中央、國家機關錄用公務員考試申論考試從2000年開始,已有九年歷史。雖然“申論要求”部分每年略有不同,但試題基本形式已經(jīng)固定成型。這里對其答題技巧作些初步探索,但愿對讀者朋友有些裨益。
申論考試試題基本形式為:閱讀一份資料(自2007年中央機關及其直屬機構公務員錄用考試及國家公務員錄用考試起,各地的公務員錄用考試申論考試的背景材料已增加到8000字左右),完成三項試題:
(1)概括給定資料所反映的主要問題(200字左右);
(2)提出解決給定資料所反映問題的方案(400字左右);
(3)就給定資料所反映的主要問題進行論述(800字以上)。
其基本環(huán)節(jié)可概括為:閱讀資料——概括問題——提出對策——進行論證。那么如何從這四個基本環(huán)節(jié)來把握公務員錄用考試申論考試答題技巧。
(一)閱讀材料
這是最基礎的環(huán)節(jié),是完成其他三個必備環(huán)節(jié)(書面答題)的基礎條件。
1.弄清材料基本情況
包括時間(或時間段)、地點、人物(當事人或參與討論人)、基本事實、當事人觀點態(tài)度等要素。這些要素散見于資料中(當然,有些要素可能不出現(xiàn),比如時間、地點),有些要素比較明顯,容易找出,有些要素需要進行概括(比如基本事實、當事人觀點態(tài)度等)。
2.抓住重點、要點
重點、要點就是揭示材料本質,說明問題之所以產(chǎn)生及如何解決這些問題的關鍵點、依托點。
比如這樣一份材料:某記者通過調查發(fā)現(xiàn)同一種眼藥水在不同醫(yī)院及藥店價格不一樣而且相差懸殊,然后詢問了出廠價、中間商批發(fā)價及采訪有關部門官員弄清藥品的市場定價,最后進一步采訪有關人士弄清醫(yī)院藥價昂貴的原因。通過分析可以看出,該材料重點在于通過比價,揭示醫(yī)院藥價高得離譜這一問題,而不在于探討批發(fā)價、零售價應定為多少才合適。這樣就找到了關鍵問題所在,然后進行原因分析,概括出產(chǎn)生問題的三個要點,提出對策和進行論證都緊扣這三個要點進行。
對有爭議性的問題,重點就是指雙方爭議的焦點所在,要點就是指雙方在哪些問題上產(chǎn)生了爭執(zhí),各自的觀點是什么。
有的材料問題比較單一,如關于海爾成功探秘的資料,只需要逐一概括出海爾成功的要點即可。有的材料內容比較復雜,需要仔細閱讀,明確重點,理出要點。
(二)概括問題
材料所反映的“主要問題”是指材料到底說的是怎么一回事,是引起關注的焦點所在。它不同于“主要事情”,因事情有一個產(chǎn)生的原委、發(fā)生發(fā)展情況,即來龍去脈,“主要問題”只是一個關鍵點(揭示事物的實質)而不是一個過程;也不簡單等同于主題,因主題是作者在文章中表現(xiàn)出來的基本觀點,而很多材料根本就看不出作者的觀點,只是客觀的事實材料(尤其是雙方爭執(zhí)不下的材料)。這就要求從材料中概括出所反映的事物的本質,即“主要問題”是對材料反映的事物的本質的概括?!皢栴}”也不一定僅指壞的方面,也可是好的方面,如關于海爾成功探秘的資料,它所指的問題就是指海爾成功的經(jīng)驗有哪些,這些經(jīng)驗都是好的。再如2002年試題明確要求答出網(wǎng)絡對社會生活的影響,也必然要答到影響好的一面。
概括問題的方法有:
摘抄法:有些材料的問題是現(xiàn)成的,常見于首段或末段,有的以要點的形式散見于各段落,摘抄出這些問題即可。
比較法:通過對事實、數(shù)據(jù)、觀點等的比較,發(fā)現(xiàn)問題所在。
對立統(tǒng)一法:把對立的或有利有弊的觀點事實統(tǒng)一起來,揉合在一起表述,即涵蓋了問題的不同側面。如2000年的試題,涉及到發(fā)展經(jīng)濟(印刷公司要生產(chǎn))與保護環(huán)境(噪音嚴重擾民)的對立沖突,就把問題統(tǒng)一為“揭示了經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護之間的矛盾”。
要點概括法:有的問題比較單一,要點也比較明顯,概括出這些要點即可,注意要點不要有遺漏。如2002年試題要求回答網(wǎng)絡對社會生活的影響,分為利和弊兩方面概括出要點即可。
