3、監(jiān)視和檢測,是產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施
1、原材料的質(zhì)量控制
原料控制是型材產(chǎn)品攝影師控制的源頭。一般來說,原料、助劑的采購應(yīng)選大型、質(zhì)量穩(wěn)定的廠家,其產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)須滿足甚至高于型材生產(chǎn)配方要求。一旦選定,就不要輕易變更,以免發(fā)生質(zhì)量波動。同時,型材生產(chǎn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)具備基本的原料的檢測手段,對原料助劑影響型材攝影師的要害性能,如pvc的k值、粘度值,cpe、acr中揮發(fā)成份(包括水分)caco3的活化度,cpe中的氯含量等性能指標(biāo)進(jìn)行檢測。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,該批原料或助劑就不能投放到生產(chǎn)線中。防止對產(chǎn)品千萬質(zhì)量影響。
2、擠出生產(chǎn)中的的質(zhì)量監(jiān)測
國家對型材的十十項(xiàng)性能有明確規(guī)定,生產(chǎn)企業(yè)大都具備諸如對型材外觀質(zhì)量(如低溫落錘試驗(yàn)、尺寸變化率、熱狀態(tài)、焊角強(qiáng)度、耐老化性能)有檢測手段,然而一些企業(yè)對層層把關(guān)的檢測卻重視不夠,使檢測設(shè)備、人員形同虛設(shè)。質(zhì)量問題不能隨時檢出,或者即使檢測出來也不能及時采取有效措施,造成質(zhì)量得不到保證。這就違反了我們的初衷,失去了質(zhì)量保證體系的意義。產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,張揚(yáng)自己的質(zhì)量保證體系就是一種欺騙,而欺騙或可得逞于一時,終究是不能長久的,一旦被用戶識破、發(fā)現(xiàn),企業(yè)的信譽(yù)就會喪失。損失將是巨大的,再打出什么招牌也難以挽回。因此說,企業(yè)取得了質(zhì)量誰后更應(yīng)加強(qiáng)自律,嚴(yán)厲生產(chǎn)要求,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹立良好形象。
通過對檢測結(jié)果的分析,找出產(chǎn)生不合格的根源,對影響型材生產(chǎn)的因素進(jìn)行分析,不斷積累生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),為采取有效的糾正預(yù)防措施提供重要的證據(jù),是質(zhì)量監(jiān)測的出發(fā)點(diǎn)。如冷沖不過關(guān),要從原料質(zhì)量混料質(zhì)量以及擠出加工工藝分析原因,逐項(xiàng)排查,探究存在的問題。我們曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷:某年冬季,正常生產(chǎn)的80框,切割時出現(xiàn)了崩料現(xiàn)象。冷沖試驗(yàn)時,由正常的10個破0個突變?yōu)?0個破3個。開始,我們懷疑是物料塑化不良造成的,于是在擠出操作中提高了機(jī)頭加熱溫度,甚至物料已出現(xiàn)表面煳料,但內(nèi)部并未完全塑化。后經(jīng)提高加料溫度,問題才得以解決。此例可以告訴我們,在生產(chǎn)中,要通過型材性能檢測,去發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善技術(shù)工藝條件,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)質(zhì)量治理體系更加完善。
4、完善治理制度,是強(qiáng)化質(zhì)量治理的必須
對于企業(yè)來說,無論原料助劑還是型材產(chǎn)品,都要嚴(yán)加治理。對型材的貯存、搬運(yùn)等過程嚴(yán)格要求,保證型材產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)完好性,防止將不合格品銷售給用戶。如在型材儲存時,應(yīng)盡量保存在避光、通風(fēng)、避雨的環(huán)境下,同時,型材碼放高度應(yīng)不超過1米,距熱源不小于1米。在型材搬運(yùn)過程中,要注重對產(chǎn)品外在質(zhì)量的保護(hù),野蠻裝卸或運(yùn)輸不當(dāng),會千萬型材勒傷、扭曲變形。
模具對型材的質(zhì)量有著重大的影響。其影響不僅體現(xiàn)在模具本身的設(shè)計(jì)上,也體現(xiàn)在日常對模具的治理之中。一些企業(yè)生產(chǎn)時間雖然不長,但模具卻出現(xiàn)了許多問題。這些問題大由于缺乏治理經(jīng)驗(yàn),日常維護(hù)保養(yǎng)不夠造成的。因此,企業(yè)應(yīng)建立一套完善的模具治理規(guī)定、使用規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)制度如建立模具檔案,對模具的維修和型材質(zhì)量情況進(jìn)行記錄和跟蹤,定期對模具的尺寸進(jìn)行測量,觀察磨損情況必要時進(jìn)行維修,以保證型材尺寸的穩(wěn)定和外觀的良好。
