公務(wù)員幸福感調(diào)查:職業(yè)勞累感與成就感并存

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2005年,公務(wù)員考試牢牢占據(jù)了“中國第一考”之位。在中國,這個職業(yè)的吸引力已不言而喻。新年伊始,《公務(wù)員法》正式頒布實施,新法的實施將消除傳統(tǒng)公務(wù)員機制的一些弊端,讓更多人受益。那么,公務(wù)員這個職業(yè)的幸福感究竟如何?
    本刊就這個問題做了抽樣調(diào)查,范圍涉及江蘇、浙江、山東、湖北、海南、重慶、安徽、江西等地不同級別、職務(wù)的公務(wù)員,從工資水平、工作環(huán)境、福利保障、晉升、獎勵和成就感等方面對公務(wù)員的職業(yè)幸福感打分。結(jié)果顯示公務(wù)員對工作環(huán)境、福利保障和職業(yè)責(zé)任感滿意度普遍較高,而對收入、激勵和官場文化則有話要說。
    收入的滿意度
    調(diào)查中,多數(shù)公務(wù)員認為這個職業(yè)穩(wěn)定性好,社會地位高,但同時也表達了對微薄收入的不滿。
    “公務(wù)員這個職業(yè)在經(jīng)濟上處于撐不死、餓不死的地位。與下崗職工及廣大農(nóng)民相比,幸福無比?!卑不帐〕菔袆诒>粥嵣倬旁诠珓?wù)員這個崗位上已經(jīng)做了32年,他的話代表了多數(shù)公務(wù)員的心聲,“但與市場經(jīng)濟的弄潮兒相比,又顯得微不足道!”
    從我們的調(diào)查來看,浙江、江蘇等經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)公務(wù)員年收入約在3-5萬元之間;江西和安徽等中部地區(qū)的公務(wù)員年收入約在1.5-2.5萬元之間;海南等地,包括西部部分省市的公務(wù)員年收入約在1.8-3萬元之間。
    總體來說,公務(wù)員的收入并不見高。安徽省來安縣統(tǒng)計局一位年收入9200元的公務(wù)員馮廣東說:“2005年的工資收入與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展不相適應(yīng),繳完必要費用之后所剩無幾,人情份子隨之而來,更顯捉襟見肘?!?BR>    江西省宜春市一位年收入1.8萬元的公務(wù)員說:“一樣大學(xué)畢業(yè)的,沒做公務(wù)員的同學(xué),他們的薪金收入和生活條件多數(shù)比我好。我想換個工作,改變一下窘迫的經(jīng)濟狀況?!?BR>    除了收入不高,另一個讓公務(wù)員不滿意的地方是,工資待遇單位差別相對較大,同一單位內(nèi)部也“同酬不同工作量”。安徽省某機關(guān)公務(wù)員侯樹林補充道:“現(xiàn)行管理體制沒有因事設(shè)崗,權(quán)責(zé)不匹配,收入與付出不對等,同一單位忙閑不均?!?BR>    公務(wù)員待遇雖延續(xù)過去“全國一盤棋”的工資體系,但實際上較為混亂:同一地區(qū),部門不同,具體收入有差別;中央國家機關(guān)、省市、地縣公務(wù)員待遇不同;同一職位不同地區(qū)、行業(yè)、部門之間迥異。同為國家公務(wù)員,這種差別待遇在一定程度上是不公平的。
    為了減小公務(wù)員地區(qū)、部門之間的收入差距,減少隱性收入對實際收入造成的差別,近兩年京滬等地出臺了透明收入政策。但在實際操作中造成一種后果,即橫觀是“劫富濟貧”(各部門之間),縱觀是“劫貧濟富”(本單位內(nèi)部),將同單位級別、職務(wù)不同,收入差距拉得很大,甚至隱性收入也“陽光化”了。而最終能否將所有收入透明化,杜絕灰色收入,仍未可知。
    隨著《公務(wù)員法》出臺,工資構(gòu)成會有一定變化,國家有關(guān)部門也正醞釀工資調(diào)整方案。雖然差別待遇目前沒有更好的解決方法,但加薪的預(yù)期已經(jīng)給部分低收入公務(wù)員帶來了安慰,“我希望《公務(wù)員法》能有那么點影響,就是工資可以再加一點點?!苯魇≌f(xié)公務(wù)員肖劍鋒滿懷憧憬,“不過還是中個彩票,買套房子?!?BR>    發(fā)展機會的滿意度
    接受本刊調(diào)查的公務(wù)員中有17.6%屬于在職研究生,或者是在讀MPA研究生。其中有公費,也有自費。
    “我夫妻倆都在職讀研究生,目的是提高水平,挑戰(zhàn)自我。”浙江省紹興某機關(guān)公務(wù)員洪北居這樣告訴記者,他做了17年公務(wù)員,職業(yè)幸福感91分。
    中國自古即有“活到老,學(xué)到老”的諺語。知識經(jīng)濟時代,更是如此。公務(wù)員馮廣東說:“工作壓力大,學(xué)習(xí)壓力更大,深感電腦知識缺乏。”
    幾乎所有公務(wù)員都感受到繼續(xù)學(xué)習(xí)的時代要求,但采訪中很多人表示學(xué)習(xí)機會微乎其微?!皺C關(guān)單位再學(xué)習(xí)的機會非常之少和片面,大部分人很難看到發(fā)展的空間,大家都不滿意?!眲偰玫組PA學(xué)位的安徽省某機關(guān)公務(wù)員劉豐這樣告訴記者,“2005年我最愉快的事情就是拿到學(xué)位?!?BR>    劉豐所說的發(fā)展空間不僅包括了自身知識素養(yǎng)的提升空間,最主要指晉升空間?!豆珓?wù)員法》出臺之前,晉升和福利待遇直接掛鉤,若沒有級別上的晉升機會,那么福利待遇改進就比較困難。目前的公務(wù)員制度僅提供了領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)兩個職務(wù)系列,發(fā)展階梯過于單一。加上只設(shè)置15 個級別,基層公務(wù)員晉級空間很小,這種制度不能給勤奮的公務(wù)員以適當(dāng)而及時的鼓勵。江西省某機關(guān)一位公務(wù)員說:“我做的事不少,吃的苦不少,受的累不少,卻原地踏步,我是不滿意的?!焙芏喙珓?wù)員都有同感,這種情況下,如不能及時調(diào)整心態(tài),很容易被打擊積極性與創(chuàng)造性。
    針對這種現(xiàn)象,安徽省含山縣委宣傳部公務(wù)員田斌峰建議,公務(wù)員隊伍的管理應(yīng)納入大企業(yè)的管理模式,使這支隊伍充滿生機和活力,而不是漸漸老化或僵化。
    國稅系統(tǒng)已經(jīng)嘗試能級制改革,《公務(wù)員法》也提出,公務(wù)員職務(wù)職級的劃分與設(shè)置將結(jié)合公務(wù)員工資制度改革作較大調(diào)整。要建立一種多元化的公務(wù)員職務(wù)發(fā)展途徑,通過增加級別數(shù)量,拉大級差,擴充級別功能,建立新的職級。職務(wù)和級別分兩條線走,這讓廣大公務(wù)員翹首以待,如果能夠貫徹到實處,很多公務(wù)員現(xiàn)有的郁悶將可能大大緩解。