綜合歸納法:對內容復雜、文字多、問題較隱蔽的材料應用此法,實際上是上述方法的綜合運用。
歸納問題時的語言表達形式有兩種:
一是概括式?;灸J綖椋骸斑@份材料反映的是……(類型)問題……(事實及成因),它說明……(實質、意義、影響等)”例如:“這份材料探討的是海爾成功的原因。海爾的成功在于:以質量為企業(yè)生命的經(jīng)營理念,以戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略為集合的戰(zhàn)略思維及以人為本的經(jīng)營思想和管理模式等。這些都為國有企業(yè)擺脫困境、融入市場提供了豐富的、系統(tǒng)的、既有理論又有實踐的寶貴經(jīng)驗。”
二是總分式。基本模式為:“這份材料反映的問題主要集中在:①……②……③……”例如:“這個案例所反映的問題主要集中在:①‘名家薦書’約稿、組稿算不算創(chuàng)造性勞動;②‘名家薦書’是否是一部著作權意義上的作品;③對爭議較大的案子,到底應該怎樣做?是為保全面子不戰(zhàn)而和,還是為弄清、推動法理建設而‘打到底’?④沒有《著作權保護法》的正確實施,中國的文化事業(yè)難以興旺發(fā)達?!?BR> (三)提出對策
試題在這一環(huán)節(jié)上除了字數(shù)要求外,還有三點明確要求:針對性、條理性、可行性。
針對性:指針對問題產(chǎn)生的環(huán)境條件,提出相應的解決該問題的辦法。從答題形式上看,這部分和前面概括出的問題是對應關系,即前面提到哪些問題,這里就應分別提出對策,注意不要有遺漏。忌概括問題部分并未涉及到某個問題,這里卻想當然地提出對策。例如,針對有關交通事故中的“撞了白撞”討論涉及的問題,可從以下幾方面提出對策:第一,政府出臺相關政策應慎重,文件的語言表述要準確、周密;第二,加強對市民的安全意識及遵守交通規(guī)則意識教育,對違規(guī)橫穿馬路者進行必要的處罰,對司機加強其珍視生命的教育;第三,加強城市基礎設施建設,為道路暢通提供物質條件。
條理性:指提出對策條理分明,一個條目就是一個對策,不能籠統(tǒng)地寫在一起前后重復含混。形式上可采用“第一,……”或“一要(一是)……”,也可不標序碼,直接應用段首提要句形式,如“建立高尚的企業(yè)經(jīng)營理念”、“建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度”、“建立企業(yè)經(jīng)營的控制制度”等,提要句之后進行適量闡述。條目之間宜分段排列,以昭顯條理性。
可行性:指所提方案切實可行,忌大而空。為此,要留有余地,不要把話說絕說死。如一家飲料廠噪聲影響居民,解決此問題,有多種辦法可供選擇。的辦法是工廠搬遷,但損失要由工商部門、工廠、住戶按“三三制”比例共擔。因為該飲料廠的建立是工商部門同意了的,居民要想擁有一個良好的環(huán)境也要付出代價。如果工廠因各種原因暫時不能搬遷,可建議其改為經(jīng)營噪聲小的項目;如果工廠既不能搬遷又不愿改為其它經(jīng)營,執(zhí)意堅持飲料生產(chǎn),那么,必須由工商部門出面,要求它盡可能引進或改造設備以降低噪音并嚴格限定其生產(chǎn)時間,以居民基本滿意為標準。這樣把幾種方案都提到了,避免武斷解決糾紛。
(四)進行論證
試題有時表述為進行“論述”,有時表述為進行“論證”。嚴格說來,論證和論述是兩回事,但考慮到申論考試主要目的在于考核應試者的分析問題、解決問題的能力,而不在于文本概念的嚴格區(qū)分,所以這里亦不作區(qū)分。
這個部分和寫讀后感不同,讀后感重在感想,由原材料生發(fā)開去,可以古今中外,天南地北,結構上可以較“散”,不必嚴格遵循提出問題、分析問題、解決問題的論證環(huán)節(jié)。申論的論證要求就事論事,有針對性(2002年試題甚至表述為“就所提出的對策、建議進行議論”,寫作范圍更為明確),說理透徹,分析得當,措施得力,嚴格遵循論證的三個環(huán)節(jié)。
