第一章 廣告概述
1.廣告應(yīng)具有的四項(xiàng)基本要素：①付費(fèi)陳述 ②非個(gè)人接觸 ③透過(guò)大眾媒介 ④有可鑒別的投資者
2. 6C包括：①消費(fèi)者②傳播③強(qiáng)制④創(chuàng)意⑤媒介⑥戰(zhàn)略
3. 廣告活動(dòng)的構(gòu)成要素：①?gòu)V告主 ②廣告代理商 ③廣告媒介 ④受眾 ⑤廣告信息
4. 廣告學(xué)的三個(gè)研究分支是：①理論廣告學(xué) ②歷史廣告學(xué) ③應(yīng)用廣告學(xué)
廣告的分類：
5按廣告的最終目的：商業(yè)廣告和非商業(yè)廣告
6按產(chǎn)品生命周期分：①導(dǎo)入期②成長(zhǎng)期③成熟期 ④衰退期
7按廣告媒介劃分：①印刷媒介廣告 ②電子媒介廣告 ③數(shù)字互聯(lián)廣告 ④戶外媒介 ⑤直郵廣告：宣傳單、產(chǎn)品目錄、明信片、定購(gòu)單 ⑥銷售現(xiàn)場(chǎng)廣告 ⑦其他媒介廣告
8以整合營(yíng)銷傳播的觀點(diǎn)：①家中媒介廣告 ②途中媒介廣告 ③購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)媒介廣告
9按接受者類別劃分：①消費(fèi)者廣告 ②經(jīng)銷商廣告 ③工業(yè)企業(yè)廣告 ④專業(yè)廣告
10廣告的直接目的劃分：①產(chǎn)品廣告 ②品牌廣告 ③企業(yè)廣告 ④價(jià)格廣告 ⑤觀念廣告：政策性和務(wù)實(shí)性兩類
11 按訴求方式分：理性訴求和感性訴求
12 廣告的功能：
①微觀角度：營(yíng)銷功能和傳播功能（基本功能） ②宏觀角度：經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能
13 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的四大支柱（4P）：①產(chǎn)品 ②價(jià)格 ③通路 ④促銷
14 廣告的營(yíng)銷功能有：
①增加知名度 ②區(qū)隔產(chǎn)品身份 ③幫助商品流通 ④增加產(chǎn)品使用量 ⑤增加新顧客 ⑥拉回老顧客 ⑦增加附加價(jià)值 ⑧增強(qiáng)排他性 ⑨培養(yǎng)品牌忠誠(chéng) ⑩降低銷售成本
15 廣告的兩個(gè)基本任務(wù)是：告知與勸服。體現(xiàn)在廣告?zhèn)鞑ブ校托纬闪藦V告的四大傳播功能：①促進(jìn)功能 ②勸服功能（買(mǎi)前） ③增強(qiáng)功能 ④提示功能（買(mǎi)后）
16廣告的社會(huì)負(fù)面功能有： ①?gòu)V告的泛濫 ②煽動(dòng)物欲 ③虛假問(wèn)題 ④心理控制 ⑤品位低下 ⑥污損語(yǔ)言 ⑦形成偏見(jiàn) ⑧追求貴族化 ⑨對(duì)兒童的危害 ⑩消費(fèi)模式化
17 廣告學(xué)的兩大支柱是：市場(chǎng)學(xué)和傳播學(xué)
18 廣告學(xué)借鑒的傳播學(xué)研究方法有：①調(diào)查研究法 ②內(nèi)容分析法 ③實(shí)驗(yàn)法
第二章 廣告的起源和發(fā)展
19 清明上河圖中的廣告形式有：①旗幟 ②燈籠 ③招牌 ④豎標(biāo) ⑤橫幅 ⑥市招
20 中國(guó)現(xiàn)代意義上的廣告起始于鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之后西報(bào)在中國(guó)的開(kāi)始。
21 最早刊登廣告的中文刊物是：1815年，英國(guó)傳教士米憐在馬來(lái)西亞創(chuàng)辦的察世俗每月統(tǒng)計(jì)傳
22 中國(guó)現(xiàn)代廣告發(fā)展史中有代表性的報(bào)刊有：（外國(guó)人創(chuàng)辦）
① 遐爾貫珍：1853年，由英國(guó)傳教士在香港創(chuàng)辦，首先刊登了誠(chéng)招廣告商戶的啟示
② 孖刺報(bào) ：增出中文版的中外新報(bào)，最早刊登了商業(yè)廣告。
③ 申報(bào)：1872年由英國(guó)商人在上海創(chuàng)辦。刊登了我國(guó)報(bào)刊最早的戲劇廣告
④ 新聞報(bào)：1923年就以日銷15萬(wàn)份作為招攬口號(hào)。
23 中國(guó)人主辦的報(bào)刊有：
① 中外新報(bào)：1858年創(chuàng)刊于香港，是第一份中國(guó)人自己主辦的現(xiàn)代報(bào)刊
② 循環(huán)日?qǐng)?bào)：王韜于1873年在香港創(chuàng)辦，是我國(guó)近代出版時(shí)間最長(zhǎng)、影響的一份
24 雜志主要有：①生活周刊 ②東方雜志 ③婦女雜志
25 我國(guó)第一坐廣播電臺(tái)是：1923年，美國(guó)人奧斯邦在上海 大陸報(bào)—中國(guó)無(wú)線電公司廣播電臺(tái)
26 中國(guó)創(chuàng)辦的第一坐電臺(tái)是：1926年，哈爾濱廣播電臺(tái)
27 第一坐中國(guó)民營(yíng)廣播電臺(tái)是：1927年，上海的新新廣播電臺(tái)
28 我國(guó)最早的櫥窗廣告：1917年，上海先施百貨公司。
29 最早的霓虹燈廣告：1927年 ，由遠(yuǎn)東公司制作，安裝于上海大世界屋頂?shù)陌冽g機(jī)廣告30 我國(guó)最早的空中廣告：1936年，新聞報(bào)在全運(yùn)會(huì)期間放的氣球條幅廣告
31有外商開(kāi)辦的中國(guó)最早的廣告公司有：①可老918貝美 ②克勞③美靈登
32 中國(guó)人辦的廣告公司有：①1926華商廣告公司 ②1930 聯(lián)合廣告公司
33 二十世紀(jì)30年代世界廣告之都有：①上海②紐約 ③巴黎 ④東京
34 廣告書(shū)籍有：①1918年 商務(wù)印書(shū)館甘永龍 廣告須知（我國(guó)最早的廣告學(xué)研究專著） ②1919年徐寶璜 新聞學(xué) ③1927年 戈公振 中國(guó)報(bào)學(xué)史
35 我國(guó)最早的廣告行業(yè)組織是：1927年中華廣告公會(huì) 1933年改名為上海市廣告同業(yè)公會(huì)
新中國(guó)廣告業(yè)
36 1979 中國(guó)廣告元年：
①上海電視臺(tái) 我國(guó)第一條電視廣告 參桂補(bǔ)酒 ②南京路第一塊商業(yè)廣告牌 ③上海人民廣播電臺(tái)率先恢復(fù)商業(yè)廣告 ④上海電視臺(tái) 我國(guó)第一個(gè)外商電視廣告 瑞士雷達(dá)表 ⑤廣東電視臺(tái)設(shè)立了第一個(gè)商業(yè)廣告節(jié)目 ⑥北京廣告公司成立 ⑦1980年中央人民廣播電臺(tái)播出建臺(tái)以來(lái)的第一條商業(yè)廣告
中國(guó)現(xiàn)代廣告業(yè)
37 二十年來(lái)三個(gè)發(fā)展階段：①79至82 恢復(fù)期 ②83至94 發(fā)展期 ③95至今成熟期
世界廣告的發(fā)展：
38 原始廣告時(shí)期是指：1445年 古騰堡發(fā)明鉛活字印刷以前
39 世界上最早的廣告物：前1000年 埃及 用蘆葦制成 懸賞逃走的奴隸 現(xiàn)存大英博物館
40 近代廣告時(shí)期：1445年至1850 以英國(guó)為中心
41世界上最早的定期印刷報(bào)紙：1609年 德國(guó)
42 最早的報(bào)紙廣告：1622年 英國(guó) 每周新聞刊登的書(shū)籍廣告。
43 最早的雜志：1731年 英國(guó) 紳士雜志
44 最早的廣告代理店：1610年 英國(guó)
45 沃倫鞋油：小貓照鏡子
46 近代廣告向現(xiàn)代廣告過(guò)渡時(shí)期。1850至1911 世界廣告中心從英國(guó)轉(zhuǎn)移到美國(guó)
47 1850至1911年比較有名的報(bào)紙有：①英國(guó) 每日郵報(bào) ②美國(guó) 紐約時(shí)報(bào)③法國(guó) 鏡報(bào) ④日本 讀賣(mài)新聞 ⑤日本 朝日新聞
48 1841年 美國(guó)人 帕爾默在費(fèi)城開(kāi)辦了第一個(gè)廣告公司。提取百分之二十五的服務(wù)費(fèi)。
49 1860年 羅威爾 媒介掮客公司 收取百分之十五代理費(fèi) 奠定了現(xiàn)在的代理費(fèi)制度
50 1869年 艾爾父子廣告公司 有媒介掮客向客戶服務(wù)型轉(zhuǎn)變被稱為現(xiàn)代廣告公司的先驅(qū)
51現(xiàn)代廣告時(shí)期 起源于美國(guó)
52 1922年 美國(guó)建立了 第一家商業(yè)廣播電臺(tái)WAAF 是最早開(kāi)播廣告業(yè)務(wù)的電臺(tái)
53 1926年建立的 全國(guó)廣播公司NBC 是最早的廣播網(wǎng)
