14. 簡述賴利夫婦模式的特點？
答：由美國學者賴利夫婦提出，屬于社會系統(tǒng)模式，該模式中有三個相互關聯(lián)的概念：一是“基本群體 ”，又稱初級群體，首屬群體，如家庭，鄰里，親密伙伴等，二是“更大的社會結構”，指關系比較松 散的次屬群體，如工作單位，學校，社團等；三是“社會總系統(tǒng)”，指民族，國家乃至世界等隸屬群體。
15. 簡述馬萊茨克模式的特點？
答：該模式由德國學者馬萊茨克提出，屬于社會系統(tǒng)模式。它詳盡地色畫了傳播結構的各個要素之間的 復雜互動關系，并展開了社會與傳播之間的關系。
在該模式中，傳播者一方，要從大量的材料中進行“內容選擇”的工作，但又要承受“訊息的壓力” 和“媒介的壓力”。受傳者一方，同樣要對大量信息進行“內容選擇”，會受到“媒介的壓力”，而“ 感受和效果”也是雙向互動的過程。
在該模式中，傳播者和受傳者都要受到三個層面的制約和影響：一是個人層面，即“自我形象”和“ 個性結構”，二是組織層面，即傳播者的“工作環(huán)境”，包括媒介組織和工作伙伴，受傳者所在的“受 眾群體”，三是社會層面，即“社會環(huán)境”
此外，該模式還展示了“傳播者”“媒介”“受傳者的反饋”，媒介與受傳者彼此“心目中的形象” 等，這些也是十分重要的。
16. 簡述媒介控制形態(tài)及其相互關系。
答：每個社會文化系統(tǒng)都不可能對傳播放任自流，基本的控制形態(tài)有：
一、政治控制。集中表現(xiàn)在政府部門對傳播的限制與管理上。常見的手段有：立法、行政、操縱新 聞。
二、經(jīng)濟控制。關鍵媒介在所有權上，另外一個重要因素是廣告。
三、受眾控制。受眾對傳播的控制主要表現(xiàn)在反饋上。有直接表示意見建議的（通過信件、電話等 ），有間接顯示態(tài)度和看法（是否訂閱報紙、收看節(jié)目等），傳播者也主動收集公眾反應。
四、自我控制。一是媒介組織對本機構人員的紀律要求與行業(yè)規(guī)范，二是各類傳播從業(yè)者按照一般 的行為準則和自身的職業(yè)道德對自己行為的約束。
除此之處，還有一種更為廣泛、更為深遠的控制——文化控制，所有的控制形態(tài)都包容在文化控制中， 一切控制控制現(xiàn)象說到底都無不處在特定文化的背景下，每個社會文化系統(tǒng)都不可能對傳播放任自流。
這些控制如一張潛網(wǎng)，無時無刻不影響著傳播。如在我們的生活中，剛進入新聞界的年輕記者充滿 理想，無所顧忌，但終會變得同老記者一樣循規(guī)蹈矩。這便是布里德所說的編輯部中的社會控制。他的研究表明，任何處于特定社會環(huán)境中的傳播媒介都擔負著社會控制的職能。而這類控制往往是一種潛 移默化、不易察覺的過程，用一個形象化的詞來概括就叫潛網(wǎng)。
17. 巴斯的“雙重行動模式”的內容是什么？
答：巴斯的“雙重行動模式”是對麥克內利把關模式的進一步完善。巴斯認為，信息流通中的把關環(huán)節(jié) 雖然很多，每個參與傳播的人都可以看做把關人，但關鍵的把關人是傳播媒介。因此，他專門研究了 傳媒的把關活動，指出這是前后相連的兩個步驟或兩個階段，也就是“雙重行動”。其中的第一階段是 新聞采集，把關人主要是記者。記者根據(jù)一定的標準對現(xiàn)實事件進行取舍和提供新聞稿件。第二階段是 新聞加工，把關人主要是編輯。傳媒輸出的所有的信息，都得經(jīng)過這道重要關口，因而這一階段的把關 活動更具有決定性作用。
18. 新聞工作中，如何提高可讀性？
答：1. 新聞要提倡寫短句2.盡量少用或不隨意簡化專用名詞3.注意用語具體，有特定的含義，適當多 用常見的詞4.注意少用形容詞，多用動詞；
就廣播的可聽性來說，要求重視廣播中語言和音響的綜合使用，多用口語，少用書面語，做到通俗， 簡明，易懂。
電視新聞的可視性，則應以視覺感覺為主，加強圖像直觀作用和現(xiàn)場感，并配合使用口語直接形式， 形成視聽兼?zhèn)?，聲色并茂的綜合效果。
