醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告

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自查報(bào)告中的文字表述要實(shí)事求是,既要肯定成績(jī),又不能虛報(bào)浮夸,凡是用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的事項(xiàng),數(shù)據(jù)必須真實(shí)準(zhǔn)確。以下是整理的醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告,歡迎閱讀!
    【篇一】醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告
    一、總體要求
    堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于加強(qiáng)各部門履職盡責(zé)工作的決策部署,努力營(yíng)造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境,為人民群眾提供滿意的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)。
    二、工作內(nèi)容
    1、堅(jiān)持合理用藥、合理診療、合理檢查。
    2、堅(jiān)決打擊非法行醫(yī),全面落實(shí)“兩非“工作措施。
    3、暢通群眾投訴渠道,公開(kāi)投訴舉報(bào)電話,優(yōu)化投訴處理流程,及時(shí)解決問(wèn)題。
    4、提高員工工作效率,嚴(yán)格執(zhí)行員工行為規(guī)范,上班不遲到、不早退、不串崗聊天等。
    三、工作方式
    (一)開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)
    根據(jù)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,持續(xù)加大巡查力度,著力發(fā)現(xiàn)全院人員在履職盡責(zé)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)予以糾正,聘請(qǐng)社會(huì)人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)全院人員進(jìn)行監(jiān)督。
    (二)接受民主評(píng)議
    認(rèn)真接受患者的民主評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真做好患者“三好一滿意”調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
    四、實(shí)施步驟
    (一)宣傳動(dòng)員階段(6月初)
    召開(kāi)動(dòng)員會(huì),制定活動(dòng)方案,分解工作任務(wù)。
    (二)自查自糾階段(6月初—8月中旬)
    本院對(duì)照履職盡責(zé)工作內(nèi)容深入開(kāi)展自查自糾,建立問(wèn)題臺(tái)賬,制定整改方案,明確整改措施、整改責(zé)任和整改落實(shí)時(shí)間,進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),深入開(kāi)展自查自糾工作。
    (三)整改查處階段(8月下旬—11月中旬)
    對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)展銷號(hào)式整改,確保每一個(gè)問(wèn)題都能得到有效整改。依紀(jì)依法查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,嚴(yán)肅實(shí)施追責(zé)問(wèn)責(zé)。
    (四)總結(jié)提高階段(11月下旬)
    對(duì)履職盡責(zé)工作進(jìn)行全面總結(jié),進(jìn)一步健全工作制度,完善醫(yī)院健康發(fā)展長(zhǎng)效工作機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
    五、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立“加強(qiáng)履職盡責(zé)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。
    六、幾點(diǎn)要求
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo),求真務(wù)實(shí),整體推進(jìn)履職盡責(zé)工作。
    (二)明確責(zé)任。抓實(shí)主體責(zé)任、落實(shí)分管責(zé)任、明確監(jiān)督責(zé)任。
    (三)督辦落實(shí)。要靈活運(yùn)用各種手段,認(rèn)真落實(shí)具體措施,一方面自覺(jué)履行本職本責(zé),同時(shí)加強(qiáng)督促、指導(dǎo),強(qiáng)力推動(dòng)本單位和科室認(rèn)真履職盡責(zé)。另一方面就群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)工作,采取多種形式進(jìn)行公開(kāi)承諾,并認(rèn)真抓好承諾事項(xiàng)的兌現(xiàn)落實(shí)。要將群眾投訴舉報(bào)問(wèn)題作為履職盡責(zé)工作的重要內(nèi)容,依法依規(guī)核查、問(wèn)責(zé)、反饋。
    (四)加大宣傳力度。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),發(fā)動(dòng)全員參與。
    【篇二】醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
    醫(yī)院高度重視此項(xiàng)工作,將其納入重要議事日程。成立了以院長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)的加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本單位履職盡責(zé)工作的領(lǐng)導(dǎo);組建工作專班,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各方力量推進(jìn)履職盡責(zé)工作。
    二、進(jìn)一步明確責(zé)任。
    一要明確主體責(zé)任。黨總支(支部)、行政領(lǐng)導(dǎo)班子是抓履職盡責(zé)的主體,黨總支書(shū)記是第一責(zé)任人,對(duì)本單位履職盡責(zé)情況及監(jiān)督檢查工作負(fù)有全面責(zé)任。二要明確分管責(zé)任。班子成員要落實(shí)“一崗雙責(zé)”,對(duì)其分管工作履職盡責(zé)情況負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負(fù)責(zé)組織對(duì)其分管范圍內(nèi)的履職盡責(zé)情況進(jìn)行督辦檢查。三要明確監(jiān)督責(zé)任。人事監(jiān)察部門要履行再監(jiān)督和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)責(zé)任,對(duì)各科室開(kāi)展履職盡責(zé)情況實(shí)施監(jiān)督,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量,抓好本單位履職盡責(zé)工作的落實(shí)。四要逐級(jí)明確責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各科室履職盡責(zé)情況的督促檢查。