54現(xiàn)代廣告業(yè)的特點(diǎn)：①電子媒介問(wèn)世 ②媒介日趨多樣 ③廣告成為信息產(chǎn)業(yè)的一部分 ④跨國(guó)廣告的增長(zhǎng) ⑤國(guó)際廣告行業(yè)組織出現(xiàn)
55 、最權(quán)威的國(guó)際廣告團(tuán)體是：創(chuàng)建于1938年的國(guó)際廣告協(xié)會(huì)IAA
第三章 廣告基本原理
56 1898年 路易斯提出的AIDA法則包括：①注意 ②興趣 ③欲望 ④行動(dòng) 后人對(duì)它進(jìn)行補(bǔ)充加上了：記憶、信任和滿意。
57 1888年 羅威爾 美國(guó)第一本廣告專業(yè)雜志 印刷者
58 斯科特 1908年 廣告心理學(xué) 標(biāo)志著廣告學(xué)科體系的初步形成。
59 我國(guó)最早的廣告研究團(tuán)體：1918年北京大學(xué) 新聞學(xué)研究會(huì)
60 徐寶璜的 新聞學(xué) 一書(shū)中的要點(diǎn)有①?gòu)?qiáng)調(diào)了廣告與報(bào)紙發(fā)行量的關(guān)系 ②強(qiáng)調(diào)了廣告的真實(shí)性和廣告?zhèn)惱?③提出廣告經(jīng)驗(yàn)和廣告員是影響廣告發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵因素
61 USP理論是四五十年代由羅瑟。瑞夫斯提出的（MM）
62 整合行銷理傳播是由美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茨提出的，內(nèi)涵包括：
① 以消費(fèi)者為中心 ②以消費(fèi)者資料庫(kù)為基礎(chǔ)
③以建立消費(fèi)者和品牌之間的關(guān)系為目的
④以一個(gè)聲音為內(nèi)在支持點(diǎn) ⑤以各種傳播媒介的整合作用為手段
63 市場(chǎng)營(yíng)銷一詞最早出現(xiàn)在1902年的密執(zhí)安大學(xué)學(xué)報(bào)上。
64 1960年 麥卡西在基礎(chǔ)營(yíng)銷學(xué)一書(shū)中
提出了4P理論：
①產(chǎn)品：包括質(zhì)量、樣式、規(guī)格、包裝、售后服務(wù)
② 價(jià)格：折扣、支付期限
③地點(diǎn)：渠道、區(qū)域、場(chǎng)所、運(yùn)輸
④促銷：廣告、宣傳、公關(guān)、人員推銷、銷售推廣
65 菲利普。科特勒在1984年提出的大市場(chǎng)營(yíng)銷中加入了政治力和公共關(guān)系（6P）
66 以消費(fèi)者為中心的4C理論包括：①消費(fèi)者 ②成本 ③方便 ④溝通
67 消費(fèi)者心理變化四階段模式是：感知—理解—確信—行動(dòng)
68市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分類指標(biāo)有：①性別 ②年齡 ③職業(yè) ④收入 ⑤教育程度
69 為定位理論奠定了基礎(chǔ)的是：艾爾。里斯與杰克。特勞特在工業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告時(shí)代上發(fā)表的一系列文章
70 主要的定位策略有：
① 功效：美樂(lè)啤酒 ②成分：多芬 ③產(chǎn)地：長(zhǎng)城干紅北緯43度 ④對(duì)象：百威啤酒 ⑤種類：七喜 ⑥外形：寶路薄荷糖 ⑦使用方法：喜之郎CC ⑧文化象征：瀘州老窖 ⑨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：艾維斯老二主義 ⑩價(jià)格：寶馬
71促使注意形成的要素包括：刺激的強(qiáng)弱、大小、色彩、動(dòng)作、反復(fù)、新奇程度。
72 外部感覺(jué)包括：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和皮膚覺(jué)。
73 知覺(jué)分為：視知覺(jué)、聽(tīng)知覺(jué)、味知覺(jué)、嗅知覺(jué)和觸知覺(jué)。
74 視知覺(jué)：八九成的信息由視知覺(jué)獲取。套紅比黑白增加五成，全色比黑白高七成。
75 聲音的三個(gè)基本物理量：①頻率/音高 ②強(qiáng)度/響度 ③振動(dòng)形式/音色
76 引起注意的兩個(gè)因素有：①刺激的深刻性 ②主體的意向性
77 提高注意的方法有：①增大刺激強(qiáng)度 ②增大刺激物之間的對(duì)比 ③提高刺激物的感染能力 ④單一訴求，突出主體 ⑤利用動(dòng)態(tài)的形式 ⑥出奇制勝
78 對(duì)廣告記憶的過(guò)程包括四個(gè)基本環(huán)節(jié)：①識(shí)記 ②保持 ③再認(rèn) ④回憶
79 廣告遺忘的原因有：衰退和干擾
80增強(qiáng)廣告記憶的方法有：
① 減少識(shí)記材料 ②利用形象記憶 ③適時(shí)重復(fù) ④提高理解 ⑤合理編排
81聯(lián)想分為哪四類：①接近聯(lián)想 ②類比聯(lián)想 ③對(duì)比聯(lián)想 ④關(guān)系聯(lián)想
82 運(yùn)用聯(lián)想最常用的方法有：明喻 和 暗喻
83 實(shí)現(xiàn)說(shuō)服應(yīng)具備的條件包括：①產(chǎn)生共鳴 ②統(tǒng)一步驟 ③贊成意見(jiàn) ④重視立場(chǎng)
84 馬斯洛的需求層次理論：生理—安全—社交—自我—自我實(shí)現(xiàn)
85 對(duì)需要和動(dòng)機(jī)施加影響的方法有：激發(fā)潛在需求和推動(dòng)目標(biāo)選擇
86 廣告的心理戰(zhàn)術(shù)有：
① 適合訴求的媒介 ②富于想象力的廣告 ③刺激欲望 ④運(yùn)用暗示 ⑤利用時(shí)尚流行 ⑥注重個(gè)性
87 廣告?zhèn)鞑チ鞒讨械幕疽赜校?BR> ① 信源 ②編碼 ③信息 ④渠道 ⑤譯碼 ⑥受眾 ⑦反饋 ⑧噪音
88 廣告信息的特性有：①信息訴求 ②信息結(jié)構(gòu) ③信息密碼
89 噪音有：①環(huán)境噪音 ②機(jī)械噪音 ③心理噪音
第四章 現(xiàn)代廣告業(yè)
90 現(xiàn)代廣告事業(yè)的任務(wù)（作用）有：①傳播經(jīng)濟(jì)信息，溝通產(chǎn)銷 ②活躍市場(chǎng)，指導(dǎo)消費(fèi) ③促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易交往 ④促進(jìn)精神文明建設(shè)
91 現(xiàn)代廣告事業(yè)應(yīng)遵循的原則有：思想基本原則以及
① 真實(shí)性：做到真實(shí)要全面、做到真實(shí)要不虛夸、做到真實(shí)要不偽造 ②思想性
③藝術(shù)性：廣告創(chuàng)意、形式、風(fēng)格的藝術(shù)性 ④計(jì)劃性：廣告活動(dòng)、策劃、管理的計(jì)劃性 ⑤政策性 ⑥民族性
第五章 廣告運(yùn)作規(guī)律
92 4W1H包括：①對(duì)誰(shuí)說(shuō) ②說(shuō)什么 ③什么時(shí)間說(shuō) ④通過(guò)什么渠道說(shuō) ⑤怎樣說(shuō)
93 現(xiàn)代廣告運(yùn)作的特性包括：①綜合性 ②規(guī)模性 ③復(fù)雜性 ④可變性
94 廣告運(yùn)作的內(nèi)部環(huán)境包括：①?gòu)V告主及其產(chǎn)品或服務(wù) ②廣告代理公司 ③廣告媒介 ④消費(fèi)者 ⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
94 廣告運(yùn)作的外部環(huán)境包括：①人口環(huán)境 ②經(jīng)濟(jì) ③政治法規(guī) ④科學(xué)技術(shù) ⑤社會(huì)文化
95 廣告調(diào)查的主要內(nèi)容有：①信息研究 ②媒介研究 ③效果測(cè)定
96 市場(chǎng)調(diào)查流程的階段包括：①計(jì)劃準(zhǔn)備階段 ②調(diào)查實(shí)施階段 ③分析報(bào)告階段
97 廣告策劃的程序包括：①調(diào)查分析階段 ②擬定計(jì)劃階段 ③執(zhí)行計(jì)劃階段
98 廣告策劃的內(nèi)容有：①?gòu)V告環(huán)境分析 ②廣告目標(biāo)確定 ③廣告對(duì)象確定 ④傳播區(qū)域確定 ⑤確定廣告主題 ⑥確定廣告創(chuàng)意 ⑦媒介選擇 ⑧經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ⑨廣告實(shí)施策略 ⑩廣告效果評(píng)估
99 廣告預(yù)算經(jīng)費(fèi)包括：媒介購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、制作費(fèi)用、廣告的研究費(fèi)用、協(xié)調(diào)費(fèi)用
