確定目標(biāo)優(yōu)先級(jí)
通常干系人會(huì)提出很多目標(biāo)，有些目標(biāo)有時(shí)候是矛盾的，比如希望范圍要多、進(jìn)度要快、成本要少、質(zhì)量要好。當(dāng)目標(biāo)較多時(shí)，需確定目標(biāo)的優(yōu)先順序。這樣做好處：可以集中精力滿足關(guān)鍵目標(biāo)。
案例：
經(jīng)過使用目標(biāo)優(yōu)化矩陣，終確定目標(biāo)優(yōu)先順序：進(jìn)度、質(zhì)量、范圍、成本。
說明：將縱軸上的項(xiàng)目依次與橫軸上的項(xiàng)目對(duì)比，相對(duì)重要填1，相對(duì)不重要?jiǎng)t填0，后將數(shù)字相加，根據(jù)合計(jì)的數(shù)值進(jìn)行優(yōu)先排序
找出制約要素
制約要素就是當(dāng)前存在的會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有限制的因素。如在培訓(xùn)項(xiàng)目中教室的大小、在工作中大多數(shù)項(xiàng)目事先確定的預(yù)算、事先確定的日期等等。了解這些，可以讓計(jì)劃更可行。
案例：
制約要素列表
1）必須使用家里現(xiàn)有原材料；
2）工具有限：電飯鍋、鐵鍋、菜刀都只有一個(gè)；
3）廚房面積有限；
4）我的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、水平有限；
找出假設(shè)
假設(shè)就是項(xiàng)目成功的前提條件。如為了培訓(xùn)如期進(jìn)行，需要老師能夠及時(shí)到場、學(xué)員能到場、投影能正常工作，這些都是假設(shè)。假設(shè)充滿不確定性、如果不成立就是風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)需要漸進(jìn)明晰，開始了解少，在項(xiàng)目進(jìn)行中需要逐步確認(rèn)。
案例：
假設(shè)條件列表
1）有電、有氣、有水
2）鐵鍋、電飯鍋、菜刀、切菜板都是可用的
3）原材料有蔬菜、有肉
除了上述六個(gè)基本步驟之外，大型項(xiàng)目還需要正式任命項(xiàng)目經(jīng)理、建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)等工作。
挑戰(zhàn)與要求
在此案例中，項(xiàng)目干系人較少，需求較一致，項(xiàng)目干系人容易識(shí)別，而在實(shí)際項(xiàng)目中，大多數(shù)項(xiàng)目涉及很多干系人，識(shí)別干系人是非常 常關(guān)鍵的任務(wù)。此外干系人的需求很模糊、表達(dá)不明確，而且，有些干系人的需求相互矛盾。這是在啟動(dòng)過程，項(xiàng)目經(jīng)理面臨的大挑戰(zhàn)。
在這個(gè)過程中，需要項(xiàng)目經(jīng)理具備的能力包括：溝通（和陌生干系人會(huì)面，迅速建立良好的關(guān)系）、談判（用來共同確定目標(biāo)）、說服（讓干系人相信你，聽從你的建議）、觀察力（對(duì)環(huán)境的觀察、理解）、決策力（準(zhǔn)確做出判斷，必要情況下幫助干系人做出選擇）、協(xié)調(diào)（和不同干系人溝通，召集會(huì)議等）。
通常干系人會(huì)提出很多目標(biāo)，有些目標(biāo)有時(shí)候是矛盾的，比如希望范圍要多、進(jìn)度要快、成本要少、質(zhì)量要好。當(dāng)目標(biāo)較多時(shí)，需確定目標(biāo)的優(yōu)先順序。這樣做好處：可以集中精力滿足關(guān)鍵目標(biāo)。
案例：
經(jīng)過使用目標(biāo)優(yōu)化矩陣，終確定目標(biāo)優(yōu)先順序：進(jìn)度、質(zhì)量、范圍、成本。
說明：將縱軸上的項(xiàng)目依次與橫軸上的項(xiàng)目對(duì)比，相對(duì)重要填1，相對(duì)不重要?jiǎng)t填0，后將數(shù)字相加，根據(jù)合計(jì)的數(shù)值進(jìn)行優(yōu)先排序
找出制約要素
制約要素就是當(dāng)前存在的會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有限制的因素。如在培訓(xùn)項(xiàng)目中教室的大小、在工作中大多數(shù)項(xiàng)目事先確定的預(yù)算、事先確定的日期等等。了解這些，可以讓計(jì)劃更可行。
案例：
制約要素列表
1）必須使用家里現(xiàn)有原材料；
2）工具有限：電飯鍋、鐵鍋、菜刀都只有一個(gè)；
3）廚房面積有限；
4）我的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、水平有限；
找出假設(shè)
假設(shè)就是項(xiàng)目成功的前提條件。如為了培訓(xùn)如期進(jìn)行，需要老師能夠及時(shí)到場、學(xué)員能到場、投影能正常工作，這些都是假設(shè)。假設(shè)充滿不確定性、如果不成立就是風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)需要漸進(jìn)明晰，開始了解少，在項(xiàng)目進(jìn)行中需要逐步確認(rèn)。
案例：
假設(shè)條件列表
1）有電、有氣、有水
2）鐵鍋、電飯鍋、菜刀、切菜板都是可用的
3）原材料有蔬菜、有肉
除了上述六個(gè)基本步驟之外，大型項(xiàng)目還需要正式任命項(xiàng)目經(jīng)理、建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)等工作。
挑戰(zhàn)與要求
在此案例中，項(xiàng)目干系人較少，需求較一致，項(xiàng)目干系人容易識(shí)別，而在實(shí)際項(xiàng)目中，大多數(shù)項(xiàng)目涉及很多干系人，識(shí)別干系人是非常 常關(guān)鍵的任務(wù)。此外干系人的需求很模糊、表達(dá)不明確，而且，有些干系人的需求相互矛盾。這是在啟動(dòng)過程，項(xiàng)目經(jīng)理面臨的大挑戰(zhàn)。
在這個(gè)過程中，需要項(xiàng)目經(jīng)理具備的能力包括：溝通（和陌生干系人會(huì)面，迅速建立良好的關(guān)系）、談判（用來共同確定目標(biāo)）、說服（讓干系人相信你，聽從你的建議）、觀察力（對(duì)環(huán)境的觀察、理解）、決策力（準(zhǔn)確做出判斷，必要情況下幫助干系人做出選擇）、協(xié)調(diào)（和不同干系人溝通，召集會(huì)議等）。