通過(guò)各種渠道獲取的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息，其本身的內(nèi)容、形式各種各樣，這給查詢、儲(chǔ)存、利用帶來(lái)了很大的難度，所以需要進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理。
在日常的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所獲得的經(jīng)紀(jì)信息由于來(lái)源與口徑的不同，會(huì)有許多重復(fù)、交叉和矛盾，這就需要經(jīng)紀(jì)人對(duì)信息進(jìn)行加工整理。通過(guò)加工整理使無(wú)序的信息有序化，便于使用和管理。
加工整理的程序通常包括鑒別、篩選、整序、編寫和研究這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1． 鑒別
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在使用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的過(guò)程中，必須注意信息的準(zhǔn)確性，虛假的信息既會(huì)造成使用的困難，也會(huì)使客戶對(duì)經(jīng)紀(jì)人的信用產(chǎn)生懷疑。鑒別就是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可信性進(jìn)行分析，判斷誤差的大小和時(shí)效的高低，剔除人為主觀的部分，使之準(zhǔn)確、客觀。
2．篩選
篩選就是對(duì)已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。在挑選的過(guò)程中，既要考慮到當(dāng)前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮當(dāng)前需要時(shí)主要考慮信息的深度，而后者則主要考慮信息的廣度。通過(guò)篩選，可以減少信息的數(shù)量，將無(wú)用信息刪除，將有用信息保留，這樣既減少以后幾個(gè)整理加工步驟的工作量，又減少以后查詢所需的時(shí)間。
3．整序
整序就是將不同的、雜亂無(wú)序的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息按一定標(biāo)準(zhǔn)、方法加以整理歸類。整序的主要方法就是分類，將相同的信息歸為一類，將性質(zhì)相似的類別排在一起。這樣做的主要目的是為了便于查詢，能夠減少查詢時(shí)間。
4．編輯
編輯就是對(duì)整序的信息進(jìn)行具體的文字整理過(guò)程，這是整個(gè)加工整理過(guò)程中最關(guān)鍵的工作。在編輯的過(guò)程中要注意簡(jiǎn)單明了、重點(diǎn)突出，同時(shí)要注意語(yǔ)義表達(dá)的準(zhǔn)確性。
5．研究
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要經(jīng)常研究，以產(chǎn)生新的信息并提高自身的判斷、思考能力。信息通過(guò)加工整理之后，通常以表格、圖片、文字報(bào)告等形式展現(xiàn)出來(lái)。其中表格又是最常見的一種。如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)類信息的整理，通常采取這種形式，一般可分為日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等。日?qǐng)?bào)表一般就是將當(dāng)日發(fā)生的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加以歸類，主要是以數(shù)據(jù)為主。周報(bào)表是在日?qǐng)?bào)表的基礎(chǔ)上，通過(guò)將7天的日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)匯總得出。除了數(shù)據(jù)的匯總，還附有一些文字分析，闡述本周的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)情況，分析原因等。月報(bào)表是建立在周報(bào)表的基礎(chǔ)上，文字的分析更為詳細(xì)，并預(yù)測(cè)未來(lái)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)情況的變動(dòng)。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客觀信息表格中，有一種非常重要的表格——客戶登記表。來(lái)人登記表是客戶資料中最重要的報(bào)表。通過(guò)來(lái)人登記表可以反映客戶人數(shù)的變化、所屬區(qū)域變化、產(chǎn)生客戶區(qū)域變化的原因；可以反映客戶需求的變化，變化的原因；可以反映政策的變化導(dǎo)致銷售情況的變化以及退戶的人數(shù)、原因等。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)客觀信息和業(yè)務(wù)活動(dòng)，分析、研究而產(chǎn)生的新信息，通常以文字與表格相結(jié)合的形式來(lái)反映。如新樓盤的結(jié)案分析，其中會(huì)有反映銷售過(guò)程、進(jìn)度、業(yè)績(jī)的表格和對(duì)銷售過(guò)程中得失的文字分析。
題目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括( )這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
A研究
B．分類
C篩選
D編輯
E鑒別
答案：（ACDE）
題目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理原則包括( )。
A．重視信息的系統(tǒng)性
