質(zhì)量策劃一般應(yīng)有以下基本要求：
（1）要充分考慮質(zhì)量策劃的所有輸入條件
質(zhì)量策劃的輸人實際上包括兩個方面：一是要求，來自于質(zhì)量方針、上一級質(zhì)量目標(biāo)、顧客和其他相關(guān)方的需求和期望；二是能力條件，也就是組織（或部門、班組、個人）的實際情況。只考慮要求，不考慮能力，質(zhì)量策劃所設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)就可能過高，也就可能導(dǎo)致完不成的后果。反之，只強(qiáng)調(diào)自己的能力，不考慮要求，質(zhì)量目標(biāo)就可能定得過低，這樣也就可能不能滿足各方要求的需要，很可能導(dǎo)致組織管理者或上級部門的不滿，更可能導(dǎo)致顧客和其他相關(guān)方的不滿，給組織造成無可挽回的損失。因此，質(zhì)量策劃必須實事求是。一方面要切合自己的能力條件，另一方面又要盡力滿足各方的要求，把質(zhì)量目標(biāo)定在經(jīng)過努力能夠完成的標(biāo)準(zhǔn)上。也就是說，質(zhì)量策劃也應(yīng)當(dāng)是一個“增值”（與現(xiàn)在比增加了價值）過程。
（2）要充分征求意見，集思廣益
質(zhì)量策劃是一種較高層次的腦力勞動，需要參與策劃的人員充分調(diào)動自己的知識能力和經(jīng)驗教訓(xùn)來進(jìn)行?！爸钦咔]，必有一失”。如果主持質(zhì)量策劃的管理者或負(fù)責(zé)起草質(zhì)量計劃的人員只相信自己的頭腦，很可能出現(xiàn)意想不到的差錯和漏洞。特別是涉及內(nèi)容較廣、過程較復(fù)雜的質(zhì)量策劃，更應(yīng)當(dāng)充分征求意見，集思廣益。必要時，質(zhì)量策劃會議可以邀請有關(guān)專家或負(fù)責(zé)具體工作的人員（包括操作者）參加；質(zhì)量策劃形成的質(zhì)量計劃草案，也可以下發(fā)到相關(guān)層次的部門或人員，廣泛征求意見。與其在實施中受阻，不如事先消解阻力。通過廣泛征求意見，上上下下都對質(zhì)量計劃有了較深的理解，實施起來也就容易多了。
（3）要特別注意質(zhì)量計劃的落實
通過質(zhì)量策劃形成的質(zhì)量計劃能否落實和完成，是質(zhì)量策劃是否成功的關(guān)鍵問題。為此，一方面在策劃時，每一項措施（過程）都應(yīng)規(guī)定相應(yīng)的責(zé)任部門或責(zé)任人，規(guī)定相應(yīng)的完成時間；另一方面在質(zhì)量計劃實施過程中，要組織必要的檢查，進(jìn)行督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和幫助；再一方面在質(zhì)量計劃完成之后，要組織必要的驗證（驗收），并進(jìn)行必要的考核和獎懲。PDCA 循環(huán)中，質(zhì)量策劃屬于計劃（P ) 階段，是循環(huán)的起點(diǎn)。但關(guān)鍵的還在于C （檢查）和A （總結(jié)）階段。若沒有檢查和總結(jié)，PDCA 循環(huán)就是不成功的，沒有“循環(huán)”起來的。
（4）對質(zhì)量計劃應(yīng)進(jìn)行必要的評審
這包括兩個方面：一是質(zhì)量計劃形成之后，視其計劃的內(nèi)容，廣泛征求意見，使其更加完善；二是當(dāng)質(zhì)量計劃在實施中遇到重大困難時，也可以對計劃進(jìn)行評審。如果質(zhì)量策劃所涉及的內(nèi)容較多、時間較長（例如中長期質(zhì)量計劃、某產(chǎn)品項目質(zhì)量計劃等）或當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時（例如組織的狀況發(fā)生變化、顧客的要求發(fā)生變化、市場發(fā)生變化、政府的經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化等），應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的評審，并在必要時予以修訂。但是，對質(zhì)量計劃的評審和修訂，是在更好地滿足要求的前提下進(jìn)行的。不能因為遇到一點(diǎn)困難，就隨意修訂計劃，使計劃失去其嚴(yán)肅性。如果那樣，還不如不制定質(zhì)量計劃。