100影響廣告預(yù)算的因素有：
①產(chǎn)品生命周期因素 ②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ③銷售目標(biāo) ④發(fā)布頻率 ⑤財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)能力 ⑥市場(chǎng)占有率 ⑦產(chǎn)品替代性因素
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩
101廣告預(yù)算的方法有：①銷售百分比法 ②量力而行法 ③競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)法 ④目標(biāo)任務(wù)法
102 廣告預(yù)算的分配方法有：①按產(chǎn)品種類 ②按不同的市場(chǎng)和地區(qū)分類 ③按傳播媒介 ④按時(shí)間⑤按客戶類型⑥按部門(mén)或項(xiàng)目分類
第六章 廣告信息
103.直接信息包括：①語(yǔ)言 ②構(gòu)圖 ③聲音：語(yǔ)言、音響、音樂(lè) ④色彩
104.間接信息包括：①人物 ②道具 ③情節(jié)
105.企業(yè)力的形成來(lái)自三個(gè)方面：①商品力 ②銷售力 ③形象力
106.確定廣告主題的方法包括：①方程式法 ②要點(diǎn)法
107.廣告創(chuàng)意的原則有：①促進(jìn)銷售原則 ②真實(shí)性 ③獨(dú)特性 ④藝術(shù)性 ⑤關(guān)注和理解 ⑥合理性原則
108.廣告戲劇化的過(guò)程包括：①確立依托點(diǎn) ②尋求碰撞點(diǎn) ③石破天驚
109.創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)的形式化過(guò)程包括：①文本化 ②視覺(jué)化 ③媒介選擇與組合
110.廣告創(chuàng)意的具體方法有：
①形象創(chuàng)意法 ②直覺(jué)創(chuàng)意法 ③發(fā)散創(chuàng)意法 ④逆向創(chuàng)意法 ⑤側(cè)向創(chuàng)意法 ⑥聯(lián)想創(chuàng)意法 ⑦靈感創(chuàng)意法 ⑧仿真創(chuàng)意法
111.廣告文案的作用有：①傳達(dá)廣告信息 ②表達(dá)廣告創(chuàng)意 ③塑造品牌和企業(yè)形象 ④限定廣告畫(huà)面內(nèi)涵
112.廣告文案的類型有：①生活片段型 ②贊美型 ③實(shí)證型 ④新聞報(bào)道型 ⑤教育型 ⑥幽默型 ⑦卡通型 ⑧詩(shī)韻型
113.廣告文案的內(nèi)容包括：①?gòu)V告主題 ②廣告標(biāo)題 ③廣告口號(hào) ④廣告正文 ⑤廣告附文
114.常見(jiàn)的廣告主題有：
①利益主題 ②優(yōu)勢(shì) ③商品識(shí)別 ④服務(wù) ⑤企業(yè) ⑥附加價(jià)值 ⑦心理 ⑧活動(dòng)主題
115.廣告正文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)包括：①效果性 ②獨(dú)創(chuàng)性 ③倫理性
116.廣告構(gòu)圖的主要原則有：
①以少勝多 ②主次有序 ③虛實(shí)相生 ④活潑有致
117.廣告構(gòu)圖中的對(duì)比包括：
①面積對(duì)比 ②動(dòng)靜 ③明暗 ④遠(yuǎn)近 ⑤質(zhì)感 ⑥曲直
118.廣告構(gòu)圖的板式有：
①方形板式 ②出畫(huà)板式 ③處理板式
第七章 廣告媒介
119.廣告媒介在廣告信息傳播中的功能有：①傳播功能 ②吸引功能 ③適應(yīng)功能
120.廣告媒介的必備條件有：①能夠承載信息 ②處于流動(dòng)狀態(tài) ③具有信息復(fù)制功能
121.廣告媒介的新生態(tài)有：①電子化、雙向互動(dòng)性 ②小眾化 ③溝通方式的轉(zhuǎn)變
122.報(bào)紙的有點(diǎn)有：
① 傳播面廣，讀者穩(wěn)定 ②時(shí)效性強(qiáng)，傳播迅速 ③版面靈活，制作簡(jiǎn)易 ④閱讀方便，可以保存 ⑤享有權(quán)威，效果顯著 ⑥費(fèi)用低廉
123.報(bào)紙的缺點(diǎn)有：①有效時(shí)間短 ②注意力差 ③單調(diào)呆板 ④受眾需具備一定文化水平
124.雜志的有點(diǎn)：①讀者集中穩(wěn)定，針對(duì)性強(qiáng) ②反復(fù)閱讀，有效期長(zhǎng) ③廣告對(duì)象的理解度高 ④印刷精美 ⑤廣告效果容易測(cè)定
125雜志廣告的缺點(diǎn)：①周期性長(zhǎng)，靈活性差 ②篇幅少，廣告運(yùn)用受限制 ③專門(mén)性強(qiáng)，閱讀范圍受到限制 ④制作復(fù)雜，成本較高
126.廣播媒介的有點(diǎn)：①迅速及時(shí)，覆蓋面廣 ②收聽(tīng)方便，全天播音 ③以生傳情，富有感染力 ④靈活性高，受眾廣泛 ⑤制作費(fèi)用低廉，播出價(jià)格便宜。
127.廣播媒介的局限性：①信息稍縱即逝，無(wú)法保留 ②難以傳播抽象信息 ③有聲無(wú)形，影響效果
128.電視媒介的有點(diǎn)：①覆蓋面廣，收視率高②視聽(tīng)結(jié)合，感染力強(qiáng) ③傳播迅速，時(shí)空性強(qiáng) ④表現(xiàn)手段靈活多樣
129.電視媒介的不足：①時(shí)間短暫，難以保存 ②制作復(fù)雜，收費(fèi)高昂 ③難以傳播抽象信息 ④受眾被動(dòng)接受，影響傳播效果
130.戶外廣告的類型有：①電氣招牌 ②涂飾廣告 ③招貼畫(huà) ④車船 ⑤空中 廣告
131.戶外廣告的有點(diǎn)：
①信息集中，形象突出 ②不受時(shí)空限制 ③區(qū)域性強(qiáng)，提醒消費(fèi) ④美化城市和環(huán)境
132.戶外廣告的缺點(diǎn)：①花費(fèi)巨大 ②理想地點(diǎn)難尋，受眾接觸范圍小 ③容易遭受破壞，使用期限有限 ④受眾注意較粗略
133.現(xiàn)場(chǎng)廣告媒介的特點(diǎn)有：①自主性 ②多樣性 ③直觀性
134.現(xiàn)場(chǎng)廣告媒介的功能：①提醒或喚起消費(fèi) ②改變購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) ③樹(shù)立商店形象 ④制造營(yíng)銷氣氛
135.直郵廣告的特點(diǎn)有：①自主性 ②直接性 ③非公開(kāi)性 ④靈活性
136.網(wǎng)絡(luò)廣告的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有：①閃現(xiàn) ②點(diǎn)擊 ③點(diǎn)通 ④頁(yè)面下載數(shù) ⑤頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)
137.層出不窮的新媒介有：①電子快播板 ②電視墻 ③大型投影儀 ④電話 ⑤飛船
第八章 廣告媒介策略
138.媒介計(jì)劃的內(nèi)容包括；①傳播對(duì)象 ②溝通渠道 ③何時(shí)進(jìn)行 ④如何進(jìn)行
139.要真正說(shuō)明媒介與廣告受眾之間的關(guān)系，需要通過(guò)一些具體的指標(biāo)如；①反復(fù)性 ②注意率 ③傳閱率 ④吸引力 ⑤機(jī)動(dòng)性 ⑥保存性
140.影響媒介計(jì)劃的外部因素有；①產(chǎn)品的特點(diǎn) ②目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn) ③經(jīng)銷系統(tǒng)的特點(diǎn)
④競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn) ⑤廣告作品的特點(diǎn) ⑥廣告預(yù)算
141.影響媒介計(jì)劃的內(nèi)部因素有；
①購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用 ②傳播效益 ③可行性 ④壽命 ⑤靈活性 ⑥協(xié)調(diào)性
142.確定媒介的步驟包括；①確定媒介級(jí)別 ②確定具體媒介 ③確定廣告單位
143.確定具體媒介需要重點(diǎn)考察的三個(gè)要素包括；覆蓋域 ②針對(duì)性 ③可行性
144.對(duì)媒介進(jìn)行評(píng)估的指標(biāo)包括；
①覆蓋域 ②收視聽(tīng)率 ③到達(dá)率 ④毛評(píng)點(diǎn) ⑤權(quán)威性 ⑥每千人成本CPM
145.廣告的時(shí)間策略有；①拖拉推出 ②即時(shí)推出 ③延時(shí)推出
146.廣告的時(shí)機(jī)策略有；①商品時(shí)機(jī) ②重大活動(dòng)時(shí)機(jī) ③黃金時(shí)機(jī) ④節(jié)令時(shí)機(jī)
147.廣告頻度策略有；
固定頻率；①均勻序列型 ②延長(zhǎng)序列型
