質(zhì)量工程師考試輔導(dǎo):5S管理知識(shí)答疑題(5)

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21問:5S管理活動(dòng)的開展是否是建立企業(yè)文化的一部分?
    答:是,并且是非常重要的一部分。從身邊的事做起,認(rèn)真對(duì)待每一件事情,這樣的團(tuán)隊(duì)無疑將成為一個(gè)“魔鬼軍團(tuán)”
    22問:5S管理活動(dòng)能否使公司產(chǎn)品擴(kuò)大銷路?
    答:品質(zhì)提高、成本降低、服務(wù)變好,產(chǎn)品的銷路擴(kuò)大是可以期待的事情。
    23問:行銷人員或外勤人員如何參與到5S管理活動(dòng)中去?
    答:5S管理活動(dòng)是基礎(chǔ)工程,不是教導(dǎo)市場(chǎng)營銷技巧、戰(zhàn)略。不過,將拜訪客戶、促銷等外出時(shí)必備的物品作成“外出必備物品查核表”,外出前逐項(xiàng)檢查,保證你不會(huì)對(duì)客戶說:對(duì)不起,某某東西忘帶了。
    24問:一個(gè)新辦的企業(yè)在初期招聘人才時(shí),是否可以用5S管理的標(biāo)準(zhǔn)去衡量應(yīng)聘者的人品?
    答:恐怕沒有這樣的標(biāo)準(zhǔn)。還是建議根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中崗位說明書的要求進(jìn)行招聘。一個(gè)人的品質(zhì)可以通過5S活動(dòng)來加以改變。
    25問:為避免5S管理活動(dòng)流于形式,應(yīng)注意哪些方面的內(nèi)容?
    答:5S管理活動(dòng)一時(shí)做好容易,長期做好不容易。人的本性是“喜新厭舊”,長期不變的“東西”會(huì)使人逐漸失去新鮮感,流于形式(僅僅應(yīng)付而已)因此,5S管理活動(dòng)需要不斷地創(chuàng)新、強(qiáng)化,如導(dǎo)入“目視管理強(qiáng)化月”等等。此外,在5S管理活動(dòng)有很好的基礎(chǔ)后,推行TPM(全面生產(chǎn)管理)不失為一個(gè)較好的選擇。