在iso9000標(biāo)準(zhǔn)中,突出了顧客滿足這一要求。企業(yè)要想在市場占有一席之地,首先一條是得到顧客的信任這就需要在服務(wù)上下功夫。服務(wù)是型材產(chǎn)品的附加值,也是一種無形資產(chǎn)。往往工項(xiàng)服務(wù)不到位,就會失去很多客戶。體貼入微的跟蹤服務(wù)又會拓展出很大的市場服務(wù)是在樹立企業(yè)的信譽(yù)度、顧客的信任度。讓顧客時刻享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么市場也就隨之被占領(lǐng)了。企業(yè)就建立信息通道,通過產(chǎn)品介紹、定單的簽訂、客戶回訪等多種形式保持與顧客的溝通,了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量品種的要求,了解產(chǎn)品在實(shí)用中存在哪些缺陷和不足,以便有針對性地加以改進(jìn)。初中是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。重視用戶的回饋,同樣是質(zhì)量保證體系不可忽視的重要內(nèi)容?! ?BR> 5、開展企業(yè)文化建設(shè),推動全員參與質(zhì)量治理
企業(yè)本職是物質(zhì)文明建設(shè),但精神文明建設(shè)也不可或缺。一些企業(yè)技術(shù)人才缺乏,制約著產(chǎn)品質(zhì)量的提高,于是,就向社會招先人才。這種態(tài)度,無疑是積極的,必要的。但是,也是不能忽視企業(yè)內(nèi)部的崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵,不能忽視了政治思想教育和愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)樹立,要增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)的文化建設(shè)同樣更能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的專業(yè)人才。通過企業(yè)的文化建設(shè),創(chuàng)造出一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境使員工的主觀能動性得到充分發(fā)揮,鼓勵全員主動參與質(zhì)量保證活動一方面要發(fā)揮專業(yè)治理的積極作用利用專業(yè)治理的職能帶動全體員工整體技能水平的提高,另一方面要組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、操作技術(shù)的能力培訓(xùn),開展技術(shù)比武等活動,推動企業(yè)文化的發(fā)展。有了這種氛圍,質(zhì)量意識的培養(yǎng)輕易深入,工藝紀(jì)律的嚴(yán)厲性就會得到員式的認(rèn)可并積極參與,質(zhì)量治理保證體系才能得以真正落到實(shí)處。
通過iso9000質(zhì)量治理體系誰標(biāo)志著質(zhì)管體系各個領(lǐng)域了要求。產(chǎn)品質(zhì)量得到保證,還須與先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn)融會貫通,應(yīng)用iso9000標(biāo)準(zhǔn)中的八項(xiàng)質(zhì)量治理原則,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與,從以下幾方面去努力:
1、制定合理的體系文件(包括一系列工藝文件和操作規(guī)程),嚴(yán)格質(zhì)量記錄和質(zhì)量考核;
2、生產(chǎn)過程統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一治理,以“實(shí)驗(yàn)——分析——研究——應(yīng)用”的工作方法找出原料與設(shè)備的佳結(jié)合點(diǎn),確定出佳的工藝參數(shù),在確保型材質(zhì)量的前提下,降低產(chǎn)品的成本;
3、專業(yè)技術(shù)人員和檢測設(shè)備合理配置,以便勝任和承擔(dān)對工藝、配方的設(shè)計(jì)、調(diào)整和確認(rèn);
4、密切與供需方的聯(lián)系與交流,隨時傾聽客戶反映,推進(jìn)質(zhì)量治理體系的不斷改進(jìn);
5、以精神文明建設(shè)促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè),推進(jìn)全員參與和質(zhì)量治理,確保型材質(zhì)量的長期穩(wěn)定和提高。