這個部分試題要求除了字數(shù)大致限定以外主要有四點:自擬標題,中心明確,內容充實,論述深刻。
自擬標題:標題擬法多種多樣??梢詷嗣髡擃},如《關于MBA的思考》;可以標明論點,如《應切實保護企業(yè)品牌》;可以設問,如《入關帶給我們什么》;可以祈使,如《愿中國有更多的海爾》;可以用介賓結構,如《當你橫穿馬路時》等等。
中心明確:指圍繞概括出的主要問題進行論述,不枝不蔓。
內容充實:指結合原材料(可概括運用或直接摘錄),廣泛聯(lián)系現(xiàn)實,展開豐富聯(lián)想。要根據(jù)不同的內容要求,充分調動大腦的庫存材料,處理好理論材料與事實材料、直接材料與間接材料、正面材料與反面材料、現(xiàn)實材料與歷史材料、概括材料與具體材料等的關系,從不同角度進行寫作,盡可能豐富文章內容。
論述深刻:指論述要能揭示問題的本質??晒玫恼撌龇椒ㄓ校簷M向比較、縱向開掘、正反對比、背景分析、超前思維、后果分析等。
基本寫法:
①提出問題:可引用或概括原材料,可渲染烘托背景,也可直接表明觀點主張等。
②分析問題:分析產(chǎn)生問題的原因(主觀、客觀)、后果(結果)或影響問題的因素等。
③解決問題:提出意見建議或肯定行之有效的辦法。不簡單重復提出對策部分的答案,應巧妙改寫(一點細微區(qū)別是:對策部分是針對概括問題部分提出的具體措施,解決問題部分可以是針對類似的問題,涉及面更廣些,視野更開闊些,措施更具體些,闡述更深入些),融入議論成分,使之更像一篇文章而不是某個問題的條款答案。
扼要舉例如下:關于噪聲污染的分析論述,所擬題目為《不能不說的噪聲》,首先以表明觀點的形式提出問題:“噪聲是人類社會的第三大公害,它來自我們生活的每一個角落,給我們帶來許多煩惱。我們應該以科學的態(tài)度了解噪聲,加強自我保護,盡量減少噪聲對我們的危害?!比缓蠓治鰡栴}:噪聲的含義、界定、多種危害等。最后解決問題:噪聲的防護與控制措施。
上述要點僅是應試中需要注意的方法技巧,需要強調的是,平時多學習,關心時事,熟悉黨和國家的方針政策,提高認識水平和政策水平,以及多閱讀,擴大知識面,提高閱讀的速度與理解能力,加強寫作基本功訓練等,對提高申論應試成績都是非常必要的。
申論考試試題基本形式為:閱讀一份資料(自2007年中央機關及其直屬機構公務員錄用考試及國家公務員錄用考試起,各地的公務員錄用考試申論考試的背景材料已增加到8000字左右),完成三項試題:
(1)概括給定資料所反映的主要問題(200字左右);
(2)提出解決給定資料所反映問題的方案(400字左右);
(3)就給定資料所反映的主要問題進行論述(800字以上)。
其基本環(huán)節(jié)可概括為:閱讀資料——概括問題——提出對策——進行論證。那么如何從這四個基本環(huán)節(jié)來把握公務員錄用考試申論考試答題技巧。
(一)閱讀材料
這是最基礎的環(huán)節(jié),是完成其他三個必備環(huán)節(jié)(書面答題)的基礎條件。
1.弄清材料基本情況
包括時間(或時間段)、地點、人物(當事人或參與討論人)、基本事實、當事人觀點態(tài)度等要素。這些要素散見于資料中(當然,有些要素可能不出現(xiàn),比如時間、地點),有些要素比較明顯,容易找出,有些要素需要進行概括(比如基本事實、當事人觀點態(tài)度等)。
2.抓住重點、要點
重點、要點就是揭示材料本質,說明問題之所以產(chǎn)生及如何解決這些問題的關鍵點、依托點。
比如這樣一份材料:某記者通過調查發(fā)現(xiàn)同一種眼藥水在不同醫(yī)院及藥店價格不一樣而且相差懸殊,然后詢問了出廠價、中間商批發(fā)價及采訪有關部門官員弄清藥品的市場定價,最后進一步采訪有關人士弄清醫(yī)院藥價昂貴的原因。通過分析可以看出,該材料重點在于通過比價,揭示醫(yī)院藥價高得離譜這一問題,而不在于探討批發(fā)價、零售價應定為多少才合適。這樣就找到了關鍵問題所在,然后進行原因分析,概括出產(chǎn)生問題的三個要點,提出對策和進行論證都緊扣這三個要點進行。
對有爭議性的問題,重點就是指雙方爭議的焦點所在,要點就是指雙方在哪些問題上產(chǎn)生了爭執(zhí),各自的觀點是什么。
