第三章 有關(guān)傳播過程的理論和傳播模式
學(xué)習(xí)指導(dǎo)：本章非常重要，需要結(jié)合后面各章加以綜合理解。要求能掌握并靈活運用各種模式分析實際問題。
第一節(jié) 從傳播過程考察傳播現(xiàn)象
一、問答
1.對傳播過程應(yīng)如何理解和分解？
傳播過程即傳播現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)、要素和各個要互之間的關(guān)系。傳播學(xué)的主要任務(wù)，如施拉姆所說，是研究傳播的過程和效果。美國學(xué)者戴維。伯洛透徹分析了傳播過程，主要論點是：①傳播是一個動態(tài)的過程，無始無終，沒有界限；②傳播過程是一組復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，應(yīng)將其中的多元關(guān)系作為研究的基本單位；③傳播過程的本質(zhì)是變動，即各種關(guān)系的相互相互影響和變化。他提出“S-M-C-R”（訊息來源-訊息-渠道-受者）的傳播過程模式，強調(diào)了“過程研究”的重要性和科學(xué)性。
“過程研究”的主要成果是模式：線性模式、控制論模式、社會系統(tǒng)模式。拉斯韋爾把傳播過程分解為傳者、受者、信息、媒介、效果，即5W模式。R.布雷多克添加了情境和動機兩個環(huán)節(jié)，把它變成7W模式。
第二節(jié) 傳播理論與模式、方法的關(guān)系
一、概念
1.理論與模式的區(qū)別：理論指經(jīng)過概括、系統(tǒng)化的一組相互關(guān)系的命題和結(jié)論。模式指再現(xiàn)現(xiàn)實的一種理論性的、簡化的形式?！袄碚摗奔磳陀^規(guī)律的表述，而“模式”則是一種簡潔地表現(xiàn)“理論”的手段。
2.模式的類型：①文字模式，②圖像模式，③數(shù)學(xué)模式。
3.傳播學(xué)上的三大類基本模式：①線性模式，②控制論模式，③社會系統(tǒng)模式。
第三節(jié) 傳播過程基本模式述略
一、概念
1.拉斯韋爾模式（傳播過程中的5W）：拉斯韋爾把傳播過程分解為傳者、受者、信息、媒介、效果，即5W模式。
2.申農(nóng)-韋弗模式：線性模式之一，把媒介分為三種，把訊息分為發(fā)出的和收到的，增加了噪音的因素。
3.傳統(tǒng)線性模式：以拉斯韋爾和申農(nóng)-韋弗模式為代表，傳播被表述為一種直線型、單向型的過程。忽視了反饋和社會過程對傳播過程的制約。
4.控制論模式：以控制論為指導(dǎo)思想的傳播過程模式。變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”機制。
5.反饋：傳播過程中的受者對收到的信息所作出的反應(yīng)。
6.“傳播單位”：每一個傳播的參加者，無論個人還是團體，都可看做是“傳播單位”，都兼有傳者、受者這兩種身份。
7.編碼和譯碼（或解碼）：編碼：認知-表述過程，就是把看到、聽到、想到的意思，化作符號。譯碼：表述-理解過程，就是把符號還原成意思。
8.基本群體：也叫初級群眾、首屬群體，指家庭、鄰里、親密伙伴等。
9.參照群體：個人未必置身于其中，但以其為參照系而建立或改變自己的信念、態(tài)度和行為的群體。
二、問答
1.簡述傳播過程線性模式的貢獻及不足
線性模式以拉斯韋爾和申農(nóng)-韋弗模式為代表。
貢獻：
一，在傳播學(xué)，第比較詳細、科學(xué)地分解了傳播的過程。
二，第為傳播學(xué)搭建了一個比較完整、全面的理論構(gòu)架，從而使傳播學(xué)的終確立成為可能。
它的不足是它具有直線性和孤立性。直線性即傳播被表述為一種直線型、單向型的過程?？床坏绞苷叩姆答仯部床坏狡渌鱾€要素之間的相互作用。孤立性即絲毫不涉及傳播過程和社會過程的聯(lián)系。
2.控制論模式的主要優(yōu)缺點
控制論模式變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”的機制，從而更客觀、更準(zhǔn)確地反映了現(xiàn)實的傳播過程。
問題：①容易使人產(chǎn)生錯覺，似乎各“傳播單位”之間傳、受的地位、機會完全平等。
②循環(huán)性的表述，也會引起誤解。錢性模式的缺陷只改正了一半。
3.為何說社會控制論是傳播學(xué)模式研究中的第三次飛躍？
從線性模式到控制論模式完成了傳播結(jié)構(gòu)認識的兩次飛躍，基本解決了傳播的要素問題，社會系統(tǒng)模式是第三次飛躍，解決傳播的條件問題。J.賴利和M.賴利早把傳播過程明確描述為社會過程，他們的模式大致克服了傳播現(xiàn)象的片面思考。馬萊茨克的大眾傳播過程模式，傳播結(jié)構(gòu)的四大要素并沒有變，但各個要素之間的復(fù)雜互動關(guān)系被勾畫出來了。社會系統(tǒng)模式的科學(xué)性和詳盡程度，與初的5W模式相比，有了云泥之別。這反映了人類對傳播現(xiàn)象的認識越來越全面、深刻。
4.簡單描述馬萊茨克的傳播模式
傳播結(jié)構(gòu)的四大要素并沒有變，但各個要素之間的復(fù)雜互動關(guān)系被勾畫出來了，社會與傳播之間的關(guān)系展開了。
傳者方面，記者編輯都有主動性，反過來又承受著“訊息的壓力”，媒介的壓力。有三個層面的制約和影響：個人層面、組織層面、社會層面。
受者方面，與傳者對應(yīng)，也不能不對大量信息進行“內(nèi)容選擇”，受者同樣受到“媒介壓力”?！案杏X和效果”是雙向互動的過程。訊息作用于受者，受者也反作用于訊息。與傳者一樣，受者也有復(fù)雜的背景：個人層面、組織組織層面、社會層面。