（1）要充分考慮質(zhì)量策劃的所有輸入條件
質(zhì)量策劃的輸人實際上包括兩個方面：一是要求，來自于質(zhì)量方針、上一級質(zhì)量目標(biāo)、顧客和其他相關(guān)方的需求和期望；二是能力條件，也就是組織（或部門、班組、個人）的實際情況。只考慮要求，不考慮能力，質(zhì)量策劃所設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)就可能過高，也就可能導(dǎo)致完不成的后果。反之，只強(qiáng)調(diào)自己的能力，不考慮要求，質(zhì)量目標(biāo)就可能定得過低，這樣也就可能不能滿足各方要求的需要，很可能導(dǎo)致組織管理者或上級部門的不滿，更可能導(dǎo)致顧客和其他相關(guān)方的不滿，給組織造成無可挽回的損失。因此，質(zhì)量策劃必須實事求是。一方面要切合自己的能力條件，另一方面又要盡力滿足各方的要求，把質(zhì)量目標(biāo)定在經(jīng)過努力能夠完成的標(biāo)準(zhǔn)上。也就是說，質(zhì)量策劃也應(yīng)當(dāng)是一個“增值”（與現(xiàn)在比增加了價值）過程。
（2）要充分征求意見，集思廣益
質(zhì)量策劃是一種較高層次的腦力勞動，需要參與策劃的人員充分調(diào)動自己的知識能力和經(jīng)驗教訓(xùn)來進(jìn)行?！爸钦咔]，必有一失”。如果主持質(zhì)量策劃的管理者或負(fù)責(zé)起草質(zhì)量計劃的人員只相信自己的頭腦，很可能出現(xiàn)意想不到的差錯和漏洞。特別是涉及內(nèi)容較廣、過程較復(fù)雜的質(zhì)量策劃，更應(yīng)當(dāng)充分征求意見，集思廣益。必要時，質(zhì)量策劃會議可以邀請有關(guān)專家或負(fù)責(zé)具體工作的人員（包括操作者）參加；質(zhì)量策劃形成的質(zhì)量計劃草案，也可以下發(fā)到相關(guān)層次的部門或人員，廣泛征求意見。與其在實施中受阻，不如事先消解阻力。通過廣泛征求意見，上上下下都對質(zhì)量計劃有了較深的理解，實施起來也就容易多了。
（3）要特別注意質(zhì)量計劃的落實
通過質(zhì)量策劃形成的質(zhì)量計劃能否落實和完成，是質(zhì)量策劃是否成功的關(guān)鍵問題。為此，一方面在策劃時，每一項措施（過程）都應(yīng)規(guī)定相應(yīng)的責(zé)任部門或責(zé)任人，規(guī)定相應(yīng)的完成時間；另一方面在質(zhì)量計劃實施過程中，要組織必要的檢查，進(jìn)行督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和幫助；再一方面在質(zhì)量計劃完成之后，要組織必要的驗證（驗收），并進(jìn)行必要的考核和獎懲。PDCA 循環(huán)中，質(zhì)量策劃屬于計劃（P ) 階段，是循環(huán)的起點(diǎn)。但關(guān)鍵的還在于C （檢查）和A （總結(jié)）階段。若沒有檢查和總結(jié)，PDCA 循環(huán)就是不成功的，沒有“循環(huán)”起來的。
（4）對質(zhì)量計劃應(yīng)進(jìn)行必要的評審
這包括兩個方面：一是質(zhì)量計劃形成之后，視其計劃的內(nèi)容，廣泛征求意見，使其更加完善；二是當(dāng)質(zhì)量計劃在實施中遇到重大困難時，也可以對計劃進(jìn)行評審。如果質(zhì)量策劃所涉及的內(nèi)容較多、時間較長（例如中長期質(zhì)量計劃、某產(chǎn)品項目質(zhì)量計劃等）或當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時（例如組織的狀況發(fā)生變化、顧客的要求發(fā)生變化、市場發(fā)生變化、政府的經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化等），應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的評審，并在必要時予以修訂。但是，對質(zhì)量計劃的評審和修訂，是在更好地滿足要求的前提下進(jìn)行的。不能因為遇到一點(diǎn)困難，就隨意修訂計劃，使計劃失去其嚴(yán)肅性。如果那樣，還不如不制定質(zhì)量計劃。