51、審核準(zhǔn)則——用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。審核準(zhǔn)則又稱審核依據(jù)，通常、它包括標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的法律法規(guī)，和組織的質(zhì)量管理體系文件（質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊、程序文件等）
52、審核證據(jù)——與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、實(shí)施陳述或其他信息。審核證據(jù)可以是定性的或定量的。
53、質(zhì)量管理體系審核——指依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及審核準(zhǔn)則對組織的質(zhì)量管理體系的符合性及有效性進(jìn)行客觀評價的系統(tǒng)的獨(dú)立的并形成文件的過程。它是、對組 織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)具有重要意義。
54、內(nèi)部審核的作用：
1、依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求標(biāo)準(zhǔn)，對活動和過程進(jìn)行檢查，評價組織自身的質(zhì)量管理體系是否符合質(zhì)量方針、程序和管理體系及相應(yīng)法規(guī)的要求。
2、驗證組織自身的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)有效的實(shí)施和保持；
3、對管理者的決策、質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織自身的規(guī)定、合同的要求等評價其有效性和效率；
4、作為一種重要的管理手段，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正和預(yù)防措施，為持續(xù)改進(jìn)提供信息；
5、促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高，持續(xù)的顧客滿意以及滿足法規(guī)要求和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；
55、第二方審核的作用：
1、當(dāng)有建立有合同關(guān)系的意向時，對供方進(jìn)行初步評價；
2、在合同關(guān)系的情況下，驗證供方的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)滿足規(guī)定要求并且正在運(yùn)行；
3、作為制定和調(diào)整合格供方的名單的依據(jù)之一；
4、溝通供需雙方對質(zhì)量要求的共識。
56、第三方審核的作用：
1、確定質(zhì)量管理體系的要求是否符合規(guī)定要求；
2、確定現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系要求是否符合規(guī)定要求；
3、確定受審方的質(zhì)量管理體系是否能被認(rèn)證/注冊；
4、為受審方提供改進(jìn)質(zhì)量管理體系的機(jī)會。
57、現(xiàn)場審核工作的內(nèi)容：
1、召開審核會議；
2、進(jìn)行現(xiàn)場檢查；
3、審核過程的控制；
4、不合格項判定和不合格報告編寫
5、編寫審核報告
58、審核的特點(diǎn)：系統(tǒng)性、獨(dú)立性、文化性
52、審核證據(jù)——與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、實(shí)施陳述或其他信息。審核證據(jù)可以是定性的或定量的。
53、質(zhì)量管理體系審核——指依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及審核準(zhǔn)則對組織的質(zhì)量管理體系的符合性及有效性進(jìn)行客觀評價的系統(tǒng)的獨(dú)立的并形成文件的過程。它是、對組 織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)具有重要意義。
54、內(nèi)部審核的作用：
1、依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求標(biāo)準(zhǔn)，對活動和過程進(jìn)行檢查，評價組織自身的質(zhì)量管理體系是否符合質(zhì)量方針、程序和管理體系及相應(yīng)法規(guī)的要求。
2、驗證組織自身的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)有效的實(shí)施和保持；
3、對管理者的決策、質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織自身的規(guī)定、合同的要求等評價其有效性和效率；
4、作為一種重要的管理手段，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正和預(yù)防措施，為持續(xù)改進(jìn)提供信息；
5、促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高，持續(xù)的顧客滿意以及滿足法規(guī)要求和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；
55、第二方審核的作用：
1、當(dāng)有建立有合同關(guān)系的意向時，對供方進(jìn)行初步評價；
2、在合同關(guān)系的情況下，驗證供方的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)滿足規(guī)定要求并且正在運(yùn)行；
3、作為制定和調(diào)整合格供方的名單的依據(jù)之一；
4、溝通供需雙方對質(zhì)量要求的共識。
56、第三方審核的作用：
1、確定質(zhì)量管理體系的要求是否符合規(guī)定要求；
2、確定現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系要求是否符合規(guī)定要求；
3、確定受審方的質(zhì)量管理體系是否能被認(rèn)證/注冊；
4、為受審方提供改進(jìn)質(zhì)量管理體系的機(jī)會。
57、現(xiàn)場審核工作的內(nèi)容：
1、召開審核會議；
2、進(jìn)行現(xiàn)場檢查；
3、審核過程的控制；
4、不合格項判定和不合格報告編寫
5、編寫審核報告
58、審核的特點(diǎn)：系統(tǒng)性、獨(dú)立性、文化性