中級(jí)商業(yè)輔導(dǎo): 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的概念

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直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的概念――掌握
    直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),“直接回應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)”,以盈利為目標(biāo),通過(guò)個(gè)性化和大眾溝通媒介向目標(biāo)市場(chǎng)成員發(fā)布發(fā)盤(pán)信息,以尋求對(duì)方直接回應(yīng)的社會(huì)管理過(guò)程。
    美國(guó)“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)”定義:直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相互作用的系統(tǒng),它利用一種或多種廣告媒介對(duì)各個(gè)地區(qū)的交易及可衡量的反應(yīng)施加影響。
    這個(gè)定義包含四個(gè)要素
    1) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)互相作用的體系。
    2) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為每個(gè)目標(biāo)顧客提供直接向營(yíng)銷(xiāo)人員的反應(yīng)的機(jī)會(huì)。
    3) 在直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可進(jìn)行“信息雙向交流”。
    4) 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)最重要的特性就是所有的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果都可測(cè)定。