②過(guò)程能力和不合格率之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，見(jiàn)下表CP不合格率CP不合格率0.3332.261.300.010.674.651.330.0060.861.001.470.0011.000.271.630.00011.100.101.670.000061.160.05
不同質(zhì)量特性的過(guò)程能力評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施
過(guò)程質(zhì)量特性可分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和一般質(zhì)量特性三種。
①關(guān)鍵質(zhì)量特性的過(guò)程能力評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施
滿足顧客關(guān)鍵要求或過(guò)程要求的產(chǎn)品或過(guò)程的質(zhì)量特性，稱之為關(guān)鍵質(zhì)量特性。若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，將會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整體功能喪失。例如：安全性能不合格。
②重要質(zhì)量特性的過(guò)程能力評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施
重要質(zhì)量特性是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重要影響的質(zhì)量特性。如超出其標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)造成產(chǎn)品的功能缺陷，影響產(chǎn)品正常使用。例如：計(jì)算機(jī)部件的故障或失效。
等級(jí)范圍過(guò)程能力指數(shù)判定采取措施ⅡCp1.67能力富余簡(jiǎn)化質(zhì)量檢驗(yàn)，采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)或減少檢驗(yàn)頻次Ⅲ1.67≥Cp1.33理想狀態(tài)對(duì)過(guò)程現(xiàn)狀實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，應(yīng)用控制圖或其他手段對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控Ⅳ1.33≥Cp1.00低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品按正常規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，若采取統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)，在抽樣方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮合理的驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)值和檢驗(yàn)水平及檢驗(yàn)頻次Ⅴ1.00≥Cp≥0.67中等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)過(guò)程加強(qiáng)檢驗(yàn)和嚴(yán)格監(jiān)控，采取糾正措施提高過(guò)程能力，在不影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，如果確認(rèn)原設(shè)計(jì)不合理時(shí)應(yīng)適當(dāng)放寬公差范圍ⅥCp0.67高風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施全數(shù)檢驗(yàn)，剔除不合格品或進(jìn)行分級(jí)篩選
不同質(zhì)量特性的過(guò)程能力評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施
過(guò)程質(zhì)量特性可分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和一般質(zhì)量特性三種。
①關(guān)鍵質(zhì)量特性的過(guò)程能力評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施
滿足顧客關(guān)鍵要求或過(guò)程要求的產(chǎn)品或過(guò)程的質(zhì)量特性，稱之為關(guān)鍵質(zhì)量特性。若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，將會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整體功能喪失。例如：安全性能不合格。
②重要質(zhì)量特性的過(guò)程能力評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施
重要質(zhì)量特性是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重要影響的質(zhì)量特性。如超出其標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)造成產(chǎn)品的功能缺陷，影響產(chǎn)品正常使用。例如：計(jì)算機(jī)部件的故障或失效。
等級(jí)范圍過(guò)程能力指數(shù)判定采取措施ⅡCp1.67能力富余簡(jiǎn)化質(zhì)量檢驗(yàn)，采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)或減少檢驗(yàn)頻次Ⅲ1.67≥Cp1.33理想狀態(tài)對(duì)過(guò)程現(xiàn)狀實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，應(yīng)用控制圖或其他手段對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控Ⅳ1.33≥Cp1.00低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品按正常規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，若采取統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)，在抽樣方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮合理的驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)值和檢驗(yàn)水平及檢驗(yàn)頻次Ⅴ1.00≥Cp≥0.67中等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)過(guò)程加強(qiáng)檢驗(yàn)和嚴(yán)格監(jiān)控，采取糾正措施提高過(guò)程能力，在不影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，如果確認(rèn)原設(shè)計(jì)不合理時(shí)應(yīng)適當(dāng)放寬公差范圍ⅥCp0.67高風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施全數(shù)檢驗(yàn)，剔除不合格品或進(jìn)行分級(jí)篩選