2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述(11篇)

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    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇一
    1、積極完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
    2、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有客戶(hù)的聯(lián)系和維護(hù),優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)的挖掘和開(kāi)發(fā),編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
    3、積極處理客戶(hù)的投訴,并及時(shí)反饋處理方案。
    任職要求:
    1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力好,有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;
    3、性格開(kāi)朗熱情,具有積極主動(dòng)精神,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
    4、能適應(yīng)出差。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇二
    一.現(xiàn)有客戶(hù)維護(hù)和新客戶(hù)開(kāi)發(fā):
    1.現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
    1.1:處理好定單和索賠問(wèn)題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系
    1.2:適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)制定相應(yīng)的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
    1.3:在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。
    1.4:及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
    2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
    通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的客源。
    二.其他相關(guān)職責(zé):
    1.外事接待
    2.建立客戶(hù)檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。
    3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。
    4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。
    5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇三
    1、根據(jù)公司的實(shí)際情況,幾時(shí)做好產(chǎn)品和品牌上的翻譯工作。
    2、對(duì)公司的產(chǎn)品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨(dú)立分析其市場(chǎng)情況和報(bào)價(jià)情況。
    3、能對(duì)市場(chǎng)作出調(diào)查,對(duì)產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)定位,隨時(shí)能作出報(bào)價(jià)
    4、對(duì)外貿(mào)流程熟悉,能夠?qū)ふ覞撛诳蛻?hù),對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉,并能及時(shí)給與客戶(hù)答復(fù)
    5、針對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)性,有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理客戶(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題和疑問(wèn)
    6、能夠及時(shí)向客戶(hù)和供應(yīng)商貨物反應(yīng)運(yùn)輸情況。
    7、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)水平和業(yè)務(wù)能力
    8、做好產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)放和營(yíng)銷(xiāo),要完成企業(yè)要求的工作目標(biāo)。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇四
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理,確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng),給客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù);
    2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,回復(fù)郵件等,確保賬號(hào)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
    3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷(xiāo)售情與排名情況,及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;
    4、 對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整,提高產(chǎn)品的排名;
    5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù),完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
    6、銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷(xiāo)售策略,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
    7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。
    任職要求:
    1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先,熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;
    2、英語(yǔ)四/六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上,讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強(qiáng);
    3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,有責(zé)任心,具有銷(xiāo)售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
    4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有較好的團(tuán)隊(duì)合作。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇五
    1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù)。
    2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
    3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。
    4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
    5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
    6、目標(biāo)客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
    7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。
    8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇六
    崗位職責(zé):
    1、主要通過(guò)阿里巴巴,google搜索,國(guó)際展覽會(huì)等網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟進(jìn)并有效促成訂單;
    2、維護(hù)公司的電子商務(wù)平臺(tái),更新發(fā)布產(chǎn)品信息,有效處理詢(xún)盤(pán),維護(hù)新老客戶(hù);
    3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)程,完成相應(yīng)的發(fā)票、合同、裝箱單等單據(jù)的制作,協(xié)助出貨并收款;
    4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事宜。
    崗位要求:
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),年齡21—32;
    2、半年以上外貿(mào)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),歡迎國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)我司面試;
    3、英語(yǔ)不看等級(jí),只要你英語(yǔ)達(dá)到等同水平,聽(tīng)說(shuō)熟讀寫(xiě)熟練;
    4、有良好的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)談判技巧,工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
    5、能夠承受一定的.工作壓力,吃苦耐勞,服從管理;為人誠(chéng)懇,開(kāi)朗大方,有強(qiáng)烈的工作進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能與公司共同發(fā)展;具有創(chuàng)新、開(kāi)拓精神,勇于挑戰(zhàn)自我。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇七
    1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外展會(huì)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),整理回復(fù)詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
    2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
    3、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
    4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
    5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
    6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
    7、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國(guó)外展覽會(huì)。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇八
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)ebay帳號(hào)銷(xiāo)售,上傳及優(yōu)化listing,制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,確保帳號(hào)安全,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的維護(hù)、拓展和銷(xiāo)售策略的制定,確保銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行;;
    2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃;
    3、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)網(wǎng)站及平臺(tái)的產(chǎn)品編輯;
    4、每周向上級(jí)匯報(bào)一次工作情況;
    5、完成公司規(guī)定的.銷(xiāo)售目標(biāo);
    任職要求:
    1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上,(一年以上工作經(jīng)驗(yàn))
    2.性格開(kāi)朗,工作細(xì)致、耐心、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和一定銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析能力;
    3、做事認(rèn)真,有良好的溝通能力與獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
    4、對(duì)工作有激情,積極主動(dòng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、服從安排。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇九
    1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨(dú)立完成公司國(guó)內(nèi)國(guó)外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。
    2、協(xié)助開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),進(jìn)出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。
    3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺(tái)的操作管理,開(kāi)發(fā)新老客戶(hù),完成公司安排的`相關(guān)事項(xiàng)。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
    4、積極主動(dòng)配合相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常工作內(nèi)容和進(jìn)展,有效調(diào)配公司資源。
    5、與公司上下級(jí)建立良好溝通,對(duì)公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應(yīng)和處理。
    6、熟悉各種中英文電函,合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國(guó)際業(yè)務(wù)人員,專(zhuān)業(yè)從事國(guó)際進(jìn)出口工作。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇十
    1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),樹(shù)立良好的國(guó)際品牌形象;
    2、與國(guó)外客戶(hù)溝通,處理市場(chǎng)維護(hù)與開(kāi)拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;
    3、尋找目標(biāo)客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;
    4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營(yíng)銷(xiāo)政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
    5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過(guò)程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。
    6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
    7、參加海內(nèi)外國(guó)際性展會(huì);
    8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門(mén)其他相關(guān)工作。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇十一
    1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開(kāi)展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
    2.進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集,客戶(hù)信息整理。
    3.處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
    4.組織和參加各類(lèi)展會(huì),開(kāi)拓客戶(hù)。
    5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò)。