管理知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的分類(lèi)和構(gòu)成

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領(lǐng)導(dǎo)
    (一)領(lǐng)導(dǎo)的含義
    領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織或群體內(nèi),為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被的行為并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)具有下述特征:
    (1)領(lǐng)導(dǎo)是一種活動(dòng)過(guò)程,這種活動(dòng)過(guò)程不是個(gè)人的孤立行為,而是包含著、被、作用對(duì)象和客觀環(huán)境等多種因素。
    (2)領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé),是為一定的社會(huì)組織或團(tuán)體確立目標(biāo)‘、制定戰(zhàn)略、進(jìn)行決策、編制規(guī)劃和組織實(shí)施等。
    (3)領(lǐng)導(dǎo)的主要職能,是率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬人員為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗。
    (4)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),是妥善處理好各種人際關(guān)系,形成以主要為核心的、團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗的一股合力。
    (5)領(lǐng)導(dǎo)的工作效,不是只由個(gè)人,而是由被的群體活動(dòng)的成效如何而表現(xiàn)出來(lái)的。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用主要表現(xiàn)在以下方面:制定并落實(shí)組織目標(biāo),指導(dǎo)組織設(shè)計(jì)并從事人員配備,保證組織維系和正常運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)職能是其他管理職能的集中體現(xiàn)。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)方式的分類(lèi)
    領(lǐng)導(dǎo)方式指與被之間發(fā)生影響和作用的方式。按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型作不同的劃分。
    1.按權(quán)力控制程度,可分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
    集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作任務(wù)、方針、政策及方法都由決定,然后布置給部屬執(zhí)行。
    分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向,對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常活動(dòng)不加干預(yù)。只問(wèn)效果,不問(wèn)過(guò)程與細(xì)節(jié)。
    均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分。工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé),以提高工作效率,更好地達(dá)成目標(biāo)。
    2.按領(lǐng)導(dǎo)重心所向??梢苑譃橐允聻橹行牡念I(lǐng)導(dǎo)、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo),人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)
    以事為中心的認(rèn)為,要以工作為中心,強(qiáng)調(diào)工作效率,以最經(jīng)濟(jì)的手段取得工作成果,以工作的數(shù)量與質(zhì)量及達(dá)成目標(biāo)的程度作為評(píng)價(jià)成績(jī)的指標(biāo)。
    以人為中心的認(rèn)為,只有部屬是愉快的、愿意工作的,才會(huì)產(chǎn)生的效率、的效果。因此,尊重部屬的人格,不濫施懲罰,注重積極的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞,注意發(fā)揮部屬的主動(dòng)性和積極性,注意改善工作環(huán)境,注意給予部屬合理的物質(zhì)待遇,從而保持其身心健康和精神愉快。
    人事并重式的認(rèn)為,既要重視人,也要重視工作,兩者不可偏廢。既要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,也要改善工作的客觀條件,使部屬既有飽滿的工作熱情,又有主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神。對(duì)工作要求嚴(yán)格,必須按時(shí)保質(zhì)保量地完成工作計(jì)劃,創(chuàng)造出成果。
    3.按的態(tài)度,可分為體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)
    體諒型領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)部屬十分體諒,關(guān)心其生活困難,注意建立互相依賴(lài)、互相支持的友誼,注意贊賞部屬的工作成績(jī),提高其工作水平。
    嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)部屬十分嚴(yán)厲,重組織、輕個(gè)人,要求部屬犧牲個(gè)人利益服從組織利益,嚴(yán)格每個(gè)人的責(zé)任,執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律,重視監(jiān)督和考核。
    4.按決策權(quán)力大小,可分為專(zhuān)斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)
    專(zhuān)斷型領(lǐng)導(dǎo)是把決策權(quán)集于一人手中,以權(quán)力推行工作。由于決策錯(cuò)誤或客觀條件變化,貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),不查明原因,多歸罪下級(jí)。對(duì)下級(jí)獎(jiǎng)懲缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn),只是按的好惡決定。
    民主型領(lǐng)導(dǎo)是同部屬互相尊重,彼此信任。通過(guò)交談、會(huì)議等方式同部屬交流思想,商討決策,注意按職授權(quán),培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎(jiǎng)懲有客觀標(biāo)準(zhǔn),不以個(gè)人好惡行事。
    自由型領(lǐng)導(dǎo)是有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,除非部屬要求,不做主動(dòng)指導(dǎo)。
    (三)素質(zhì)
    素質(zhì)是指在先天所賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上,通過(guò)后天的實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)形成的,在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素的總和。素質(zhì)包括.
