質(zhì)量工程師考試輔導(dǎo):質(zhì)量管理學(xué)的問答題(19)

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1、產(chǎn)品質(zhì)量審核中的抽樣檢驗(yàn)的步驟有哪些?
    (1)確定產(chǎn)品質(zhì)量審核間隔期。
    (2)確定產(chǎn)品質(zhì)量審核抽樣檢驗(yàn)地點(diǎn)。
    (3)確定產(chǎn)品審核樣本容量。
    (4)審核檢驗(yàn)。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量審核報(bào)告的內(nèi)容有哪些?
    (1)說明審核范圍。
    (2)記錄審核的情況。
    (3)提出審核結(jié)論,包括受審核的控制體系的有效性的結(jié)論。
    (4)詳盡地?cái)⑹雒恳粭l批評性的結(jié)論。
    (5)指出是否需要對設(shè)備的性能、檢驗(yàn)效率、操作人員的技能等采取糾正措施。
     3、質(zhì)量體系審核計(jì)劃的主要內(nèi)容有哪些?
    (1)需要審核的要素和所涉及的職能部門的質(zhì)量活動范圍。
    (2)審核人員的資格。
    (3)有關(guān)審核的結(jié)果、結(jié)論和建議的報(bào)告程序。
    (4)改善活動的跟蹤審核。
      4、審核體系要素“質(zhì)量成本”應(yīng)當(dāng)審核哪些質(zhì)量活動?
    (1)質(zhì)量成本部門的確定。
    (2)質(zhì)量成本猜測。
    (3)質(zhì)量成本項(xiàng)目的設(shè)置。
    (4)質(zhì)量成本控制和核算的開展。
    (5)質(zhì)量成本的計(jì)算和分析。
    (6)質(zhì)量成本的報(bào)告。
    (7)適宜的質(zhì)量成本模型的建立。
    (8)開展質(zhì)量成本活動對整個(gè)質(zhì)量體系的意義和作用。
      5、簡述質(zhì)量體系審核人員的資格。
    (1)對審核組的人員的資格和能力作出規(guī)定,例如個(gè)人品德、在體系審核方面受培訓(xùn)和教育的歷史,包括:是否知曉和理解質(zhì)量體系審核要用的標(biāo)準(zhǔn);是否把握了檢驗(yàn)、提問、評定和報(bào)告等評審技術(shù);口頭和書面表達(dá)能力;是否具備審核方面和其他方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
    (2)審核人員應(yīng)與被審核的項(xiàng)目無直接責(zé)任。
    (3)審核人員通常由各部門的有關(guān)人員組成,必要時(shí)還可由廠領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)審核的結(jié)果、結(jié)論和建議的報(bào)告程序。