1、質量計劃一般應包括哪些內(nèi)容？
（1）質量計劃的目的；
（2）企業(yè)各級人員的職責；
（3）合同評審；
（4）對產(chǎn)品壽命周期的各個階段作出明確規(guī)定；
（5）有關質量記錄；
（6）質量審核；
（7）對培訓和統(tǒng)計技術等作出規(guī)定。
2、編制質量計劃應注重哪些問題？
（1）企業(yè)廠長（或經(jīng)理）應當親自領導，產(chǎn)品（或項目）負責入主持和組織質量計劃的制定工作。
（2）建立質量計劃編制小組
（3）提出編制質量計劃的指導原則。
（4）準確無誤地找出要害質量問題。
（5）召開各種座談會，征求對質量計劃草案的意見。
（6）質量計劃草案必須經(jīng)過自上而下和自下而上的不斷“交換、比較和反復”，才能成為保證全企業(yè)質量目標得以實現(xiàn)的、具有指導意義的文件。
3、上層治理者的質量職責是什么？
（1）制定并實施企業(yè)的質量方針。
（2）制定并實施企業(yè)的質量目標。
（3）主持建立質量體系。
（4）建立并領導質量治理機構。
4、中層治理者的質量職責有哪些？
（1）制定本部門的質量分目標。
（2）配置本部門的崗位。
（3）制定程序文件。
5、基層治理者的質量職責有哪些？
（1）組織基本功練習，落實“三按”和“三分析”活動。
（2）落實質量控制點。
（3）組織開展質量治理小組活動，不斷地解決問題點。
（1）質量計劃的目的；
（2）企業(yè)各級人員的職責；
（3）合同評審；
（4）對產(chǎn)品壽命周期的各個階段作出明確規(guī)定；
（5）有關質量記錄；
（6）質量審核；
（7）對培訓和統(tǒng)計技術等作出規(guī)定。
2、編制質量計劃應注重哪些問題？
（1）企業(yè)廠長（或經(jīng)理）應當親自領導，產(chǎn)品（或項目）負責入主持和組織質量計劃的制定工作。
（2）建立質量計劃編制小組
（3）提出編制質量計劃的指導原則。
（4）準確無誤地找出要害質量問題。
（5）召開各種座談會，征求對質量計劃草案的意見。
（6）質量計劃草案必須經(jīng)過自上而下和自下而上的不斷“交換、比較和反復”，才能成為保證全企業(yè)質量目標得以實現(xiàn)的、具有指導意義的文件。
3、上層治理者的質量職責是什么？
（1）制定并實施企業(yè)的質量方針。
（2）制定并實施企業(yè)的質量目標。
（3）主持建立質量體系。
（4）建立并領導質量治理機構。
4、中層治理者的質量職責有哪些？
（1）制定本部門的質量分目標。
（2）配置本部門的崗位。
（3）制定程序文件。
5、基層治理者的質量職責有哪些？
（1）組織基本功練習，落實“三按”和“三分析”活動。
（2）落實質量控制點。
（3）組織開展質量治理小組活動，不斷地解決問題點。