關(guān)于組織2009年全省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名工作的通知
各市旅游局（委）：
為進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)我省旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，現(xiàn)將2009年安徽省導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、報(bào)名條件
（一）符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的報(bào)考條件者可以報(bào)考。
（二）在安徽工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民可以報(bào)考。
二、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和方式
（一）報(bào)名時(shí)間
1、各報(bào)名點(diǎn)受理考生個(gè)人報(bào)名的截止時(shí)間為9月20日。
2、各市旅游局（委）、集體報(bào)名承辦單位請于9月27日前將《報(bào)名情況匯總表》、考生個(gè)人報(bào)名材料報(bào)送省旅游局人事教育處。
（二）報(bào)名地點(diǎn)
省旅游局政務(wù)中心窗口和17個(gè)市旅游局（委）均設(shè)有報(bào)名點(diǎn)。
（三）報(bào)名方式
報(bào)名工作采取網(wǎng)上報(bào)名并實(shí)地審核確認(rèn)相結(jié)合的方式?？忌顷懓不帐?dǎo)游考試網(wǎng)（http://dyks.ahta.com.cn/）或安徽旅游政務(wù)網(wǎng)（http://www.ahta.com.cn/）即可。
三、報(bào)名須提交的材料與受理程序
（一）報(bào)名審核確認(rèn)材料
1、初次報(bào)考者，須提交以下材料：
（1）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表；
（2）學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
（3）體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件（縣級以上人民醫(yī)院）；
（4）有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件；
（5）一寸蘭底正面彩色照片5張。
2、持外省、市《導(dǎo)游員資格證書》，轉(zhuǎn)入我省從事導(dǎo)游工作者，應(yīng)辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，須提交以下材料：
（1）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表；
（2）學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
（3）體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件（縣級以上人民醫(yī)院）；
（4）有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件；
（5）資格證書原件及復(fù)印件；
（6）轉(zhuǎn)出省旅游管理部門出具的轉(zhuǎn)出證明；
（7）一寸蘭底正面彩色照片5張。
3、已經(jīng)取得我省《導(dǎo)游員資格證書》，申請加試其他語種的考生，須提交以下材料：
（1）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表；
（2）學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
（3）體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件（縣級以上人民醫(yī)院）；
（4）有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件；
（5）資格證書原件及復(fù)印件；
（6）一寸蘭底正面彩色照片5張。
4、在安徽工作、學(xué)習(xí)或居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考者，須提交以下材料：
（1）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表；
（2）身份證明（原件和復(fù)印件）：香港、澳門永久性居民身份證；特別行政區(qū)護(hù)照或香港、澳門居民來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）。不能提交特別行政區(qū)護(hù)照、來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）的，應(yīng)提交特別行政區(qū)身份證明機(jī)關(guān)出具的未放棄中國國籍的相關(guān)證明；
（3）學(xué)歷證書（原件和復(fù)印件）：香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學(xué)歷；澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。香港新高中學(xué)制改革實(shí)施后，對應(yīng)內(nèi)地高中畢業(yè)學(xué)歷再作確定；以上證明材料須提交原件和復(fù)印件，原件經(jīng)現(xiàn)場審驗(yàn)后即行退回，復(fù)印件由受理報(bào)名的旅*政管理部門留存；
（4）身體健康證明（原件）：港澳特別行政區(qū)政府批準(zhǔn)設(shè)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明，或內(nèi)地二級甲等以上醫(yī)院出具的健康證明。
（5）一寸蘭底正面彩色照片5張。
（二）報(bào)名受理程序
1、受理單個(gè)考生個(gè)人報(bào)名工作：
（1）考生通過安徽省導(dǎo)游考試網(wǎng)、安徽旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊并填寫報(bào)名信息。
（2）考生攜帶報(bào)名審核確認(rèn)材料前往報(bào)名點(diǎn)辦理審核確認(rèn)手續(xù)。
①按照屬地管理原則，考生到所在的市旅游局（委）辦理報(bào)名審核確認(rèn)手續(xù)。