5.簡述傳播學(xué)模式研究的發(fā)展階段
傳播模式研究分為三大類，也是三個階段：線性模式、控制論模式、社會系統(tǒng)模式。
拉斯韋爾的5W模式第比較詳細、科學(xué)地分解了傳播的過程。傳統(tǒng)的線性模式有直線性和孤立性的缺點。申農(nóng)-韋弗模式也是一個的線性模式，注意到傳播和周圍環(huán)境的關(guān)系全沒從根本上克服線性模式的局限性。
50年代初起，出現(xiàn)了一批以控制論為指導(dǎo)思想的傳播過程模式。變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”的機制，從而更客觀、更準(zhǔn)確地反映了現(xiàn)實的傳播過程。
傳播結(jié)構(gòu)認識的第三次飛躍是社會系統(tǒng)模式的完成，解決了傳播和條件問題。反映了人類對傳播現(xiàn)象的認識越來越全面、深刻。
第四章 傳播學(xué)研究方法
總體要求：理解傳播學(xué)為何是一門科學(xué)以及經(jīng)驗學(xué)派的研究理論基礎(chǔ)；記憶并理解抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、內(nèi)容分析、控制實驗法的概念以及基本操作方式。重點掌握抽樣與內(nèi)容分析，以及控制實驗的原理。
第一節(jié) 傳播學(xué)研究的一般方法論
一、概念
1.歸納、演繹的區(qū)別
歸納：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把數(shù)據(jù)反映的實際關(guān)系組織為理論原則。
演繹：從理論解釋出發(fā)，尋求數(shù)據(jù)以檢驗理論的預(yù)測。
2.機率的觀點與機械決定論的區(qū)別
機率的觀點，主張用傳播現(xiàn)象存在和發(fā)展的可能性窨來說明傳播現(xiàn)象的復(fù)雜性。
機械決定論認為，宇宙中的一切都是按照某種規(guī)律精確地發(fā)生的。未來的一切都是由過去的一切嚴格決定的。傳播現(xiàn)象的一切都由過去預(yù)先決定了的。
二、問答
1.傳播學(xué)研究的主要特點或者說為何傳播學(xué)的經(jīng)驗研究具有科學(xué)性？
（1）科學(xué)性
傳播學(xué)研究總是從理論或?qū)嶋H的課題入手，依據(jù)一定的法則和程序，系統(tǒng)地收集與分析相關(guān)的現(xiàn)象性資料，從而得出有意義的研究結(jié)論?？茖W(xué)性表現(xiàn)在：
①先導(dǎo)：系統(tǒng)的理論框架
②過程：可靠的控制機制
③研究：嚴格的分析手段
④結(jié)論：良好的復(fù)制功能
（2）操作性
現(xiàn)代傳播學(xué)正是在面向?qū)嶋H、注重操作的社會背景下，于20世紀(jì)20年代以后逐步創(chuàng)立和發(fā)展起來的。其特色表現(xiàn)在其研究目的的三個梯次分布上：
①描述。即對研究對象的現(xiàn)實狀況作出符合實際的描述。
②解釋。即對研究對象的活動過程及特點作出解釋。
③預(yù)測與控制。根據(jù)描述與解釋的結(jié)果，預(yù)測在采取某種措施或創(chuàng)高一定條件以后，對象可能發(fā)生的變化，或者根據(jù)現(xiàn)有的測量指標(biāo)，預(yù)測一定時間間隔以后對象的發(fā)展。
（3）綜合化與定量化
綜合化指在傳播學(xué)研究中盡可能采多重設(shè)計和研究手段。定量化指在傳播學(xué)研究中對傳播活動和傳播現(xiàn)象采用數(shù)量化的研究設(shè)計和分析手段。
2.傳播學(xué)研究的基本觀點
①歷史的觀點，從該時代人們的傳播活動的全部現(xiàn)實條件出發(fā)。
②機率的觀點，主張用傳播現(xiàn)象存在和發(fā)展的可能性窨來說明傳播現(xiàn)象的復(fù)雜性。
③系統(tǒng)的觀點，把一組相互作用并且相關(guān)程度較強的因素作為一個系統(tǒng)。要既見樹木，又見森林。
3.傳播學(xué)研究的一般程序
研究工作實際展開的基本順序和步驟：
①選擇課題
②確定研究客體
③研究設(shè)計
④搜集資料
⑤分析資料
⑥結(jié)論
4.傳播學(xué)經(jīng)驗研究的不足與解決辦法
不足：一是過分偏重微觀研究，二是過分依賴定量方法，三是很多人沖在維護現(xiàn)行體制的立場上。
解決辦法：將批判學(xué)派與經(jīng)驗學(xué)派的長處恰當(dāng)?shù)鼐C合起來，必能使傳播有一個飛躍的進步。
第二節(jié) 抽樣調(diào)查法
一、概念：
1.抽樣調(diào)查法：從研究對象的全部單位中抽取一部分單位進行考察和分析，并用這部分單位的數(shù)量特征去推斷總體的數(shù)量特征的一種調(diào)查方法。
2.隨機抽樣和非隨機抽樣的區(qū)別
隨機抽樣：使總體中所有個體具有相同的被抽中的機會的抽樣形式。
非隨機抽樣：調(diào)查目的僅是對問題做初步探索，獲得研究的線索和提出假設(shè)，而不是由樣本推論總體，采用的抽樣方式。
3.抽樣框：對構(gòu)成總體的抽樣單位進行編號排列所形成的詳細名單。
4.分層隨機抽樣和整群抽樣的區(qū)別
分層隨機抽樣：又稱為“類型隨機抽樣”，是一種將總體單位按其屬性特征先分為若干層（類型），然后在層中按隨機原則抽取樣本的隨機抽樣形式。
整群抽樣：又稱聚類隨機抽樣，是一種總體劃分為若干群，以群為單位從總體中隨機抽取若干群，再對抽中的群內(nèi)各單位實行普查的隨機抽樣形式。
二、問答：
1.抽樣調(diào)查的特點
①推斷總體的目的性。
②推斷形式的整體性。
③樣本抽取的隨機性。
④抽樣誤差的可控性。
