"沒有做計劃，就是在計劃失敗"。做計劃就是找出實現(xiàn)項目目標的途徑。從項目管理的角度，計劃包括下面至少8個步驟：
定義范圍
范圍就是做什么不做什么，在計劃的開始，首先需要和干系人交流，確定項目的具體成果有哪些，以及項目的邊界。然后，可以使用WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）來有效組織成果。WBS是個結(jié)構(gòu)化的圖表，特點是簡單、直觀，可以讓干系人對項目成果、以及成果之間關(guān)系有清楚的認識，因此被廣泛的用在項目范圍確認、資源分配等活動中。WBS通常使用框圖來表示，上面組成部分比較粗略、下面組成部分詳細，低層稱為工作包。WBS里面的組成部分，多是名詞，基本上都是成果。
可以通過分解來制定WBS，具體而言，第一種方式，可以按成果來劃分。
第二種方式，對于時間較長的項目，很難對所有成果有清楚認識，可以首先按階段劃分，然后再對階段的成果進行細分，在這種情況下，的WBS需要隨著項目的推進逐步細化。
無論采用何種分解方法，都需要遵循兩個基本原則：第一個，100%法則，在拆分時，必須確保某層工作包完成，那么它上面的工作包也就完成了。例如，在圖表2中，車輪、車架、配件完成之后要確保能夠得到自行車，所以需要有組裝這個工作包；第二個，父子關(guān)系，就是說某個工作包只能屬于上面某一個父工作包，不能同時屬于兩個父工作包，假如出現(xiàn)，代表上層分解就出現(xiàn)了問題。例如，在圖表2中，有些人對車輪按照前輪、后輪來拆分，這樣兩個工作包下面都會出現(xiàn)內(nèi)胎這個子工作包，這種情況是不恰當?shù)模ぷ靼闹貜?fù)，在安排人力資源時會發(fā)生浪費現(xiàn)象。正確的劃分方法是，相同的工作或成果需要合并到一起。
案例：
制定WBS是個反復(fù)的過程，需要和干系人反復(fù)討論。下面是我的晚餐項目的WBS。上面粗略、下面詳細，分解過程，基本遵循了項目的目標。低層都是工作包，都是名詞（燉排骨在這里是個菜名）。初的WBS下面主食包括了米飯、饅頭、油餅；由于面食做工復(fù)雜，考慮到時間限制不妥，假如外出采購需要花費額外的成本，因此被砍掉，終確定的主食工作包為米飯。
定義活動
通過WBS清楚了項目的范圍和項目的具體成果，接下來，需要確定項目必要的活動。節(jié)省時間的好方法是只做必要的事，什么叫必要的事？就是能夠創(chuàng)造成果、對項目結(jié)果有影響的事情。很多人在日常工作中，習(xí)慣于行動，不習(xí)慣于思考事情的必要性，導(dǎo)致事倍功半。如何確定哪些活動是必要的。可以對WBS中的每個工作包進行分解，要思考為了得到這個工作包，需要做什么具體的活動。此刻，可以使用活動清單來組織活動。
案例：
在晚餐項目中，我對要得到的米飯進行了深入思考，發(fā)現(xiàn)得到米飯需要淘米、下米、煮飯三個活動。在借助專家的協(xié)助，我對其他成果進行分析，列出了得到成果所需必要的活動，并對必要性進行了評估，是否必要就看是否能產(chǎn)生成果，而且成果要么是WBS低層的工作包，要么就是必要的過程性成果。為了節(jié)約紙張，我對活動進行了簡化。
估算活動資源和歷時
首先需要估算資源，然后估算活動歷時，因為某個活動歷時會受到資源投入的影響，影響有兩個：第一個，大多數(shù)活動，資源投入越多，活動歷時越短；第二個，同樣一個活動，不同資源來完成，時間可能也不同。
資源估算，簡單的方法，就是類比估算法，根據(jù)上次作某個活動需要使用哪些資源，分析這個活動的資源，這通常要求估算的人員是專家，有豐富的經(jīng)驗；活動歷時估算除了使用類比估算法，還可以采用參數(shù)估算法，這適合依賴于投入資源數(shù)量的活動，比如需要消滅100個包子，一個人1分鐘能吃1個，假如10個人需要多長時間？答案是10分鐘。參數(shù)估算法不適合固定歷時的活動，比如培訓(xùn)、會議，通常參加資源的增加，活動歷時不會發(fā)生相應(yīng)的變化。在完成估算工作后，通常把資源、時間信息寫入活動清單，大型項目需要建立單獨的文檔對每個活動進行描述。
案例：
