各縣(市)區(qū)旅游局、各旅行社、各旅游院校、福州導游服務管理公司:
根據(jù)閩旅〔2009〕47號《關于印發(fā)<2009年福建省導游人員資格考試實施方案>的通知》精神,結合我市實際情況,現(xiàn)將福州市導游人員資格考試有關事項通知如下:
一、 報名時間、地點:
報名時間:6月1日——6月31日;
報名地點:福州市導游服務管理公司(道山路101號思景大樓202室);
聯(lián)系電話:87601569。
二、 報名條件:
1、具有高級中學、中等專業(yè)學?;蛘咭陨蠈W歷,身體健康,具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民;
2、無民事行為能力或者限制民事行為能力的,不得報考;
3、受過刑事處罰的(過失犯罪除外)不得報考;
4、應屆導游專業(yè)的中專、職業(yè)高中及以上學歷的畢業(yè)生可以報名。
三、報名程序:
1、報名人員應認真填報《全國導游人員資格考試報名表》,報名表可向福州導游服務管理公司索取或在其網(wǎng)站(www.fzdygs.net)或福州旅游網(wǎng)(www.fzta.gov.cn)上下載;
2、由考生所在單位的人事部門(待業(yè)人員由街道辦事處)審核合格,簽署意見并蓋章;
3、報名時提供學歷證明和身份證復印件、同時查驗原件;
4、報名人員須提供區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的近期有效的健康狀況證明;
5、為適應人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的非本地(福州、含八縣市)戶口的考生在本地參加導游資格考試,此類考生在報名時,應提供本地公安部門核發(fā)的“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具證明和考核意見,在本地無工作單位者不得報考;
6、考生每人須準備叁張一寸免冠、正面、紅底彩照,其中2張各貼于報名表和準考證上,1張備用。
四、 考前培訓:
考生本著自愿的原則參加考前培訓,培訓時間初定:社會考生7月18日開始、院??忌?月12日開始。培訓工作委托福建省旅游干部學校承辦。
五、考試科目和內(nèi)容:
1、命題內(nèi)容:限于2008年福建省旅游局導考辦第三版第印刷發(fā)行的福建省導游人員考試輔導教材即:《導游基礎知識》、《政策與法規(guī)》和《導游服務》三本書。
國務院頒布的《旅行社條例》于2009年5月1日起實施。因省旅游局統(tǒng)一印制的導游人員資格考試教材《政策與法規(guī)》、《導游服務》中相關部分,未按現(xiàn)行《旅行社條例》內(nèi)容進行修改。其中《政策與法規(guī)》第三章及其他章節(jié)、《導游服務》第七章第一節(jié)中涉及到與現(xiàn)行《旅行社條例》不符的地方,均應以現(xiàn)行《旅行社條例》為準??忌缮细V萋糜尉W(wǎng)(www.fzta.gov.cn)或福州導游服務公司網(wǎng)站(www.fzdygs.net)下載《旅行社條例》。
2、 考試科目:《導游基礎知識》、《政策與法規(guī)》、《導游服務》、現(xiàn)場口試三科。其中:
1)、筆試兩科:
a)《導游基礎知識》(含“中國臺灣知識”部分)100分。
b)《政策與法規(guī)》與《導游服務》共100分(配分比例6:4)。
2)、現(xiàn)場考試一科(100分),具體要求如下:
a)模擬景點或概況講解(50%):考生在指定的全省九個景區(qū)和福州概況中(即福州船政文化、鼓浪嶼、濱海火山國家地質公園、清源山、湄洲媽祖文化、泰寧世界地質公園、武夷山、古田會議會址、屏南白水洋、福州概況),抽簽決定模擬講解景區(qū)(或福州概況),然后自由選擇該景區(qū)中的任意一個景點進行模擬講解。抽簽在考前15分鐘進行。