第三節(jié) 問卷調(diào)查法
一、概念
1.問卷：進行標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查而編制的，由一組有機聯(lián)系的提問所構(gòu)成的表格。
2.問卷內(nèi)容分為哪四種問題：
①被調(diào)查者個人背景方面的問題。
②行為方面的問題。
③態(tài)度、感受、評價意見方面的問題。
④理由方面的問題
二、問答
1.問卷調(diào)查的主要特點
①標(biāo)準(zhǔn)化。
②匿名性。
③操作性。
2.提問設(shè)計原則及問卷結(jié)構(gòu)原則
提問設(shè)計原則：
（1）合理性原則
①全部提問是否都是特定研究課題及其理論假設(shè)所必須了解和提出的。
②所提問題對于全部被調(diào)查者是否普遍適用。
③提問給被調(diào)查者的負擔(dān)是否過重。
（2）科學(xué)性原則
①不提雙重問題。
②提問不帶傾向性。
③提問必須具體明確。
（3）藝術(shù)性原則
①委婉法。
②間接法。
③消慮法
④虛擬法。
⑤援助法。
問卷結(jié)構(gòu)原則：
（1）先易后難。
（2）先“面”后“點”。
（3）同類集中。
（4）先一般后特殊。
第四節(jié) 內(nèi)容分析法
一、概念：
1.內(nèi)容分析法及其特點
內(nèi)容分析是文獻研究的一種類型，是對印刷文字、影片、廣播、電視等傳播媒介中顯性內(nèi)容進行客觀、系統(tǒng)和定量描述的一項研究技術(shù)。
特點：①客觀性。②系統(tǒng)性。③定量性。④顯性內(nèi)容。
二、問答：
1.內(nèi)容分析的種類
①實用語義分析：對文字符號進行統(tǒng)計分析，推究特定信息出現(xiàn)的原因和可能的后果。
②語義分析：以文字符號所含的信息意義作為分析單元，對反映特定內(nèi)容的文字符號作統(tǒng)計分析。
③符號載體分析
以文字出現(xiàn)的頻率為統(tǒng)計歸類的基本單元所進行的內(nèi)容分析。
2.內(nèi)容分析的長處與局限
長處：①研究的對象是已經(jīng)記錄在案的訊息，所以能真實地表現(xiàn)信息的特征。
②所需的費用低。
局限：無法單純以內(nèi)容分析為根據(jù)來作出某一內(nèi)容對受眾影響程度的結(jié)論。
第五節(jié) 控制實驗法
一、概念：
1.自變量與因變量：在實驗過程中實行的措施叫自變量（實驗刺激）；在實驗過程中由自變量決定其變化的因素叫因變量。
2.單一組實驗設(shè)計與實驗組+控制組的實驗設(shè)計：
單一實驗組的實驗設(shè)計：只能實驗組而沒有控制組的一種簡單實驗方法，它是對同一對象在某種實驗刺激作用前后的一種觀察比較。
實驗組+控制組的實驗設(shè)計：利用一個實驗組和一個控制組進行平行對照研究的實驗方法。
二、問答：控制實驗的“控制”及其優(yōu)缺點：
優(yōu)點：①能盡可能排除無關(guān)因素干擾所引起的觀測誤差，所獲數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確可靠。
②它能主動設(shè)置條件，引起所需研究的傳播效應(yīng)，通過重復(fù)實驗，便能得出科學(xué)性較強的研究結(jié)論。
缺點：由于嚴格控制條件，使實驗每次只能解決一個單、雙因素因果聯(lián)系的小問題，與實際生活存在一定的距離，得出的理論規(guī)律多為理想狀態(tài)下的因果效應(yīng)，往往必須經(jīng)過中間試驗才能用于解決實踐中所提出的問題。
第五章 傳播的社會功能
學(xué)習(xí)說明：本章內(nèi)容比較簡單，沒有復(fù)雜的理論脈絡(luò)，重點在于掌握傳播的四功能說（環(huán)境監(jiān)測、社會協(xié)調(diào)與溝通、文化傳承、娛樂），并能靈活運用到具體的題目中去。此外需要補充的是對于社會信息環(huán)境對個人的作用。
第一節(jié) 傳播功能研究的緣起和概況
了解結(jié)構(gòu)功能主義學(xué)派的主要觀點
主張從理論角度研究整個社會，重點研究社會的結(jié)構(gòu)及其各組成部分之間在功能上的差異和相互關(guān)系。
功能主義的主要觀點是把社會看做一個具有一切必要生存功能的體系，也就是社會體系，而社會體系是一個非常復(fù)雜的統(tǒng)一體。社會作為人類的利益、活動的有機體，必須被看做是一個體系，并以功能的觀點去看待它。
第二節(jié) 人際傳播和大眾傳播的一般性功能
概念：
1.了解皮亞杰、托爾曼、斯蒂芬森的個人功能學(xué)說
傳播的個人功能，可以分為社交性和自我中心性兩種。瑞士心理學(xué)家皮亞杰認為，社交性的談話是試圖影響對方或者實際上是在和對方交換意見。自我中心性的“談話”則是在對他自己“談話”，或者是為了同恰好在那里的任何人發(fā)生聯(lián)系而感到高興。
美國心理學(xué)家托爾曼認為，有很多傳播是屬于工具性的行為，即使是明顯的自我意識的傳播也往往具有作為工具使用的目的。傳播行為既有目的性，又有認知性。
英國心理學(xué)家斯蒂芬林認為，傳播的目的不是為了去完成任何事情而僅僅是為了獲得各自的滿足和快樂，而對某些導(dǎo)致行動的傳播則貶低為不愉快甚至是痛苦的。
英國傳播學(xué)者丹尼斯。麥奎爾認為，這方面的研究大多可歸入受眾研究的“使用與滿足”理論之中。他把傳播的功能和受眾關(guān)注傳媒的動機看做是一回事，是不妥當(dāng)?shù)模瑐€人動機只是一種主觀的愿望。
2.個人的社會化：大眾傳播通常能夠潛移默化地使個人接受或認同社會公認的價值觀念和行為規(guī)范，從而使個人和社會取得協(xié)調(diào)一致。