②省屬旅行社從業(yè)人員和部分高等院校的在校生，到所在市旅游局（委）辦理報(bào)名審核確認(rèn)手續(xù)，或者到省旅游局駐省政務(wù)服務(wù)中心窗口（每周一、二）辦理報(bào)名審核確認(rèn)手續(xù)。
（3）省旅游局政務(wù)中心窗口和各市旅游局（委）負(fù)責(zé)報(bào)名資格審批事項(xiàng)。
2、受理單位集體報(bào)名工作：
（1）考生通過安徽省導(dǎo)游考試網(wǎng)、安徽旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊并填寫報(bào)名信息。
（2）考生將報(bào)名審核確認(rèn)材料交集體報(bào)名承辦單位，集體報(bào)名承辦單位負(fù)責(zé)考生資料的收集、整理、排序和列表等相關(guān)工作。
（3）省旅游局和各市旅游局（委）負(fù)責(zé)報(bào)名資格審批事項(xiàng)。
四、報(bào)名要求
1、考生須真實(shí)地、準(zhǔn)確地填寫網(wǎng)上報(bào)名資料。
2、各報(bào)名點(diǎn)及相關(guān)單位要嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好報(bào)名的組織、審核和匯總工作。
3、《考生報(bào)名表》及《報(bào)名情況統(tǒng)計(jì)表》需審核單位簽字蓋章?！秷?bào)名情況匯總表》按照中文新考、外語新考、外語加試和異地?fù)Q證加試四類分別匯總。
五、培訓(xùn)
（一）根據(jù)國家旅游局關(guān)于“培訓(xùn)自愿、考培分開”的原則，考生可根據(jù)自身情況決定是否參加培訓(xùn)。
（二）任何單位不得壟斷、強(qiáng)制考生參加培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)費(fèi)用由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門確定。
六、考試
（一）考試內(nèi)容
導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試（模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試）兩部分組成。
1、筆試科目為：導(dǎo)游技能、導(dǎo)游基礎(chǔ)、綜合知識三科。
項(xiàng)目 科目
考試科目
答題方式
書 目
備注
筆試 導(dǎo)游技能 全部為客觀題在答題卡上答題 《政策與法規(guī)》（2002年8月第1版）《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 （2002年8月第1版） 1、試題包括時(shí)事政治、相關(guān)國情、省情等內(nèi)容。 2、旅游政策與法規(guī)，一律以國家、省新頒布內(nèi)容為準(zhǔn)。
導(dǎo)游基礎(chǔ) 全部為客觀題在答題卡上答題 《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》（2008年7月第3版）《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》（2006年7月第2版）《旅游文學(xué)知識》 （2008年7月第3版）
綜合知識 全部為主觀題在試卷上答題 以上全部
面試 模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試 景點(diǎn)講解回答提問 《走遍安徽》（2008年7月第3版）及以上全部
參考教材是由安徽人民出版社出版的，包括《政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《旅游文學(xué)知識》及《走遍安徽》?？梢韵蚴÷糜螀f(xié)會征訂，地址：合肥市梅山路8號，省旅游局一樓，聯(lián)系人：謝春、王靜，電話：0551-2841386。
2、面試（模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試）：包括景點(diǎn)講解（面試景點(diǎn)題見附件3），省、市情概況，導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力以及導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生面試時(shí)必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行面試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
（二）考試時(shí)間
1、筆試時(shí)間：11月28日-29日
11月28日 上午 9:00-11:00 導(dǎo)游技能
11月28日 下午 14:00-16:00 導(dǎo)游基礎(chǔ)
11月29日 上午 9:00-11:00 綜合知識
2、面試時(shí)間
面試時(shí)間安排在2009年12月至2010年1月間，分期組織實(shí)施，具體時(shí)間和地點(diǎn)詳見準(zhǔn)考證。
（三）考試費(fèi)用
根據(jù)省物價(jià)局、省財(cái)政廳《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級考核考務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（皖價(jià)費(fèi)〔2007〕28號）規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試每人收取考務(wù)費(fèi)260元，加試每人80元。
賬 號：76700188000020059
單 位：安徽省政府非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶
開戶行：光大銀行合肥阜南路支行
注 意：務(wù)必在匯款用途欄內(nèi)注明“2009導(dǎo)游考務(wù)費(fèi)”。
七、頒發(fā)證書
（一）考試閱卷工作全部結(jié)束后，依據(jù)筆試科目成績和面試成績劃定全省分?jǐn)?shù)線，確定合格人員名單并報(bào)國家旅游局批復(fù)。
（二）計(jì)劃于2010年3月開始為成績合格者頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》。相關(guān)信息請登陸安徽省導(dǎo)游考試網(wǎng)。
八、聯(lián)系方式
省旅游局人事教育處
聯(lián) 系 人：李承志
聯(lián)系電話：0551-2830182