有的材料問題比較單一,如關于海爾成功探秘的資料,只需要逐一概括出海爾成功的要點即可。有的材料內容比較復雜,需要仔細閱讀,明確重點,理出要點。
(二)概括問題
材料所反映的“主要問題”是指材料到底說的是怎么一回事,是引起關注的焦點所在。它不同于“主要事情”,因事情有一個產(chǎn)生的原委、發(fā)生發(fā)展情況,即來龍去脈,“主要問題”只是一個關鍵點(揭示事物的實質)而不是一個過程;也不簡單等同于主題,因主題是作者在文章中表現(xiàn)出來的基本觀點,而很多材料根本就看不出作者的觀點,只是客觀的事實材料(尤其是雙方爭執(zhí)不下的材料)。這就要求從材料中概括出所反映的事物的本質,即“主要問題”是對材料反映的事物的本質的概括?!皢栴}”也不一定僅指壞的方面,也可是好的方面,如關于海爾成功探秘的資料,它所指的問題就是指海爾成功的經(jīng)驗有哪些,這些經(jīng)驗都是好的。再如2002年試題明確要求答出網(wǎng)絡對社會生活的影響,也必然要答到影響好的一面。
概括問題的方法有:
摘抄法:有些材料的問題是現(xiàn)成的,常見于首段或末段,有的以要點的形式散見于各段落,摘抄出這些問題即可。
比較法:通過對事實、數(shù)據(jù)、觀點等的比較,發(fā)現(xiàn)問題所在。
對立統(tǒng)一法:把對立的或有利有弊的觀點事實統(tǒng)一起來,揉合在一起表述,即涵蓋了問題的不同側面。如2000年的試題,涉及到發(fā)展經(jīng)濟(印刷公司要生產(chǎn))與保護環(huán)境(噪音嚴重擾民)的對立沖突,就把問題統(tǒng)一為“揭示了經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護之間的矛盾”。
要點概括法:有的問題比較單一,要點也比較明顯,概括出這些要點即可,注意要點不要有遺漏。如2002年試題要求回答網(wǎng)絡對社會生活的影響,分為利和弊兩方面概括出要點即可。
綜合歸納法:對內容復雜、文字多、問題較隱蔽的材料應用此法,實際上是上述方法的綜合運用。
歸納問題時的語言表達形式有兩種:
一是概括式?;灸J綖椋骸斑@份材料反映的是……(類型)問題……(事實及成因),它說明……(實質、意義、影響等)”例如:“這份材料探討的是海爾成功的原因。海爾的成功在于:以質量為企業(yè)生命的經(jīng)營理念,以戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略為集合的戰(zhàn)略思維及以人為本的經(jīng)營思想和管理模式等。這些都為國有企業(yè)擺脫困境、融入市場提供了豐富的、系統(tǒng)的、既有理論又有實踐的寶貴經(jīng)驗。”
二是總分式。基本模式為:“這份材料反映的問題主要集中在:①……②……③……”例如:“這個案例所反映的問題主要集中在:①‘名家薦書’約稿、組稿算不算創(chuàng)造性勞動;②‘名家薦書’是否是一部著作權意義上的作品;③對爭議較大的案子,到底應該怎樣做?是為保全面子不戰(zhàn)而和,還是為弄清、推動法理建設而‘打到底’?④沒有《著作權保護法》的正確實施,中國的文化事業(yè)難以興旺發(fā)達?!?BR> (三)提出對策
試題在這一環(huán)節(jié)上除了字數(shù)要求外,還有三點明確要求:針對性、條理性、可行性。
針對性:指針對問題產(chǎn)生的環(huán)境條件,提出相應的解決該問題的辦法。從答題形式上看,這部分和前面概括出的問題是對應關系,即前面提到哪些問題,這里就應分別提出對策,注意不要有遺漏。忌概括問題部分并未涉及到某個問題,這里卻想當然地提出對策。例如,針對有關交通事故中的“撞了白撞”討論涉及的問題,可從以下幾方面提出對策:第一,政府出臺相關政策應慎重,文件的語言表述要準確、周密;第二,加強對市民的安全意識及遵守交通規(guī)則意識教育,對違規(guī)橫穿馬路者進行必要的處罰,對司機加強其珍視生命的教育;第三,加強城市基礎設施建設,為道路暢通提供物質條件。