問答：麥奎爾的傳播媒介的個人功能內(nèi)容及其不足
英國傳播學(xué)者丹尼斯。麥奎爾認為，這方面的研究大多可歸入受眾研究的“使用與滿足”理論之中。他列舉了傳播媒介個人功能在四方面的表現(xiàn)：信息功能；發(fā)展個性的功能；與社會整合的功能；娛樂功能。
麥奎爾把傳播的功能和受眾關(guān)注傳媒的動機看做是一回事，是不妥當(dāng)?shù)?，個人動機只是一種主觀的愿望。
第三節(jié) 大眾傳播的社會功能
問答：大眾傳播的四大社會功能（本章重點）
一、環(huán)境監(jiān)測功能。對社會而言，可能發(fā)出自然災(zāi)害等警告，促成信息流通，鞏固社會規(guī)范。對個人而言，提高新聞人物的社會地位。對統(tǒng)治階層而言，可以維持和鞏固其統(tǒng)治地位。對文化而方，促進不同文化之間的交流，有利于推動各種文化的發(fā)展。
二、社會協(xié)調(diào)功能。激勵和動員群眾，提出對策，抵御有礙于社會安定的各種威脅；防止因報道某些事件和敏感問題造成的過度刺激；將公眾的注意力集中到某些事件上去，形成論文中心。對社會和個人，都有助于對信息的攝取和利用，也防止受傳者因信息過多而無所適從。有利于鞏固統(tǒng)治階級地位，防止外來文化“入侵”。
三、文化傳遞功能。大眾傳播能夠把文化傳遞給下一代，并繼續(xù)教育離開學(xué)校的成年人。對統(tǒng)治階級來說，促成社會社會化是他們的一種權(quán)力擴張。對文化本身來說，可以起到促成該文化體系的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化的作用。
四、娛樂功能。有助于把統(tǒng)治階層的權(quán)力擴展到生活領(lǐng)域，通過各種娛樂節(jié)目使意志和信念得到充分的體現(xiàn)。對文化體系來說，形成了“大眾文化”，也在一定程度上削弱了高雅或精英文化。？
第四節(jié) 傳播的功能和功能失調(diào)
概念：
1.功能：默頓認為，指那些有助于一個特定體系的適應(yīng)或調(diào)整的、可以觀察到的結(jié)果。
2.隱功能和負功能（功能失調(diào)）：未能達到的后果稱為潛伏的功能（隱功能）；負功能（功能失調(diào)）是指不利于體系的適應(yīng)或調(diào)整的，可以觀察到的結(jié)果。
3. 大眾文化：是以工業(yè)社會的發(fā)展為背景，經(jīng)技術(shù)革命特別是傳播技術(shù)革命而出現(xiàn)的一種文化。大眾文化不同于高級文化，因為高級文化具有明顯的階層性；它也不同于鄉(xiāng)土文化和群眾文化，因為后者具有明顯的自發(fā)性。大眾文化的特點是：①商品性：即它伴隨著文化產(chǎn)品大量生產(chǎn)和大量銷售，大眾文化活動屬于一種伴隨商品買賣關(guān)系的消費行為；②通俗性，即大眾文化不是特定階層的文化，而是為社會上散在的眾多“一般個人”的文化；③流行性，即大眾文化是一種時尚文化，呈忽起忽落的變化趨勢；④娛樂性；⑤大眾傳媒的依賴性，即大眾文化主要是在大眾傳媒的引導(dǎo)下發(fā)生、發(fā)展和變化的，沒有大眾傳媒，也就沒有大眾文化。在這個意義上，大眾文化也是一種傳媒文化。
問答：
1.大眾傳播功能的特點
大眾傳播功能具有暫時性、適應(yīng)性和可變性的特點。
暫時性指大眾傳播的某些功能在不同時代或不同時期會等到強化或抑制。
適應(yīng)性指大眾傳播的功能是否能夠充分發(fā)揮，是由它能否適應(yīng)社會的進步和發(fā)展而言的，也同它能否適應(yīng)廣大受眾的需要相關(guān)。
多變性指大眾傳播的各種社會功能不可能是一成不變的。
2.聯(lián)系我國當(dāng)前實際分析說明大眾傳播社會功能的失調(diào)（次重點）
一、環(huán)境監(jiān)測的功能失調(diào)
當(dāng)新聞等各種信息未經(jīng)篩選、解釋而紛至沓來時，或是某些大眾傳媒對個別事件予以夸大或作煽情主義報道時，就會對社會體制產(chǎn)生威脅，導(dǎo)致人們的不滿。
二、社會協(xié)調(diào)的功能失調(diào)
大眾傳播具有公開性的特點，所以它的解釋、評論觸及現(xiàn)存社會和當(dāng)前時局的時候，不得不受到官方或非官方的限制。這會防礙社會變革，助長公眾順從社會現(xiàn)狀的心理。受眾的主動精神也會受到不利影響。
三、文化傳遞的功能失調(diào)
大眾傳播發(fā)揮的文化傳遞功能會擴大“大眾”社會。標(biāo)準(zhǔn)化教育會使社會成員失去學(xué)習(xí)的獨創(chuàng)性和想象力。
四、娛樂的功能失調(diào)
會增加受眾的被動性，使他們沉迷于“媒介假日”中，降低審美情趣，限制他們的社會性行動。
3.如何評價大眾文化（或電視劇、娛樂節(jié)目）的作用
“大眾文化”是指“大眾”社會中大眾傳媒所傳遞的文化內(nèi)容以及五花八門的娛樂節(jié)目、材料等，其特點是快速、大量、通俗、淺顯。積極一面，它改變了長期以來文化為社會上少數(shù)上層人士所獨占的局面，轉(zhuǎn)向了全社會的廣大民眾。另一方面，在資本主義社會，大眾文化走向商業(yè)化、庸俗化，迎合低級趣味。
第五節(jié) 傳播功能研究的發(fā)展及其式微
概念：
1.大眾傳播的授予地位功能：大眾傳播通過新聞報道等多種形式，能夠授予個人、團體、社會問題以及社會運動以顯赫的地位。
2.大眾傳播的重申社會準(zhǔn)則的功能：大眾傳媒可以通過“揭露”某些背離公共道德的行為發(fā)起有組織的社會行動。