19. 四大傳媒在競爭中采取什么對策？
答： 1. 報刊。報刊在競爭中求生存與發(fā)展的對策是充分發(fā)揮自身信息容量大、報道范圍廣、易于保存 等方面的優(yōu)勢，借此彌補時效性方面無法與電子傳播媒介匹敵的不足。
2. 無線電廣播。廣播的競爭對策是一方面在節(jié)目安排上揚聽覺形象之長，以簡明新聞、音樂節(jié)目 等吸引受眾，并發(fā)揮自身節(jié)目制作比電視簡單、成本低的特點，向專欄化節(jié)目發(fā)展；另一方面收聽工具 已走向小型化、輕便化，更利于受眾隨時攜帶、收聽。
3. 電視。電視與原有媒介的競爭中主要以集聲像之美取勝。會以豐富多彩、圖聲并茂的娛樂節(jié)目 受到觀眾青睞。
20. 簡述選擇性因素的三個方面？
答：1. 選擇性接觸：面對著眾多的媒介信息內容，受眾成員無法毫無選擇地被動地注意所
有這些內容并對它們作出反應。他們只能根據(jù)自己的不同特點、不同需求，有選擇地使用媒介。2. 選 擇性理解（解釋）：這是指受眾對已被接觸和感知的大眾傳媒的信息所給予的意義，同傳播者給予的意 義是否一致，而理解的程度對于勸服來說是具有決定性的。3. 選擇性記憶：受成員對自己所接觸、理 解的媒介信息，并非能全部長久地印入腦海之中，而只是有篩選地記住一部分內容。
解釋選擇性因素的觀點：1. 認識的連貫論（認知不和諧理論）的解釋2.使用與滿足理論的解釋3. 可獲 得性（易得性）論的解釋
21. 簡述“使用與滿足”理論的發(fā)展。
答：這一理論出現(xiàn)于20世紀40年代，它從受傳者角度出發(fā)考察大眾傳播的效果。它通過分析受傳者接觸 媒介的動機或這種接觸滿足了他們的什么需求，來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。它 的大特點是把能否滿足受眾的需求作為衡量傳播效果的重要標準。
對廣播節(jié)目的使用動機早開展調查的是哥倫比亞大學廣播研究室的H•；赫爾卓格，早對印刷媒 介的效用進行考察的是B•；貝雷爾森。20世紀40年代此類研究很多，50年代這類研究進入了停滯期 ，60年代這類研究的價值重新受到肯定，再次復興起來。
有學者認為，“使用與滿足”研究的效果觀強調的是受眾需求對傳播效果的制約，因而應屬于“有限效 果論”，但也有學者認為，“使用與滿足”研究指出了大眾傳播對受眾的一些基本效果，應屬于某種“ 適度效果理論”。不管怎樣，“使用與滿足”研究以受眾為中心的視角無疑是有積極意義的。
22. “沉默的螺旋”假說和大眾傳播的輿論導向有什么聯(lián)系？
答：大眾傳播與輿論的關系問題，是政治學，社會學和傳播學研究的一個歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政治 學和輿論學認為，輿論是一種“社會合意”，它的產生是一個“問題出現(xiàn)，社會討論，合意達成”的理 發(fā)過程。在這個過程中，傳播媒介或作為“載體”，或作為“喉舌”，或作為“公眾的精神紐帶”，發(fā)揮著合理的作用。由于傳統(tǒng)的政治學和輿論學主要從政治民主的角度考慮問題，在這里，作為“民意” 的輿論自然是具有高度的正當性和合理性的。但從社會心理學的視角來看，輿論被認為是一種社會控制 的機制。德國女社會學家伊麗莎白•；諾爾•；諾依曼提出的“沉默的螺旋”假說，正是從這個 角度研究輿論與大眾傳播的關系，把輿論看做是一種對個人和群體具有強大約束力的“力量”，探討它 的形成過程，社會作用和客觀規(guī)律。
23. 傳播效果研究的發(fā)展趨勢是什么？有哪些新的課題？
答：在21世紀的今天，人類已經(jīng)進入了一個高度信息化的時代。社會信息化和全球信息化的發(fā)展趨勢， 必然會引起傳播效果研究領域的擴大和研究課題的轉換。美國傳播學家羅杰斯認為，未來的傳播效 果研究將會是對整個信息社會的研究，除了大眾傳播的一些傳統(tǒng)課題將會繼續(xù)受到重視對，對“新傳播 技術的普及和利用所產生的社會的，行為的，心理的影響”將成為效果研究的重要內容。