b)知識問答(30%):主要包括時事與福建旅游基礎知識、導游服務規(guī)范知識與導游的應變能力方面的知識??忌稍趯Α秾в畏铡方滩闹械谌⑺?、五、六章節(jié)內(nèi)容掌握的前提下,參照省旅游局導考辦提供的《現(xiàn)場口試提問復習資料》進行“知識問答”的面試。
c)語言與儀態(tài)(20%):主要考察考生的語言能力、考生的儀容、儀表、儀態(tài)及其運用等。
3)、報考外語類考生須用所報考語種的語言進行現(xiàn)場考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)和外語對話。筆試科目內(nèi)容與中文類相同。
4)、按國家旅游局規(guī)定,導游人員資格考試不合格者,不予補考。
5)、除現(xiàn)場考試外,各筆試科目的考試時間均為2小時。
六、考試時間:
1、筆試:2009年11月7日(星期六),具體安排如下:
上午:09:00—11:00導游基礎知識
下午:14:30—16:30政策與法規(guī)、導游服務
2、現(xiàn)場考試:報考人數(shù)多的院校,如需在校內(nèi)專設現(xiàn)場
考點,可提前向我局書面申請,我局將安排這部分考生在筆試前現(xiàn)場考試。社會考生定在11月8日以后現(xiàn)場考試。
筆試地點和現(xiàn)場考試具體時間、地點另行通知。
考試成績將由省旅游局統(tǒng)一通過“博士通”信息系統(tǒng)公布,考生可通過撥打熱線電話查詢。
七、費用:
根據(jù)閩旅〔2009〕47號文件和閩價費〔2009〕132號文規(guī)定,收取考生考試費260元(筆試每科60元,共2科;現(xiàn)場口試140元)。已持有中文導游證的導游加試外語,考試費140元。
代省旅游局售教材每套88元。
省旅游干校收取自愿參加考前培訓的考生培訓費每人160元。
報名及考務工作由福州旅游職業(yè)中專學校和福州導游服務管理公司具體承辦。福州市旅游局導考辦負責組織監(jiān)督管理考務工作。
根據(jù)閩旅〔2009〕47號《關于印發(fā)<2009年福建省導游人員資格考試實施方案>的通知》精神,結合我市實際情況,現(xiàn)將福州市導游人員資格考試有關事項通知如下:
一、 報名時間、地點:
報名時間:6月1日——6月31日;
報名地點:福州市導游服務管理公司(道山路101號思景大樓202室);
聯(lián)系電話:87601569。
二、 報名條件:
1、具有高級中學、中等專業(yè)學?;蛘咭陨蠈W歷,身體健康,具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民;
2、無民事行為能力或者限制民事行為能力的,不得報考;
3、受過刑事處罰的(過失犯罪除外)不得報考;
4、應屆導游專業(yè)的中專、職業(yè)高中及以上學歷的畢業(yè)生可以報名。
三、報名程序:
1、報名人員應認真填報《全國導游人員資格考試報名表》,報名表可向福州導游服務管理公司索取或在其網(wǎng)站(www.fzdygs.net)或福州旅游網(wǎng)(www.fzta.gov.cn)上下載;
2、由考生所在單位的人事部門(待業(yè)人員由街道辦事處)審核合格,簽署意見并蓋章;
3、報名時提供學歷證明和身份證復印件、同時查驗原件;
4、報名人員須提供區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的近期有效的健康狀況證明;
5、為適應人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的非本地(福州、含八縣市)戶口的考生在本地參加導游資格考試,此類考生在報名時,應提供本地公安部門核發(fā)的“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具證明和考核意見,在本地無工作單位者不得報考;