3.大眾傳播的麻醉功能：大大小小的傳媒給人們帶來的訊息，其數(shù)量之多已達到令人難以招架的地步。對社會問題和社會活動的虛幻滿足，反而削弱了人們的行動能力。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)：本章非常重要，需要結(jié)合后面各章加以綜合理解。要求能掌握并靈活運用各種模式分析實際問題。
第一節(jié) 從傳播過程考察傳播現(xiàn)象
一、問答
1.對傳播過程應(yīng)如何理解和分解？
傳播過程即傳播現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)、要素和各個要互之間的關(guān)系。傳播學(xué)的主要任務(wù)，如施拉姆所說，是研究傳播的過程和效果。美國學(xué)者戴維。伯洛透徹分析了傳播過程，主要論點是：①傳播是一個動態(tài)的過程，無始無終，沒有界限；②傳播過程是一組復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，應(yīng)將其中的多元關(guān)系作為研究的基本單位；③傳播過程的本質(zhì)是變動，即各種關(guān)系的相互相互影響和變化。他提出“S-M-C-R”（訊息來源-訊息-渠道-受者）的傳播過程模式，強調(diào)了“過程研究”的重要性和科學(xué)性。
“過程研究”的主要成果是模式：線性模式、控制論模式、社會系統(tǒng)模式。拉斯韋爾把傳播過程分解為傳者、受者、信息、媒介、效果，即5W模式。R.布雷多克添加了情境和動機兩個環(huán)節(jié)，把它變成7W模式。
第二節(jié) 傳播理論與模式、方法的關(guān)系
一、概念
1.理論與模式的區(qū)別：理論指經(jīng)過概括、系統(tǒng)化的一組相互關(guān)系的命題和結(jié)論。模式指再現(xiàn)現(xiàn)實的一種理論性的、簡化的形式?！袄碚摗奔磳陀^規(guī)律的表述，而“模式”則是一種簡潔地表現(xiàn)“理論”的手段。
2.模式的類型：①文字模式，②圖像模式，③數(shù)學(xué)模式。
3.傳播學(xué)上的三大類基本模式：①線性模式，②控制論模式，③社會系統(tǒng)模式。
第三節(jié) 傳播過程基本模式述略
一、概念
1.拉斯韋爾模式（傳播過程中的5W）：拉斯韋爾把傳播過程分解為傳者、受者、信息、媒介、效果，即5W模式。
2.申農(nóng)-韋弗模式：線性模式之一，把媒介分為三種，把訊息分為發(fā)出的和收到的，增加了噪音的因素。
3.傳統(tǒng)線性模式：以拉斯韋爾和申農(nóng)-韋弗模式為代表，傳播被表述為一種直線型、單向型的過程。忽視了反饋和社會過程對傳播過程的制約。
4.控制論模式：以控制論為指導(dǎo)思想的傳播過程模式。變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”機制。
5.反饋：傳播過程中的受者對收到的信息所作出的反應(yīng)。
6.“傳播單位”：每一個傳播的參加者，無論個人還是團體，都可看做是“傳播單位”，都兼有傳者、受者這兩種身份。
7.編碼和譯碼（或解碼）：編碼：認知-表述過程，就是把看到、聽到、想到的意思，化作符號。譯碼：表述-理解過程，就是把符號還原成意思。
8.基本群體：也叫初級群眾、首屬群體，指家庭、鄰里、親密伙伴等。
9.參照群體：個人未必置身于其中，但以其為參照系而建立或改變自己的信念、態(tài)度和行為的群體。
二、問答
1.簡述傳播過程線性模式的貢獻及不足
線性模式以拉斯韋爾和申農(nóng)-韋弗模式為代表。
貢獻：
一，在傳播學(xué)，第比較詳細、科學(xué)地分解了傳播的過程。
二，第為傳播學(xué)搭建了一個比較完整、全面的理論構(gòu)架，從而使傳播學(xué)的終確立成為可能。
它的不足是它具有直線性和孤立性。直線性即傳播被表述為一種直線型、單向型的過程?？床坏绞苷叩姆答仯部床坏狡渌鱾€要素之間的相互作用。孤立性即絲毫不涉及傳播過程和社會過程的聯(lián)系。
2.控制論模式的主要優(yōu)缺點
控制論模式變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”的機制，從而更客觀、更準(zhǔn)確地反映了現(xiàn)實的傳播過程。
問題：①容易使人產(chǎn)生錯覺，似乎各“傳播單位”之間傳、受的地位、機會完全平等。
②循環(huán)性的表述，也會引起誤解。錢性模式的缺陷只改正了一半。
3.為何說社會控制論是傳播學(xué)模式研究中的第三次飛躍？
從線性模式到控制論模式完成了傳播結(jié)構(gòu)認識的兩次飛躍，基本解決了傳播的要素問題，社會系統(tǒng)模式是第三次飛躍，解決傳播的條件問題。J.賴利和M.賴利早把傳播過程明確描述為社會過程，他們的模式大致克服了傳播現(xiàn)象的片面思考。馬萊茨克的大眾傳播過程模式，傳播結(jié)構(gòu)的四大要素并沒有變，但各個要素之間的復(fù)雜互動關(guān)系被勾畫出來了。社會系統(tǒng)模式的科學(xué)性和詳盡程度，與初的5W模式相比，有了云泥之別。這反映了人類對傳播現(xiàn)象的認識越來越全面、深刻。
4.簡單描述馬萊茨克的傳播模式
傳播結(jié)構(gòu)的四大要素并沒有變，但各個要素之間的復(fù)雜互動關(guān)系被勾畫出來了，社會與傳播之間的關(guān)系展開了。
傳者方面，記者編輯都有主動性，反過來又承受著“訊息的壓力”，媒介的壓力。有三個層面的制約和影響：個人層面、組織層面、社會層面。
受者方面，與傳者對應(yīng)，也不能不對大量信息進行“內(nèi)容選擇”，受者同樣受到“媒介壓力”?！案杏X和效果”是雙向互動的過程。訊息作用于受者，受者也反作用于訊息。與傳者一樣，受者也有復(fù)雜的背景：個人層面、組織組織層面、社會層面。
