質(zhì)量工程師考試輔導(dǎo):質(zhì)量管理學(xué)的問答題(25)

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1、缺陷位置調(diào)查表調(diào)查分析的程序是什么?
    畫出產(chǎn)品示意圖,并規(guī)定不同外觀質(zhì)量缺陷的表示符號。然后逐一檢查樣本,把發(fā)現(xiàn)的缺陷,按規(guī)定的符號在同一張示意圖中的相應(yīng)位置上標(biāo)示出來。這樣,這張缺陷位置調(diào)查表就記錄了這一階段樣本的所有缺陷的分布位置、數(shù)量和集中部位,便于進一步發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,采取改進措施。
      2、質(zhì)量分布調(diào)查表與直方圖的頻數(shù)分布表有何不同?
    質(zhì)量分布調(diào)查表的區(qū)間范圍是根據(jù)以往資料,首先劃分區(qū)間范圍,然后制成表格,以供現(xiàn)場調(diào)查記錄數(shù)據(jù);而頻數(shù)分布表則是首先收集數(shù)據(jù),再適當(dāng)劃分區(qū)間,然后制成圖表,以供分析現(xiàn)場質(zhì)量分布狀況之用。
     3、分層法分層的標(biāo)志有哪些?
    (1)人員??砂茨挲g、工級和性別等分層。
    (2)機器??砂丛O(shè)備類型、新舊程度、不同的生產(chǎn)線和工夾具類型等分層。
    (3)材料??砂串a(chǎn)地、批號、制造廠、規(guī)格、成分等分層。
    (4)方法。可按不同的工藝要求、操作參數(shù)、操作方法、生產(chǎn)速度等分層。
    (5)測量。可按測量設(shè)備、測量方法、測量人員、測量取樣方法和環(huán)境條件等分層。
    (6)時間??砂床煌陌啻巍⑷掌诘确謱?。
    (7)意見、觀點和想法。可按其性質(zhì)、內(nèi)容等分層。
    (8)環(huán)境??砂凑彰鞫?、清潔度、溫度、濕度等分層。
    (9)其他??砂吹貐^(qū)、使用條件、缺陷部位、缺陷內(nèi)容等分層。
    4、分層法的應(yīng)用程序是什么?
    (1)收集數(shù)據(jù)和意見。
    (2)將采集到的數(shù)據(jù)或意見根據(jù)不同目的選擇分層標(biāo)志。
    (3)分層。
    (4)按層歸類。
    (5)畫分層歸類圖。
     5、畫因果圖時,要注重哪些事項?
    (1)畫因果圖時必須開“諸葛亮?xí)保浞职l(fā)揚民主,暢所欲言,各抒已見,集思廣益,把每個人的意見都一一記錄在圖上。
    (2)確定要分析的主要質(zhì)量問題(特征)要具體,不在一張因果圖上分析若干個主要質(zhì)量問題。
    (3)因果關(guān)系的層次要分明。層次的原因應(yīng)尋求至可以直接采取具體措施為止。
    (4)“要因”一定要確定在末端因素上,而不應(yīng)確定在中間過程上。
    (5)對末端因素,非凡是“要因”應(yīng)科學(xué)論證。
    (6)論證合格的“要因”一定要在對策表上反映出來。
    (7)其他。