傳 真：0551-2826252
二〇〇九年八月二十日
各市旅游局（委）：
為進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)我省旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，現(xiàn)將2009年安徽省導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、報(bào)名條件
（一）符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的報(bào)考條件者可以報(bào)考。
（二）在安徽工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民可以報(bào)考。
二、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和方式
（一）報(bào)名時(shí)間
1、各報(bào)名點(diǎn)受理考生個(gè)人報(bào)名的截止時(shí)間為9月20日。
2、各市旅游局（委）、集體報(bào)名承辦單位請于9月27日前將《報(bào)名情況匯總表》、考生個(gè)人報(bào)名材料報(bào)送省旅游局人事教育處。
（二）報(bào)名地點(diǎn)
省旅游局政務(wù)中心窗口和17個(gè)市旅游局（委）均設(shè)有報(bào)名點(diǎn)。
（三）報(bào)名方式
報(bào)名工作采取網(wǎng)上報(bào)名并實(shí)地審核確認(rèn)相結(jié)合的方式?？忌顷懓不帐?dǎo)游考試網(wǎng)（http://dyks.ahta.com.cn/）或安徽旅游政務(wù)網(wǎng)（http://www.ahta.com.cn/）即可。
三、報(bào)名須提交的材料與受理程序
（一）報(bào)名審核確認(rèn)材料
1、初次報(bào)考者，須提交以下材料：
（1）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表；
（2）學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
（3）體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件（縣級以上人民醫(yī)院）；
（4）有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件；
（5）一寸蘭底正面彩色照片5張。
2、持外省、市《導(dǎo)游員資格證書》，轉(zhuǎn)入我省從事導(dǎo)游工作者，應(yīng)辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，須提交以下材料：
（1）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表；
（2）學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
（3）體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件（縣級以上人民醫(yī)院）；
（4）有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件；
（5）資格證書原件及復(fù)印件；
（6）轉(zhuǎn)出省旅游管理部門出具的轉(zhuǎn)出證明；
（7）一寸蘭底正面彩色照片5張。
3、已經(jīng)取得我省《導(dǎo)游員資格證書》，申請加試其他語種的考生，須提交以下材料：
（1）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表；
（2）學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
（3）體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件（縣級以上人民醫(yī)院）；
（4）有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件；
（5）資格證書原件及復(fù)印件；
（6）一寸蘭底正面彩色照片5張。
4、在安徽工作、學(xué)習(xí)或居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考者，須提交以下材料：
（1）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表；
（2）身份證明（原件和復(fù)印件）：香港、澳門永久性居民身份證；特別行政區(qū)護(hù)照或香港、澳門居民來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）。不能提交特別行政區(qū)護(hù)照、來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）的，應(yīng)提交特別行政區(qū)身份證明機(jī)關(guān)出具的未放棄中國國籍的相關(guān)證明；
（3）學(xué)歷證書（原件和復(fù)印件）：香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學(xué)歷；澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。香港新高中學(xué)制改革實(shí)施后，對應(yīng)內(nèi)地高中畢業(yè)學(xué)歷再作確定；以上證明材料須提交原件和復(fù)印件，原件經(jīng)現(xiàn)場審驗(yàn)后即行退回，復(fù)印件由受理報(bào)名的旅*政管理部門留存；
（4）身體健康證明（原件）：港澳特別行政區(qū)政府批準(zhǔn)設(shè)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明，或內(nèi)地二級甲等以上醫(yī)院出具的健康證明。
（5）一寸蘭底正面彩色照片5張。
（二）報(bào)名受理程序
1、受理單個(gè)考生個(gè)人報(bào)名工作：
（1）考生通過安徽省導(dǎo)游考試網(wǎng)、安徽旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊并填寫報(bào)名信息。
（2）考生攜帶報(bào)名審核確認(rèn)材料前往報(bào)名點(diǎn)辦理審核確認(rèn)手續(xù)。
①按照屬地管理原則，考生到所在的市旅游局（委）辦理報(bào)名審核確認(rèn)手續(xù)。