5.簡述傳播學(xué)模式研究的發(fā)展階段
傳播模式研究分為三大類，也是三個階段：線性模式、控制論模式、社會系統(tǒng)模式。
拉斯韋爾的5W模式第比較詳細、科學(xué)地分解了傳播的過程。傳統(tǒng)的線性模式有直線性和孤立性的缺點。申農(nóng)-韋弗模式也是一個的線性模式，注意到傳播和周圍環(huán)境的關(guān)系全沒從根本上克服線性模式的局限性。
50年代初起，出現(xiàn)了一批以控制論為指導(dǎo)思想的傳播過程模式。變“單向直線性”為“雙向循環(huán)性”，引入了“反饋”的機制，從而更客觀、更準(zhǔn)確地反映了現(xiàn)實的傳播過程。
傳播結(jié)構(gòu)認識的第三次飛躍是社會系統(tǒng)模式的完成，解決了傳播和條件問題。反映了人類對傳播現(xiàn)象的認識越來越全面、深刻。
第四章 傳播學(xué)研究方法
總體要求：理解傳播學(xué)為何是一門科學(xué)以及經(jīng)驗學(xué)派的研究理論基礎(chǔ)；記憶并理解抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、內(nèi)容分析、控制實驗法的概念以及基本操作方式。重點掌握抽樣與內(nèi)容分析，以及控制實驗的原理。
第一節(jié) 傳播學(xué)研究的一般方法論
一、概念
1.歸納、演繹的區(qū)別
歸納：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把數(shù)據(jù)反映的實際關(guān)系組織為理論原則。
演繹：從理論解釋出發(fā)，尋求數(shù)據(jù)以檢驗理論的預(yù)測。
2.機率的觀點與機械決定論的區(qū)別
機率的觀點，主張用傳播現(xiàn)象存在和發(fā)展的可能性窨來說明傳播現(xiàn)象的復(fù)雜性。
機械決定論認為，宇宙中的一切都是按照某種規(guī)律精確地發(fā)生的。未來的一切都是由過去的一切嚴格決定的。傳播現(xiàn)象的一切都由過去預(yù)先決定了的。
二、問答
1.傳播學(xué)研究的主要特點或者說為何傳播學(xué)的經(jīng)驗研究具有科學(xué)性？
（1）科學(xué)性
傳播學(xué)研究總是從理論或?qū)嶋H的課題入手，依據(jù)一定的法則和程序，系統(tǒng)地收集與分析相關(guān)的現(xiàn)象性資料，從而得出有意義的研究結(jié)論?？茖W(xué)性表現(xiàn)在：
①先導(dǎo)：系統(tǒng)的理論框架
②過程：可靠的控制機制
③研究：嚴格的分析手段
④結(jié)論：良好的復(fù)制功能
（2）操作性
現(xiàn)代傳播學(xué)正是在面向?qū)嶋H、注重操作的社會背景下，于20世紀(jì)20年代以后逐步創(chuàng)立和發(fā)展起來的。其特色表現(xiàn)在其研究目的的三個梯次分布上：
①描述。即對研究對象的現(xiàn)實狀況作出符合實際的描述。
②解釋。即對研究對象的活動過程及特點作出解釋。
③預(yù)測與控制。根據(jù)描述與解釋的結(jié)果，預(yù)測在采取某種措施或創(chuàng)高一定條件以后，對象可能發(fā)生的變化，或者根據(jù)現(xiàn)有的測量指標(biāo)，預(yù)測一定時間間隔以后對象的發(fā)展。
（3）綜合化與定量化
綜合化指在傳播學(xué)研究中盡可能采多重設(shè)計和研究手段。定量化指在傳播學(xué)研究中對傳播活動和傳播現(xiàn)象采用數(shù)量化的研究設(shè)計和分析手段。
2.傳播學(xué)研究的基本觀點
①歷史的觀點，從該時代人們的傳播活動的全部現(xiàn)實條件出發(fā)。
②機率的觀點，主張用傳播現(xiàn)象存在和發(fā)展的可能性窨來說明傳播現(xiàn)象的復(fù)雜性。
③系統(tǒng)的觀點，把一組相互作用并且相關(guān)程度較強的因素作為一個系統(tǒng)。要既見樹木，又見森林。
3.傳播學(xué)研究的一般程序
研究工作實際展開的基本順序和步驟：
①選擇課題
②確定研究客體
③研究設(shè)計
④搜集資料
⑤分析資料
⑥結(jié)論
4.傳播學(xué)經(jīng)驗研究的不足與解決辦法
不足：一是過分偏重微觀研究，二是過分依賴定量方法，三是很多人沖在維護現(xiàn)行體制的立場上。
解決辦法：將批判學(xué)派與經(jīng)驗學(xué)派的長處恰當(dāng)?shù)鼐C合起來，必能使傳播有一個飛躍的進步。
第二節(jié) 抽樣調(diào)查法
一、概念：
1.抽樣調(diào)查法：從研究對象的全部單位中抽取一部分單位進行考察和分析，并用這部分單位的數(shù)量特征去推斷總體的數(shù)量特征的一種調(diào)查方法。
2.隨機抽樣和非隨機抽樣的區(qū)別
隨機抽樣：使總體中所有個體具有相同的被抽中的機會的抽樣形式。
非隨機抽樣：調(diào)查目的僅是對問題做初步探索，獲得研究的線索和提出假設(shè)，而不是由樣本推論總體，采用的抽樣方式。
3.抽樣框：對構(gòu)成總體的抽樣單位進行編號排列所形成的詳細名單。
4.分層隨機抽樣和整群抽樣的區(qū)別
分層隨機抽樣：又稱為“類型隨機抽樣”，是一種將總體單位按其屬性特征先分為若干層（類型），然后在層中按隨機原則抽取樣本的隨機抽樣形式。
整群抽樣：又稱聚類隨機抽樣，是一種總體劃分為若干群，以群為單位從總體中隨機抽取若干群，再對抽中的群內(nèi)各單位實行普查的隨機抽樣形式。
二、問答：
1.抽樣調(diào)查的特點
①推斷總體的目的性。
②推斷形式的整體性。
③樣本抽取的隨機性。
④抽樣誤差的可控性。