另一位傳播學者薩爾瓦焦認為，新媒介研究與傳統(tǒng)媒介研究對“效果”和“影響”的把握上是不同的。 具體地說，傳統(tǒng)的研究主要是從個人態(tài)度或行動變化的角度考慮問題；而由于新媒介的使用本身就意味 著個人生活和行為方式的變化，其普及過程所需時間又極為短暫，因此，傳播學者所直接面臨的，是新 技術，新媒介所引起的社會變化和宏觀效果問題。
新課題研究應包括：1新媒介與傳統(tǒng)媒介的相互關系2社會生活和行為方式的變化3“住處溝”“知識溝 ”與社會平等4信息泛濫的社會結果5信息社會中的社會病理
24. 電腦聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的大眾傳播意味著什么？
答：電腦聯(lián)網(wǎng)業(yè)即構成對傳統(tǒng)的大眾傳媒的挑戰(zhàn)和沖擊，又為大眾傳媒的發(fā)展提供新的機遇：
總體來看，電腦聯(lián)網(wǎng)業(yè)的興起和發(fā)展，給大眾傳媒帶來巨大的市場競爭壓力。作為信息高新科技產物的 國際互聯(lián)網(wǎng)，具有先進性，互動性
論述題：
1. 大眾傳播的一般性功能有哪些？
答：傳播的一般性功能分為兩個層次：一是從心理學的角度分析傳播的個人（個體）功能，二是從社會 學，經(jīng)濟學及政治學的角度分析傳播的社會功能。前者涉及的范圍多半屬于人際傳播，后者則專指大眾 傳播的社會功能。
大眾傳播的四大社會功能是拉斯韋爾提出的：1環(huán)境監(jiān)測的功能，即大眾傳播具有的傳播各種新聞和信 息，為人們提供決策和行動的依據(jù)的社會功能2社會協(xié)調功能，即大眾傳播通過對新聞信息的選擇，解 釋和評論所實現(xiàn)的社會整合功能3文化傳遞功能，即大眾傳播承擔的傳遞知識，經(jīng)驗，價值觀的教育功 能4由賴特提出的大眾傳播的娛樂功能。
答：由美國學者賴利夫婦提出，屬于社會系統(tǒng)模式，該模式中有三個相互關聯(lián)的概念：一是“基本群體 ”，又稱初級群體，首屬群體，如家庭，鄰里，親密伙伴等，二是“更大的社會結構”，指關系比較松 散的次屬群體，如工作單位，學校，社團等；三是“社會總系統(tǒng)”，指民族，國家乃至世界等隸屬群體。
15. 簡述馬萊茨克模式的特點？
答：該模式由德國學者馬萊茨克提出，屬于社會系統(tǒng)模式。它詳盡地色畫了傳播結構的各個要素之間的 復雜互動關系，并展開了社會與傳播之間的關系。
在該模式中，傳播者一方，要從大量的材料中進行“內容選擇”的工作，但又要承受“訊息的壓力” 和“媒介的壓力”。受傳者一方，同樣要對大量信息進行“內容選擇”，會受到“媒介的壓力”，而“ 感受和效果”也是雙向互動的過程。
在該模式中，傳播者和受傳者都要受到三個層面的制約和影響：一是個人層面，即“自我形象”和“ 個性結構”，二是組織層面，即傳播者的“工作環(huán)境”，包括媒介組織和工作伙伴，受傳者所在的“受 眾群體”，三是社會層面，即“社會環(huán)境”
此外，該模式還展示了“傳播者”“媒介”“受傳者的反饋”，媒介與受傳者彼此“心目中的形象” 等，這些也是十分重要的。
16. 簡述媒介控制形態(tài)及其相互關系。
答：每個社會文化系統(tǒng)都不可能對傳播放任自流，基本的控制形態(tài)有：
一、政治控制。集中表現(xiàn)在政府部門對傳播的限制與管理上。常見的手段有：立法、行政、操縱新 聞。
二、經(jīng)濟控制。關鍵媒介在所有權上，另外一個重要因素是廣告。
三、受眾控制。受眾對傳播的控制主要表現(xiàn)在反饋上。有直接表示意見建議的（通過信件、電話等 ），有間接顯示態(tài)度和看法（是否訂閱報紙、收看節(jié)目等），傳播者也主動收集公眾反應。
四、自我控制。一是媒介組織對本機構人員的紀律要求與行業(yè)規(guī)范，二是各類傳播從業(yè)者按照一般 的行為準則和自身的職業(yè)道德對自己行為的約束。