1、原材料的質(zhì)量控制
原料控制是型材產(chǎn)品攝影師控制的源頭。一般來說,原料、助劑的采購應(yīng)選大型、質(zhì)量穩(wěn)定的廠家,其產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)須滿足甚至高于型材生產(chǎn)配方要求。一旦選定,就不要輕易變更,以免發(fā)生質(zhì)量波動。同時,型材生產(chǎn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)具備基本的原料的檢測手段,對原料助劑影響型材攝影師的要害性能,如pvc的k值、粘度值,cpe、acr中揮發(fā)成份(包括水分)caco3的活化度,cpe中的氯含量等性能指標(biāo)進(jìn)行檢測。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,該批原料或助劑就不能投放到生產(chǎn)線中。防止對產(chǎn)品千萬質(zhì)量影響。
2、擠出生產(chǎn)中的的質(zhì)量監(jiān)測
國家對型材的十十項(xiàng)性能有明確規(guī)定,生產(chǎn)企業(yè)大都具備諸如對型材外觀質(zhì)量(如低溫落錘試驗(yàn)、尺寸變化率、熱狀態(tài)、焊角強(qiáng)度、耐老化性能)有檢測手段,然而一些企業(yè)對層層把關(guān)的檢測卻重視不夠,使檢測設(shè)備、人員形同虛設(shè)。質(zhì)量問題不能隨時檢出,或者即使檢測出來也不能及時采取有效措施,造成質(zhì)量得不到保證。這就違反了我們的初衷,失去了質(zhì)量保證體系的意義。產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,張揚(yáng)自己的質(zhì)量保證體系就是一種欺騙,而欺騙或可得逞于一時,終究是不能長久的,一旦被用戶識破、發(fā)現(xiàn),企業(yè)的信譽(yù)就會喪失。損失將是巨大的,再打出什么招牌也難以挽回。因此說,企業(yè)取得了質(zhì)量誰后更應(yīng)加強(qiáng)自律,嚴(yán)厲生產(chǎn)要求,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹立良好形象。
通過對檢測結(jié)果的分析,找出產(chǎn)生不合格的根源,對影響型材生產(chǎn)的因素進(jìn)行分析,不斷積累生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),為采取有效的糾正預(yù)防措施提供重要的證據(jù),是質(zhì)量監(jiān)測的出發(fā)點(diǎn)。如冷沖不過關(guān),要從原料質(zhì)量混料質(zhì)量以及擠出加工工藝分析原因,逐項(xiàng)排查,探究存在的問題。我們曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷:某年冬季,正常生產(chǎn)的80框,切割時出現(xiàn)了崩料現(xiàn)象。冷沖試驗(yàn)時,由正常的10個破0個突變?yōu)?0個破3個。開始,我們懷疑是物料塑化不良造成的,于是在擠出操作中提高了機(jī)頭加熱溫度,甚至物料已出現(xiàn)表面煳料,但內(nèi)部并未完全塑化。后經(jīng)提高加料溫度,問題才得以解決。此例可以告訴我們,在生產(chǎn)中,要通過型材性能檢測,去發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善技術(shù)工藝條件,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)質(zhì)量治理體系更加完善。
4、完善治理制度,是強(qiáng)化質(zhì)量治理的必須
對于企業(yè)來說,無論原料助劑還是型材產(chǎn)品,都要嚴(yán)加治理。對型材的貯存、搬運(yùn)等過程嚴(yán)格要求,保證型材產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)完好性,防止將不合格品銷售給用戶。如在型材儲存時,應(yīng)盡量保存在避光、通風(fēng)、避雨的環(huán)境下,同時,型材碼放高度應(yīng)不超過1米,距熱源不小于1米。在型材搬運(yùn)過程中,要注重對產(chǎn)品外在質(zhì)量的保護(hù),野蠻裝卸或運(yùn)輸不當(dāng),會千萬型材勒傷、扭曲變形。
模具對型材的質(zhì)量有著重大的影響。其影響不僅體現(xiàn)在模具本身的設(shè)計(jì)上,也體現(xiàn)在日常對模具的治理之中。一些企業(yè)生產(chǎn)時間雖然不長,但模具卻出現(xiàn)了許多問題。這些問題大由于缺乏治理經(jīng)驗(yàn),日常維護(hù)保養(yǎng)不夠造成的。因此,企業(yè)應(yīng)建立一套完善的模具治理規(guī)定、使用規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)制度如建立模具檔案,對模具的維修和型材質(zhì)量情況進(jìn)行記錄和跟蹤,定期對模具的尺寸進(jìn)行測量,觀察磨損情況必要時進(jìn)行維修,以保證型材尺寸的穩(wěn)定和外觀的良好。
在iso9000標(biāo)準(zhǔn)中,突出了顧客滿足這一要求。企業(yè)要想在市場占有一席之地,首先一條是得到顧客的信任這就需要在服務(wù)上下功夫。服務(wù)是型材產(chǎn)品的附加值,也是一種無形資產(chǎn)。往往工項(xiàng)服務(wù)不到位,就會失去很多客戶。體貼入微的跟蹤服務(wù)又會拓展出很大的市場服務(wù)是在樹立企業(yè)的信譽(yù)度、顧客的信任度。讓顧客時刻享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么市場也就隨之被占領(lǐng)了。企業(yè)就建立信息通道,通過產(chǎn)品介紹、定單的簽訂、客戶回訪等多種形式保持與顧客的溝通,了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量品種的要求,了解產(chǎn)品在實(shí)用中存在哪些缺陷和不足,以便有針對性地加以改進(jìn)。初中是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。重視用戶的回饋,同樣是質(zhì)量保證體系不可忽視的重要內(nèi)容?! ?BR> 5、開展企業(yè)文化建設(shè),推動全員參與質(zhì)量治理
企業(yè)本職是物質(zhì)文明建設(shè),但精神文明建設(shè)也不可或缺。一些企業(yè)技術(shù)人才缺乏,制約著產(chǎn)品質(zhì)量的提高,于是,就向社會招先人才。這種態(tài)度,無疑是積極的,必要的。但是,也是不能忽視企業(yè)內(nèi)部的崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵,不能忽視了政治思想教育和愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)樹立,要增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)的文化建設(shè)同樣更能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的專業(yè)人才。通過企業(yè)的文化建設(shè),創(chuàng)造出一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境使員工的主觀能動性得到充分發(fā)揮,鼓勵全員主動參與質(zhì)量保證活動一方面要發(fā)揮專業(yè)治理的積極作用利用專業(yè)治理的職能帶動全體員工整體技能水平的提高,另一方面要組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、操作技術(shù)的能力培訓(xùn),開展技術(shù)比武等活動,推動企業(yè)文化的發(fā)展。有了這種氛圍,質(zhì)量意識的培養(yǎng)輕易深入,工藝紀(jì)律的嚴(yán)厲性就會得到員式的認(rèn)可并積極參與,質(zhì)量治理保證體系才能得以真正落到實(shí)處。
通過iso9000質(zhì)量治理體系誰標(biāo)志著質(zhì)管體系各個領(lǐng)域了要求。產(chǎn)品質(zhì)量得到保證,還須與先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn)融會貫通,應(yīng)用iso9000標(biāo)準(zhǔn)中的八項(xiàng)質(zhì)量治理原則,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與,從以下幾方面去努力:
1、制定合理的體系文件(包括一系列工藝文件和操作規(guī)程),嚴(yán)格質(zhì)量記錄和質(zhì)量考核;
2、生產(chǎn)過程統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一治理,以“實(shí)驗(yàn)——分析——研究——應(yīng)用”的工作方法找出原料與設(shè)備的佳結(jié)合點(diǎn),確定出佳的工藝參數(shù),在確保型材質(zhì)量的前提下,降低產(chǎn)品的成本;
3、專業(yè)技術(shù)人員和檢測設(shè)備合理配置,以便勝任和承擔(dān)對工藝、配方的設(shè)計(jì)、調(diào)整和確認(rèn);
4、密切與供需方的聯(lián)系與交流,隨時傾聽客戶反映,推進(jìn)質(zhì)量治理體系的不斷改進(jìn);
5、以精神文明建設(shè)促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè),推進(jìn)全員參與和質(zhì)量治理,確保型材質(zhì)量的長期穩(wěn)定和提高。