第三節(jié) 問卷調(diào)查法
一、概念
1.問卷：進行標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查而編制的，由一組有機聯(lián)系的提問所構(gòu)成的表格。
2.問卷內(nèi)容分為哪四種問題：
①被調(diào)查者個人背景方面的問題。
②行為方面的問題。
③態(tài)度、感受、評價意見方面的問題。
④理由方面的問題
二、問答
1.問卷調(diào)查的主要特點
①標(biāo)準(zhǔn)化。
②匿名性。
③操作性。
2.提問設(shè)計原則及問卷結(jié)構(gòu)原則
提問設(shè)計原則：
（1）合理性原則
①全部提問是否都是特定研究課題及其理論假設(shè)所必須了解和提出的。
②所提問題對于全部被調(diào)查者是否普遍適用。
③提問給被調(diào)查者的負擔(dān)是否過重。
（2）科學(xué)性原則
①不提雙重問題。
②提問不帶傾向性。
③提問必須具體明確。
（3）藝術(shù)性原則
①委婉法。
②間接法。
③消慮法
④虛擬法。
⑤援助法。
問卷結(jié)構(gòu)原則：
（1）先易后難。
（2）先“面”后“點”。
（3）同類集中。
（4）先一般后特殊。
第四節(jié) 內(nèi)容分析法
一、概念：
1.內(nèi)容分析法及其特點
內(nèi)容分析是文獻研究的一種類型，是對印刷文字、影片、廣播、電視等傳播媒介中顯性內(nèi)容進行客觀、系統(tǒng)和定量描述的一項研究技術(shù)。
特點：①客觀性。②系統(tǒng)性。③定量性。④顯性內(nèi)容。
二、問答：
1.內(nèi)容分析的種類
①實用語義分析：對文字符號進行統(tǒng)計分析，推究特定信息出現(xiàn)的原因和可能的后果。
②語義分析：以文字符號所含的信息意義作為分析單元，對反映特定內(nèi)容的文字符號作統(tǒng)計分析。
③符號載體分析
以文字出現(xiàn)的頻率為統(tǒng)計歸類的基本單元所進行的內(nèi)容分析。
2.內(nèi)容分析的長處與局限
長處：①研究的對象是已經(jīng)記錄在案的訊息，所以能真實地表現(xiàn)信息的特征。
②所需的費用低。
局限：無法單純以內(nèi)容分析為根據(jù)來作出某一內(nèi)容對受眾影響程度的結(jié)論。
第五節(jié) 控制實驗法
一、概念：
1.自變量與因變量：在實驗過程中實行的措施叫自變量（實驗刺激）；在實驗過程中由自變量決定其變化的因素叫因變量。
2.單一組實驗設(shè)計與實驗組+控制組的實驗設(shè)計：
單一實驗組的實驗設(shè)計：只能實驗組而沒有控制組的一種簡單實驗方法，它是對同一對象在某種實驗刺激作用前后的一種觀察比較。
實驗組+控制組的實驗設(shè)計：利用一個實驗組和一個控制組進行平行對照研究的實驗方法。
二、問答：控制實驗的“控制”及其優(yōu)缺點：
優(yōu)點：①能盡可能排除無關(guān)因素干擾所引起的觀測誤差，所獲數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確可靠。
②它能主動設(shè)置條件，引起所需研究的傳播效應(yīng)，通過重復(fù)實驗，便能得出科學(xué)性較強的研究結(jié)論。
缺點：由于嚴格控制條件，使實驗每次只能解決一個單、雙因素因果聯(lián)系的小問題，與實際生活存在一定的距離，得出的理論規(guī)律多為理想狀態(tài)下的因果效應(yīng)，往往必須經(jīng)過中間試驗才能用于解決實踐中所提出的問題。
第五章 傳播的社會功能
學(xué)習(xí)說明：本章內(nèi)容比較簡單，沒有復(fù)雜的理論脈絡(luò)，重點在于掌握傳播的四功能說（環(huán)境監(jiān)測、社會協(xié)調(diào)與溝通、文化傳承、娛樂），并能靈活運用到具體的題目中去。此外需要補充的是對于社會信息環(huán)境對個人的作用。
第一節(jié) 傳播功能研究的緣起和概況
了解結(jié)構(gòu)功能主義學(xué)派的主要觀點
主張從理論角度研究整個社會，重點研究社會的結(jié)構(gòu)及其各組成部分之間在功能上的差異和相互關(guān)系。
功能主義的主要觀點是把社會看做一個具有一切必要生存功能的體系，也就是社會體系，而社會體系是一個非常復(fù)雜的統(tǒng)一體。社會作為人類的利益、活動的有機體，必須被看做是一個體系，并以功能的觀點去看待它。
第二節(jié) 人際傳播和大眾傳播的一般性功能
概念：
1.了解皮亞杰、托爾曼、斯蒂芬森的個人功能學(xué)說
傳播的個人功能，可以分為社交性和自我中心性兩種。瑞士心理學(xué)家皮亞杰認為，社交性的談話是試圖影響對方或者實際上是在和對方交換意見。自我中心性的“談話”則是在對他自己“談話”，或者是為了同恰好在那里的任何人發(fā)生聯(lián)系而感到高興。
美國心理學(xué)家托爾曼認為，有很多傳播是屬于工具性的行為，即使是明顯的自我意識的傳播也往往具有作為工具使用的目的。傳播行為既有目的性，又有認知性。
英國心理學(xué)家斯蒂芬林認為，傳播的目的不是為了去完成任何事情而僅僅是為了獲得各自的滿足和快樂，而對某些導(dǎo)致行動的傳播則貶低為不愉快甚至是痛苦的。
英國傳播學(xué)者丹尼斯。麥奎爾認為，這方面的研究大多可歸入受眾研究的“使用與滿足”理論之中。他把傳播的功能和受眾關(guān)注傳媒的動機看做是一回事，是不妥當(dāng)?shù)模瑐€人動機只是一種主觀的愿望。
2.個人的社會化：大眾傳播通常能夠潛移默化地使個人接受或認同社會公認的價值觀念和行為規(guī)范，從而使個人和社會取得協(xié)調(diào)一致。