變動(dòng)頻率；①波浪型 ②漸進(jìn)型 ③遞減型
第九章 廣告受眾
148.在接受信息的過(guò)程中受眾的特征包括；①主動(dòng)性 ②歸屬性 ③自述性
149.受眾享有的基本權(quán)利包括；①知曉權(quán) ②表達(dá)權(quán) ③隱私權(quán) ④監(jiān)督權(quán)
150.廣告的目標(biāo)受眾類型有；①一般消費(fèi)者 ②團(tuán)體用戶的決策者 ③經(jīng)銷商的采購(gòu)決策人
151.在傳播活動(dòng)中，廣告受眾的特性有；
①多重角色的扮演者；社會(huì)成員、消費(fèi)者、媒介受眾 ②占有主導(dǎo)地位 ③具有互動(dòng)性 ④具有群體觀念
152.按消費(fèi)目的劃分，消費(fèi)者可分為①最終消費(fèi)者 ②產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者
153.按對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)狀態(tài)劃分；①現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者 ②潛在消費(fèi)者
154.消費(fèi)者行為的特征有；①自主性 ②有因性 ③目的性 ④持續(xù)性 ⑤可變性
155.影響消費(fèi)者行為的因素有；①經(jīng)濟(jì) ②文化 ③社會(huì) ④個(gè)人 ⑤心理
156.影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素有；①參照群體 ②家庭 ③社會(huì)角色
157.影響消費(fèi)者行為的心理因素有；①動(dòng)機(jī) ②感覺(jué) ③學(xué)習(xí)
158.感覺(jué)過(guò)程包括；①選擇性注意 ②選擇性理解 ③選擇性記憶
159.家庭成員可以扮演的角色有；①發(fā)起者 ②影響者 ③決定者 ④購(gòu)買(mǎi)者 ⑤使用者
160.在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中，購(gòu)買(mǎi)組織成員扮演的角色有；①使用者 ②影響者 ③決定者 ④批準(zhǔn)者 ⑤購(gòu)買(mǎi)者 ⑥把關(guān)者 需要重點(diǎn)研究影響者、決定者和批準(zhǔn)者。
161.購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的五個(gè)階段有；
①產(chǎn)生需要 ②收集信息 ③評(píng)價(jià)方案 ④決定購(gòu)買(mǎi) ⑤買(mǎi)后行為
162.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)類型包括；①?gòu)?fù)雜型購(gòu)買(mǎi) ②和諧型購(gòu)買(mǎi) ③多變型購(gòu)買(mǎi) ④習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)
163.受眾調(diào)查的范圍包括的內(nèi)容有；①基本情況 ②價(jià)值觀念 ③消費(fèi)意識(shí) ④媒介接觸狀況
164.受眾調(diào)查的方法主要有；①文獻(xiàn)調(diào)查 ②實(shí)際調(diào)查；觀察法和實(shí)驗(yàn)法 ③抽樣調(diào)查
165.隨機(jī)抽樣主要包括；①簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 ②分層隨機(jī)抽樣 ③整群抽樣 ④多級(jí)隨機(jī)抽樣
166.問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)包括；①標(biāo)題 ②問(wèn)卷說(shuō)明信 ③問(wèn)卷內(nèi)容 ④填表說(shuō)明
第十章 廣告效果的測(cè)定
167.按涵蓋內(nèi)容和影響范圍劃分，廣義的廣告可分為；
①經(jīng)濟(jì)效果或銷售效果 ②心理效果或傳播效果 ③社會(huì)效果
168.按產(chǎn)生效果的時(shí)間關(guān)系劃分；①即時(shí)效果 ②近期效果 ③長(zhǎng)期效果
169.按對(duì)消費(fèi)者的影響程度和表現(xiàn)形式劃分；
①到達(dá)效果 ②認(rèn)知效果 ③心理變化效果 ④促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)效果
170.測(cè)評(píng)消費(fèi)者心理變化過(guò)程的指標(biāo)有；①知曉率 ②理解率 ③喜愛(ài)度 ④購(gòu)買(mǎi)欲
171.廣告效果的特性包括；①時(shí)間推移性 ②效果累積性；時(shí)間接觸的累加和媒介接觸的累加 ③間接效果性 ④效果符合性 ⑤競(jìng)爭(zhēng)性
172.廣告作品的構(gòu)成要素包括；①?gòu)V告主題 ②廣告創(chuàng)意 ③廣告完成稿
173.廣告作品的測(cè)評(píng)步驟有；①選好參評(píng)測(cè)試人員 ②意見(jiàn)反映測(cè)試 ③室內(nèi)測(cè)定
174.測(cè)定閱讀狀況的三個(gè)指標(biāo)是；①注目率 ②閱讀率 ③精度率
175.視聽(tīng)率的調(diào)查方法有；①日記調(diào)查法 ②電話調(diào)查法 ③機(jī)械調(diào)查法
176.目標(biāo)消費(fèi)者的心理變化階梯是；從未知－知曉－理解－信任－購(gòu)買(mǎi)
177.達(dá)格瑪法的四個(gè)階段；①認(rèn)知 ②理解 ③確信 ④行動(dòng)
178.投射法的具體手法有；①語(yǔ)言聯(lián)想法 ②語(yǔ)句完成法 ③繪畫(huà)測(cè)定法 ④SD測(cè)定法
179.廣告銷售效果的測(cè)定方法有；①店頭調(diào)查法 ②銷售地域測(cè)定法 ③統(tǒng)計(jì)法
180.廣告社會(huì)效果測(cè)評(píng)的依據(jù)有；①真實(shí)性 ②法規(guī)政策 ③倫理道德 ④文化藝術(shù)
181.廣告社會(huì)效果測(cè)定的方法有；事前測(cè)定和事后測(cè)定
第十一章 廣告組織
182.按經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)功能劃分，廣告公司可分為；
①?gòu)V告代理公司；綜合型和專項(xiàng)服務(wù)型廣告代理公司 ②廣告制作公司 ③媒介購(gòu)買(mǎi)公司
183.國(guó)內(nèi)企業(yè)的廣告管理組織大致劃分為公關(guān)宣傳型、銷售配合型和營(yíng)銷管理型三種類型
184.企業(yè)廣告運(yùn)作的基本程序是；決策、計(jì)劃與具體執(zhí)行
第十二章 廣告管理法規(guī)
185.廣告管理的多層次性特點(diǎn)是指；①政府行政管理 ②廣告行業(yè)自律 ③廣告社會(huì)監(jiān)督
186.廣告管理系統(tǒng)的構(gòu)成包括；
①?gòu)V告行政管理 ②廣告審查制度 ③廣告行業(yè)自律制度 ④廣告社會(huì)監(jiān)督機(jī)制
187.廣告審查的內(nèi)容包括；①對(duì)廣告主主題資格的審查 ②對(duì)廣告內(nèi)容真實(shí)性的審查 ③對(duì)廣告表現(xiàn)形式真實(shí)性與合法性的審查
188.廣告審查的程序包括；①提出廣告審查申請(qǐng)，填寫(xiě)廣告審查登記表 ②初審③終審
189.廣告行業(yè)自律的特點(diǎn)有；①自發(fā)性 ②自愿性 ③道德約束性 ④靈活性
190.廣告管理的內(nèi)容包括；對(duì)①?gòu)V告主 ②廣告經(jīng)營(yíng)者 ③廣告發(fā)布者 ④廣告信息 ⑤廣告收費(fèi) ⑥戶外廣告的管理
191.建立廣告業(yè)務(wù)檔案的作用是；業(yè)務(wù)參考和法律憑證
192.廣告管理法規(guī)的特點(diǎn)包括；①目的性 ②規(guī)范性 ③概括性 ④強(qiáng)制性 ⑤穩(wěn)定性
第十三章 廣告代理制度
193.廣告代理收費(fèi)制度有；
①代理傭金制 ②協(xié)商傭金制 ③實(shí)費(fèi)制 ④效益分配制 ⑤議定收費(fèi)制
第十四章 國(guó)際廣告
194.國(guó)際廣告的適應(yīng)性包括；國(guó)際廣告的產(chǎn)品市場(chǎng)適應(yīng)性和市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性
195.當(dāng)?shù)鼗呗?；寶潔和松?BR> 196.一體化策略；萬(wàn)寶路、可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞
1.廣告應(yīng)具有的四項(xiàng)基本要素：①付費(fèi)陳述 ②非個(gè)人接觸 ③透過(guò)大眾媒介 ④有可鑒別的投資者
2. 6C包括：①消費(fèi)者②傳播③強(qiáng)制④創(chuàng)意⑤媒介⑥戰(zhàn)略
3. 廣告活動(dòng)的構(gòu)成要素：①?gòu)V告主 ②廣告代理商 ③廣告媒介 ④受眾 ⑤廣告信息
4. 廣告學(xué)的三個(gè)研究分支是：①理論廣告學(xué) ②歷史廣告學(xué) ③應(yīng)用廣告學(xué)
廣告的分類：
5按廣告的最終目的：商業(yè)廣告和非商業(yè)廣告
6按產(chǎn)品生命周期分：①導(dǎo)入期②成長(zhǎng)期③成熟期 ④衰退期
7按廣告媒介劃分：①印刷媒介廣告 ②電子媒介廣告 ③數(shù)字互聯(lián)廣告 ④戶外媒介 ⑤直郵廣告：宣傳單、產(chǎn)品目錄、明信片、定購(gòu)單 ⑥銷售現(xiàn)場(chǎng)廣告 ⑦其他媒介廣告
8以整合營(yíng)銷傳播的觀點(diǎn)：①家中媒介廣告 ②途中媒介廣告 ③購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)媒介廣告
9按接受者類別劃分：①消費(fèi)者廣告 ②經(jīng)銷商廣告 ③工業(yè)企業(yè)廣告 ④專業(yè)廣告
10廣告的直接目的劃分：①產(chǎn)品廣告 ②品牌廣告 ③企業(yè)廣告 ④價(jià)格廣告 ⑤觀念廣告：政策性和務(wù)實(shí)性兩類
11 按訴求方式分：理性訴求和感性訴求
12 廣告的功能：
①微觀角度：營(yíng)銷功能和傳播功能（基本功能） ②宏觀角度：經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能
13 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的四大支柱（4P）：①產(chǎn)品 ②價(jià)格 ③通路 ④促銷
14 廣告的營(yíng)銷功能有：
①增加知名度 ②區(qū)隔產(chǎn)品身份 ③幫助商品流通 ④增加產(chǎn)品使用量 ⑤增加新顧客 ⑥拉回老顧客 ⑦增加附加價(jià)值 ⑧增強(qiáng)排他性 ⑨培養(yǎng)品牌忠誠(chéng) ⑩降低銷售成本
15 廣告的兩個(gè)基本任務(wù)是：告知與勸服。體現(xiàn)在廣告?zhèn)鞑ブ校托纬闪藦V告的四大傳播功能：①促進(jìn)功能 ②勸服功能（買(mǎi)前） ③增強(qiáng)功能 ④提示功能（買(mǎi)后）
16廣告的社會(huì)負(fù)面功能有： ①?gòu)V告的泛濫 ②煽動(dòng)物欲 ③虛假問(wèn)題 ④心理控制 ⑤品位低下 ⑥污損語(yǔ)言 ⑦形成偏見(jiàn) ⑧追求貴族化 ⑨對(duì)兒童的危害 ⑩消費(fèi)模式化
17 廣告學(xué)的兩大支柱是：市場(chǎng)學(xué)和傳播學(xué)
18 廣告學(xué)借鑒的傳播學(xué)研究方法有：①調(diào)查研究法 ②內(nèi)容分析法 ③實(shí)驗(yàn)法
第二章 廣告的起源和發(fā)展
19 清明上河圖中的廣告形式有：①旗幟 ②燈籠 ③招牌 ④豎標(biāo) ⑤橫幅 ⑥市招
20 中國(guó)現(xiàn)代意義上的廣告起始于鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之后西報(bào)在中國(guó)的開(kāi)始。
21 最早刊登廣告的中文刊物是：1815年，英國(guó)傳教士米憐在馬來(lái)西亞創(chuàng)辦的察世俗每月統(tǒng)計(jì)傳
22 中國(guó)現(xiàn)代廣告發(fā)展史中有代表性的報(bào)刊有：（外國(guó)人創(chuàng)辦）
① 遐爾貫珍：1853年，由英國(guó)傳教士在香港創(chuàng)辦，首先刊登了誠(chéng)招廣告商戶的啟示
② 孖刺報(bào) ：增出中文版的中外新報(bào)，最早刊登了商業(yè)廣告。
③ 申報(bào)：1872年由英國(guó)商人在上海創(chuàng)辦。刊登了我國(guó)報(bào)刊最早的戲劇廣告
④ 新聞報(bào)：1923年就以日銷15萬(wàn)份作為招攬口號(hào)。
23 中國(guó)人主辦的報(bào)刊有：
① 中外新報(bào)：1858年創(chuàng)刊于香港，是第一份中國(guó)人自己主辦的現(xiàn)代報(bào)刊
② 循環(huán)日?qǐng)?bào)：王韜于1873年在香港創(chuàng)辦，是我國(guó)近代出版時(shí)間最長(zhǎng)、影響的一份
24 雜志主要有：①生活周刊 ②東方雜志 ③婦女雜志
25 我國(guó)第一坐廣播電臺(tái)是：1923年，美國(guó)人奧斯邦在上海 大陸報(bào)—中國(guó)無(wú)線電公司廣播電臺(tái)
26 中國(guó)創(chuàng)辦的第一坐電臺(tái)是：1926年，哈爾濱廣播電臺(tái)
27 第一坐中國(guó)民營(yíng)廣播電臺(tái)是：1927年，上海的新新廣播電臺(tái)
28 我國(guó)最早的櫥窗廣告：1917年，上海先施百貨公司。
29 最早的霓虹燈廣告：1927年 ，由遠(yuǎn)東公司制作，安裝于上海大世界屋頂?shù)陌冽g機(jī)廣告30 我國(guó)最早的空中廣告：1936年，新聞報(bào)在全運(yùn)會(huì)期間放的氣球條幅廣告
31有外商開(kāi)辦的中國(guó)最早的廣告公司有：①可老918貝美 ②克勞③美靈登
32 中國(guó)人辦的廣告公司有：①1926華商廣告公司 ②1930 聯(lián)合廣告公司
33 二十世紀(jì)30年代世界廣告之都有：①上海②紐約 ③巴黎 ④東京
34 廣告書(shū)籍有：①1918年 商務(wù)印書(shū)館甘永龍 廣告須知（我國(guó)最早的廣告學(xué)研究專著） ②1919年徐寶璜 新聞學(xué) ③1927年 戈公振 中國(guó)報(bào)學(xué)史
35 我國(guó)最早的廣告行業(yè)組織是：1927年中華廣告公會(huì) 1933年改名為上海市廣告同業(yè)公會(huì)
新中國(guó)廣告業(yè)
36 1979 中國(guó)廣告元年：
①上海電視臺(tái) 我國(guó)第一條電視廣告 參桂補(bǔ)酒 ②南京路第一塊商業(yè)廣告牌 ③上海人民廣播電臺(tái)率先恢復(fù)商業(yè)廣告 ④上海電視臺(tái) 我國(guó)第一個(gè)外商電視廣告 瑞士雷達(dá)表 ⑤廣東電視臺(tái)設(shè)立了第一個(gè)商業(yè)廣告節(jié)目 ⑥北京廣告公司成立 ⑦1980年中央人民廣播電臺(tái)播出建臺(tái)以來(lái)的第一條商業(yè)廣告
中國(guó)現(xiàn)代廣告業(yè)
37 二十年來(lái)三個(gè)發(fā)展階段：①79至82 恢復(fù)期 ②83至94 發(fā)展期 ③95至今成熟期
世界廣告的發(fā)展：
38 原始廣告時(shí)期是指：1445年 古騰堡發(fā)明鉛活字印刷以前
39 世界上最早的廣告物：前1000年 埃及 用蘆葦制成 懸賞逃走的奴隸 現(xiàn)存大英博物館
40 近代廣告時(shí)期：1445年至1850 以英國(guó)為中心
41世界上最早的定期印刷報(bào)紙：1609年 德國(guó)
42 最早的報(bào)紙廣告：1622年 英國(guó) 每周新聞刊登的書(shū)籍廣告。
43 最早的雜志：1731年 英國(guó) 紳士雜志
44 最早的廣告代理店：1610年 英國(guó)
45 沃倫鞋油：小貓照鏡子
46 近代廣告向現(xiàn)代廣告過(guò)渡時(shí)期。1850至1911 世界廣告中心從英國(guó)轉(zhuǎn)移到美國(guó)
47 1850至1911年比較有名的報(bào)紙有：①英國(guó) 每日郵報(bào) ②美國(guó) 紐約時(shí)報(bào)③法國(guó) 鏡報(bào) ④日本 讀賣(mài)新聞 ⑤日本 朝日新聞
48 1841年 美國(guó)人 帕爾默在費(fèi)城開(kāi)辦了第一個(gè)廣告公司。提取百分之二十五的服務(wù)費(fèi)。
49 1860年 羅威爾 媒介掮客公司 收取百分之十五代理費(fèi) 奠定了現(xiàn)在的代理費(fèi)制度
50 1869年 艾爾父子廣告公司 有媒介掮客向客戶服務(wù)型轉(zhuǎn)變被稱為現(xiàn)代廣告公司的先驅(qū)
51現(xiàn)代廣告時(shí)期 起源于美國(guó)
52 1922年 美國(guó)建立了 第一家商業(yè)廣播電臺(tái)WAAF 是最早開(kāi)播廣告業(yè)務(wù)的電臺(tái)
53 1926年建立的 全國(guó)廣播公司NBC 是最早的廣播網(wǎng)
