控制按照不同的劃分依據(jù)可分為多種類型。按控制的業(yè)務(wù)范圍不同,可分為技術(shù)控制、質(zhì)量控制、資金控制、人力資源控制等;按控制的時(shí)間不同,可分為日??刂?、定期控制;按控制內(nèi)容的覆蓋面不同,可分為專題控制、專項(xiàng)控制和全面控制;按管理者控制和改進(jìn)工作的方式不同,可分為間接控制和直接控制等;依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同,控制可分為前饋控制、同期控制和反饋控制。
1.前饋控制 前饋控制又稱預(yù)先控制,是面向未來的控制,是計(jì)劃實(shí)施前采取預(yù)防措施防止問題的發(fā)生,而不是在實(shí)施中出現(xiàn)問題后的補(bǔ)救。管理人員常運(yùn)用獲取的最新信息結(jié)合上一個(gè)控制循環(huán)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反復(fù)對(duì)可能出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真預(yù)測(cè),然后與計(jì)劃要求進(jìn)行比較,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃或控制影響因素,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.同期控制 同期控制又稱為過程控制、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,其糾正措施是在計(jì)劃執(zhí)行的過程中。護(hù)理管理者通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和控制下屬人員的活動(dòng),對(duì)執(zhí)行計(jì)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的偏差時(shí)立即采取糾正措施。
3.反饋控制 反饋控制又稱后饋控制、結(jié)果質(zhì)量控制,這類控制作用發(fā)生在行動(dòng)之后。主要將工作結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,對(duì)出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正,防止偏差的繼續(xù)發(fā)展或再度發(fā)生。如護(hù)理質(zhì)量控制中的“褥瘡發(fā)生率”、“基礎(chǔ)護(hù)理合格率”、“護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)”等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)即屬此類控制指標(biāo)。
1.前饋控制 前饋控制又稱預(yù)先控制,是面向未來的控制,是計(jì)劃實(shí)施前采取預(yù)防措施防止問題的發(fā)生,而不是在實(shí)施中出現(xiàn)問題后的補(bǔ)救。管理人員常運(yùn)用獲取的最新信息結(jié)合上一個(gè)控制循環(huán)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反復(fù)對(duì)可能出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真預(yù)測(cè),然后與計(jì)劃要求進(jìn)行比較,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃或控制影響因素,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.同期控制 同期控制又稱為過程控制、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,其糾正措施是在計(jì)劃執(zhí)行的過程中。護(hù)理管理者通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和控制下屬人員的活動(dòng),對(duì)執(zhí)行計(jì)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的偏差時(shí)立即采取糾正措施。
3.反饋控制 反饋控制又稱后饋控制、結(jié)果質(zhì)量控制,這類控制作用發(fā)生在行動(dòng)之后。主要將工作結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,對(duì)出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正,防止偏差的繼續(xù)發(fā)展或再度發(fā)生。如護(hù)理質(zhì)量控制中的“褥瘡發(fā)生率”、“基礎(chǔ)護(hù)理合格率”、“護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)”等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)即屬此類控制指標(biāo)。