問答：麥奎爾的傳播媒介的個人功能內(nèi)容及其不足
英國傳播學(xué)者丹尼斯。麥奎爾認為，這方面的研究大多可歸入受眾研究的“使用與滿足”理論之中。他列舉了傳播媒介個人功能在四方面的表現(xiàn)：信息功能；發(fā)展個性的功能；與社會整合的功能；娛樂功能。
麥奎爾把傳播的功能和受眾關(guān)注傳媒的動機看做是一回事，是不妥當(dāng)?shù)?，個人動機只是一種主觀的愿望。
第三節(jié) 大眾傳播的社會功能
問答：大眾傳播的四大社會功能（本章重點）
一、環(huán)境監(jiān)測功能。對社會而言，可能發(fā)出自然災(zāi)害等警告，促成信息流通，鞏固社會規(guī)范。對個人而言，提高新聞人物的社會地位。對統(tǒng)治階層而言，可以維持和鞏固其統(tǒng)治地位。對文化而方，促進不同文化之間的交流，有利于推動各種文化的發(fā)展。
二、社會協(xié)調(diào)功能。激勵和動員群眾，提出對策，抵御有礙于社會安定的各種威脅；防止因報道某些事件和敏感問題造成的過度刺激；將公眾的注意力集中到某些事件上去，形成論文中心。對社會和個人，都有助于對信息的攝取和利用，也防止受傳者因信息過多而無所適從。有利于鞏固統(tǒng)治階級地位，防止外來文化“入侵”。
三、文化傳遞功能。大眾傳播能夠把文化傳遞給下一代，并繼續(xù)教育離開學(xué)校的成年人。對統(tǒng)治階級來說，促成社會社會化是他們的一種權(quán)力擴張。對文化本身來說，可以起到促成該文化體系的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化的作用。
四、娛樂功能。有助于把統(tǒng)治階層的權(quán)力擴展到生活領(lǐng)域，通過各種娛樂節(jié)目使意志和信念得到充分的體現(xiàn)。對文化體系來說，形成了“大眾文化”，也在一定程度上削弱了高雅或精英文化。？
第四節(jié) 傳播的功能和功能失調(diào)
概念：
1.功能：默頓認為，指那些有助于一個特定體系的適應(yīng)或調(diào)整的、可以觀察到的結(jié)果。
2.隱功能和負功能（功能失調(diào)）：未能達到的后果稱為潛伏的功能（隱功能）；負功能（功能失調(diào)）是指不利于體系的適應(yīng)或調(diào)整的，可以觀察到的結(jié)果。
3. 大眾文化：是以工業(yè)社會的發(fā)展為背景，經(jīng)技術(shù)革命特別是傳播技術(shù)革命而出現(xiàn)的一種文化。大眾文化不同于高級文化，因為高級文化具有明顯的階層性；它也不同于鄉(xiāng)土文化和群眾文化，因為后者具有明顯的自發(fā)性。大眾文化的特點是：①商品性：即它伴隨著文化產(chǎn)品大量生產(chǎn)和大量銷售，大眾文化活動屬于一種伴隨商品買賣關(guān)系的消費行為；②通俗性，即大眾文化不是特定階層的文化，而是為社會上散在的眾多“一般個人”的文化；③流行性，即大眾文化是一種時尚文化，呈忽起忽落的變化趨勢；④娛樂性；⑤大眾傳媒的依賴性，即大眾文化主要是在大眾傳媒的引導(dǎo)下發(fā)生、發(fā)展和變化的，沒有大眾傳媒，也就沒有大眾文化。在這個意義上，大眾文化也是一種傳媒文化。
問答：
1.大眾傳播功能的特點
大眾傳播功能具有暫時性、適應(yīng)性和可變性的特點。
暫時性指大眾傳播的某些功能在不同時代或不同時期會等到強化或抑制。
適應(yīng)性指大眾傳播的功能是否能夠充分發(fā)揮，是由它能否適應(yīng)社會的進步和發(fā)展而言的，也同它能否適應(yīng)廣大受眾的需要相關(guān)。
多變性指大眾傳播的各種社會功能不可能是一成不變的。
2.聯(lián)系我國當(dāng)前實際分析說明大眾傳播社會功能的失調(diào)（次重點）
一、環(huán)境監(jiān)測的功能失調(diào)
當(dāng)新聞等各種信息未經(jīng)篩選、解釋而紛至沓來時，或是某些大眾傳媒對個別事件予以夸大或作煽情主義報道時，就會對社會體制產(chǎn)生威脅，導(dǎo)致人們的不滿。
二、社會協(xié)調(diào)的功能失調(diào)
大眾傳播具有公開性的特點，所以它的解釋、評論觸及現(xiàn)存社會和當(dāng)前時局的時候，不得不受到官方或非官方的限制。這會防礙社會變革，助長公眾順從社會現(xiàn)狀的心理。受眾的主動精神也會受到不利影響。
三、文化傳遞的功能失調(diào)
大眾傳播發(fā)揮的文化傳遞功能會擴大“大眾”社會。標(biāo)準(zhǔn)化教育會使社會成員失去學(xué)習(xí)的獨創(chuàng)性和想象力。
四、娛樂的功能失調(diào)
會增加受眾的被動性，使他們沉迷于“媒介假日”中，降低審美情趣，限制他們的社會性行動。
3.如何評價大眾文化（或電視劇、娛樂節(jié)目）的作用
“大眾文化”是指“大眾”社會中大眾傳媒所傳遞的文化內(nèi)容以及五花八門的娛樂節(jié)目、材料等，其特點是快速、大量、通俗、淺顯。積極一面，它改變了長期以來文化為社會上少數(shù)上層人士所獨占的局面，轉(zhuǎn)向了全社會的廣大民眾。另一方面，在資本主義社會，大眾文化走向商業(yè)化、庸俗化，迎合低級趣味。
第五節(jié) 傳播功能研究的發(fā)展及其式微
概念：
1.大眾傳播的授予地位功能：大眾傳播通過新聞報道等多種形式，能夠授予個人、團體、社會問題以及社會運動以顯赫的地位。
2.大眾傳播的重申社會準(zhǔn)則的功能：大眾傳媒可以通過“揭露”某些背離公共道德的行為發(fā)起有組織的社會行動。
3.大眾傳播的麻醉功能：大大小小的傳媒給人們帶來的訊息，其數(shù)量之多已達到令人難以招架的地步。對社會問題和社會活動的虛幻滿足，反而削弱了人們的行動能力。