)政治，經(jīng)濟(jì)，意識(shí)形態(tài)制約有關(guān)，強(qiáng)調(diào)傳播活動(dòng)的相對(duì)獨(dú)立性，認(rèn)為他對(duì)社會(huì)和個(gè)人具有強(qiáng)大影響。
3，傳播效果研究發(fā)展趨勢(shì)。
未來(lái)的傳播效果研究將對(duì)整個(gè)信息社會(huì)的研究，除了大眾傳播的一些傳統(tǒng)的課題會(huì)受到重視，對(duì)新傳播技術(shù)的普及和利用所產(chǎn)生的社會(huì)的，行為的，心理的影響將成為傳播效果研究的重點(diǎn)。傳播學(xué)學(xué)者所面臨的是新技術(shù)，新媒介，所引起的社會(huì)變化和宏觀效果問(wèn)題。
4，傳播效果研究的新課題。
（1）新媒介與舊媒介的相互關(guān)系；
（2）社會(huì)生活和行為方式的變化；
（3）信息溝，知識(shí)溝與社會(huì)平等；
（4）信息泛濫的社會(huì)結(jié)果；
（5）信息社會(huì)的社會(huì)病理。
5，沉默的螺旋研究的角度。
是從社會(huì)心理學(xué)的角度進(jìn)行研究的。把輿論看作是一種對(duì)個(gè)人和群體具有強(qiáng)大約束力的力量，探討它的形成過(guò)程，社會(huì)作用，客觀規(guī)律。
6，構(gòu)成“沉默的螺旋”理論的三個(gè)命題。
（1）個(gè)人意見(jiàn)的表明是一個(gè)社會(huì)心理過(guò)程；（2）意見(jiàn)的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋型的社會(huì)傳播過(guò)程（3）在“沉默的螺旋”中，大眾傳媒扮演了重要角色。