54現(xiàn)代廣告業(yè)的特點(diǎn)：①電子媒介問(wèn)世 ②媒介日趨多樣 ③廣告成為信息產(chǎn)業(yè)的一部分 ④跨國(guó)廣告的增長(zhǎng) ⑤國(guó)際廣告行業(yè)組織出現(xiàn)
55 、最權(quán)威的國(guó)際廣告團(tuán)體是：創(chuàng)建于1938年的國(guó)際廣告協(xié)會(huì)IAA
第三章 廣告基本原理
56 1898年 路易斯提出的AIDA法則包括：①注意 ②興趣 ③欲望 ④行動(dòng) 后人對(duì)它進(jìn)行補(bǔ)充加上了：記憶、信任和滿意。
57 1888年 羅威爾 美國(guó)第一本廣告專業(yè)雜志 印刷者
58 斯科特 1908年 廣告心理學(xué) 標(biāo)志著廣告學(xué)科體系的初步形成。
59 我國(guó)最早的廣告研究團(tuán)體：1918年北京大學(xué) 新聞學(xué)研究會(huì)
60 徐寶璜的 新聞學(xué) 一書(shū)中的要點(diǎn)有①?gòu)?qiáng)調(diào)了廣告與報(bào)紙發(fā)行量的關(guān)系 ②強(qiáng)調(diào)了廣告的真實(shí)性和廣告?zhèn)惱?③提出廣告經(jīng)驗(yàn)和廣告員是影響廣告發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵因素
61 USP理論是四五十年代由羅瑟。瑞夫斯提出的（MM）
62 整合行銷理傳播是由美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茨提出的，內(nèi)涵包括：
① 以消費(fèi)者為中心 ②以消費(fèi)者資料庫(kù)為基礎(chǔ)
③以建立消費(fèi)者和品牌之間的關(guān)系為目的
④以一個(gè)聲音為內(nèi)在支持點(diǎn) ⑤以各種傳播媒介的整合作用為手段
63 市場(chǎng)營(yíng)銷一詞最早出現(xiàn)在1902年的密執(zhí)安大學(xué)學(xué)報(bào)上。
64 1960年 麥卡西在基礎(chǔ)營(yíng)銷學(xué)一書(shū)中
提出了4P理論：
①產(chǎn)品：包括質(zhì)量、樣式、規(guī)格、包裝、售后服務(wù)
② 價(jià)格：折扣、支付期限
③地點(diǎn)：渠道、區(qū)域、場(chǎng)所、運(yùn)輸
④促銷：廣告、宣傳、公關(guān)、人員推銷、銷售推廣
65 菲利普。科特勒在1984年提出的大市場(chǎng)營(yíng)銷中加入了政治力和公共關(guān)系（6P）
66 以消費(fèi)者為中心的4C理論包括：①消費(fèi)者 ②成本 ③方便 ④溝通
67 消費(fèi)者心理變化四階段模式是：感知—理解—確信—行動(dòng)
68市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分類指標(biāo)有：①性別 ②年齡 ③職業(yè) ④收入 ⑤教育程度
69 為定位理論奠定了基礎(chǔ)的是：艾爾。里斯與杰克。特勞特在工業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告時(shí)代上發(fā)表的一系列文章
70 主要的定位策略有：
① 功效：美樂(lè)啤酒 ②成分：多芬 ③產(chǎn)地：長(zhǎng)城干紅北緯43度 ④對(duì)象：百威啤酒 ⑤種類：七喜 ⑥外形：寶路薄荷糖 ⑦使用方法：喜之郎CC ⑧文化象征：瀘州老窖 ⑨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：艾維斯老二主義 ⑩價(jià)格：寶馬
71促使注意形成的要素包括：刺激的強(qiáng)弱、大小、色彩、動(dòng)作、反復(fù)、新奇程度。
72 外部感覺(jué)包括：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和皮膚覺(jué)。
73 知覺(jué)分為：視知覺(jué)、聽(tīng)知覺(jué)、味知覺(jué)、嗅知覺(jué)和觸知覺(jué)。
74 視知覺(jué)：八九成的信息由視知覺(jué)獲取。套紅比黑白增加五成，全色比黑白高七成。
75 聲音的三個(gè)基本物理量：①頻率/音高 ②強(qiáng)度/響度 ③振動(dòng)形式/音色
76 引起注意的兩個(gè)因素有：①刺激的深刻性 ②主體的意向性
77 提高注意的方法有：①增大刺激強(qiáng)度 ②增大刺激物之間的對(duì)比 ③提高刺激物的感染能力 ④單一訴求，突出主體 ⑤利用動(dòng)態(tài)的形式 ⑥出奇制勝
78 對(duì)廣告記憶的過(guò)程包括四個(gè)基本環(huán)節(jié)：①識(shí)記 ②保持 ③再認(rèn) ④回憶
79 廣告遺忘的原因有：衰退和干擾
80增強(qiáng)廣告記憶的方法有：
① 減少識(shí)記材料 ②利用形象記憶 ③適時(shí)重復(fù) ④提高理解 ⑤合理編排
81聯(lián)想分為哪四類：①接近聯(lián)想 ②類比聯(lián)想 ③對(duì)比聯(lián)想 ④關(guān)系聯(lián)想
82 運(yùn)用聯(lián)想最常用的方法有：明喻 和 暗喻
83 實(shí)現(xiàn)說(shuō)服應(yīng)具備的條件包括：①產(chǎn)生共鳴 ②統(tǒng)一步驟 ③贊成意見(jiàn) ④重視立場(chǎng)
84 馬斯洛的需求層次理論：生理—安全—社交—自我—自我實(shí)現(xiàn)
85 對(duì)需要和動(dòng)機(jī)施加影響的方法有：激發(fā)潛在需求和推動(dòng)目標(biāo)選擇
86 廣告的心理戰(zhàn)術(shù)有：
① 適合訴求的媒介 ②富于想象力的廣告 ③刺激欲望 ④運(yùn)用暗示 ⑤利用時(shí)尚流行 ⑥注重個(gè)性
87 廣告?zhèn)鞑チ鞒讨械幕疽赜校?BR> ① 信源 ②編碼 ③信息 ④渠道 ⑤譯碼 ⑥受眾 ⑦反饋 ⑧噪音
88 廣告信息的特性有：①信息訴求 ②信息結(jié)構(gòu) ③信息密碼
89 噪音有：①環(huán)境噪音 ②機(jī)械噪音 ③心理噪音
第四章 現(xiàn)代廣告業(yè)
90 現(xiàn)代廣告事業(yè)的任務(wù)（作用）有：①傳播經(jīng)濟(jì)信息，溝通產(chǎn)銷 ②活躍市場(chǎng)，指導(dǎo)消費(fèi) ③促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易交往 ④促進(jìn)精神文明建設(shè)
91 現(xiàn)代廣告事業(yè)應(yīng)遵循的原則有：思想基本原則以及
① 真實(shí)性：做到真實(shí)要全面、做到真實(shí)要不虛夸、做到真實(shí)要不偽造 ②思想性
③藝術(shù)性：廣告創(chuàng)意、形式、風(fēng)格的藝術(shù)性 ④計(jì)劃性：廣告活動(dòng)、策劃、管理的計(jì)劃性 ⑤政策性 ⑥民族性
第五章 廣告運(yùn)作規(guī)律
92 4W1H包括：①對(duì)誰(shuí)說(shuō) ②說(shuō)什么 ③什么時(shí)間說(shuō) ④通過(guò)什么渠道說(shuō) ⑤怎樣說(shuō)
93 現(xiàn)代廣告運(yùn)作的特性包括：①綜合性 ②規(guī)模性 ③復(fù)雜性 ④可變性
94 廣告運(yùn)作的內(nèi)部環(huán)境包括：①?gòu)V告主及其產(chǎn)品或服務(wù) ②廣告代理公司 ③廣告媒介 ④消費(fèi)者 ⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
94 廣告運(yùn)作的外部環(huán)境包括：①人口環(huán)境 ②經(jīng)濟(jì) ③政治法規(guī) ④科學(xué)技術(shù) ⑤社會(huì)文化
95 廣告調(diào)查的主要內(nèi)容有：①信息研究 ②媒介研究 ③效果測(cè)定
96 市場(chǎng)調(diào)查流程的階段包括：①計(jì)劃準(zhǔn)備階段 ②調(diào)查實(shí)施階段 ③分析報(bào)告階段
97 廣告策劃的程序包括：①調(diào)查分析階段 ②擬定計(jì)劃階段 ③執(zhí)行計(jì)劃階段
98 廣告策劃的內(nèi)容有：①?gòu)V告環(huán)境分析 ②廣告目標(biāo)確定 ③廣告對(duì)象確定 ④傳播區(qū)域確定 ⑤確定廣告主題 ⑥確定廣告創(chuàng)意 ⑦媒介選擇 ⑧經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ⑨廣告實(shí)施策略 ⑩廣告效果評(píng)估
99 廣告預(yù)算經(jīng)費(fèi)包括：媒介購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、制作費(fèi)用、廣告的研究費(fèi)用、協(xié)調(diào)費(fèi)用
100影響廣告預(yù)算的因素有：