在晚餐項目中，我使用了專家判斷，通過請教我愛人，估算了每個活動的資源和活動。實踐中，專家判斷也是常用的方法，假如項目經(jīng)理本身有豐富經(jīng)驗，也可以直接估算每個活動的資源數(shù)量，終累加每個活動的資源可以確定項目總體資源數(shù)量。歷時我們采用分鐘作為單位。
確定活動邏輯順序
"物有本末，事有終始，知其先后，則近道矣"。在確定哪些是必要的活動之后，需要對活動之間的邏輯關(guān)系進行分析，來優(yōu)化排序。確定排序的方法非常簡單，就是對每個活動進行思考：在開始它之前需要完成哪些活動？在這個活動結(jié)束后需要開始哪些活動。之前的叫"前置活動"，之后的"后置活動"。活動之間的關(guān)系表達，常用的是"完成-開始"。在分析完順序之后，為了清楚地、直觀的表達活動邏輯關(guān)系，可以繪制網(wǎng)絡(luò)圖。通過網(wǎng)絡(luò)圖，可以讓員工更好的相互配合，減少管理者 者在協(xié)調(diào)方面花費的時間。當完成網(wǎng)絡(luò)圖之后，把活動的歷時寫進去，就可以找到長的路徑，這個路徑就是關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的活動需要高度關(guān)注，因為關(guān)鍵活動的耽誤，會導(dǎo)致項目進度出現(xiàn)問題。
案例：
晚餐項目的網(wǎng)絡(luò)圖，可以看到關(guān)鍵路徑為"洗排骨、燉排骨、裝盤"，歷時為121分鐘，項目的要求是120分鐘，超過1分鐘，怎么辦？需要作進度壓縮。進度壓縮的方法有四個：A趕工，增加資源投入；B快速跟進，把本來先后順序的，調(diào)整為同時進行；C砍范圍，例如在這個項目中，如果必須120分鐘，就不裝盤了，就鍋啃；D技術(shù)改進，縮短歷時。在此案例中綜合考慮了上面四種，A和B不可行，C不文雅，D沒有找到方案，終經(jīng)過召開變更控制委員會（重大干系人組織）討論決定，項目基準調(diào)整為在121分鐘完成。
網(wǎng)絡(luò)圖能表達邏輯關(guān)系，可活動歷時體現(xiàn)的不夠直觀，為了讓管理層直觀、清楚地了解項目進展?？梢允褂酶侍貓D來表達終的進度表。甘特圖通常左側(cè)列出活動名稱，右上方顯示時間標尺，右方用橫道表示每個活動的歷時。
定義范圍
范圍就是做什么不做什么，在計劃的開始，首先需要和干系人交流，確定項目的具體成果有哪些，以及項目的邊界。然后，可以使用WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）來有效組織成果。WBS是個結(jié)構(gòu)化的圖表，特點是簡單、直觀，可以讓干系人對項目成果、以及成果之間關(guān)系有清楚的認識，因此被廣泛的用在項目范圍確認、資源分配等活動中。WBS通常使用框圖來表示，上面組成部分比較粗略、下面組成部分詳細，低層稱為工作包。WBS里面的組成部分，多是名詞，基本上都是成果。
可以通過分解來制定WBS，具體而言，第一種方式，可以按成果來劃分。
第二種方式，對于時間較長的項目，很難對所有成果有清楚認識，可以首先按階段劃分，然后再對階段的成果進行細分，在這種情況下，的WBS需要隨著項目的推進逐步細化。
無論采用何種分解方法，都需要遵循兩個基本原則：第一個，100%法則，在拆分時，必須確保某層工作包完成，那么它上面的工作包也就完成了。例如，在圖表2中，車輪、車架、配件完成之后要確保能夠得到自行車，所以需要有組裝這個工作包；第二個，父子關(guān)系，就是說某個工作包只能屬于上面某一個父工作包，不能同時屬于兩個父工作包，假如出現(xiàn)，代表上層分解就出現(xiàn)了問題。例如，在圖表2中，有些人對車輪按照前輪、后輪來拆分，這樣兩個工作包下面都會出現(xiàn)內(nèi)胎這個子工作包，這種情況是不恰當?shù)模ぷ靼闹貜?fù)，在安排人力資源時會發(fā)生浪費現(xiàn)象。正確的劃分方法是，相同的工作或成果需要合并到一起。
案例：
制定WBS是個反復(fù)的過程，需要和干系人反復(fù)討論。下面是我的晚餐項目的WBS。上面粗略、下面詳細，分解過程，基本遵循了項目的目標。低層都是工作包，都是名詞（燉排骨在這里是個菜名）。初的WBS下面主食包括了米飯、饅頭、油餅；由于面食做工復(fù)雜，考慮到時間限制不妥，假如外出采購需要花費額外的成本，因此被砍掉，終確定的主食工作包為米飯。