條理性:指提出對策條理分明,一個條目就是一個對策,不能籠統(tǒng)地寫在一起前后重復含混。形式上可采用“第一,……”或“一要(一是)……”,也可不標序碼,直接應用段首提要句形式,如“建立高尚的企業(yè)經(jīng)營理念”、“建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度”、“建立企業(yè)經(jīng)營的控制制度”等,提要句之后進行適量闡述。條目之間宜分段排列,以昭顯條理性。
可行性:指所提方案切實可行,忌大而空。為此,要留有余地,不要把話說絕說死。如一家飲料廠噪聲影響居民,解決此問題,有多種辦法可供選擇。的辦法是工廠搬遷,但損失要由工商部門、工廠、住戶按“三三制”比例共擔。因為該飲料廠的建立是工商部門同意了的,居民要想擁有一個良好的環(huán)境也要付出代價。如果工廠因各種原因暫時不能搬遷,可建議其改為經(jīng)營噪聲小的項目;如果工廠既不能搬遷又不愿改為其它經(jīng)營,執(zhí)意堅持飲料生產(chǎn),那么,必須由工商部門出面,要求它盡可能引進或改造設備以降低噪音并嚴格限定其生產(chǎn)時間,以居民基本滿意為標準。這樣把幾種方案都提到了,避免武斷解決糾紛。
(四)進行論證
試題有時表述為進行“論述”,有時表述為進行“論證”。嚴格說來,論證和論述是兩回事,但考慮到申論考試主要目的在于考核應試者的分析問題、解決問題的能力,而不在于文本概念的嚴格區(qū)分,所以這里亦不作區(qū)分。
這個部分和寫讀后感不同,讀后感重在感想,由原材料生發(fā)開去,可以古今中外,天南地北,結構上可以較“散”,不必嚴格遵循提出問題、分析問題、解決問題的論證環(huán)節(jié)。申論的論證要求就事論事,有針對性(2002年試題甚至表述為“就所提出的對策、建議進行議論”,寫作范圍更為明確),說理透徹,分析得當,措施得力,嚴格遵循論證的三個環(huán)節(jié)。
這個部分試題要求除了字數(shù)大致限定以外主要有四點:自擬標題,中心明確,內容充實,論述深刻。
自擬標題:標題擬法多種多樣??梢詷嗣髡擃},如《關于MBA的思考》;可以標明論點,如《應切實保護企業(yè)品牌》;可以設問,如《入關帶給我們什么》;可以祈使,如《愿中國有更多的海爾》;可以用介賓結構,如《當你橫穿馬路時》等等。
中心明確:指圍繞概括出的主要問題進行論述,不枝不蔓。
內容充實:指結合原材料(可概括運用或直接摘錄),廣泛聯(lián)系現(xiàn)實,展開豐富聯(lián)想。要根據(jù)不同的內容要求,充分調動大腦的庫存材料,處理好理論材料與事實材料、直接材料與間接材料、正面材料與反面材料、現(xiàn)實材料與歷史材料、概括材料與具體材料等的關系,從不同角度進行寫作,盡可能豐富文章內容。
論述深刻:指論述要能揭示問題的本質??晒玫恼撌龇椒ㄓ校簷M向比較、縱向開掘、正反對比、背景分析、超前思維、后果分析等。
基本寫法:
①提出問題:可引用或概括原材料,可渲染烘托背景,也可直接表明觀點主張等。
②分析問題:分析產(chǎn)生問題的原因(主觀、客觀)、后果(結果)或影響問題的因素等。
③解決問題:提出意見建議或肯定行之有效的辦法。不簡單重復提出對策部分的答案,應巧妙改寫(一點細微區(qū)別是:對策部分是針對概括問題部分提出的具體措施,解決問題部分可以是針對類似的問題,涉及面更廣些,視野更開闊些,措施更具體些,闡述更深入些),融入議論成分,使之更像一篇文章而不是某個問題的條款答案。
扼要舉例如下:關于噪聲污染的分析論述,所擬題目為《不能不說的噪聲》,首先以表明觀點的形式提出問題:“噪聲是人類社會的第三大公害,它來自我們生活的每一個角落,給我們帶來許多煩惱。我們應該以科學的態(tài)度了解噪聲,加強自我保護,盡量減少噪聲對我們的危害?!比缓蠓治鰡栴}:噪聲的含義、界定、多種危害等。最后解決問題:噪聲的防護與控制措施。
上述要點僅是應試中需要注意的方法技巧,需要強調的是,平時多學習,關心時事,熟悉黨和國家的方針政策,提高認識水平和政策水平,以及多閱讀,擴大知識面,提高閱讀的速度與理解能力,加強寫作基本功訓練等,對提高申論應試成績都是非常必要的。