①產(chǎn)品生命周期因素 ②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ③銷售目標(biāo) ④發(fā)布頻率 ⑤財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)能力 ⑥市場(chǎng)占有率 ⑦產(chǎn)品替代性因素
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩
101廣告預(yù)算的方法有：①銷售百分比法 ②量力而行法 ③競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)法 ④目標(biāo)任務(wù)法
102 廣告預(yù)算的分配方法有：①按產(chǎn)品種類 ②按不同的市場(chǎng)和地區(qū)分類 ③按傳播媒介 ④按時(shí)間⑤按客戶類型⑥按部門(mén)或項(xiàng)目分類
第六章 廣告信息
103.直接信息包括：①語(yǔ)言 ②構(gòu)圖 ③聲音：語(yǔ)言、音響、音樂(lè) ④色彩
104.間接信息包括：①人物 ②道具 ③情節(jié)
105.企業(yè)力的形成來(lái)自三個(gè)方面：①商品力 ②銷售力 ③形象力
106.確定廣告主題的方法包括：①方程式法 ②要點(diǎn)法
107.廣告創(chuàng)意的原則有：①促進(jìn)銷售原則 ②真實(shí)性 ③獨(dú)特性 ④藝術(shù)性 ⑤關(guān)注和理解 ⑥合理性原則
108.廣告戲劇化的過(guò)程包括：①確立依托點(diǎn) ②尋求碰撞點(diǎn) ③石破天驚
109.創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)的形式化過(guò)程包括：①文本化 ②視覺(jué)化 ③媒介選擇與組合
110.廣告創(chuàng)意的具體方法有：
①形象創(chuàng)意法 ②直覺(jué)創(chuàng)意法 ③發(fā)散創(chuàng)意法 ④逆向創(chuàng)意法 ⑤側(cè)向創(chuàng)意法 ⑥聯(lián)想創(chuàng)意法 ⑦靈感創(chuàng)意法 ⑧仿真創(chuàng)意法
111.廣告文案的作用有：①傳達(dá)廣告信息 ②表達(dá)廣告創(chuàng)意 ③塑造品牌和企業(yè)形象 ④限定廣告畫(huà)面內(nèi)涵
112.廣告文案的類型有：①生活片段型 ②贊美型 ③實(shí)證型 ④新聞報(bào)道型 ⑤教育型 ⑥幽默型 ⑦卡通型 ⑧詩(shī)韻型
113.廣告文案的內(nèi)容包括：①?gòu)V告主題 ②廣告標(biāo)題 ③廣告口號(hào) ④廣告正文 ⑤廣告附文
114.常見(jiàn)的廣告主題有：
①利益主題 ②優(yōu)勢(shì) ③商品識(shí)別 ④服務(wù) ⑤企業(yè) ⑥附加價(jià)值 ⑦心理 ⑧活動(dòng)主題
115.廣告正文的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)包括：①效果性 ②獨(dú)創(chuàng)性 ③倫理性
116.廣告構(gòu)圖的主要原則有：
①以少勝多 ②主次有序 ③虛實(shí)相生 ④活潑有致
117.廣告構(gòu)圖中的對(duì)比包括：
①面積對(duì)比 ②動(dòng)靜 ③明暗 ④遠(yuǎn)近 ⑤質(zhì)感 ⑥曲直
118.廣告構(gòu)圖的板式有：
①方形板式 ②出畫(huà)板式 ③處理板式
第七章 廣告媒介
119.廣告媒介在廣告信息傳播中的功能有：①傳播功能 ②吸引功能 ③適應(yīng)功能
120.廣告媒介的必備條件有：①能夠承載信息 ②處于流動(dòng)狀態(tài) ③具有信息復(fù)制功能
121.廣告媒介的新生態(tài)有：①電子化、雙向互動(dòng)性 ②小眾化 ③溝通方式的轉(zhuǎn)變
122.報(bào)紙的有點(diǎn)有：
① 傳播面廣，讀者穩(wěn)定 ②時(shí)效性強(qiáng)，傳播迅速 ③版面靈活，制作簡(jiǎn)易 ④閱讀方便，可以保存 ⑤享有權(quán)威，效果顯著 ⑥費(fèi)用低廉
123.報(bào)紙的缺點(diǎn)有：①有效時(shí)間短 ②注意力差 ③單調(diào)呆板 ④受眾需具備一定文化水平
124.雜志的有點(diǎn)：①讀者集中穩(wěn)定，針對(duì)性強(qiáng) ②反復(fù)閱讀，有效期長(zhǎng) ③廣告對(duì)象的理解度高 ④印刷精美 ⑤廣告效果容易測(cè)定
125雜志廣告的缺點(diǎn)：①周期性長(zhǎng)，靈活性差 ②篇幅少，廣告運(yùn)用受限制 ③專門(mén)性強(qiáng)，閱讀范圍受到限制 ④制作復(fù)雜，成本較高
126.廣播媒介的有點(diǎn)：①迅速及時(shí)，覆蓋面廣 ②收聽(tīng)方便，全天播音 ③以生傳情，富有感染力 ④靈活性高，受眾廣泛 ⑤制作費(fèi)用低廉，播出價(jià)格便宜。
127.廣播媒介的局限性：①信息稍縱即逝，無(wú)法保留 ②難以傳播抽象信息 ③有聲無(wú)形，影響效果
128.電視媒介的有點(diǎn)：①覆蓋面廣，收視率高②視聽(tīng)結(jié)合，感染力強(qiáng) ③傳播迅速，時(shí)空性強(qiáng) ④表現(xiàn)手段靈活多樣
129.電視媒介的不足：①時(shí)間短暫，難以保存 ②制作復(fù)雜，收費(fèi)高昂 ③難以傳播抽象信息 ④受眾被動(dòng)接受，影響傳播效果
130.戶外廣告的類型有：①電氣招牌 ②涂飾廣告 ③招貼畫(huà) ④車船 ⑤空中 廣告
131.戶外廣告的有點(diǎn)：
①信息集中，形象突出 ②不受時(shí)空限制 ③區(qū)域性強(qiáng)，提醒消費(fèi) ④美化城市和環(huán)境
132.戶外廣告的缺點(diǎn)：①花費(fèi)巨大 ②理想地點(diǎn)難尋，受眾接觸范圍小 ③容易遭受破壞，使用期限有限 ④受眾注意較粗略
133.現(xiàn)場(chǎng)廣告媒介的特點(diǎn)有：①自主性 ②多樣性 ③直觀性
134.現(xiàn)場(chǎng)廣告媒介的功能：①提醒或喚起消費(fèi) ②改變購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) ③樹(shù)立商店形象 ④制造營(yíng)銷氣氛
135.直郵廣告的特點(diǎn)有：①自主性 ②直接性 ③非公開(kāi)性 ④靈活性
136.網(wǎng)絡(luò)廣告的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有：①閃現(xiàn) ②點(diǎn)擊 ③點(diǎn)通 ④頁(yè)面下載數(shù) ⑤頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)
137.層出不窮的新媒介有：①電子快播板 ②電視墻 ③大型投影儀 ④電話 ⑤飛船
第八章 廣告媒介策略
138.媒介計(jì)劃的內(nèi)容包括；①傳播對(duì)象 ②溝通渠道 ③何時(shí)進(jìn)行 ④如何進(jìn)行
139.要真正說(shuō)明媒介與廣告受眾之間的關(guān)系，需要通過(guò)一些具體的指標(biāo)如；①反復(fù)性 ②注意率 ③傳閱率 ④吸引力 ⑤機(jī)動(dòng)性 ⑥保存性
140.影響媒介計(jì)劃的外部因素有；①產(chǎn)品的特點(diǎn) ②目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn) ③經(jīng)銷系統(tǒng)的特點(diǎn)
④競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn) ⑤廣告作品的特點(diǎn) ⑥廣告預(yù)算
141.影響媒介計(jì)劃的內(nèi)部因素有；
①購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用 ②傳播效益 ③可行性 ④壽命 ⑤靈活性 ⑥協(xié)調(diào)性
142.確定媒介的步驟包括；①確定媒介級(jí)別 ②確定具體媒介 ③確定廣告單位
143.確定具體媒介需要重點(diǎn)考察的三個(gè)要素包括；覆蓋域 ②針對(duì)性 ③可行性
144.對(duì)媒介進(jìn)行評(píng)估的指標(biāo)包括；
①覆蓋域 ②收視聽(tīng)率 ③到達(dá)率 ④毛評(píng)點(diǎn) ⑤權(quán)威性 ⑥每千人成本CPM
145.廣告的時(shí)間策略有；①拖拉推出 ②即時(shí)推出 ③延時(shí)推出
146.廣告的時(shí)機(jī)策略有；①商品時(shí)機(jī) ②重大活動(dòng)時(shí)機(jī) ③黃金時(shí)機(jī) ④節(jié)令時(shí)機(jī)
147.廣告頻度策略有；
固定頻率；①均勻序列型 ②延長(zhǎng)序列型