    三、加強(qiáng)督辦落實(shí)。
    一方面自覺(jué)履行本職本責(zé),同時(shí)加強(qiáng)督促、指導(dǎo),強(qiáng)力推動(dòng)各科室認(rèn)真履職盡責(zé)。就群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)工作,單位大門處進(jìn)行公開(kāi)承諾,并認(rèn)真抓好承諾事項(xiàng)的兌現(xiàn)落實(shí)。將群眾投訴舉報(bào)問(wèn)題作為履職盡責(zé)工作的重要內(nèi)容,依法依規(guī)核查、問(wèn)責(zé)、反饋。
    四、加大宣傳力度。
    要積極開(kāi)展正面宣傳,維護(hù)醫(yī)院良好形象。要及時(shí)向縣衛(wèi)生計(jì)生局報(bào)送相關(guān)文件資料和工作信息。
    五、堅(jiān)持追責(zé)問(wèn)責(zé)。
    要加強(qiáng)責(zé)任追究力度,對(duì)不認(rèn)真履職盡責(zé)的典型案件,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅查處一起,并堅(jiān)決“一案雙查”,既要追究直接責(zé)任人的責(zé)任,也要追究分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
    六、針對(duì)群眾突出的問(wèn)題,從以下五個(gè)方面把握工作重點(diǎn)進(jìn)行自查。
    (一)嚴(yán)格依法行政我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委和政府重大決策部署;堅(jiān)持依法行政;不存在有法不依、執(zhí)法不公,以收代罰、以罰代法以及亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派和各種侵害群眾人身及財(cái)產(chǎn)權(quán)益等問(wèn)題。
    (二)服務(wù)改善民生方面堅(jiān)持勤政為民,創(chuàng)新管理,優(yōu)化服務(wù),提高行政能力。醫(yī)療堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),但在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在著醫(yī)患溝通不到位現(xiàn)象;醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)規(guī)范;預(yù)防接種服務(wù)合規(guī);認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu)規(guī)定;基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)落實(shí);認(rèn)真落實(shí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化。
    (三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面我院嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委六條意見(jiàn),切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展了“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng);及時(shí)糾正“四風(fēng)”問(wèn)題;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及積極深入基層了解職工的工作和生活狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;無(wú)公款吃喝、公款旅游、公車私用等問(wèn)題;打擊“兩非”工作措施落實(shí),工作初見(jiàn)成效;不存在“為官不為”、“生冷硬推拖”、庸懶散軟、工作效率低下的問(wèn)題;無(wú)上班遲到、下班早退、外出不請(qǐng)假、串崗聊天、上網(wǎng)玩游戲炒股,工作日午餐禁酒措施不落實(shí)等問(wèn)題,但存在著個(gè)別職工工作不夠主動(dòng)的現(xiàn)象。
    (四)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任方面醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真落實(shí)“三抓一促”活動(dòng);認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任;進(jìn)一步完善權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制;不存在違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼和福利等問(wèn)題;不存在違規(guī)收受禮品、禮金、購(gòu)物卡等問(wèn)題;嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告制度;不存在有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責(zé)問(wèn)責(zé)不到位、“小官巨腐”等問(wèn)題。
    【篇三】醫(yī)院履職盡責(zé)自查報(bào)告
    20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門診輸液中心的工作。
    輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
    要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。
    工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。
    生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。臨床實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了效,最積極的工作熱情。
    精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。
    當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
    心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌。