建立和實施質量治理體系可以分為以下8個步驟：
1.確定顧客和其它相關方的需求和期望。
2.建立組織的質量方針和質量目標。
3.確定實現(xiàn)質量目標所必需的過程和職責。
4.確定和提供實現(xiàn)質量目標必需的資源。
5.規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法。
6.應用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率。
7.確定防止不合格并消除產生原因的措施。
8.建立和應用持續(xù)改進質量治理體系的過程。
該流程同樣適用于保持和持續(xù)改進現(xiàn)有質量治理體系的工作。
按照iso9000：2000要求建立質量治理體系，是國際標準化組織在傳統(tǒng)治理經驗的基礎上，提煉出的一種帶有普遍意義的治理模式，是一種科學化、規(guī)范化、標準化、國際化的治理方法。
質量治理體系的建立和實施分四個階段：前期預備、體系策劃、體系建立、體系試運行。
（一）前期預備階段
1、思想預備組織的各級領導在貫徹《標準》（簡稱貫標）上統(tǒng)一思想熟悉，貫標是實行科學治理、完善治理結構、提高治理能力的需要，只有充分統(tǒng)一熟悉，做好思想預備，才能自覺而積極地以推動貫標工作，嚴格依據《標準》逐步建立和強化質量治理的監(jiān)督制約機制、自我完善機制，完善和規(guī)范本組織治理制度，保證組織活動或過程科學、規(guī)范地運作，從而提高產品（或服務）質量，更好地滿足顧客需求。
2、組織培訓
（1）選擇培訓對象：組織活動（過程）中全部有關部門的負責人，他們是貫標的骨干力量，貫標達到什么樣的效果，取決于高治理者和各部門負責人對《標準》的理解。
（2）培訓內容：①2000版gb/t19000族標準基礎知識，②《標準》的理解和實施，③建立質量治理體系的方法和步驟
3、建立貫標運行機構
（1）建立貫標工作機構一般由高治理者擔任貫標工作機構負責人，治理者代表擔任副職，貫標工作涉及的職能部門負責人擔任機構成員。
貫標工作機關的任務是策劃和領導貫標工作，包括制定質量方針和質量目標、依據《標準》要素分配部門的質量職責，審核體系文件，協(xié)調處理體系運行中的問題。
（2）任命治理者代表和確定質量治理工作主管部門治理者代表由高治理者以正式文件任命并明確其職責權限，代表高治理者承擔質量治理方面的職責，行使質量治理方面的權利。
治理者代表應是本組織高治理層成員，具有領導能力和協(xié)調能力，有履行治理者代表職責和權力的條件和渠道；熟悉本組織的業(yè)務；能較好地理解gb/t19000族《標準》及其要求，并且切實能夠實際履行職責。
質量治理工作主管部門協(xié)助治理者代表根據貫標工作機構決策，具體組織落實質量治理體系的建立和運行。
（3）成立質量治理體系文件編寫小組選擇經過文件編寫培訓、有一定治理經驗和較好的文字能力的，來自質量治理體系責任部門的代表組成《標準》文件編寫小組。
4、分析評價現(xiàn)有質量治理體系貫標的目的是改造、整合、完善現(xiàn)有的體系，使之更加規(guī)范和符合《標準》要求。這要求貫標者依據《標準》對現(xiàn)有的治理體系進行分析評價以便決定取舍。
1.確定顧客和其它相關方的需求和期望。
2.建立組織的質量方針和質量目標。
3.確定實現(xiàn)質量目標所必需的過程和職責。
4.確定和提供實現(xiàn)質量目標必需的資源。
5.規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法。
6.應用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率。
7.確定防止不合格并消除產生原因的措施。
8.建立和應用持續(xù)改進質量治理體系的過程。
該流程同樣適用于保持和持續(xù)改進現(xiàn)有質量治理體系的工作。
按照iso9000：2000要求建立質量治理體系，是國際標準化組織在傳統(tǒng)治理經驗的基礎上，提煉出的一種帶有普遍意義的治理模式，是一種科學化、規(guī)范化、標準化、國際化的治理方法。
質量治理體系的建立和實施分四個階段：前期預備、體系策劃、體系建立、體系試運行。
（一）前期預備階段
1、思想預備組織的各級領導在貫徹《標準》（簡稱貫標）上統(tǒng)一思想熟悉，貫標是實行科學治理、完善治理結構、提高治理能力的需要，只有充分統(tǒng)一熟悉，做好思想預備，才能自覺而積極地以推動貫標工作，嚴格依據《標準》逐步建立和強化質量治理的監(jiān)督制約機制、自我完善機制，完善和規(guī)范本組織治理制度，保證組織活動或過程科學、規(guī)范地運作，從而提高產品（或服務）質量，更好地滿足顧客需求。
2、組織培訓
（1）選擇培訓對象：組織活動（過程）中全部有關部門的負責人，他們是貫標的骨干力量，貫標達到什么樣的效果，取決于高治理者和各部門負責人對《標準》的理解。
（2）培訓內容：①2000版gb/t19000族標準基礎知識，②《標準》的理解和實施，③建立質量治理體系的方法和步驟
3、建立貫標運行機構
（1）建立貫標工作機構一般由高治理者擔任貫標工作機構負責人，治理者代表擔任副職，貫標工作涉及的職能部門負責人擔任機構成員。
貫標工作機關的任務是策劃和領導貫標工作，包括制定質量方針和質量目標、依據《標準》要素分配部門的質量職責，審核體系文件，協(xié)調處理體系運行中的問題。
（2）任命治理者代表和確定質量治理工作主管部門治理者代表由高治理者以正式文件任命并明確其職責權限，代表高治理者承擔質量治理方面的職責，行使質量治理方面的權利。
治理者代表應是本組織高治理層成員，具有領導能力和協(xié)調能力，有履行治理者代表職責和權力的條件和渠道；熟悉本組織的業(yè)務；能較好地理解gb/t19000族《標準》及其要求，并且切實能夠實際履行職責。
質量治理工作主管部門協(xié)助治理者代表根據貫標工作機構決策，具體組織落實質量治理體系的建立和運行。
（3）成立質量治理體系文件編寫小組選擇經過文件編寫培訓、有一定治理經驗和較好的文字能力的，來自質量治理體系責任部門的代表組成《標準》文件編寫小組。
4、分析評價現(xiàn)有質量治理體系貫標的目的是改造、整合、完善現(xiàn)有的體系，使之更加規(guī)范和符合《標準》要求。這要求貫標者依據《標準》對現(xiàn)有的治理體系進行分析評價以便決定取舍。