變動(dòng)頻率；①波浪型 ②漸進(jìn)型 ③遞減型
第九章 廣告受眾
148.在接受信息的過(guò)程中受眾的特征包括；①主動(dòng)性 ②歸屬性 ③自述性
149.受眾享有的基本權(quán)利包括；①知曉權(quán) ②表達(dá)權(quán) ③隱私權(quán) ④監(jiān)督權(quán)
150.廣告的目標(biāo)受眾類型有；①一般消費(fèi)者 ②團(tuán)體用戶的決策者 ③經(jīng)銷商的采購(gòu)決策人
151.在傳播活動(dòng)中，廣告受眾的特性有；
①多重角色的扮演者；社會(huì)成員、消費(fèi)者、媒介受眾 ②占有主導(dǎo)地位 ③具有互動(dòng)性 ④具有群體觀念
152.按消費(fèi)目的劃分，消費(fèi)者可分為①最終消費(fèi)者 ②產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者
153.按對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)狀態(tài)劃分；①現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者 ②潛在消費(fèi)者
154.消費(fèi)者行為的特征有；①自主性 ②有因性 ③目的性 ④持續(xù)性 ⑤可變性
155.影響消費(fèi)者行為的因素有；①經(jīng)濟(jì) ②文化 ③社會(huì) ④個(gè)人 ⑤心理
156.影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素有；①參照群體 ②家庭 ③社會(huì)角色
157.影響消費(fèi)者行為的心理因素有；①動(dòng)機(jī) ②感覺(jué) ③學(xué)習(xí)
158.感覺(jué)過(guò)程包括；①選擇性注意 ②選擇性理解 ③選擇性記憶
159.家庭成員可以扮演的角色有；①發(fā)起者 ②影響者 ③決定者 ④購(gòu)買(mǎi)者 ⑤使用者
160.在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中，購(gòu)買(mǎi)組織成員扮演的角色有；①使用者 ②影響者 ③決定者 ④批準(zhǔn)者 ⑤購(gòu)買(mǎi)者 ⑥把關(guān)者 需要重點(diǎn)研究影響者、決定者和批準(zhǔn)者。
161.購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的五個(gè)階段有；
①產(chǎn)生需要 ②收集信息 ③評(píng)價(jià)方案 ④決定購(gòu)買(mǎi) ⑤買(mǎi)后行為
162.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)類型包括；①?gòu)?fù)雜型購(gòu)買(mǎi) ②和諧型購(gòu)買(mǎi) ③多變型購(gòu)買(mǎi) ④習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)
163.受眾調(diào)查的范圍包括的內(nèi)容有；①基本情況 ②價(jià)值觀念 ③消費(fèi)意識(shí) ④媒介接觸狀況
164.受眾調(diào)查的方法主要有；①文獻(xiàn)調(diào)查 ②實(shí)際調(diào)查；觀察法和實(shí)驗(yàn)法 ③抽樣調(diào)查
165.隨機(jī)抽樣主要包括；①簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 ②分層隨機(jī)抽樣 ③整群抽樣 ④多級(jí)隨機(jī)抽樣
166.問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)包括；①標(biāo)題 ②問(wèn)卷說(shuō)明信 ③問(wèn)卷內(nèi)容 ④填表說(shuō)明
第十章 廣告效果的測(cè)定
167.按涵蓋內(nèi)容和影響范圍劃分，廣義的廣告可分為；
①經(jīng)濟(jì)效果或銷售效果 ②心理效果或傳播效果 ③社會(huì)效果
168.按產(chǎn)生效果的時(shí)間關(guān)系劃分；①即時(shí)效果 ②近期效果 ③長(zhǎng)期效果
169.按對(duì)消費(fèi)者的影響程度和表現(xiàn)形式劃分；
①到達(dá)效果 ②認(rèn)知效果 ③心理變化效果 ④促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)效果
170.測(cè)評(píng)消費(fèi)者心理變化過(guò)程的指標(biāo)有；①知曉率 ②理解率 ③喜愛(ài)度 ④購(gòu)買(mǎi)欲
171.廣告效果的特性包括；①時(shí)間推移性 ②效果累積性；時(shí)間接觸的累加和媒介接觸的累加 ③間接效果性 ④效果符合性 ⑤競(jìng)爭(zhēng)性
172.廣告作品的構(gòu)成要素包括；①?gòu)V告主題 ②廣告創(chuàng)意 ③廣告完成稿
173.廣告作品的測(cè)評(píng)步驟有；①選好參評(píng)測(cè)試人員 ②意見(jiàn)反映測(cè)試 ③室內(nèi)測(cè)定
174.測(cè)定閱讀狀況的三個(gè)指標(biāo)是；①注目率 ②閱讀率 ③精度率
175.視聽(tīng)率的調(diào)查方法有；①日記調(diào)查法 ②電話調(diào)查法 ③機(jī)械調(diào)查法
176.目標(biāo)消費(fèi)者的心理變化階梯是；從未知－知曉－理解－信任－購(gòu)買(mǎi)
177.達(dá)格瑪法的四個(gè)階段；①認(rèn)知 ②理解 ③確信 ④行動(dòng)
178.投射法的具體手法有；①語(yǔ)言聯(lián)想法 ②語(yǔ)句完成法 ③繪畫(huà)測(cè)定法 ④SD測(cè)定法
179.廣告銷售效果的測(cè)定方法有；①店頭調(diào)查法 ②銷售地域測(cè)定法 ③統(tǒng)計(jì)法
180.廣告社會(huì)效果測(cè)評(píng)的依據(jù)有；①真實(shí)性 ②法規(guī)政策 ③倫理道德 ④文化藝術(shù)
181.廣告社會(huì)效果測(cè)定的方法有；事前測(cè)定和事后測(cè)定
第十一章 廣告組織
182.按經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)功能劃分，廣告公司可分為；
①?gòu)V告代理公司；綜合型和專項(xiàng)服務(wù)型廣告代理公司 ②廣告制作公司 ③媒介購(gòu)買(mǎi)公司
183.國(guó)內(nèi)企業(yè)的廣告管理組織大致劃分為公關(guān)宣傳型、銷售配合型和營(yíng)銷管理型三種類型
184.企業(yè)廣告運(yùn)作的基本程序是；決策、計(jì)劃與具體執(zhí)行
第十二章 廣告管理法規(guī)
185.廣告管理的多層次性特點(diǎn)是指；①政府行政管理 ②廣告行業(yè)自律 ③廣告社會(huì)監(jiān)督
186.廣告管理系統(tǒng)的構(gòu)成包括；
①?gòu)V告行政管理 ②廣告審查制度 ③廣告行業(yè)自律制度 ④廣告社會(huì)監(jiān)督機(jī)制
187.廣告審查的內(nèi)容包括；①對(duì)廣告主主題資格的審查 ②對(duì)廣告內(nèi)容真實(shí)性的審查 ③對(duì)廣告表現(xiàn)形式真實(shí)性與合法性的審查
188.廣告審查的程序包括；①提出廣告審查申請(qǐng)，填寫(xiě)廣告審查登記表 ②初審③終審
189.廣告行業(yè)自律的特點(diǎn)有；①自發(fā)性 ②自愿性 ③道德約束性 ④靈活性
190.廣告管理的內(nèi)容包括；對(duì)①?gòu)V告主 ②廣告經(jīng)營(yíng)者 ③廣告發(fā)布者 ④廣告信息 ⑤廣告收費(fèi) ⑥戶外廣告的管理
191.建立廣告業(yè)務(wù)檔案的作用是；業(yè)務(wù)參考和法律憑證
192.廣告管理法規(guī)的特點(diǎn)包括；①目的性 ②規(guī)范性 ③概括性 ④強(qiáng)制性 ⑤穩(wěn)定性
第十三章 廣告代理制度
193.廣告代理收費(fèi)制度有；
①代理傭金制 ②協(xié)商傭金制 ③實(shí)費(fèi)制 ④效益分配制 ⑤議定收費(fèi)制
第十四章 國(guó)際廣告
194.國(guó)際廣告的適應(yīng)性包括；國(guó)際廣告的產(chǎn)品市場(chǎng)適應(yīng)性和市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性
195.當(dāng)?shù)鼗呗?；寶潔和松?BR> 196.一體化策略；萬(wàn)寶路、可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