B．注視信息的個(gè)別性
C．加強(qiáng)信息的目的性
D．提高信息的時(shí)效性
E．促進(jìn)信息的網(wǎng)絡(luò)化
答案：（ACDE ）
在日常的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所獲得的經(jīng)紀(jì)信息由于來(lái)源與口徑的不同，會(huì)有許多重復(fù)、交叉和矛盾，這就需要經(jīng)紀(jì)人對(duì)信息進(jìn)行加工整理。通過(guò)加工整理使無(wú)序的信息有序化，便于使用和管理。
加工整理的程序通常包括鑒別、篩選、整序、編寫和研究這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1． 鑒別
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在使用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的過(guò)程中，必須注意信息的準(zhǔn)確性，虛假的信息既會(huì)造成使用的困難，也會(huì)使客戶對(duì)經(jīng)紀(jì)人的信用產(chǎn)生懷疑。鑒別就是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可信性進(jìn)行分析，判斷誤差的大小和時(shí)效的高低，剔除人為主觀的部分，使之準(zhǔn)確、客觀。
2．篩選
篩選就是對(duì)已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。在挑選的過(guò)程中，既要考慮到當(dāng)前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮當(dāng)前需要時(shí)主要考慮信息的深度，而后者則主要考慮信息的廣度。通過(guò)篩選，可以減少信息的數(shù)量，將無(wú)用信息刪除，將有用信息保留，這樣既減少以后幾個(gè)整理加工步驟的工作量，又減少以后查詢所需的時(shí)間。
3．整序
整序就是將不同的、雜亂無(wú)序的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息按一定標(biāo)準(zhǔn)、方法加以整理歸類。整序的主要方法就是分類，將相同的信息歸為一類，將性質(zhì)相似的類別排在一起。這樣做的主要目的是為了便于查詢，能夠減少查詢時(shí)間。
4．編輯
編輯就是對(duì)整序的信息進(jìn)行具體的文字整理過(guò)程，這是整個(gè)加工整理過(guò)程中最關(guān)鍵的工作。在編輯的過(guò)程中要注意簡(jiǎn)單明了、重點(diǎn)突出，同時(shí)要注意語(yǔ)義表達(dá)的準(zhǔn)確性。
5．研究
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要經(jīng)常研究，以產(chǎn)生新的信息并提高自身的判斷、思考能力。信息通過(guò)加工整理之后，通常以表格、圖片、文字報(bào)告等形式展現(xiàn)出來(lái)。其中表格又是最常見的一種。如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)類信息的整理，通常采取這種形式，一般可分為日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等。日?qǐng)?bào)表一般就是將當(dāng)日發(fā)生的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加以歸類，主要是以數(shù)據(jù)為主。周報(bào)表是在日?qǐng)?bào)表的基礎(chǔ)上，通過(guò)將7天的日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)匯總得出。除了數(shù)據(jù)的匯總，還附有一些文字分析，闡述本周的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)情況，分析原因等。月報(bào)表是建立在周報(bào)表的基礎(chǔ)上，文字的分析更為詳細(xì)，并預(yù)測(cè)未來(lái)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)情況的變動(dòng)。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客觀信息表格中，有一種非常重要的表格——客戶登記表。來(lái)人登記表是客戶資料中最重要的報(bào)表。通過(guò)來(lái)人登記表可以反映客戶人數(shù)的變化、所屬區(qū)域變化、產(chǎn)生客戶區(qū)域變化的原因；可以反映客戶需求的變化，變化的原因；可以反映政策的變化導(dǎo)致銷售情況的變化以及退戶的人數(shù)、原因等。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)客觀信息和業(yè)務(wù)活動(dòng)，分析、研究而產(chǎn)生的新信息，通常以文字與表格相結(jié)合的形式來(lái)反映。如新樓盤的結(jié)案分析，其中會(huì)有反映銷售過(guò)程、進(jìn)度、業(yè)績(jī)的表格和對(duì)銷售過(guò)程中得失的文字分析。
題目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括( )這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
A研究
B．分類
C篩選
D編輯
E鑒別
答案：（ACDE）
題目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理原則包括( )。
A．重視信息的系統(tǒng)性
B．注視信息的個(gè)別性
C．加強(qiáng)信息的目的性
D．提高信息的時(shí)效性
E．促進(jìn)信息的網(wǎng)絡(luò)化
答案：（ACDE ）