    1.政治素質(zhì)
    政治索質(zhì)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部在政治方向、政治立場(chǎng)、政治品德和思想作風(fēng)方面的要求。
    2.知識(shí)素質(zhì)
    合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本條件。政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低,在很大程度上都與知識(shí)水平的高低有著密切的聯(lián)系。因此,必須具備應(yīng)有的科學(xué)文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)。
    3.能力素質(zhì)
    領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一種綜合的實(shí)踐活動(dòng),因而對(duì)能力素質(zhì)的要求較高。必須具備籌劃能力、決斷能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和表述能力。
    4.身體素質(zhì)
    的工作是艱巨和繁重的,如果沒(méi)有良好的身體素質(zhì),心有余而力不足,就無(wú)法勝任。健康的身體又是具有敏捷思維、旺盛精力的基礎(chǔ)。
    (四)領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成
    領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)效率不僅取決于單個(gè)的素質(zhì),而且還取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成是否合理。合理的領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成包括:
    1.年齡結(jié)構(gòu)
    不同年齡的人才既有不同的智力,也有不同的職能,擁有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),根據(jù)實(shí)際需要把不同年齡的人員組配在一起,有利于充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
    2.知識(shí)結(jié)構(gòu)
    知識(shí)結(jié)構(gòu)指的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中各種不同知識(shí)水平的成員的配比組合。一般而言,職能部門(mén)的和中層、基層要涉及大量的業(yè)務(wù),因而應(yīng)有較多的專(zhuān)業(yè)知識(shí);綜合部門(mén)、高層主要從事決策、協(xié)調(diào),因而應(yīng)有較多的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    3.能力結(jié)構(gòu)
    能力結(jié)構(gòu)是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子擁有的各種能力成員的比例情況。領(lǐng)導(dǎo)人員大致有以下幾種類(lèi)型:
    第一,“思想型”。這類(lèi)干部的思維能力和決策能力比較突出。他們善于觀察、推理,有很強(qiáng)的分析力、綜合力和判斷力,長(zhǎng)于在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,善于從全局出發(fā),綜合各種意見(jiàn)和各種因素,做出決策和判斷。
    第二,“實(shí)干型”。這類(lèi)干部組織指揮能力比較突出,他們工作踏實(shí)、果斷、頑強(qiáng),實(shí)踐能力和實(shí)施能力很強(qiáng),能很快地理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和當(dāng)前的實(shí)際情況,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子做出的決策和計(jì)劃。
    第三,“智囊型”。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)干部的創(chuàng)造力較強(qiáng)。他們見(jiàn)多識(shí)廣,足智多謀,富有探索精神和想象力,善于想辦法、出主意、提方案。
    第四,“組織型”。這類(lèi)干部人際關(guān)系能力和用人能力較突出,善于識(shí)別和使用干部,擅長(zhǎng)于處理人事關(guān)系,協(xié)調(diào)矛盾,保持班子的團(tuán)結(jié),涵養(yǎng)高。能默默無(wú)聞地為其他人創(chuàng)造良好的工作條件。
    將上述各種類(lèi)型的干部合理地搭配起來(lái),會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)班子具有良好的能力結(jié)構(gòu)。
    4.專(zhuān)業(yè)構(gòu)成
    專(zhuān)業(yè)構(gòu)成是指領(lǐng)導(dǎo)集體中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)成員的配合比例。專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)群體中具備各類(lèi)專(zhuān)長(zhǎng)的成員的配比組合。
    (五)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法
    1.領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)它包括:
    第一,獲取加工和利用信息的藝術(shù)。要進(jìn)行決策,首先要知己知彼,做到心中有“底”。這就必須掌握決策所需要的各種信息。各種決策方案的可行性,在很大程度上取決于信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。因此,是否善于獲取、加工和利用信息,需要具有高超的藝術(shù)。
    第二,對(duì)不同的決策問(wèn)題采取不同方法的藝術(shù)。對(duì)于程序性決策或者作業(yè)層、短期性的決策,由于這類(lèi)決策會(huì)經(jīng)常反復(fù)地出現(xiàn),決策條件一般容易掌握,決策程序也日益規(guī)范化,管理者憑自己長(zhǎng)期積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)能力,并根據(jù)已知情況和現(xiàn)有資料,通??梢蕴岢霰容^正確的決策目標(biāo)、方案和做出最后的抉擇。一般稱(chēng)它為經(jīng)驗(yàn)判斷法或主觀決策法。對(duì)于戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期決策,一般宜采用集體決策的方法。因?yàn)檫@種決策關(guān)系到全局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮集體智慧,廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn),以防決策失誤。
    第三,盡量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策的程序化。決策是按照事物發(fā)展的客觀要求分階段來(lái)進(jìn)行的,必須有一個(gè)科學(xué)的程序。西蒙把決策的動(dòng)態(tài)過(guò)程分別稱(chēng)為:參謀活動(dòng),即確定決策目標(biāo);設(shè)計(jì)活動(dòng),即尋找各種可能方案;選擇活動(dòng),即從各種可能決策方案中進(jìn)行優(yōu)選;反饋活動(dòng),即執(zhí)行方案、跟蹤檢查,以不斷達(dá)到發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)充新方案、修訂目標(biāo)或提出新的決策目標(biāo)目的。效率。
    第二,合理節(jié)約時(shí)間的藝術(shù)。一是時(shí)間記錄分析法。即詳細(xì)記錄自己每周及每月或每季一個(gè)區(qū)段使用的時(shí)間,再加以分析綜合,做出判斷,從而了解哪些時(shí)間內(nèi)的工作是必要的、有用的,哪些是不必要的、無(wú)用的、浪費(fèi)的,以便促進(jìn)對(duì)時(shí)間更好地管理和運(yùn)用。二是科學(xué)召開(kāi)會(huì)議法。即必須科學(xué)地召開(kāi)會(huì)議,計(jì)算會(huì)議成本,提高會(huì)議效率。