（一）人員的招聘、篩選與錄用
1.內(nèi)部招聘和外部招聘——掌握
（1）內(nèi)部招聘：
內(nèi)部招聘的渠道是布告招聘和利用技術(shù)檔案的信息；
①布告招聘是內(nèi)部招聘人員的普遍方法，
在使用布告招標(biāo)時(shí)，要滿足以下幾條要求：
第一，至少要在招聘前一周發(fā)布所有的崗位空缺信息；
第二，清楚的列出工作描述和工作規(guī)范；
第三，使所有申請人收到有關(guān)申請書的反饋信息；
布告招聘是刺激員工職業(yè)發(fā)展的好方法，也是比較省時(shí)和經(jīng)濟(jì)的方法
②利用技術(shù)檔案的優(yōu)點(diǎn)：比較便宜和省時(shí)；
（2）外部招聘渠道：掌握各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)和使用范圍；
①刊登招聘廣告；適于企業(yè)招聘各種人才；
②人才招聘會：優(yōu)點(diǎn)是雙方直接見面，可信程度高；當(dāng)時(shí)可確定初選意向；費(fèi)用低廉
缺點(diǎn)是應(yīng)聘眾多，洽談環(huán)境差，挑選面受限。
適用于初中級人才，或急需用工；
③職業(yè)介紹所與就業(yè)服務(wù)中心：介紹速度快，費(fèi)用較低，但中介服務(wù)質(zhì)量普遍不高。
適用于初中級人才，或急需用工；
④委托獵頭公司：適用于特色高級人才；
⑤大專院校和職業(yè)學(xué)校：用于招募發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀新人才；
⑥員工內(nèi)部保薦：主要招用初級員工和核心員工；
⑦安置退役軍人；
2.人員的篩選與錄用——熟悉
（1）初選面試；
（2）求職材料整理；
（3）復(fù)試；
（4）核實(shí)與評價(jià)；
（5）就業(yè)測驗(yàn)：主要測驗(yàn)項(xiàng)目：智力測驗(yàn)、技能測驗(yàn)、熟練度測驗(yàn)、個(gè)性測驗(yàn)；
（6）體格檢查；
（7）建議錄用；
（8）主管的面試；
（9）錄用，進(jìn)入企業(yè)試用期；
（二）人員調(diào)配——人事變動（了解）
人員調(diào)配有兩個(gè)特點(diǎn)：一是經(jīng)人力資源管理部門認(rèn)定，二是長時(shí)間的職位或職務(wù)改變；
1.人員調(diào)配的原則：因事設(shè)人、用人所長、協(xié)商一致；
2.人員調(diào)配的類型：工作需要、調(diào)整優(yōu)化、照顧困難；
3.人員職務(wù)升降：員工職務(wù)升降應(yīng)遵循的原則：
德才兼?zhèn)洌?BR> 機(jī)會均等；
階梯晉升為主，破格提拔為輔；
有計(jì)劃的替補(bǔ)和晉升；
4.人事任用方式：
選任制：
委任制：
聘任制：
考任制：
單選。利用現(xiàn)有人事檔案中的信息是內(nèi)部招聘的一種方法。該方法可以和（ ）方法共同使用，以確保崗位空缺引起所有有資格申請人的注意。（05年）
A.布告招標(biāo)
B.安置退役軍人
C.員工內(nèi)部保薦
D.刊登招聘廣告
答案：A.
1.內(nèi)部招聘和外部招聘——掌握
（1）內(nèi)部招聘：
內(nèi)部招聘的渠道是布告招聘和利用技術(shù)檔案的信息；
①布告招聘是內(nèi)部招聘人員的普遍方法，
在使用布告招標(biāo)時(shí)，要滿足以下幾條要求：
第一，至少要在招聘前一周發(fā)布所有的崗位空缺信息；
第二，清楚的列出工作描述和工作規(guī)范；
第三，使所有申請人收到有關(guān)申請書的反饋信息；
布告招聘是刺激員工職業(yè)發(fā)展的好方法，也是比較省時(shí)和經(jīng)濟(jì)的方法
②利用技術(shù)檔案的優(yōu)點(diǎn)：比較便宜和省時(shí)；
（2）外部招聘渠道：掌握各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)和使用范圍；
①刊登招聘廣告；適于企業(yè)招聘各種人才；
②人才招聘會：優(yōu)點(diǎn)是雙方直接見面，可信程度高；當(dāng)時(shí)可確定初選意向；費(fèi)用低廉
缺點(diǎn)是應(yīng)聘眾多，洽談環(huán)境差，挑選面受限。
適用于初中級人才，或急需用工；
③職業(yè)介紹所與就業(yè)服務(wù)中心：介紹速度快，費(fèi)用較低，但中介服務(wù)質(zhì)量普遍不高。
適用于初中級人才，或急需用工；
④委托獵頭公司：適用于特色高級人才；
⑤大專院校和職業(yè)學(xué)校：用于招募發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀新人才；
⑥員工內(nèi)部保薦：主要招用初級員工和核心員工；
⑦安置退役軍人；
2.人員的篩選與錄用——熟悉
（1）初選面試；
（2）求職材料整理；
（3）復(fù)試；
（4）核實(shí)與評價(jià)；
（5）就業(yè)測驗(yàn)：主要測驗(yàn)項(xiàng)目：智力測驗(yàn)、技能測驗(yàn)、熟練度測驗(yàn)、個(gè)性測驗(yàn)；
（6）體格檢查；
（7）建議錄用；
（8）主管的面試；
（9）錄用，進(jìn)入企業(yè)試用期；
（二）人員調(diào)配——人事變動（了解）
人員調(diào)配有兩個(gè)特點(diǎn)：一是經(jīng)人力資源管理部門認(rèn)定，二是長時(shí)間的職位或職務(wù)改變；
1.人員調(diào)配的原則：因事設(shè)人、用人所長、協(xié)商一致；
2.人員調(diào)配的類型：工作需要、調(diào)整優(yōu)化、照顧困難；
3.人員職務(wù)升降：員工職務(wù)升降應(yīng)遵循的原則：
德才兼?zhèn)洌?BR> 機(jī)會均等；
階梯晉升為主，破格提拔為輔；
有計(jì)劃的替補(bǔ)和晉升；
4.人事任用方式：
選任制：
委任制：
聘任制：
考任制：
單選。利用現(xiàn)有人事檔案中的信息是內(nèi)部招聘的一種方法。該方法可以和（ ）方法共同使用，以確保崗位空缺引起所有有資格申請人的注意。（05年）
A.布告招標(biāo)
B.安置退役軍人
C.員工內(nèi)部保薦
D.刊登招聘廣告
答案：A.