除此之處，還有一種更為廣泛、更為深遠的控制——文化控制，所有的控制形態(tài)都包容在文化控制中， 一切控制控制現(xiàn)象說到底都無不處在特定文化的背景下，每個社會文化系統(tǒng)都不可能對傳播放任自流。
這些控制如一張潛網(wǎng)，無時無刻不影響著傳播。如在我們的生活中，剛進入新聞界的年輕記者充滿 理想，無所顧忌，但終會變得同老記者一樣循規(guī)蹈矩。這便是布里德所說的編輯部中的社會控制。他的研究表明，任何處于特定社會環(huán)境中的傳播媒介都擔負著社會控制的職能。而這類控制往往是一種潛 移默化、不易察覺的過程，用一個形象化的詞來概括就叫潛網(wǎng)。
17. 巴斯的“雙重行動模式”的內容是什么？
答：巴斯的“雙重行動模式”是對麥克內利把關模式的進一步完善。巴斯認為，信息流通中的把關環(huán)節(jié) 雖然很多，每個參與傳播的人都可以看做把關人，但關鍵的把關人是傳播媒介。因此，他專門研究了 傳媒的把關活動，指出這是前后相連的兩個步驟或兩個階段，也就是“雙重行動”。其中的第一階段是 新聞采集，把關人主要是記者。記者根據(jù)一定的標準對現(xiàn)實事件進行取舍和提供新聞稿件。第二階段是 新聞加工，把關人主要是編輯。傳媒輸出的所有的信息，都得經(jīng)過這道重要關口，因而這一階段的把關 活動更具有決定性作用。
18. 新聞工作中，如何提高可讀性？
答：1. 新聞要提倡寫短句2.盡量少用或不隨意簡化專用名詞3.注意用語具體，有特定的含義，適當多 用常見的詞4.注意少用形容詞，多用動詞；
就廣播的可聽性來說，要求重視廣播中語言和音響的綜合使用，多用口語，少用書面語，做到通俗， 簡明，易懂。
電視新聞的可視性，則應以視覺感覺為主，加強圖像直觀作用和現(xiàn)場感，并配合使用口語直接形式， 形成視聽兼?zhèn)?，聲色并茂的綜合效果。
19. 四大傳媒在競爭中采取什么對策？
答： 1. 報刊。報刊在競爭中求生存與發(fā)展的對策是充分發(fā)揮自身信息容量大、報道范圍廣、易于保存 等方面的優(yōu)勢，借此彌補時效性方面無法與電子傳播媒介匹敵的不足。
2. 無線電廣播。廣播的競爭對策是一方面在節(jié)目安排上揚聽覺形象之長，以簡明新聞、音樂節(jié)目 等吸引受眾，并發(fā)揮自身節(jié)目制作比電視簡單、成本低的特點，向專欄化節(jié)目發(fā)展；另一方面收聽工具 已走向小型化、輕便化，更利于受眾隨時攜帶、收聽。
3. 電視。電視與原有媒介的競爭中主要以集聲像之美取勝。會以豐富多彩、圖聲并茂的娛樂節(jié)目 受到觀眾青睞。
20. 簡述選擇性因素的三個方面？
答：1. 選擇性接觸：面對著眾多的媒介信息內容，受眾成員無法毫無選擇地被動地注意所
有這些內容并對它們作出反應。他們只能根據(jù)自己的不同特點、不同需求，有選擇地使用媒介。2. 選 擇性理解（解釋）：這是指受眾對已被接觸和感知的大眾傳媒的信息所給予的意義，同傳播者給予的意 義是否一致，而理解的程度對于勸服來說是具有決定性的。3. 選擇性記憶：受成員對自己所接觸、理 解的媒介信息，并非能全部長久地印入腦海之中，而只是有篩選地記住一部分內容。
解釋選擇性因素的觀點：1. 認識的連貫論（認知不和諧理論）的解釋2.使用與滿足理論的解釋3. 可獲 得性（易得性）論的解釋
21. 簡述“使用與滿足”理論的發(fā)展。
答：這一理論出現(xiàn)于20世紀40年代，它從受傳者角度出發(fā)考察大眾傳播的效果。它通過分析受傳者接觸 媒介的動機或這種接觸滿足了他們的什么需求，來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。它 的大特點是把能否滿足受眾的需求作為衡量傳播效果的重要標準。
