09年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源輔導(dǎo)六：多項(xiàng)選擇題

1、 下面屬于正式團(tuán)體的是：（ ）
     A、指揮團(tuán)體
     B、任務(wù)團(tuán)體
     C、團(tuán)隊(duì)
     D、聯(lián)誼團(tuán)體
     E、興趣團(tuán)體
     標(biāo)準(zhǔn)答案：a， b， c
     2、 團(tuán)體發(fā)展的階段是（ ）
     A、形成期
     B、沖突期
     C、規(guī)范期
     D、產(chǎn)出期
     E、結(jié)束期
     標(biāo)準(zhǔn)答案：a， b， c， d， e
     3、 與同質(zhì)性群體比較，異質(zhì)性群體所具有的優(yōu)勢(shì)有（ ）：
     A、有更高的決策質(zhì)量
     B、成員之間有較高的相似性，所以比較好相處
     C、資源豐富，導(dǎo)致績(jī)效水平較高
     D、團(tuán)體成員更容易對(duì)團(tuán)體固有的行為方式提出建議，促成團(tuán)體的變革
     標(biāo)準(zhǔn)答案：a， c， d
     4、 小道消息的特點(diǎn)包括（ ）。
     A、準(zhǔn)確性很低
     B、傳播速度極快
     C、有一定的準(zhǔn)確性
     D、只有少數(shù)人知道
     E、容易防止
     標(biāo)準(zhǔn)答案：b， c
     5、 服溝通障礙的方法或途徑有（ ）。
     A、利用反饋
     B、主動(dòng)爭(zhēng)論
     C、精簡(jiǎn)語(yǔ)言
     D、情緒控制
     E、逃避
     標(biāo)準(zhǔn)答案：a， c， d