定義活動
通過WBS清楚了項目的范圍和項目的具體成果，接下來，需要確定項目必要的活動。節(jié)省時間的好方法是只做必要的事，什么叫必要的事？就是能夠創(chuàng)造成果、對項目結(jié)果有影響的事情。很多人在日常工作中，習(xí)慣于行動，不習(xí)慣于思考事情的必要性，導(dǎo)致事倍功半。如何確定哪些活動是必要的。可以對WBS中的每個工作包進行分解，要思考為了得到這個工作包，需要做什么具體的活動。此刻，可以使用活動清單來組織活動。
案例：
在晚餐項目中，我對要得到的米飯進行了深入思考，發(fā)現(xiàn)得到米飯需要淘米、下米、煮飯三個活動。在借助專家的協(xié)助，我對其他成果進行分析，列出了得到成果所需必要的活動，并對必要性進行了評估，是否必要就看是否能產(chǎn)生成果，而且成果要么是WBS低層的工作包，要么就是必要的過程性成果。為了節(jié)約紙張，我對活動進行了簡化。
估算活動資源和歷時
首先需要估算資源，然后估算活動歷時，因為某個活動歷時會受到資源投入的影響，影響有兩個：第一個，大多數(shù)活動，資源投入越多，活動歷時越短；第二個，同樣一個活動，不同資源來完成，時間可能也不同。
資源估算，簡單的方法，就是類比估算法，根據(jù)上次作某個活動需要使用哪些資源，分析這個活動的資源，這通常要求估算的人員是專家，有豐富的經(jīng)驗；活動歷時估算除了使用類比估算法，還可以采用參數(shù)估算法，這適合依賴于投入資源數(shù)量的活動，比如需要消滅100個包子，一個人1分鐘能吃1個，假如10個人需要多長時間？答案是10分鐘。參數(shù)估算法不適合固定歷時的活動，比如培訓(xùn)、會議，通常參加資源的增加，活動歷時不會發(fā)生相應(yīng)的變化。在完成估算工作后，通常把資源、時間信息寫入活動清單，大型項目需要建立單獨的文檔對每個活動進行描述。
案例：
在晚餐項目中，我使用了專家判斷，通過請教我愛人，估算了每個活動的資源和活動。實踐中，專家判斷也是常用的方法，假如項目經(jīng)理本身有豐富經(jīng)驗，也可以直接估算每個活動的資源數(shù)量，終累加每個活動的資源可以確定項目總體資源數(shù)量。歷時我們采用分鐘作為單位。
確定活動邏輯順序
"物有本末，事有終始，知其先后，則近道矣"。在確定哪些是必要的活動之后，需要對活動之間的邏輯關(guān)系進行分析，來優(yōu)化排序。確定排序的方法非常簡單，就是對每個活動進行思考：在開始它之前需要完成哪些活動？在這個活動結(jié)束后需要開始哪些活動。之前的叫"前置活動"，之后的"后置活動"。活動之間的關(guān)系表達，常用的是"完成-開始"。在分析完順序之后，為了清楚地、直觀的表達活動邏輯關(guān)系，可以繪制網(wǎng)絡(luò)圖。通過網(wǎng)絡(luò)圖，可以讓員工更好的相互配合，減少管理者 者在協(xié)調(diào)方面花費的時間。當完成網(wǎng)絡(luò)圖之后，把活動的歷時寫進去，就可以找到長的路徑，這個路徑就是關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的活動需要高度關(guān)注，因為關(guān)鍵活動的耽誤，會導(dǎo)致項目進度出現(xiàn)問題。
案例：
晚餐項目的網(wǎng)絡(luò)圖，可以看到關(guān)鍵路徑為"洗排骨、燉排骨、裝盤"，歷時為121分鐘，項目的要求是120分鐘，超過1分鐘，怎么辦？需要作進度壓縮。進度壓縮的方法有四個：A趕工，增加資源投入；B快速跟進，把本來先后順序的，調(diào)整為同時進行；C砍范圍，例如在這個項目中，如果必須120分鐘，就不裝盤了，就鍋啃；D技術(shù)改進，縮短歷時。在此案例中綜合考慮了上面四種，A和B不可行，C不文雅，D沒有找到方案，終經(jīng)過召開變更控制委員會（重大干系人組織）討論決定，項目基準調(diào)整為在121分鐘完成。
網(wǎng)絡(luò)圖能表達邏輯關(guān)系，可活動歷時體現(xiàn)的不夠直觀，為了讓管理層直觀、清楚地了解項目進展?？梢允褂酶侍貓D來表達終的進度表。甘特圖通常左側(cè)列出活動名稱，右上方顯示時間標尺，右方用橫道表示每個活動的歷時。