6、考生每人須準備叁張一寸免冠、正面、紅底彩照,其中2張各貼于報名表和準考證上,1張備用。
四、 考前培訓:
考生本著自愿的原則參加考前培訓,培訓時間初定:社會考生7月18日開始、院??忌?月12日開始。培訓工作委托福建省旅游干部學校承辦。
五、考試科目和內(nèi)容:
1、命題內(nèi)容:限于2008年福建省旅游局導考辦第三版第印刷發(fā)行的福建省導游人員考試輔導教材即:《導游基礎知識》、《政策與法規(guī)》和《導游服務》三本書。
國務院頒布的《旅行社條例》于2009年5月1日起實施。因省旅游局統(tǒng)一印制的導游人員資格考試教材《政策與法規(guī)》、《導游服務》中相關部分,未按現(xiàn)行《旅行社條例》內(nèi)容進行修改。其中《政策與法規(guī)》第三章及其他章節(jié)、《導游服務》第七章第一節(jié)中涉及到與現(xiàn)行《旅行社條例》不符的地方,均應以現(xiàn)行《旅行社條例》為準??忌缮细V萋糜尉W(wǎng)(www.fzta.gov.cn)或福州導游服務公司網(wǎng)站(www.fzdygs.net)下載《旅行社條例》。
2、 考試科目:《導游基礎知識》、《政策與法規(guī)》、《導游服務》、現(xiàn)場口試三科。其中:
1)、筆試兩科:
a)《導游基礎知識》(含“中國臺灣知識”部分)100分。
b)《政策與法規(guī)》與《導游服務》共100分(配分比例6:4)。
2)、現(xiàn)場考試一科(100分),具體要求如下:
a)模擬景點或概況講解(50%):考生在指定的全省九個景區(qū)和福州概況中(即福州船政文化、鼓浪嶼、濱海火山國家地質公園、清源山、湄洲媽祖文化、泰寧世界地質公園、武夷山、古田會議會址、屏南白水洋、福州概況),抽簽決定模擬講解景區(qū)(或福州概況),然后自由選擇該景區(qū)中的任意一個景點進行模擬講解。抽簽在考前15分鐘進行。
b)知識問答(30%):主要包括時事與福建旅游基礎知識、導游服務規(guī)范知識與導游的應變能力方面的知識??忌稍趯Α秾в畏铡方滩闹械谌⑺?、五、六章節(jié)內(nèi)容掌握的前提下,參照省旅游局導考辦提供的《現(xiàn)場口試提問復習資料》進行“知識問答”的面試。
c)語言與儀態(tài)(20%):主要考察考生的語言能力、考生的儀容、儀表、儀態(tài)及其運用等。
3)、報考外語類考生須用所報考語種的語言進行現(xiàn)場考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)和外語對話。筆試科目內(nèi)容與中文類相同。
4)、按國家旅游局規(guī)定,導游人員資格考試不合格者,不予補考。
5)、除現(xiàn)場考試外,各筆試科目的考試時間均為2小時。
六、考試時間:
1、筆試:2009年11月7日(星期六),具體安排如下:
上午:09:00—11:00導游基礎知識
下午:14:30—16:30政策與法規(guī)、導游服務
2、現(xiàn)場考試:報考人數(shù)多的院校,如需在校內(nèi)專設現(xiàn)場
考點,可提前向我局書面申請,我局將安排這部分考生在筆試前現(xiàn)場考試。社會考生定在11月8日以后現(xiàn)場考試。
筆試地點和現(xiàn)場考試具體時間、地點另行通知。
考試成績將由省旅游局統(tǒng)一通過“博士通”信息系統(tǒng)公布,考生可通過撥打熱線電話查詢。
七、費用:
根據(jù)閩旅〔2009〕47號文件和閩價費〔2009〕132號文規(guī)定,收取考生考試費260元(筆試每科60元,共2科;現(xiàn)場口試140元)。已持有中文導游證的導游加試外語,考試費140元。
代省旅游局售教材每套88元。
省旅游干校收取自愿參加考前培訓的考生培訓費每人160元。
報名及考務工作由福州旅游職業(yè)中專學校和福州導游服務管理公司具體承辦。福州市旅游局導考辦負責組織監(jiān)督管理考務工作。