②省屬旅行社從業(yè)人員和部分高等院校的在校生，到所在市旅游局（委）辦理報(bào)名審核確認(rèn)手續(xù)，或者到省旅游局駐省政務(wù)服務(wù)中心窗口（每周一、二）辦理報(bào)名審核確認(rèn)手續(xù)。
（3）省旅游局政務(wù)中心窗口和各市旅游局（委）負(fù)責(zé)報(bào)名資格審批事項(xiàng)。
2、受理單位集體報(bào)名工作：
（1）考生通過安徽省導(dǎo)游考試網(wǎng)、安徽旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊并填寫報(bào)名信息。
（2）考生將報(bào)名審核確認(rèn)材料交集體報(bào)名承辦單位，集體報(bào)名承辦單位負(fù)責(zé)考生資料的收集、整理、排序和列表等相關(guān)工作。
（3）省旅游局和各市旅游局（委）負(fù)責(zé)報(bào)名資格審批事項(xiàng)。
四、報(bào)名要求
1、考生須真實(shí)地、準(zhǔn)確地填寫網(wǎng)上報(bào)名資料。
2、各報(bào)名點(diǎn)及相關(guān)單位要嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好報(bào)名的組織、審核和匯總工作。
3、《考生報(bào)名表》及《報(bào)名情況統(tǒng)計(jì)表》需審核單位簽字蓋章?！秷?bào)名情況匯總表》按照中文新考、外語新考、外語加試和異地?fù)Q證加試四類分別匯總。
五、培訓(xùn)
（一）根據(jù)國家旅游局關(guān)于“培訓(xùn)自愿、考培分開”的原則，考生可根據(jù)自身情況決定是否參加培訓(xùn)。
（二）任何單位不得壟斷、強(qiáng)制考生參加培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)費(fèi)用由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門確定。
六、考試
（一）考試內(nèi)容
導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試（模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試）兩部分組成。
1、筆試科目為：導(dǎo)游技能、導(dǎo)游基礎(chǔ)、綜合知識三科。
項(xiàng)目 科目
考試科目
答題方式
書 目
備注
筆試 導(dǎo)游技能 全部為客觀題在答題卡上答題 《政策與法規(guī)》（2002年8月第1版）《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 （2002年8月第1版） 1、試題包括時(shí)事政治、相關(guān)國情、省情等內(nèi)容。 2、旅游政策與法規(guī)，一律以國家、省新頒布內(nèi)容為準(zhǔn)。
導(dǎo)游基礎(chǔ) 全部為客觀題在答題卡上答題 《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》（2008年7月第3版）《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》（2006年7月第2版）《旅游文學(xué)知識》 （2008年7月第3版）
綜合知識 全部為主觀題在試卷上答題 以上全部
面試 模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試 景點(diǎn)講解回答提問 《走遍安徽》（2008年7月第3版）及以上全部
參考教材是由安徽人民出版社出版的，包括《政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《旅游文學(xué)知識》及《走遍安徽》?？梢韵蚴÷糜螀f(xié)會征訂，地址：合肥市梅山路8號，省旅游局一樓，聯(lián)系人：謝春、王靜，電話：0551-2841386。
2、面試（模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試）：包括景點(diǎn)講解（面試景點(diǎn)題見附件3），省、市情概況，導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力以及導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生面試時(shí)必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行面試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
（二）考試時(shí)間
1、筆試時(shí)間：11月28日-29日
11月28日 上午 9:00-11:00 導(dǎo)游技能
11月28日 下午 14:00-16:00 導(dǎo)游基礎(chǔ)
11月29日 上午 9:00-11:00 綜合知識
2、面試時(shí)間
面試時(shí)間安排在2009年12月至2010年1月間，分期組織實(shí)施，具體時(shí)間和地點(diǎn)詳見準(zhǔn)考證。
（三）考試費(fèi)用
根據(jù)省物價(jià)局、省財(cái)政廳《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級考核考務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（皖價(jià)費(fèi)〔2007〕28號）規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試每人收取考務(wù)費(fèi)260元，加試每人80元。
賬 號：76700188000020059
單 位：安徽省政府非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶
開戶行：光大銀行合肥阜南路支行
注 意：務(wù)必在匯款用途欄內(nèi)注明“2009導(dǎo)游考務(wù)費(fèi)”。
七、頒發(fā)證書
（一）考試閱卷工作全部結(jié)束后，依據(jù)筆試科目成績和面試成績劃定全省分?jǐn)?shù)線，確定合格人員名單并報(bào)國家旅游局批復(fù)。
（二）計(jì)劃于2010年3月開始為成績合格者頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》。相關(guān)信息請登陸安徽省導(dǎo)游考試網(wǎng)。
八、聯(lián)系方式
省旅游局人事教育處
聯(lián) 系 人：李承志
聯(lián)系電話：0551-2830182
傳 真：0551-2826252
二〇〇九年八月二十日