4、質(zhì)量成本項目的構(gòu)成
4．1預(yù)防成本
預(yù)防成本是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高?？刂乒ば蛸|(zhì)量，預(yù)防潛在故障損失而采取的措施所發(fā)生的各項費用。在國家標準GB/T10300中定義為：“預(yù)防發(fā)生故障而支付的費用”。它一般包括下列項目：
（1）質(zhì)量計劃工作費
為制定質(zhì)量政策、目標，質(zhì)量計劃而開展一系列活動所發(fā)生的費用。如：企業(yè)為推行ISO9000管理體系，購置了相當數(shù)量的質(zhì)量標語、宣傳畫，并用鏡框懸掛在各主要場所，編寫發(fā)放質(zhì)量手冊和體系文件所發(fā)生的費用，這些都可列入質(zhì)量計劃工作費內(nèi)。
（2）設(shè)計評審費
開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品，在設(shè)計過程的各個階段所進行的設(shè)計評審費用，以及為設(shè)計評審提供依據(jù)的產(chǎn)品實驗和試驗所支付的一切費用。
（3）工序能力研究費
為使產(chǎn)品達到符合性質(zhì)量，對工藝能力進行調(diào)查研究及保持工藝能力而采取的措施所發(fā)生的一切費用。
工序能力研究包括直接產(chǎn)品和間接產(chǎn)品。如某包裝材料廠，某直接產(chǎn)品為包裝紙箱，其間接產(chǎn)品為絲印后的污水，其污水處理設(shè)備的現(xiàn)有能力不足，特請了外部專家進行分析研究，并由外部施工單位對現(xiàn)有設(shè)備進行改造，這些費用可列入此項目中。
（4）質(zhì)量審核費
對質(zhì)量管理體系、工序質(zhì)量以及對供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進行審核所支付的一切費用。例如：ISO9000體系認證審核費、對供應(yīng)商進行審核所支付的旅差、食宿費等等。
（5）質(zhì)量情報信息費
給市場質(zhì)量情報和廠內(nèi)外質(zhì)量信息的收集、分析、處理等發(fā)生的費用。也包括購置國內(nèi)、外各類標準、資料等所支出的費用。
（6）質(zhì)量培訓(xùn)費
以達到質(zhì)量要求或改進產(chǎn)品質(zhì)量為目的而對企業(yè)人員進行培訓(xùn)所支出的費用。例如：內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)費、專題培訓(xùn)費，與設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品或提高產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的國內(nèi)、外考察，為培訓(xùn)的實施所提供的培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料費等等。
（7）質(zhì)量改進措施費
制定和貫徹各項質(zhì)量改進或預(yù)防措施，以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量管理水平而進行的活動所發(fā)生的一切費用。例：某廠的機芯托盤壓入工序，由于使用常規(guī)測量工具監(jiān)測，托盤高度的控制不穩(wěn)定，并且效率低，經(jīng)研究分析后制定了改進計劃，需增加一臺激光高度自動測試儀，這筆費用也可列入此項目。
（8）質(zhì)量獎
職工的質(zhì)量獎、提案獎、QC小組獎、安全獎、節(jié)能獎等均可列入此項。
（9）供貨商質(zhì)量保證費
對供貨商提出質(zhì)量保證要求而支付的外部質(zhì)量保證費用。例如：某企業(yè)有一個機芯馬達供應(yīng)商，原規(guī)定供貨商出貨檢查是抽樣檢查，現(xiàn)在某企業(yè)提出要求全檢出貨，但供應(yīng)商要求支付若干質(zhì)量保證費，就屬此類。
4．2鑒定成本
鑒定成本是用于檢驗和試驗，以評定產(chǎn)品是否符合所規(guī)定的要求所支付的費用，一般包括以下各項：
（1）進貨檢驗費
對購進的原材料、協(xié)作件、外購配套件的進廠驗收檢驗費用和駐外協(xié)廠的監(jiān)督檢查、協(xié)作配套產(chǎn)品的質(zhì)量審核費用。
（2）工序檢驗費
產(chǎn)品制造過程中對在制品的質(zhì)量所進行的檢驗而支付的費用。
（3）成品檢驗費
對完工產(chǎn)品鑒別是否符合規(guī)定要求而進行檢驗或試驗所發(fā)生的費用。也包括產(chǎn)品方圓認證費（即產(chǎn)品質(zhì)量審核費）。
（4）檢驗、測量和試驗設(shè)備校準費
包括以上設(shè)備的周期校準費以及日常維護所支出的費用。
（5）試驗材料費
破壞性試驗所報廢的產(chǎn)品成本以及耗用材料和勞務(wù)費。