對廣播節(jié)目的使用動機早開展調查的是哥倫比亞大學廣播研究室的H•；赫爾卓格，早對印刷媒 介的效用進行考察的是B•；貝雷爾森。20世紀40年代此類研究很多，50年代這類研究進入了停滯期 ，60年代這類研究的價值重新受到肯定，再次復興起來。
有學者認為，“使用與滿足”研究的效果觀強調的是受眾需求對傳播效果的制約，因而應屬于“有限效 果論”，但也有學者認為，“使用與滿足”研究指出了大眾傳播對受眾的一些基本效果，應屬于某種“ 適度效果理論”。不管怎樣，“使用與滿足”研究以受眾為中心的視角無疑是有積極意義的。
22. “沉默的螺旋”假說和大眾傳播的輿論導向有什么聯(lián)系？
答：大眾傳播與輿論的關系問題，是政治學，社會學和傳播學研究的一個歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政治 學和輿論學認為，輿論是一種“社會合意”，它的產生是一個“問題出現(xiàn)，社會討論，合意達成”的理 發(fā)過程。在這個過程中，傳播媒介或作為“載體”，或作為“喉舌”，或作為“公眾的精神紐帶”，發(fā)揮著合理的作用。由于傳統(tǒng)的政治學和輿論學主要從政治民主的角度考慮問題，在這里，作為“民意” 的輿論自然是具有高度的正當性和合理性的。但從社會心理學的視角來看，輿論被認為是一種社會控制 的機制。德國女社會學家伊麗莎白•；諾爾•；諾依曼提出的“沉默的螺旋”假說，正是從這個 角度研究輿論與大眾傳播的關系，把輿論看做是一種對個人和群體具有強大約束力的“力量”，探討它 的形成過程，社會作用和客觀規(guī)律。
23. 傳播效果研究的發(fā)展趨勢是什么？有哪些新的課題？
答：在21世紀的今天，人類已經(jīng)進入了一個高度信息化的時代。社會信息化和全球信息化的發(fā)展趨勢， 必然會引起傳播效果研究領域的擴大和研究課題的轉換。美國傳播學家羅杰斯認為，未來的傳播效 果研究將會是對整個信息社會的研究，除了大眾傳播的一些傳統(tǒng)課題將會繼續(xù)受到重視對，對“新傳播 技術的普及和利用所產生的社會的，行為的，心理的影響”將成為效果研究的重要內容。
另一位傳播學者薩爾瓦焦認為，新媒介研究與傳統(tǒng)媒介研究對“效果”和“影響”的把握上是不同的。 具體地說，傳統(tǒng)的研究主要是從個人態(tài)度或行動變化的角度考慮問題；而由于新媒介的使用本身就意味 著個人生活和行為方式的變化，其普及過程所需時間又極為短暫，因此，傳播學者所直接面臨的，是新 技術，新媒介所引起的社會變化和宏觀效果問題。
新課題研究應包括：1新媒介與傳統(tǒng)媒介的相互關系2社會生活和行為方式的變化3“住處溝”“知識溝 ”與社會平等4信息泛濫的社會結果5信息社會中的社會病理
24. 電腦聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的大眾傳播意味著什么？
答：電腦聯(lián)網(wǎng)業(yè)即構成對傳統(tǒng)的大眾傳媒的挑戰(zhàn)和沖擊，又為大眾傳媒的發(fā)展提供新的機遇：
總體來看，電腦聯(lián)網(wǎng)業(yè)的興起和發(fā)展，給大眾傳媒帶來巨大的市場競爭壓力。作為信息高新科技產物的 國際互聯(lián)網(wǎng)，具有先進性，互動性
論述題：
1. 大眾傳播的一般性功能有哪些？
答：傳播的一般性功能分為兩個層次：一是從心理學的角度分析傳播的個人（個體）功能，二是從社會 學，經(jīng)濟學及政治學的角度分析傳播的社會功能。前者涉及的范圍多半屬于人際傳播，后者則專指大眾 傳播的社會功能。
大眾傳播的四大社會功能是拉斯韋爾提出的：1環(huán)境監(jiān)測的功能，即大眾傳播具有的傳播各種新聞和信 息，為人們提供決策和行動的依據(jù)的社會功能2社會協(xié)調功能，即大眾傳播通過對新聞信息的選擇，解 釋和評論所實現(xiàn)的社會整合功能3文化傳遞功能，即大眾傳播承擔的傳遞知識，經(jīng)驗，價值觀的教育功 能4由賴特提出的大眾傳播的娛樂功能。