一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選答案中，只有一個(gè)符合題意)
1、績效管理的著眼點(diǎn)在于_______。
A.人員的招聘
B.員工的培訓(xùn)
C.個(gè)人業(yè)績的提高和發(fā)展
D.員工的晉升
2、某車間主任經(jīng)常在各工段上巡視，了解員工的工作狀況，并與之交流中間出現(xiàn)的問題，這一過程稱作_______。
A.績效監(jiān)控
B.績效考核
C.績效改進(jìn)
D.績效輔導(dǎo)
3、每一個(gè)主管都應(yīng)該協(xié)調(diào)他本身的工作項(xiàng)目，并對自己和員工的工作行為加以必要的矯正，這是目標(biāo)管理的_______階段。
A.確定目標(biāo)
B.執(zhí)行計(jì)劃
C.過程檢查
D.自我調(diào)查
4、通常我們把投資回報(bào)率作為一項(xiàng)績效考核指標(biāo)，它應(yīng)該包含在_______類型的關(guān)鍵績效指標(biāo)中。
A.質(zhì)量
B.數(shù)量
C.成本
D.時(shí)限
5、員工提案改善建議次數(shù)屬于是平衡積分卡中_______指標(biāo)體系。
A.客戶導(dǎo)向型
B.內(nèi)部流程指標(biāo)體系
C.財(cái)務(wù)指標(biāo)體系
D.學(xué)習(xí)與成長
6、“我能學(xué)習(xí)那個(gè)，我能做那個(gè)，我可以那樣”的觀念是指每個(gè)人的_______。
A.自我效驗(yàn)感
B.自我鼓勵
C.自我崇拜
D.尋找目標(biāo)
1、績效管理的著眼點(diǎn)在于_______。
A.人員的招聘
B.員工的培訓(xùn)
C.個(gè)人業(yè)績的提高和發(fā)展
D.員工的晉升
2、某車間主任經(jīng)常在各工段上巡視，了解員工的工作狀況，并與之交流中間出現(xiàn)的問題，這一過程稱作_______。
A.績效監(jiān)控
B.績效考核
C.績效改進(jìn)
D.績效輔導(dǎo)
3、每一個(gè)主管都應(yīng)該協(xié)調(diào)他本身的工作項(xiàng)目，并對自己和員工的工作行為加以必要的矯正，這是目標(biāo)管理的_______階段。
A.確定目標(biāo)
B.執(zhí)行計(jì)劃
C.過程檢查
D.自我調(diào)查
4、通常我們把投資回報(bào)率作為一項(xiàng)績效考核指標(biāo)，它應(yīng)該包含在_______類型的關(guān)鍵績效指標(biāo)中。
A.質(zhì)量
B.數(shù)量
C.成本
D.時(shí)限
5、員工提案改善建議次數(shù)屬于是平衡積分卡中_______指標(biāo)體系。
A.客戶導(dǎo)向型
B.內(nèi)部流程指標(biāo)體系
C.財(cái)務(wù)指標(biāo)體系
D.學(xué)習(xí)與成長
6、“我能學(xué)習(xí)那個(gè)，我能做那個(gè)，我可以那樣”的觀念是指每個(gè)人的_______。
A.自我效驗(yàn)感
B.自我鼓勵
C.自我崇拜
D.尋找目標(biāo)