一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選答案中，只有一個符合題意)
1、績效管理的著眼點在于_______。
A.人員的招聘
B.員工的培訓
C.個人業(yè)績的提高和發(fā)展
D.員工的晉升
2、某車間主任經(jīng)常在各工段上巡視，了解員工的工作狀況，并與之交流中間出現(xiàn)的問題，這一過程稱作_______。
A.績效監(jiān)控
B.績效考核
C.績效改進
D.績效輔導
3、每一個主管都應該協(xié)調(diào)他本身的工作項目，并對自己和員工的工作行為加以必要的矯正，這是目標管理的_______階段。
A.確定目標
B.執(zhí)行計劃
C.過程檢查
D.自我調(diào)查
4、通常我們把投資回報率作為一項績效考核指標，它應該包含在_______類型的關鍵績效指標中。
A.質(zhì)量
B.數(shù)量
C.成本
D.時限
5、員工提案改善建議次數(shù)屬于是平衡積分卡中_______指標體系。
A.客戶導向型
B.內(nèi)部流程指標體系
C.財務指標體系
D.學習與成長
6、“我能學習那個，我能做那個，我可以那樣”的觀念是指每個人的_______。
A.自我效驗感
B.自我鼓勵
C.自我崇拜
D.尋找目標
1、績效管理的著眼點在于_______。
A.人員的招聘
B.員工的培訓
C.個人業(yè)績的提高和發(fā)展
D.員工的晉升
2、某車間主任經(jīng)常在各工段上巡視，了解員工的工作狀況，并與之交流中間出現(xiàn)的問題，這一過程稱作_______。
A.績效監(jiān)控
B.績效考核
C.績效改進
D.績效輔導
3、每一個主管都應該協(xié)調(diào)他本身的工作項目，并對自己和員工的工作行為加以必要的矯正，這是目標管理的_______階段。
A.確定目標
B.執(zhí)行計劃
C.過程檢查
D.自我調(diào)查
4、通常我們把投資回報率作為一項績效考核指標，它應該包含在_______類型的關鍵績效指標中。
A.質(zhì)量
B.數(shù)量
C.成本
D.時限
5、員工提案改善建議次數(shù)屬于是平衡積分卡中_______指標體系。
A.客戶導向型
B.內(nèi)部流程指標體系
C.財務指標體系
D.學習與成長
6、“我能學習那個，我能做那個，我可以那樣”的觀念是指每個人的_______。
A.自我效驗感
B.自我鼓勵
C.自我崇拜
D.尋找目標