08年自考“現(xiàn)代管理學(xué)”復(fù)習(xí)筆記第五章

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第五章
    行政手段的性質(zhì)和特征: 權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、隨機(jī)性、無(wú)償性
    ★行政手段的功能:
    1、行政手段的運(yùn)用可以使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),獲得系統(tǒng)整體的功能,從而使組織上層制定的方針和政策得到貫徹,實(shí)現(xiàn)對(duì)全局活動(dòng)的有效控制。
    2、運(yùn)用行政手段,具有快速、靈活、高效的特長(zhǎng)
    3、在一切管理手段中,行政手段是比較簡(jiǎn)單的手段,但卻是最為基本的手段,行政手段的運(yùn)用是一切其他管理手段的基本保障。
    行政手段的運(yùn)用
    1、由于行政手段以權(quán)威作為支柱,是一種權(quán)利支配活動(dòng),往往表現(xiàn)出集權(quán)的特征,對(duì)于調(diào)動(dòng)各個(gè)組織層次的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是非常不利的。
    2、組織的命運(yùn)往往維系于一級(jí),甚至維系在領(lǐng)導(dǎo)層的一些人或一個(gè)人身上。
    3、容易強(qiáng)化組織權(quán)威,拉大上下級(jí)之間的距離,從而助長(zhǎng)官僚主義的滋生。
    4、割斷組織各個(gè)層次上的橫向聯(lián)系,使橫向溝通無(wú)法進(jìn)行。
    科學(xué)合理的使用行政手段:
    1、突出目標(biāo)導(dǎo)向
    2、建立一套嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)
    3、處理好管理寬度與管理層級(jí)的關(guān)系
    4、權(quán)責(zé)一致
    法律手段的性質(zhì)和特征:強(qiáng)制性、規(guī)范性、概括性、穩(wěn)定性、可預(yù)測(cè)性
    ★法律手段的功能
    1、可以保證社會(huì)運(yùn)行和組織內(nèi)部的必要秩序
    2、能夠調(diào)節(jié)管理因素之間的關(guān)系,使管理系統(tǒng)具有穩(wěn)定性
    3、對(duì)管理系統(tǒng)的發(fā)展有促進(jìn)或阻礙的作用
    4、使管理活動(dòng)納入規(guī)范化、制度化、的軌道
    法律手段的運(yùn)用:
    1、法律的內(nèi)容要與整個(gè)社會(huì)和組織內(nèi)的道德輿論水平相適應(yīng)
    2、要在整個(gè)組織系統(tǒng)中強(qiáng)化法律意識(shí)、樹(shù)立法律的權(quán)威性
    3、要有有效的法律機(jī)構(gòu)和體系來(lái)保證法律的實(shí)施
    4、要根據(jù)客觀事務(wù)的具體情況,選擇正確而適用的法律調(diào)整方法
    經(jīng)濟(jì)手段的性質(zhì)和特征:調(diào)節(jié)性、靈活性、平等性
    ★經(jīng)濟(jì)手段的功能
    1、對(duì)于管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用,可以形成一個(gè)強(qiáng)大的向心力。
    2、運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段的管理往往是最富有彈性的管理。
    3、…… 還可以促使健康的人際關(guān)系生成。
    經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用
    優(yōu)點(diǎn):
    1)能夠較好的處理各方面的物質(zhì)利益關(guān)系
    2)能夠從根本上調(diào)動(dòng)各方面的積極性,使組織的工作成效顯著。
    3)便于實(shí)行分權(quán)的組織管理,發(fā)揮各方面的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    缺點(diǎn):
    1)容易產(chǎn)生單純追求財(cái)、物的思想和拜金主義
    2)容易導(dǎo)致利益目標(biāo)的分散和混亂,增加互相矛盾的現(xiàn)象。
    3)從宏觀管理角度看,經(jīng)濟(jì)手段帶有一定的盲目性和自發(fā)性。
    思想教育手段的性質(zhì)和特征
    特征:目的性、科學(xué)性、啟發(fā)性、藝術(shù)性、長(zhǎng)期性
    ★思想教育手段的功能:
    運(yùn)用思想手段可以在保證管理系統(tǒng)圍繞其總體目標(biāo)運(yùn)行方面提供支持。可以增強(qiáng)其他管理手段的功能,使運(yùn)用其他管理手段能夠得到被管理者的積極配合。
    思想教育手段的運(yùn)用
    1、堅(jiān)持說(shuō)服教育,以理服人
    2、做到關(guān)懷體貼下屬,以情感人
    3、自覺(jué)地探索思想教育工作的藝術(shù)
    4、在管理系統(tǒng)中,樹(shù)立正氣,創(chuàng)立良好的思想文化環(huán)境