4．1預(yù)防成本
預(yù)防成本是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高?？刂乒ば蛸|(zhì)量，預(yù)防潛在故障損失而采取的措施所發(fā)生的各項費用。在國家標準GB/T10300中定義為：“預(yù)防發(fā)生故障而支付的費用”。它一般包括下列項目：
（1）質(zhì)量計劃工作費
為制定質(zhì)量政策、目標，質(zhì)量計劃而開展一系列活動所發(fā)生的費用。如：企業(yè)為推行ISO9000管理體系，購置了相當數(shù)量的質(zhì)量標語、宣傳畫，并用鏡框懸掛在各主要場所，編寫發(fā)放質(zhì)量手冊和體系文件所發(fā)生的費用，這些都可列入質(zhì)量計劃工作費內(nèi)。
（2）設(shè)計評審費
開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品，在設(shè)計過程的各個階段所進行的設(shè)計評審費用，以及為設(shè)計評審提供依據(jù)的產(chǎn)品實驗和試驗所支付的一切費用。
（3）工序能力研究費
為使產(chǎn)品達到符合性質(zhì)量，對工藝能力進行調(diào)查研究及保持工藝能力而采取的措施所發(fā)生的一切費用。
工序能力研究包括直接產(chǎn)品和間接產(chǎn)品。如某包裝材料廠，某直接產(chǎn)品為包裝紙箱，其間接產(chǎn)品為絲印后的污水，其污水處理設(shè)備的現(xiàn)有能力不足，特請了外部專家進行分析研究，并由外部施工單位對現(xiàn)有設(shè)備進行改造，這些費用可列入此項目中。
（4）質(zhì)量審核費
對質(zhì)量管理體系、工序質(zhì)量以及對供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進行審核所支付的一切費用。例如：ISO9000體系認證審核費、對供應(yīng)商進行審核所支付的旅差、食宿費等等。
（5）質(zhì)量情報信息費
給市場質(zhì)量情報和廠內(nèi)外質(zhì)量信息的收集、分析、處理等發(fā)生的費用。也包括購置國內(nèi)、外各類標準、資料等所支出的費用。
（6）質(zhì)量培訓(xùn)費
以達到質(zhì)量要求或改進產(chǎn)品質(zhì)量為目的而對企業(yè)人員進行培訓(xùn)所支出的費用。例如：內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)費、專題培訓(xùn)費，與設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品或提高產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的國內(nèi)、外考察，為培訓(xùn)的實施所提供的培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料費等等。
（7）質(zhì)量改進措施費
制定和貫徹各項質(zhì)量改進或預(yù)防措施，以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量管理水平而進行的活動所發(fā)生的一切費用。例：某廠的機芯托盤壓入工序，由于使用常規(guī)測量工具監(jiān)測，托盤高度的控制不穩(wěn)定，并且效率低，經(jīng)研究分析后制定了改進計劃，需增加一臺激光高度自動測試儀，這筆費用也可列入此項目。
（8）質(zhì)量獎
職工的質(zhì)量獎、提案獎、QC小組獎、安全獎、節(jié)能獎等均可列入此項。
（9）供貨商質(zhì)量保證費
對供貨商提出質(zhì)量保證要求而支付的外部質(zhì)量保證費用。例如：某企業(yè)有一個機芯馬達供應(yīng)商，原規(guī)定供貨商出貨檢查是抽樣檢查，現(xiàn)在某企業(yè)提出要求全檢出貨，但供應(yīng)商要求支付若干質(zhì)量保證費，就屬此類。
4．2鑒定成本
鑒定成本是用于檢驗和試驗，以評定產(chǎn)品是否符合所規(guī)定的要求所支付的費用，一般包括以下各項：
（1）進貨檢驗費
對購進的原材料、協(xié)作件、外購配套件的進廠驗收檢驗費用和駐外協(xié)廠的監(jiān)督檢查、協(xié)作配套產(chǎn)品的質(zhì)量審核費用。
（2）工序檢驗費
產(chǎn)品制造過程中對在制品的質(zhì)量所進行的檢驗而支付的費用。
（3）成品檢驗費
對完工產(chǎn)品鑒別是否符合規(guī)定要求而進行檢驗或試驗所發(fā)生的費用。也包括產(chǎn)品方圓認證費（即產(chǎn)品質(zhì)量審核費）。
（4）檢驗、測量和試驗設(shè)備校準費
包括以上設(shè)備的周期校準費以及日常維護所支出的費用。
（5）試驗材料費
破壞性試驗所報廢的產(chǎn)品成本以及耗用材料和勞務(wù)費。