第十一章 企業(yè)文化與人力資源管理
企業(yè)文化的特征：1）集合性 2）時(shí)代性 3）人本性 4）獨(dú)特性 5）穩(wěn)定性 6）可塑性 7）實(shí)踐性 8）表達(dá)方式的高度概括性
企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)在：1）對(duì)企業(yè)外環(huán)境的影響 2）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用（功能）：
1）區(qū)分功能 2）導(dǎo)向功能3）約束功能 4）凝聚功能 5）激勵(lì)功能 6）輻射功能
企業(yè)文化的營(yíng)建：
1）企業(yè)文化是在一定環(huán)境中適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要形成的
2）企業(yè)文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)與示范
3）企業(yè)文化是堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果
營(yíng)建企業(yè)文化應(yīng)遵循的原則：1）樹(shù)立正確的價(jià)值觀 2）繼承傳統(tǒng)精神 3）適應(yīng)時(shí)代，開(kāi)拓創(chuàng)新 4）塑造企業(yè)英雄 5）集體參與 6）明確目標(biāo) 7）保持企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)的維系與傳承的渠道有：1）企業(yè)神話、企業(yè)英雄傳說(shuō) 2）語(yǔ)錄、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)記、口號(hào)、雕塑等 3）企業(yè)家及管理者的個(gè)人示范作用 4）企業(yè)制度 5）企業(yè)的風(fēng)俗、儀式 6）企業(yè)亞文化
★企業(yè)文化變革的步驟：
1）建立企業(yè)文化變革指導(dǎo)機(jī)構(gòu)
2）對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境開(kāi)展調(diào)查。
3）對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷
4）對(duì)企業(yè)文化需求進(jìn)行評(píng)估
5）制訂變革方案?？蓮囊韵聝煞矫嫒胧郑?、制訂企業(yè)文化的戰(zhàn)略方案；2、建立變革實(shí)施的計(jì)劃體系（包括兩個(gè)方面：一是戰(zhàn)略方案細(xì)分；二是實(shí)施階段劃分）。
6）培訓(xùn)。企業(yè)要開(kāi)展以下教育與培訓(xùn)活動(dòng)：1、頒布企業(yè)文化手冊(cè)；2、開(kāi)燕尾服企業(yè)文化學(xué)習(xí)班
7）領(lǐng)導(dǎo)垂范、英雄啟迪
企業(yè)文化變革可劃分為：1）變革初始階段 2）上升階段 3）成熟階段 4）衰退階段 5）變革階段
企業(yè)變革主要方式有：
1）由傳統(tǒng)文化向團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)變
2）從等級(jí)化向平等化轉(zhuǎn)變
3）由分裂狀態(tài)向結(jié)合狀態(tài)轉(zhuǎn)變
4）由獨(dú)立狀態(tài)向互為依靠狀態(tài)轉(zhuǎn)變
5）由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)向協(xié)調(diào)合作狀態(tài)轉(zhuǎn)變
6）從經(jīng)驗(yàn)型處事方式向勇于開(kāi)拓型處事方式轉(zhuǎn)變
7）從本土化走向全球化
企業(yè)文化的特征：1）集合性 2）時(shí)代性 3）人本性 4）獨(dú)特性 5）穩(wěn)定性 6）可塑性 7）實(shí)踐性 8）表達(dá)方式的高度概括性
企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)在：1）對(duì)企業(yè)外環(huán)境的影響 2）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用（功能）：
1）區(qū)分功能 2）導(dǎo)向功能3）約束功能 4）凝聚功能 5）激勵(lì)功能 6）輻射功能
企業(yè)文化的營(yíng)建：
1）企業(yè)文化是在一定環(huán)境中適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要形成的
2）企業(yè)文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)與示范
3）企業(yè)文化是堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果
營(yíng)建企業(yè)文化應(yīng)遵循的原則：1）樹(shù)立正確的價(jià)值觀 2）繼承傳統(tǒng)精神 3）適應(yīng)時(shí)代，開(kāi)拓創(chuàng)新 4）塑造企業(yè)英雄 5）集體參與 6）明確目標(biāo) 7）保持企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)的維系與傳承的渠道有：1）企業(yè)神話、企業(yè)英雄傳說(shuō) 2）語(yǔ)錄、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)記、口號(hào)、雕塑等 3）企業(yè)家及管理者的個(gè)人示范作用 4）企業(yè)制度 5）企業(yè)的風(fēng)俗、儀式 6）企業(yè)亞文化
★企業(yè)文化變革的步驟：
1）建立企業(yè)文化變革指導(dǎo)機(jī)構(gòu)
2）對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境開(kāi)展調(diào)查。
3）對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷
4）對(duì)企業(yè)文化需求進(jìn)行評(píng)估
5）制訂變革方案?？蓮囊韵聝煞矫嫒胧郑?、制訂企業(yè)文化的戰(zhàn)略方案；2、建立變革實(shí)施的計(jì)劃體系（包括兩個(gè)方面：一是戰(zhàn)略方案細(xì)分；二是實(shí)施階段劃分）。
6）培訓(xùn)。企業(yè)要開(kāi)展以下教育與培訓(xùn)活動(dòng)：1、頒布企業(yè)文化手冊(cè)；2、開(kāi)燕尾服企業(yè)文化學(xué)習(xí)班
7）領(lǐng)導(dǎo)垂范、英雄啟迪
企業(yè)文化變革可劃分為：1）變革初始階段 2）上升階段 3）成熟階段 4）衰退階段 5）變革階段
企業(yè)變革主要方式有：
1）由傳統(tǒng)文化向團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)變
2）從等級(jí)化向平等化轉(zhuǎn)變
3）由分裂狀態(tài)向結(jié)合狀態(tài)轉(zhuǎn)變
4）由獨(dú)立狀態(tài)向互為依靠狀態(tài)轉(zhuǎn)變
5）由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)向協(xié)調(diào)合作狀態(tài)轉(zhuǎn)變
6）從經(jīng)驗(yàn)型處事方式向勇于開(kāi)拓型處事方式轉(zhuǎn)變
7）從本土化走向全球化